物業經理人

一季度承諾踐諾措施

6219

  努爾巴克鄉中心校承諾踐諾銷號臺賬

  努爾巴克鄉中心校

  創先爭優活動領導小組

  20**.4.20

  努爾巴克鄉中心校承諾踐諾銷號臺賬

  承諾踐諾

  項目

  承諾踐諾

  目標

  承諾踐諾措施

  承諾踐諾

  時限

  承諾踐諾責任人

  1、加強政治理論知識學習,改變落后的思想觀念。

  強化政治理論學習,提高思想政治素質;勇于創新,摒棄落后思想觀念。

  干部隊伍思想政治建設,把政治理論培訓放在首要位置。1、深入開展***主義理論體系的學習培訓,積極開展創先爭優實踐活動、構建社會主義和諧社會等教育培訓;2、以黨的創新理論武裝頭腦,夯實理論基礎,加強科學理論學習,確保在指導工作、研究問題上取得新進展。

  20**年6月

  中心校黨總支

  2、加強基層黨組織的溝通和交流。

  進一步加強對基層的黨支部指導工作,加強和基層的溝通和交流。

  今后的工作中,努爾巴克鄉中心校黨總支將充分發揮辦公室的職能,切實加強與成員的溝通交流,認真分析研究我校各項工作特點,緊緊圍繞今年全校各項工作總體目標,從深入開展創先爭優活動工作和***的政治高度;

  20**年6月

  中心校黨總支

  承諾踐諾

  項目

  承諾踐諾

  目標

  承諾踐諾措施

  承諾踐諾

  時限

  承諾踐諾責任人

  3、以創先爭優為指導,明確自身責任,執行學校各項工作制度。

  堅持以***為指導,完善明確學校各項工作制度。

  1、完善明確學校各項工作制度,明確各自職責,規范學校各辦公室工作人員的行為;2加強***的學習和創先爭優活動的開展,以指導學校工作人員的日常工作,更好地為人民服務。

  20**年6月

  中心校黨總支

  4、注重教職工教學力量的培養,為教育創新做貢獻。

  強化政治理論學習;有針對性地對教職工進行教學業務技能和綜合管理技能培訓,重點加強履行崗位職責所必備的知識培訓,提高干部的實際工作能力。

  1、深入開展***理論、“***”重要思想和黨的十七大會議精神等***主義理論體系的學習培訓。

  2、強化業務培訓,提高綜合文化素養,不斷改善干部的知識結構,用現代科學文化知識充實教職工頭腦,進行各種活動,提高教職工的實際工作能力。

  20**年6月

  中心校黨總支

  5、多與各成員的溝通,提高工作實際質量.

  在工作中加強與各成員的溝通,積極爭取和組織開展各類培訓,提高教學管理和業務水平。

  1、加強與各成員進行溝通,建立起經常與領導班子談心交流的工作機制,深入具體進行交流,了解各成員的思想動態,更加明確今后的工作方向和目標;2、開展各種培訓,提高教職工的文化素質和創新能力,進一步加強學生家長緊密聯系,增強教學進步對教育增長的貢獻率。

  20**年6月

  中心校黨總支

篇2:中醫院病區便民措施服務承諾

  中醫院病區便民措施、服務承諾

  病區便民措施

  1.讓病人熟悉病區環境及住院須知。

  2.配備輪椅免費為老、弱、殘病人服務。

  3.執行醫療收費制度及住院清單制度。

  4.重癥病人行特殊檢查由醫護人員陪同至相關科室。

  5.每日飯菜、開水送至床頭。

  6.定時開放熱水洗澡。

  7.病區、大廳設置方便電話。

  8.特殊病人出院時給予車輛護送。

  病區服務承諾

  為進一步開展規范服務達標競賽活動,切實提高醫護人員的服務素質,本病區醫護人員向您作出如下承諾:

  1.禮貌用語、方明用語,不講忌語。

  2.準時上班,不離崗,病人隨叫隨到。

  3.認真查房,耐心解釋病人疑問。

  4.廉潔奉公,不接受病人錢物。

  5.病人到病區后,熱情接待。

  敬請社會監督!歡迎提出寶貴意見!

  投訴舉報電話:*****

篇3:X山莊實行目標承諾六大措施

  某山莊實行目標承諾的六大措施:

  (1)規范運作,全面提升××××山莊物業管理總體形象

  A.區內建筑物形象規范,控制好裝修管理,做到不允許一家有違章現象,并嚴格控制商業用房廣告;

  B.環境規范,實行垃圾分類處理,設計并導入富有本物業公司特色的環境導視系統,使××××山莊物業管理在標志系統、辦公系統、制服系統、公共設施系統方面和諧統一,體現規范化;

  C.設備形象規范,建立設備標示系統,完善機電設備檔案,各項設備都有責任人;

  D.管理形象規范,小區實行封閉式管理,確保小區安全,在時間,區域,內容上體現全方位服務,小區公共區清潔無盲區、死角,綠化有維護,并在××湖采取空氣質量報告措施,與市區空氣質量同時公布,使監測數據直接為業主、客戶服務,提高業主、客戶環境保護意識,增強業主客戶對小區得天獨厚的環境的優越感。堅持每半年公布一次小區水質鑒定報告。每季度公布一次管理處收支報告等。使物業管理美譽度提升。

  (2)建立優良的員工隊伍

  堅持以人為本的原則,建立一新型用人機制,各崗位競爭上崗,實行考核,優勝劣汰,倡導危機意識和競爭意識,堅持持續有效地員工培訓與考核,培訓是管理之根本,是提高員工素質,確保管理質量的重要因素,進駐前的強化培訓和進駐之后將安排周密的全員培訓計劃,提高培訓額度,確保人均培訓60課時以上,管理維修人員持證上崗達100%,同時輔以考核措施,使員工在服務觀念,專業技能和基礎知識方面打好基礎。再推行目標管理,把總目標分解到班組,使班組到員工個人明確自己的分項目標,共同參與管理,做到千斤重擔大家挑,人人肩上有指標,使總體目標得以實現。

  (3)引入IS09002質量體系

  IS09002質量體系在實際運作過程中富有很強的生命力,是物業管理質量不可缺的大綱,在引入IS09002質量體系時,要結合實際,根據××××山莊的特點,因地制宜,在培訓過程中,要加大質量體系操作的控制力度,使員工熟悉體系內容,增強質量意識,使體系運作正常,爭取早日成為通過質量體系認證的物業管理企業。

  (4)倡導創新

  在規范化和程序化的同時,還要求服務上品味,重科學,有文化內涵和新穎感,對服務工作如何創造性地完成,在服務中如何挖掘新服務概念等。

  (5)推行科技導先,在網絡化,智能化下功夫

  在××××山莊物業管理中,將以規范運作立業,以科技先導取勝,科技先導又著力加強網絡化、智能型兩個重點,首先,將最先進、最成熟的物業管理軟件引入管理中,使各區聯網運作,資源共享,提高效率和規范化程度,同時,盡快開通國際互聯網,為業主、客戶、學校提供信息和服務,其次,確保小區自動監視系統,自動報警系統,通訊系統,對講系統,保安巡更系統,停車IC卡智能管理,水電自動抄表系統的正常運行。全面提高××××山莊物業管理智能化水平。

  (6)重視社區文化建設

  大力開展社區文化建設,狠抓精神文明建設,在社區形成可持續發展的文明風尚,我們將社區文化定位在:

  A.環境文化建設

  圍繞熱愛地球,保護環境,節約能源,杜絕浪費。通過優美的環境培養業主的自律意識,增強××××山莊人的歸屬感。在環境保護上,利用交流活動,形成安全健康,親切,歡樂的空間。通過綠色景觀走廊,讓業主充分感受“大自然景觀"的演繹過程,充分體現回歸自然,鄰里相親的人文理想。

  B.行為文化建設

  圍繞共建新文明,共創新風尚為主題。采取社區大活動和圍合小活動相結合的形式,開展豐富多彩行之有效的社區文化活動。

  C.精神文化建設

  精神文化是文化建設的核心,體現社區成員精神觀、價值觀、道德觀等,為達到回歸自然,同時熱愛生活,自我實現而又能關心他人,長幼有序而又平等溝通的目標。圍繞交流新文化、新科技等主題。

  D.擬定組織和管理制度(包括××××山莊個性化的文化內涵)

  ××××山莊將把社區文化內涵溶入組織機構、管理制度、文化建設制度中,制定文化建設計劃和文化手冊,對社區文化的思想、主題、行為進行誘導和軟性約束。設置社區文化組織管理職能,專職專責開展社區內的各種文化活動,使業主充分感受到××××山莊社區文化特有的氛圍。

  我們將通過循序漸進潛移默化的社區文化建設積累××××山莊物業管理的無形資產,增強社區凝聚力,提高社區管理檔次

,讓環境文化、行為文化、精神文化成為××××山莊社區與眾不同的新特色;建立“××湖人人都是物業管理人,人人都是環保監督人,人人爭當新風尚、新文明、新文化帶頭人”的觀念。

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