企管專家培訓講座學習心得(2)
通過這次學習,讓我不禁想起曾經讀過的狼文化。在蒙古草原上所有的猛獸都被狼驅逐出草原,任何動物遇到狼群都相當害怕,為什么?因為狼靠的是協同作戰,所以其他動物都不敢惹狼。
現在,在日益激烈的市場經濟競爭中,狼的這種“打群架”的現象正被越來越多的人所關注。以前,外國人對我們的認識是:一個中國人是一條龍,一群中國人是一條蟲,為什么?因為我們沒有將團隊的力量發揚光大,內耗比較多。而一群狼團結拼搏,和諧協作,共同發展的團隊精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正是我們團體所需要追求的。
同樣,為了達到我們的目標,每個團體成員就要像狼一樣團結協作,具體就是團隊中的每個成員都應該清楚個人和團隊的共同目標,明確自個的角色定位和在組織中的作用。
所以,我認為隨著知識經濟時代的到來,各種知識、技術不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業管理層所面臨的情況和環境極其復雜,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的信息并采取切實高效的行動,所有這些都要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作。所謂團隊,是指一些才能互補、團結和諧并為負有共同責任的統一目標和標準而奉獻的一群人。
團隊不僅強調個人的工作成果,更強調團隊的整體業績。團隊強調通過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的集體成果,這個集體成果超過成員個人業績的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰意義的目標,才能激發團隊的工作動力和奉獻精神,為工作注入無窮無盡的能量。團隊的目標就是要創造出比團隊成員個人所能創造出的總和更多的價值,這也是團隊存在的意義。這就需要團隊的每個成員為了一個共同的目標,自覺地擔負起自己的責任,并甘愿為了團隊而犧牲自己的某些利益,分工合作,相互照應,以快速敏捷的運作有效地發揮角色所賦予的最大潛能。
而為了確保企業各個團隊能夠進行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。我認為它必須是針對整個團隊而不是個人,只有如此,才能體現團隊的價值。在制定評估體系時,我認為評估的目的是:促進團隊工作業績,讓成員了解工作進展情況以及明確要做的工作,鼓勵成員提高能力和進步,促進成員之間的交流,糾正行動上的偏差,培養成員的主人翁責任感。根據這一目的,我們可以采用團隊內部成員互相評議、用戶滿意程度、管理層評估這三種方式來具體實施績效考核,從而從制度上要求企業各團隊加強團結精神,提高工作效率。
團隊凝聚力的增強,我認為只是一個量的積累,只能保證企業發展不倒退。但是企業如何才能不斷提高應變能力,在復雜變化的環境中永葆生機和活力呢?我認為學習是應變的根本,企業應將學習型企業作為企業發展的方向和目標。
學習不僅是企業應變之策,而且是增加企業知識貯量,提高企業知識創新能力的主要途徑。企業應該要建立和完善鼓勵和促進企業員工個人學習和企業組織團隊學習的制度,要培育和營造優秀的學習型組織文化。從而樹立學習精神,鼓勵員工努力學習,不斷提高自身素質和經營管理水平。
就我個人來講,首先要明確自己的發展方向及目標,端正學習態度,不斷提高業務知識。根據時勢,不斷調整學習的內容。因為我深信:你的未來取決于你昨天做了什么。為此,我更要抓緊現在的每一分每一秒,充實自己,開發潛力,為未來作好準備。
篇2:物業公司管理講座學習心得:團隊的力量
物業公司管理講座學習心得:團隊的力量
2曰6日傾聽了深圳**企業管理顧問公司的zz先生的精彩講座后,感觸頗深。
首先,我認識到完成一項任務需要的是團隊的力量,沒有完美的個人,只有完美的團隊。只有在團隊的共同合作下,才能完成每一項工作。就好比在球場上踢球的球員一樣,他們在球場上都有一個目標,就是要贏球,他們每一個球員都有各自的崗位,各自的任務,如果每一個人都只管好自己的任務,而不與其他的隊員合作的話是不可能會贏球的。而公司的目標也只有一個,那就是追求利潤最大化,我們每一個人都是和公司的目標一致,利益一致。而要達到這個目標是不可能只靠一個人的力量的,我們做每一項工作只有在公司的每一個同事的合作下,而且要做到認真第一,聰明第二才能把工作做好。
其次,所有的成功者都是持續不斷的學習者。當今社會一切都仰仗于資訊,資訊是在不斷更新的,而搜集、管理、運用資訊的能力是決定一個人的成敗的,而要做到這一點,就要持續不斷的學習,隨時掌握新的制度、管理方法、方式,才能更好的為業主服務。
所以,在今后的工作中,我要以嚴謹、細致、踏實、快速的工作作風更加認真的工作,讓業主滿意,為樓盤添彩。
篇3:物業公司管理講座培訓學習心得
物業公司管理講座培訓學習心得
20**年2月6日,我們參加了深圳首席培訓師zz老師精彩的演講,作為公司的一員,我們感謝領導給了大家這樣一個接受培訓的機會,說明了公司對員工的充分重視。
**物業公司作為一個努力向現代化物業管理企業發展的公司,需要一個團體協作、勇于創新積極向上的團體,不管在哪個崗位,不管是什么職務,都是公司重要的一分子,要有整體意識,創新精神,才能消除工作中的內耗,提高辦事效率,在管理服務上又一個公式,那就是一百減一等于零,而不是九十九,就是說一件事,九十九個環節作好了,哪怕一格環節差錯和失敗就以為著整個事件的失敗。在具體工作中,我們要有強烈的責任心和主人翁精神,要將公司的發展與榮辱聯系在一起,沒有最好,只有更好。
在工作中,不斷學習新的知識,汲取其他先進地區物業管理公司先進的管理理念和方法,拋棄舊的觀念,結合**自身的情況,勞力形成適合**的管理模式,樹立了一個新的品牌形象。
在具體工作實踐中,我們還要善于分析新事物,善于將看似“簡單”的事物“復雜地”分析,以辯證法來講,每件事都會有它的積極面和消極面,我們要善于了解事物的本質,看清事物的內涵及外延。充分了解它了才能有爭對性地,最為合理地去處理它,也是最大化地創造事物有形無形的價值。
只要我們全員工上下一心,目標明確,樹立信心及正確的意識。采用合理的方法。勇于創新,就會達成目標。