《打造高績效團隊》講座學習心得：態度決定一切

　　最近，在公司里觀看了一部分余世維博士的《打造高績效團隊》。他將高深的哲理蘊含于談笑間，獨特講解風格給我留下了深刻的印象也帶來了許多的反思。后來，我也自己找到余博士的其他一些相關講座的視頻來觀看。整體看完之后，覺得受益匪淺，對自己今后的工作有著很大的指導作用。

　　很多人都說，一個人能否成功取決于他的態度，也可以說，態度決定一切。的確，在我看來，工作不在于有多么偉大，任何人都沒必要看輕自已的工作，工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。很多管理者的經驗是：看一個人是否能做好工作，只需要看他對待工作的態度。余世維博士說：“認真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好！”這句話讓我印象非常深刻。

　　這句口號盡管很樸實很平淡，卻完成了對這一觀點的完美概括。我想我們每個人都該時刻謹記:對待工作，在我們“應該”的基礎上，我們只需再多做那么一點點。然而也就是這么一點點，才能收獲出其不意的效果，這便是“預期之外”的驚喜。這一點點就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業化的工作態度”。 全心全意，自動自發，完全沒有強迫、要求，只是自覺出色的做好自己的本職工作。激勵也是優秀團隊中一個不可或缺的因素。

　　余世維博士在談到“激勵”時的話語，很發人深省。他說，激勵的基本步驟是，一，先要肯定他人的作為或貢獻；二，能設法排除他人的限制或障礙；三，要為他人的需求提供方法或援助。也就是，在團隊中，我們要去肯定團隊中其他人的作為和貢獻，因為每個人都是團隊的一部分，個人的成功就是集體的成功。

　　而現實中，大多數人卻只會只會批評，只會打壓。不能看到別人有出色的作為或貢獻?？吹綀F隊中其他人遇到限制或障礙是，要主動設法幫他們排除，或者為他們提供方法或援助，而不是只會旁觀看熱鬧，只會放牛吃草，任他自生自滅，也就是俗話講的，“事不關己，高高掛起”。要時刻牢記，激勵別人，才能使整個團隊有著積極向上的精神狀態和工作熱情。我們要時刻檢視自己身上是否存在余博士提到的幾種通病，及時改正。

　　還有一點，讓我印象也很深刻，就是“上級也需要被激勵?！闭б宦?，確實覺得很奇怪，上司怎么還需要下屬鼓勵呢？但是，余世維接下來的話就讓我豁然開朗了。是啊，激勵何嘗不是雙向的呢？就像小時侯，父親拿著或許在那個年代并不能讓家人過得很充裕的工資回到家，如果我們能很開心的說一句：“爸爸，您辛苦了，你真了不起，掙錢養活了咱們這一大家?！毕嘈鸥赣H聽到這句話，任何工作中的壓力疲憊沮喪都會立刻煙消云散。這不是對父親的激勵嗎？同樣的，在公司中，下屬對上級的激勵，也是傳遞出一種認同感，任何人都會喜歡被認同的感覺。激勵能讓人產生成就感，上級是團隊中的領導者，當他的成就感得到滿足時，他會帶領著這個團隊創造出更好的成績。

　　如今的工作都是團隊協作。一般來說，一個團隊的工作能力都會大于一個人的工作能力，如何提高一個人的工作效率，從而讓整體的工作效率得到進一步地提高呢？余先生說：“在不忙的時候，幫助其他人”、“毫無怨言地接受任務”、“對自己的工作任務，主動提出改善計劃”。那么作為一個團隊，發揮的能量就更加強大。

　　一個優秀的團隊需要具備的因素還有很多，但我想最基礎的應該就是每個團隊成員都應該具備的那些優秀品質，比如態度，激勵，技巧等等。

　　工程部

篇2：物業公司管理講座學習心得：團隊的力量

　　物業公司管理講座學習心得：團隊的力量

　　2曰6日傾聽了深圳**企業管理顧問公司的zz先生的精彩講座后，感觸頗深。

　　首先，我認識到完成一項任務需要的是團隊的力量，沒有完美的個人，只有完美的團隊。只有在團隊的共同合作下，才能完成每一項工作。就好比在球場上踢球的球員一樣，他們在球場上都有一個目標，就是要贏球，他們每一個球員都有各自的崗位，各自的任務，如果每一個人都只管好自己的任務，而不與其他的隊員合作的話是不可能會贏球的。而公司的目標也只有一個，那就是追求利潤最大化，我們每一個人都是和公司的目標一致，利益一致。而要達到這個目標是不可能只靠一個人的力量的,我們做每一項工作只有在公司的每一個同事的合作下，而且要做到認真第一，聰明第二才能把工作做好。

　　其次，所有的成功者都是持續不斷的學習者。當今社會一切都仰仗于資訊，資訊是在不斷更新的，而搜集、管理、運用資訊的能力是決定一個人的成敗的，而要做到這一點，就要持續不斷的學習，隨時掌握新的制度、管理方法、方式，才能更好的為業主服務。

　　所以，在今后的工作中，我要以嚴謹、細致、踏實、快速的工作作風更加認真的工作，讓業主滿意，為樓盤添彩。

篇3：《做最有用的員工》講座培訓心得

　　《做最有用的員工》講座培訓心得

　　年后上班公司就組織了培訓，這體現公司對員工培訓的重視，通過學習艾莫老師的如何做企業最有用的好員工，讓我受益匪淺，感受很多，今后在認真完成本職工作的同時也有了自己努力的方向?，F對其培訓內容簡要說一下自己的心得：

　　一、我們不要以打工者的心態來對待自己的工作，公司留下你，說明你有能力勝任這份工作，可以實現自己的價值，把工作當做你的事業。

　　二、一個人不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是從一點一滴做起。每次學習都會有所收獲，不斷的充實自己才能收獲成功。

　　三、要想成為最有用的好員工，必須要有扎實職業技能，而這些都是靠我們不斷學習來提高的，艾莫老師說的今天是一個信息化的時代，一個人的知識很快會過時，果如今天不努力，就會落后。我覺得作為一名稱職的員工首先要熱按自己的工作崗位，愛自己的職業，用認真負責的態度對待每一項工作，全力以赴的做好每一件事，對自己的本職工作一定要求善求美、盡職盡責，不能馬馬虎虎、隨隨便便應付了事。

　　其次，要不斷學習提升自己的能力，做到里面所說的，1、制造問題不推卸2、發現問題不抱怨3、解決問題不居功4防御問題不聲談。最后才能達到成功的目的。