物業經理人

保安部管理制度

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保安部管理制度

篇1:酒店保安部請假制度

  酒店保安部請假制度

  1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。

  2、主管、領班請假需經理批準方可。

  3、保安員請假需經主管批準方可,但必須先經領班批準。(事假超過半天,需部門經理批準)。

  4、嚴禁越級請假。

  5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。

  6、原則上不準調休,如遇特殊情況經經理批準方可。

  7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

  8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。

篇2:酒店保安部獎懲制度

酒店保安部獎懲制度

  1、獎勵--有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

  1)對酒店的安全管理有大貢獻者。

  2)拾到客人錢財繳公者。

  3)舉報本部員工違章亂紀者。

  4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。

  5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。

  6)為酒店聲譽和財產,勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

  2、懲罰--警告處分,有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。

  1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無明顯改觀者。

  2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。

  3)經常遲到早退又不打卡備案者。

  4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。

  5)當值時睡覺者。

  6)當值時濫用權力,以權謀私者。

  7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

  8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。

  9)不遵守宿舍管理制度者。

  10)不當值員工擅入酒店者。

  11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

  12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  13)工作中欺騙上司者。

  3、懲罰--辭退,有下列表現之一者,立即辭退。

  1)不請假,曠工兩天以上者。

  2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

  3)索取、私藏小費者。

  4)利用職權與客人進行非法交易者。

  5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。

  6)拉皮條者。

  7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

  8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。

  9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。

篇3:酒店保安部監督員工打卡制度

  酒店保安部監督員工打卡制度

  1、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領班批準,并派人替崗。

  2、員工打卡時,保安員要認真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經理處理,不允許代人打卡。

  3、檢查打卡機運行情況,發現問題立即報告。

  4、真執行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規現象,必要時需開據放行條。

  5、認真執行出入來訪制度,進行來訪驗證和登記。

  6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

  7、對外來施工人員每天進行來訪登記,如發現有外來施工人員在規定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領班。

篇4:酒店保安部裝備器材使用制度

  酒店保安部裝備器材使用制度

  1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。

  2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規定賠償。

  3、機械只有押款時攜帶,平時由監控室保存,只有領班和主管可以使用。

  4、保安部備用品專柜鑰匙平時監控員處,夜班時放保安當值領班處。

  5、保安部備用品專柜每月清點一次,由監控員和主管檢查記錄使用情況。

篇5:保安部接收電傳制度

  A. 電傳內容,控制發放范圍,注意電傳保密。

  B. 認真填寫《傳真收發記錄》。字跡清楚整潔。

  C. 接受電傳時要問清電傳單位、姓名。

  D. 下傳電傳時要問清下傳單位、姓名。

  E. 接到電傳后要及時下傳,不可延誤。

  F. 要及時將電傳下發到有關部門和人員,并讓其簽收。

  G. 重要電傳要立即通知保安部主管。

  H. 因工作失誤,造成后果者,追究其責任。

  I. 電傳不得隨意亂放及丟失,完成工作后及時存盤。

篇6:保安部各崗位交接班制度范本

  (一)中控室交接班制度

  中控室交接班是保衛工作中的重要環節,為保證工作的完整性、連續性,特制定中控室交接班制度。所有人員必須嚴格遵守制度,做好交接班工作。

  1、交班人員應提前搞好室內環境衛生,做到機器設備表面干凈整潔,桌椅臺面清潔整齊無雜物。

  2、交班人員清點檢查室內所有物品,并在交接時向接班人員說明物品情況。

  3、認真檢查本班內的各種報警、故障、巡視檢查及上級指示等工作記錄是否全面準確、清晰整齊。

  4、接班人員應提前15分鐘按規定著裝,準時到崗。

  5、認真檢查各類平時使用器材、工具資料是否齊備完好。

  6、接班人員認真核對交班人員打印記錄和報警記錄是否相符,各項記錄是否完整。

  7、接班人員如有疑問,交班人員應認真、準確的回答接班人員提出的詢問。

  8、以上各項合格后雙方在交接記錄及打印記錄上簽字。

  (二)警衛交接班制度

  1. 每班人員應提前十五分鐘到風開班前會,由領班布置當天工作。

  2. 按規定著裝整齊,檢查個人儀容儀表及器械的佩帶。

  3. 準備接崗人員由本班領班檢查上崗準備工作完成后,方可由本班次領班列隊,呈齊步走到值勤崗哨。

  4. 接崗人員到崗后,在距2-3米處,雙方互相敬禮。

  5. 交班人應主動向接班人講明有無遺留問題或須下班跟進問題。

  6. 當班人員發現的問題要及時處理,對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人員應協助完成。接班人員要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項,應做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。

  7. 接崗人員上崗后下班人員由領班按順序齊步走帶回,領班總結本班工作情況。

  8. 交接時要做好記錄并簽名。

篇7:大廈保安部制度手冊

  一、任務和崗位設置

  1、任務保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量。保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發現和打擊違法犯罪活動,保護大廈設備設施及轄區內用戶的人身及財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管,誰負責”和“群防群治”的原則,履行以下職責:

  1)負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護大廈范圍內的治安秩序。

  2)嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

  3)嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。

  4)做好停車場管理,確保車輛停放有序、安全

  5)積極配合公安部門打擊大廈內及周圍發生的違法犯罪活動。

  6)負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

  7)抓好保安隊伍業務培訓。

  2、崗位設置

  保安部系統組織框架圖

  二、崗位職責

  (一)保 安 部 經 理 職 責

  1在公司上級領導和公安部門的指導下,全面負責大廈的安全、消防工作。

  2負責制訂大廈治安消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。

  3支持本部門例會,傳達貫徹總經理及上級主管部門的指示。

  4組織處理在大廈內發生的重大治安案件和事故。

  5組織消防檢查、訓練、學習,處理重大消防事故。

  6制定年度保安員教育,培訓和考核計劃,并抓好貫徹落實。

  7負責制定大廈安全保衛工作方案,并組織實施。

  8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。

  9完成公司領導交辦的其他事項。

  (二)保 安 主 管 職 責

  1在保安部經理領導下,負責本部各班具體工作和防火工作。

  2負責主持召開班長例會或班組會議,及時傳達貫徹上級的指示。

  3對各崗位執勤人員工作進行巡查、督導,定期進行考核。

  4負責保安員的業務技能培訓及考勤事項。

  5處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部。

  6負責本部門的設備設施、消防器材等管理工作。

  7負責記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。

  8負責裝修管理及辦理施工人員出入證,負責大物品出門證的管理。

  9完成上級領導交辦的其他事項。

  三)保 安 主 管 職 責

  1在保安部經理領導下,具體全面負責大廈防火工作。

  2負責審批《臨時動火作業申請表》

  3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計劃,管理大廈義務消防隊。

  4按既定消防訓練方案,組織實戰或演習,使大廈義務消防隊做到防火工作常備不懈。

  5每月巡視檢查大廈消防情況,發現隱患及時報告部門負責人,發現違章及時制止糾正。

  6接到火災信號,迅速組織人員,按應急疏散方案進行滅火、搶救。

  7定期向部門主管匯報隊員培訓及消防工作情況。

  8做好大廈消防設備設施檢查保養工作,確保其性能處于良好狀態。

  9完成上級領導交辦的其他事項。

  )保 安 領 班、 副 領 班 職 責

  1主持本班工作,堅決執行公司及主管指令,帶領和督導全班人員履行崗位職現,認真做好安全保衛工作。

  2負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。

  3負責本班人員的考勤,如實記載本班執勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領導請示報告。

  4負責協調本班與其他班組之間的工作關系和本班人員之間的關系。

  5愛崗敬業,遵紀守法,嚴于律己,以身作則,發揮模范帶頭作用。

  6熟悉保安各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區域內治安保衛工作的規律及特點。

  7對因管理不力而造成本班在執勤中發生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的情況負責。

  8負責抓好全班的訓練工作。

  9負責處理本班執勤過程中遇到的一般性問題。

  (五)車 場 (庫) 崗位 職 責

  1做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。

  2指揮車輛的進出和停放。

  3對違章車輛,應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。

  4檢查停放車輛的車況,若發現漏水(油)或未關好車門(窗)等情況,及是通知司機(車主)或報告當值班長。

  5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發現未上鎖等情況及時通知車主。

  6搞好車場(庫)值班室的清潔衛生。

  7定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。

  8值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車場的車輛情況及駕駛員的行為,發現問題要及時報告班長或主管領導。

  (六)大堂保安員崗位職責

  1.樹立良好個人形象,熱心為樓內商戶服務,熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。

  2.做好各項崗位交接工作,認真填寫各類工作流程表格,發現問題及時上報。

  3.大堂保安有義務指引客戶前往各層,并作詳細解答,當遇來訪人員應遵守保安規定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細致。

  4.認真遵照**大廈出入管理辦法。當客戶需要出門時,應填寫出門條,并簽收。當發現可燃、易燃品要進入大廈時,應給予制止,并做合理安排。

  5.值班人員必須24小時堅守崗位,禁止到處流竄,嚴禁空崗、串崗等情況發生,正確使用對講機頻道。并管理好個人當班物品,以免造成丟失等現象。

  6.見到領導出入大廈或來檢查工作期間應熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。

  7.嚴格執行公司上下班考勤制度,嚴禁遲到、早退。

  8.當遇到大堂內發生緊極情況,應及時上報值班領導,遇到不明確問題應及時匯報。

  9.夜間大廈人員出入的管理應察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內,并做好解釋工作。

  10.夜間值班人員禁止睡覺,應對大堂內外多加巡視,不得在無關區域長時間逗留,做好大廈的各項保衛工作。

  (七)巡 邏 崗 崗 位 職 責

  1監視管區內的人員、車輛活動情況,維護管區內秩序,防止發生事故。

  2巡查、登記公司部位設施,設備完好情況。

  3對管區內的可疑人員、物品進行盤問、檢查。

  4制止管區內發生的打架、滋擾事件。

  5驅趕管區內的擺賣、乞討、散發廣告等閑雜人員。

  6每班巡樓一至兩次,對樓內的閑雜人員進行盤問或驅趕,對業(公司)違反管理規定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

  7檢查、看管好停入在管區內的車輛,防止丟失或損壞。

  8指揮機動車輛按規定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發生交通事故。

  9負責火警、匪警的驗證和處置。

  10回答訪客的咨詢,必要是時為其導向。

  11巡查保安各崗位執勤情況,協助處理疑難問題。

  (八)監控室崗位職責

  1.嚴格執行**大廈各項規章制度,積極完成領導教給的各項工作。

  2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認真履行交接班制度,做好交接紀錄,交接班記錄必須及時、準確、詳細、完整、清楚。

  3.值班人員必須24小時堅守崗位,嚴禁擅離職守。

  4.除監控室人員外,其他人謝絕入內參觀。

  5.妥善保存監控室各種設備的記錄情況表,以備后查。

  6.禁止擅自將監視器、計算機關閉或改為他用。

  7.嚴禁空崗。接班記錄不得代簽。

  8.當班隊員下班前,應詳細填寫交班記錄,保證備品齊全,領導交辦的工作及其他注意事項,應及時填寫交班留言。

  9.定期保持室內衛生,每班下班前要對監控室做徹底清掃,為其他人員創造整潔的工作環境。

  (九)內保隊員崗位職責

  1.為了維護**大廈的內部秩序,保護各位業主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責。

  2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點自身備品,并做好交接班的填寫工作。

  3.著裝要整齊、干凈,當見到各級領導時,要主動問好并敬禮。

  4.嚴格對講機的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關的通話或呼叫。

  5.值班期間在接聽電話時,應正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴禁作為私人電話使用。

  6.各崗在接崗后,應姿態端正,并主動引導各位客戶與業主的進出,做好協調工作,并為客戶解決各種問題。

  7.在崗當班期間嚴禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對工作不負責任的現象發生,違者將給予嚴處。

  8.服從各級領導的安排,認真完成上級交給的各項工作。

  (十)中控員崗位職責

  1.中控人員24小時執機,嚴禁脫崗,準時交接班。

  2.認真學習消防法規,熟悉消防設備操作程序;提高自身消防技能。

  3.監督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識,及時發現問題并消除火災隱患。

  4.巡視時要定時定點,按規定路線檢查,工作時間內,不得做與工作無關的事。

  5.注意觀察設備運行情況,保證設備正常運行,發現問題或出現故障,要及時處理;處理不了的問題要立即通知相關部門,并向有關人員匯報。

  6.嚴禁無關人員動用、操作消防設備,對損壞設備者給予處罰。

  7.認真做好交接班記錄,履行交接班手續。

  8.中控室的電話為專用電話,要隨時保持暢通,不得隨意使用。

  9.保持室內衛生,做到屋內、設備無塵土、無雜物。

  10.室內嚴禁吸煙,嚴禁使用明火。

  11.據動用明火管理規定,為施工單位辦理《動火證》。并監督檢查動火現場的消防安全問題。

  12.認真完成上級領導交辦的其他工作。

  三、保安管理規程

  (一)保安員的儀容儀表

  為使保安員上崗時保持良好的形象,特對保安員儀容儀表作如下規定:

  1舉止文明、大方、端正。

  2穿著統一制服,佩帶工作牌、服裝整齊干凈。

  3不準披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  4頭部毛發要整潔,前額發不許遮蓋眼眉、鬢角發不得超過耳屏,腦后發不得觸及衣領,胡須長不得超過1毫米,鼻毛不得長出鼻孔,保安員不得留長指甲不超過指尖一毫米。

  5精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東歪西倒,前傾后仰,不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或將手插入衣褲袋,不準邊執勤邊吸煙、吃零食 、搭肩挽臂。

  6不得戴飾物。

  7不得哼歌曲、吹口哨。

  8不得隨地吐痰、亂丟雜物。

  9經常檢查并保持良好的儀表,但不得當眾整理個人衣物。

  10不得將任何文件夾于腋下。

  11不抓頭、搔癢、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩棄其他物品。

  (二)保安員交接班制度

  1、交接班地點為保安部值班室,人員為領班、內保員。

  2、內保接班人員(領班、內保員)必須提前15分鐘到達值班室備勤,等待與交接班人員進行工作交接。

  3、交班人員需向接班人員移交工作交接記錄本、對講機及其他用品,并要交待清楚當班期間發生的問題及下一班工作應注意的事項。

  4、接班人員要認真傾聽交班人員的口頭交待,認真查閱上一班工作記錄內容,接收工作交接班記錄本、對講機以及各種表格及其他用品。

  5、交接班后若無問題,接班人員要在工作交接記錄本上簽字。

  6、交接班工作完成后,接班人員要按《保安巡視規定》繼續工作,交接人員在短時間內自行離開。

  7、如遇突發事件或上一班未完成工作,交班人員需征得主管的同意后方可離去。

  8、服從上級領導的管理,認真完成交派的各項任務。

  (三)對講機的使用與管理

  1.為健全保安制度,保證工作和任務的完成,所有保安員都應會使用對講機。

  2.正確使用頻段,保證對講機的呼叫正常與聯系到位,定時定期應對對講機進行保養。

  3.保證通話質量,合理使用文明用語,禁止在呼叫時說臟話,和與工作不相關的事情。

  4.當班期間應該愛護自己的對講機,交接班時做好移交工作,并簽字予以確認,禁止轉借他人,嚴禁個人攜帶外出。

  5.每日工作完畢或下崗后,應及時充電,保證工作中的使用。

  6.對講機屬公司財產,每個保安員都有責任、有義務保管好,不得遺失或損壞。

  (四)橡膠警棍的使用規定

  1.各崗位保安員應會正確使用橡膠警棍,并進行愛護與保管,定期進行保養,由領班確定放置位置。

  2.嚴禁在客人面前使用,不許指點他人,禁止轉借他人,并合理佩帶,并且只能在特殊情況下或夜間必要時才能佩帶上崗,嚴禁正常條件下或非值勤人員佩帶使用。

  3.當發生被人襲擊,保護財產,領導交派的保護任務時才應使用。

  4.不得在崗上隨便玩?;驌]舞警棍,未經領導批準,不得將橡膠警棍帶出大廈范圍。

  5.警棍是公司公有財產禁止任何人的損壞,交接班雙方要做好交接,嚴防丟失或損壞。

  (五)大廈備用鑰匙管理規定

  1.各業主(用戶)應將本公司大門鑰匙及外加鎖鑰匙各一把,交大廈保安部保管備用。

  2.由保安部指定專人在指定地點存放保管,實行領用登記制度。

  3.無特殊緊急情況任何人不得借用備用鑰匙。

  4.各業主(用戶)應向大廈保安部,提供緊急情況下的聯系人、聯系方式。

  5.在使用備用鑰匙時應由業主(用戶)方有關人員在場,緊急情況下大廈保安部應安排兩人以上的人員同時使用備用鑰匙,以保證客戶財物的安全。

  6.當業主(用戶)更換外加鎖時,應通知大廈保安部,留存備用鑰匙。否則緊急情況下產生的公共財產的損壞由業主(用戶)負責。

  7.備用鑰匙未經保安部許可,禁止任何人擅自另配。

  (六)監控室值班管理規定

  1. 嚴格執行大廈保安部各項規章制度,認真學習有關監控設備操作手冊,提高業務知識。

  2.嚴格執行大廈考勤制度,不遲到、早退。

  3.值班人員外,禁止無關人員進入監控室參觀,監控室內禁止會客。

  4.當班期間不準喝酒,不準進行娛樂活動,不準洗澡,當班不準睡覺。

  5.監控室內禁止吸煙。

  6.隊員當班期間應著裝整齊,坐姿端正,領導來檢查工作時要做到熱情有禮貌。

  7.加強業務學習,嚴格遵守監控設備操作程序嚴禁隨意按動操作控制鍵。當設備發生故障時,應立即報工程部修理,并詳細記錄。

  8.嚴禁隨意調試設頭位置,隨時監控大廈各部位,發現問題及時上報,若須查巡錄像時應由值班領導批準后方可進行查詢。

  9.當班隊員必須保持室內外環境的干凈、整潔,每天下班前必須打掃衛生,每周一由白班負責衛生大掃除。

  (七)保安巡邏規定

  一、班次安排為白班:8:00-20:00夜班:20:00-次日8:00。

  二、巡視時間白班、夜班分別為六次巡邏。

  三、巡邏路線。

  四、巡邏時應注意的問題及注意事項:

  1、巡視時要努力發現安全隱患,如有問題應及時上報領班、主管、并認真記錄,以備后查。

  2、巡視中要求嚴格執行并遵守巡視的起止時間,嚴禁走過場,縮短巡視時間。

  3、要準時進行巡視,無特殊原因,遲誤巡邏時間,將按脫崗違紀處理。

  4、巡視時按規定著裝,走路姿勢端正,注意儀容儀表。

  5、處理問題時,應沉著冷靜,靈活掌握,做到不激化矛盾,不擴大事態,打人,罵人,有問題及時上報。

  6、巡視時不準脫崗、甩崗,大聲喧嘩,不準私打電話、會客、不準做與工作無關的事。

  7、關于巡視登記的填寫內容要簡明扼要、字跡清晰,不許涂改。

  8、巡視時不許私自進入寫字樓房間,夜間如發現公司有未鎖門的,及時用對講機上報領班、主管,并填寫清楚出現人姓名及出現時間。

  9、發生突發事件后,應立即保護現場,禁止無關人員進入,并迅速上報。

  10、回答商戶詢問或向商戶詢問時,必須使用文明用語。

  (八)保安宿舍內務管理規定

  1.宿舍內不得大聲喧嘩、打鬧。

  2.每天早操之后,整理內務,清理個人物品:被子、大衣、帽子、臉盆、毛巾、鞋一定擺放整齊。

  3.室內衛生每天必須打掃三次以上,而且每次打掃時必須用拖布拖地,打掃完之后,用毛巾把床架、柜子、椅子擦洗干凈。

  4.宿舍內不得抽煙,吃零食、不得私自入值班辦公室,有事請示時必須打報告,經批準后再入內。

  5.上級領導來宿舍檢查工作時,全體隊員必須起立站好,敬禮或問好。

  6.宿舍內各班柜子、物品,必須分層擺放整齊,下崗人員大衣、帽子、腰帶必須擺放整齊。

  7.不準私自挪用別人物品及生活用品,不得私自看電視。

  8.不得私自留宿他人,不得私自帶外人到宿舍閑談。

篇8:物業保安部設備維修報廢制度

  物業保安部設備維修報廢制度

  保安用品是指保安人員的服飾、警棍、對講系統以及車輛人員監控系統等廣義的全稱,保安用品的維護和報廢必須經過嚴格的審核和批準。

  1、保安人員服飾必須保持清潔,被褥必須定期清洗,保安宿舍應該嚴格按照軍隊標準進行考核。

  2、保安所用的隨身工具如:對講機、電筒、警棍每天要進行清潔擦試,保安人員休息要將服飾掛在干燥的衣柜中,警棍、對講系統、電筒擺放有序,不可放在潮濕或爆曬的環境中。

  3、使用對講機、智能安防系統前必須經過認真學習使用說明及注意事項。

  4、監控系統和對講系統以及其它智能化安防系統要定時(半年進行一次專業維護)并對維護過程進行記錄,掌握系統的易耗配件并對這些易耗配件進行提前預買,防止系統出現運行混亂或不運行的情況。

  5、對易耗物品如對講機電池、警棍及其它易耗品無法使用時,應向部門后勤人員進行報廢登記,經上級領導審批后方可領用新品使用。

  6、監控系統、智能安防系統以及時對講系統工作出現異常情況時應及時向直接領導匯報(部門主管)部門負責人向公司領導匯報的同時進行廠家聯系并與檢查如:產品本身問題請廠家進行自理如屬人為造成的異常情況應對相關責任人進行追究處罰。

  請我部門員工遵照上述制度進行用品的維護和使用,以保證設備長期、穩定使用。盡可能減小人為使用過程中產生的損耗。

篇9:保安內部監督考核制度

  保安內部監督考核制度

  為了提高保安隊伍的綜合素質,樹立良好的形象,務必落實考核制度,通過考核從中找差距,找缺點以便使管理部門能夠及時做好調整改進,并制訂相關措施。

  1、首先,對在崗保安進行定期教育學習,不斷加強軍事化訓練。

  2、強化保安員的服務意識,提高服務質量。

  3、加強各項規章制度的落實。

  4、物業公司每月定期對保安員進行抽查或組織考試。

  5、對于成績優秀者結合平時工作表現進行一定獎勵,成績較差者采取一定處罰措施,并責其寫出整改措施,連續三次不達標者解除勞務合同。

篇10:豪景大廈保安部消防安全管理制度

  一、總則

  1、 為加強豪景大廈的消防管理,預防和減少火災危害,保障公司財產和業主的生命安全,根據《中華人民共和國消防條例》和有關規定,特制定本規定。

  2、小區的消防管理要貫徹“預防為主,防消結合”的方針,本著自防自救的原則,實行科學的嚴格管理。

  3、做好小區消防工作是每個部門及員工應盡的責任,因此,各部門及員工都要有宣傳、教育業主、租戶執行和維護小區消防管理措施的義務。

  二、 管理責任

  1、 小區防火工作實行逐級防火責任制,分公司經理對小區的消防工作負全責,并授權保安部主管與各部門主管簽訂《消防安全責任書》,把預防火災作為整個管理工作的一個重要組成部分,層層落實,是防火工作做到經?;?、制度化。

  2、 保安部是指導小區及大廈防火的職能機構,安防領班具體負責實施監督檢查小區、大廈消防措施的落實工作。

  3、 由保安部制定《火災應急處理預案》,組建物業公司義務消防隊,經常開展訓練、定期考核,各部門應積極配合,確保各部門都有義務消防隊員參加。

  二、 防火設計與裝修

  1、凡小區、大廈新建、擴建、改建建筑工程設計,必須符合有關消防法規的要求,經公安消防部門審核批準,并報保安部備案,方可施工。

  2、新建、擴建、改建建筑工程施工現場的消防管理工作,由保安部與施工單位簽定《消防安全協議書》,確保工程消防安全,室內裝修應采用阻燃、難燃材料。

  3、凡在小區、大廈內施工或安裝、維修設備需動用明火作業時,施工單位必須事先向保安部提出申請,憑保安部簽發的《動火證》方可實施,同時嚴格執行動火制度,采取防火措施,做好滅火準備。

  四、火災預防

  1. 小區、大廈內嚴禁儲存易燃易爆等化學物品,必須存放的,應事先經保安部批準,選擇適當地點,指定專人負責,制訂安全措施,限量保存,嚴禁業主、商戶攜帶上述物品進入小區及大廈區域。

  2. 小區、大廈內嚴禁焚燒可燃物品、燃放煙花爆竹,嚴格對吸煙場所、用火用電進行管理,防止引起火災。

  3. 工程部和長住商戶要按照有關電力技術規范的規定,定期對電器設備、開關、線路和照明燈具進行檢查,凡不符合安全要求的,要及時維修或更換。

  4. 全體員工必須掌握消防器材的使用方法,熟悉小區、大廈內外的疏散路線,遇有火災時,應采取“先業主、后自己”的原則。

  5. 工程部對小區、大廈內天然氣管道系統的儀表、閥門和接頭等必須定期檢查、維修使之符合安全要求。

  6. 小區、大廈內的消防通道、消防樓梯、安全疏散出口等部位,要經常保持暢通,嚴禁堆放物品,疏散標志和指示燈、防火門要經常檢查保證完好無損。

  7. 保安部負責確定防火重點部位,建立防火檔案,公司有關部門要制定《重點部位防火規定和措施》,匯同保安部進行經常性的安全檢查,對查出的不安全因素和隱患,保安部下發《火災隱患限期整改通知書》,限期整改,未能及時整改的問題,保安部要書面上報分公司經理并采取有效可行的臨時措施,防止發生火災。

  五、消防設備

  1.豪景大廈、小區,保安部按照《高層民用建筑設計防火規范》和有關規定,

  設置了消火栓及5公斤ABC干粉輕便滅火器。

  2.各類消防器材,任何部門及個人不得埋壓、損壞或擅自動用器材。

  3.消防給水系統需停水維修時,必須經公安消防部門批準,保安部備案。

  4.嚴格維護消防設備正常使用,按規定定期進行測試檢查,保證設備完好。

  5.豪景大廈、小區內所有消防通道業戶不得私自占用,發現有此情況,保安人員對其進行勸阻,如不聽勸阻,依《中華人民共和國消防法》執行。

  6.豪景大廈、小區內配備的消防器械由保安人員負責管理、巡檢,由物業部保安部定期進行檢查、保養。

  7.嚴格遵守消防器材使用規范進行操作使用。

  六、獎懲

  1. 各部門定期檢查總結消防工作,凡具備以下條件之一的集體或個人給予表揚或獎勵:

  1) 熱愛消防工作,積極參加防火、滅火訓練成績優秀、工作表現突出的。

  2) 嚴格執行防火制度和崗位防火責任制,在預防火災工作中作出貢獻的。

  3) 積極鉆研消防業務,提出合理化建議和技術革新方案成績突出的。

  4) 發現和消除重大隱患,表現突出的。

  5) 及時發現和撲救火災,使小區及大廈避免重大損失的。

  2.各部門定期檢查總結消防工作,凡具備以下條件之一的集體或個人給予批評或處罰:

  1) 違反消防法規和小區及大消防規定的。

  2) 對存在火險隱患拒不整改的。

  3) 造成火災事故的直接責任人。

  4) 對消防工作不重視,管理不嚴或因玩忽職守而發生火警或釀成火災事故的領導人。

  5)其它應該處罰的行為。

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