●了解時間
時間是我們最寶貴的資源,通過分析我們時間的使用情況,才有可能掌握適于工作場所內外,最為有效的時間使用方法。
1.每天要回顧,急事需優先。
2.對于很棘手的任務,先從一小部分入手,立即處理。
3.考慮一天的日程安排,采用相應的工作方法。
4.不值得去做的事,派下屬代勞。
5.工作日化整為零,每段30分鐘。
6.重溫日程安排,評價工作效率。
7.安排日程時,留點時間用于思考。
8.預測工作用時,看看是否準確。
9.要隨時做日程記錄,單憑記憶不大可靠。
●制訂計劃
如果你不知道明天的行動方向,你就不能決定今天要干什么。改進時間支配的任何方法都有賴于對目標的清楚了解。
10.化長遠規劃為一周、一日的行動計劃。
11.繪出工作履歷表,計劃下一步干什么。
12.幾項任務難分先后順序,www.zonexcapitaltr.com另辟蹊徑尋找第二方案。
13.協調你與上級在工作安排的先后順序上存在的差異。
14.要及時發現與同事在工作安排先后上的矛盾。
15.把日志中的所有工作按重要性分類。
16.如果你的工作表上全是A類任務,委托別人代辦或重新分類。
17.根據情況的變化和新信息的出現,不斷變更工作的優先級。
18.討論應該簡短,避免沒有結論的提問。
19.每天給自己有段安靜的時間。
20.不要擔心電話機沒有擱好。
21.記錄你的體力、腦力出現高峰的時間,了解它們能持續多久。
22.留些精力給家庭生活和工作之后的消遣。
23.建議公司以彈性工作時間運作,以提高工作效率。
24.挑選一種看起來美觀,用起來稱心的日志。
25.你的日志里永遠放枝筆,隨時記錄信息和日期。
26.用彩色筆標示出任務的不同重要性。
27.確定的期限要合乎實際,定期限為的是促進你完成任務而不是要制造緊張。
28.委托該委托的工作,無論那是你喜歡的還是不喜歡的工作。
29.工作按時完成后,應該自我獎勵。
30.在日志上制訂計劃,不要超前一年。
31.要保證你每天至少辦了一件令你愉快的事。
32.晚上的最后一件事,讀篇你最喜歡的作者的文章。
34.使用電子記事簿列出自己的弱點,然后計劃逐一加以克服。
35.寫字桌上沒用的東西清理走,只把現在的工作留在手邊。
●立即做出改變
這里有許多實際的工作可以去做--無論是清理寫字桌并使其保持整潔,還是使計算機內的文文件分類清晰,都可以在短期或長期內提高你的工作效率。
36.留心告示貼"式的便條,小心丟失。
37.每天都要清理干凈,不要把臟亂留到明天。
38.文件z里的特別關鍵處要做標記以加快重讀時的速度。
39.辦公室z里放一架鐘,你和客人都能看見。
40.每隔幾個月,重新檢查檔案系統。
41.建立一種檔案系統,它將與你和你的生意一起發展興隆。
42.定期查閱你的存盤,把不再需要的文件丟掉。
43.將較難歸類的文件統一放入一檔案夾中,貼上"其它"卷標。
44.只把將來要參考的重要文件存盤。
45.打給你的電話首先由秘書或同事接聽。
46.拿起電話聽筒暗示會議結束。
47.如果有人跟z著你走進辦公室,你不要坐下來。
48.如果門開z著,你的座位不要放在別人的視野之中。
49.把你認為不需要的信息都扔掉。
50.利用一切機會盡可能站z著碰下面──以便能隨時離開。
51.只為那些需要知道的人員復印信息資料。
52.停止訂閱你不再閱讀的雜志。
53.取走你希望保存的報刊,存盤留作參考。
54.寫字桌上只留最重要的讀物。
55.評價每條信息與正在進行的工作的相關性。
56.在打斷別人之前要想到他們的時間與你的時間同樣寶貴。
57.其它的選擇行不通時,才考慮召開會議。
58.不要對同事隨意猜測。
59.在你打電話之前,做一次放松的深呼吸。
60.打電話時要避免精力分散,集中精力聽對方在說些什么。
61.你在打電話時,把另一件工作放在手邊,以防你要久等。
62.告訴別人什么時候可以給你打電話。
63.為了避免被打斷工作,你可以換一條電話線路。
64.千萬不要把要寫的材料向后拖--這樣會越積越多。
65.在你必須閱讀的報告上劃出關鍵的句子。
66.快速閱讀報紙的標題。
67.把重要的參考材料與其它文件分開。
68.每月一次清理你計算機里的不需要文件。
69.仔細考慮你的計算機配置。
70.確保你的電子郵件簡短,地址準確。
71.要鼓勵別人表達自己的意見,即使他們的觀點與你的相反。
72.要多聽少說,使會議開得簡短。
73.如果日常例會超過了一小時,請同事去"緊急"打斷它。
74.對議程中的每個專題都要分配一定的時間。
75.鼓勵人們只參加會議中與他們有關的部分。
76.在會議的備忘錄上記下會議通過的事項。
77.旅行之前評估這次旅行是否必要,錢花得是否值得。
78.如果可能,把你需帶的每件東西全都塞進一個小手提箱z里。
79.帶點工作在候機樓z里做,以防飛機延遲。
80.按目的地的當地時間撥好手表。
81.在打電話之前,核查酒店對電話的收費。
82.核查你的電子裝備在國外使用時是否需要適配器。
83.每年要安排二到三個短的假期,而不是一干到底。
84.定期留出一點時間來追求業余愛好,和享受休閑放松的樂趣。
85.志在每天嘗試新東西
●支配別人的時間
為了把你的時間安排得盡善盡美,同樣你必須要支配好職員、同事和下屬的時間。學會授權或委扥他們去替仔辦事、分擔任務,掌握好同上下級相處的藝術。
86.要保持很高的期望值,人們會將努力付諸實踐。
87.勸說別人的時候要用事實,而不是用感情。
88.關心別人想得到什么。
89.聽到和聆聽是不同的,要學會聆聽。
90.當你把任務授權別人去辦的時候,確保你把目的說得相當清楚。
91.留點時間來做你一個人可以做的事。
92.要有一張核查表,幫助你監察已委托工作的進度。
93.獎勵要慷慨,訓斥要適度。
94.對授權別人的任務要設定明確的,切實可行的完成時間。
95.不要讓同事用不重要的事來分散你的精力。
96.在同事的辦公室z里召開會議,這樣在你需要的時候則可以離場。
97.專門留出時間,讓你的辦公室向全體人員開放。
98.只有當你有不止一個疑難問題需要討論的時候,才去請教你的同事。
99.揣摹老板的工作模式,并試圖采納。
100.詢問老板的家庭生活--這將有助于你與他建立好關系。
101.記住時間是最民主的,沒人比你的多,也沒人比你的少
篇2:房地產銷售案場時間管理規定
房地產銷售案場時間管理規定
?。ㄒ唬╀N售部上下班時間表:
上午:8:00簽到
8:00---8:30晨訓會
8;30──12;00接待客戶
中午:12:00---14:00(2人值班)
下午:14:00---18:00接待客戶
17:30---18:00晚例會(有客戶來,時間順延)
附注:1、可根據銷售情況和季節進行調整。
2、銷售部員工實行每周六天工作日,星期一至星期五,每星期由現場主管按實際情況安排員工輪休1天。
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1、上班嚴禁遲到、早退,上、下班要簽到,不可代簽。早退或中途離崗超過20分鐘扣10元,第二次扣20元,以此類推。遲到1小時以上,二小時以內者,按曠工半天計;遲到2小時以上者,按曠工1天計。
2、調休需提前一天經銷售經理同意,嚴禁擅自離崗,輪值不到位。
3、請假必須填寫請假條,由銷售經理簽字批準方可離崗,月底核算,扣發請假日工資。
4、外出拜訪時,要做好外出往返的時間登記。
5、若無特殊情況,嚴禁連續調休。
6、銷售部考勤由銷售助理負責,于月底交銷售副總或公司辦公室核查。
?。ㄈh制度
1、銷售部每日晨訓會
時間:每日上午8:00
地點:售樓部
主持:銷售經理、助理
目的:鼓舞士氣,安排當天工作計劃
內容:
?。?)銷售代表站成一排,在售樓部中訓練
?。?)銷售經理、助理檢查每個銷售代表的儀容、儀表。
?。?)銷售經理、助理訓示,呼喊口號或唱歌鼓舞士氣。
?。?)銷售代表匯報自己本日的工作計劃。
?。?)口號簡潔、明快、朗朗上口(可自定)。
2、銷售部每日晚會
時間:每日下午5:30(若有客戶,時間順延)
地點:售樓部
與會人員:經理或助理,當值銷售人員。
會議主持:經理或助理
目的:當天工作總結,阻力客戶答疑,公司情況傳達
會議內容:
?。?)銷售代表匯報一天工作情況,介紹每一組客戶基本情況及處理辦法,向經理、助理提出業務支援請求,包括來人、來電情況,成交情況及不成交原因。
?。?)銷售經理、助理認真分析每組來電、來人,幫助銷售代表安排下步工作步驟,提出完成銷售任務的辦法。
?。?)銷售經理、助理表揚銷售代表一天的辛苦工作,并指出存在的問題,鼓舞士氣,激勵大家明天繼續努力。
?。?)集團總部或項目公司文件、情況的傳達。
3、銷售部周會
會議時間:每周六上午8:00
會議召集人:銷售部經理
會議地點:售樓部
參加人員:銷售部全體人員
會議主持:銷售經理
目的:一周工作總結,下周工作安排
會議內容:
?。?)銷售經理總結本周工作計劃。
?。?)傳達公司的各項工作布置。
?。?)各員工匯報本周的來電接聽、來人接待、成交簽約、催款等工作情況,對工作難點提出請示。
?。?)銷售經理總結本周工作,解答工作難點(如遇處理不了的事情,上報公司),安排下周工作。
4、銷售部分享會(建議)
會議時間:不定時或阻力客戶成交后
會議地點:銷售部:
會議主持:隨機抽取
參加人員:銷售部全體人員
目的:交流成功經驗,提高銷售技巧,加強團隊合作精神
會議內容:
1、請成交后的銷售員談成交心得,
2、銷售員對一些問題進行提問,交流經驗
3、鼓舞大家戰勝困難的信心,提高客戶接待技巧。
篇3:酒店銷售部時間管理培訓
酒店銷售部時間管理培訓
目的:更有效地推銷,安排好辦公室內的時間與外出的時間。
辦公室內時間管理
1.一次處理好文件,不要花時間在開啟郵件上。
2.不要浪費時間在接聽電話上(一次性回電)。
3.按照優先原則列出每日要做的事,分配工作。
4.用80%的時間來聆聽顧客的意見。
5.不要拖延時間,立刻去做。
6.有效管理時間,先完成優先項目。
7.樹立目標與優先計劃。
8.不要抱怨,盡量適合實際情況,保持耐心。
9.檔案管理系統-----找文件,訪問記錄,訪問后的跟進措施,整理檔案
10.一次只做一件事。
外出時間的管理
1.做好下一星期的計劃,用優先項目的方法制訂星期計劃。
2.使用優先時間表,善用等待時間。
3.在等待時保持站立姿勢。
4.聰明地賣而,不是努力地賣。
5.在銷售訪問中做筆記。
6.訪問不情愿者:
訪問前計劃:為將來安排約會得到決策者的名字。
在符合雙方利益的基礎上進行銷售活動。
閉上眼睛在腦中描述一幅圓滿結局的圖畫。
安排與決策者的約會。
想象一下更壞的情況,令它看上去是荒謬的
7.首先訪問最優先的客戶。
8.酒店對外對內的員工都應協助銷售較昂貴的項目。
9.保持良好的個人形象。