第一條 本公司公文，是傳達貫徹上級指示精神、請示和答復問題，指導或商洽工作的重要工具。
第二條 本公司公文，實行統一管理。公文的管理，要做到規范、準確、及時、安全。行文單位，要克服官僚主義和文牘主義。
1. 各部室、各單位及各有關人員，對公文中涉及國家、政府或本公司應保密的事項，必須嚴守機密，不準隨便向他人泄露。
2. 公文保密等級分為：絕密、機密、秘密三種，其他為一般文件。絕密、機密文件打印一定要用專用磁盤。絕密文件只能印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，機密文件按審閱人數打印，閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。
第三條 文件機密級數，由發文單位的主管領導根據文件內容確定。
第四條 公司發文的程序為：擬搞、審核(部門領導)、簽發(公司領導)打印、發文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。
第五條 公司收文的處理程序為：收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。
第六條 草擬公文應注意以下事項：
(一)內容要符合黨和國家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規章。
(二)反映情況要客觀，實事求是。
(三)文字要準確、精煉，條理要清楚，層次要分明，結構要緊密，用語要規范。
(四)人、地、物名、引文及時間要具體、準確。
第七條 各級領導對送來的公文要及時閱批，急件的，當天批復;一般文件的，三天內批復。
第八條 各級領導閱、批公文應仔細認真，閱完后要簽名并注明日期，不得圈閱。需要簽署具體意見的，要明確、具體。
第九條 公司所有發文，發文單位應有存檔，并將文件原稿(經領導簽字)審核稿件連同正本二份送總裁辦檔案室存檔。有領導指示的，還應附批復件。
第十條 收文由總裁辦公室統一負責?？偛棉k收文后，應先做好歸類、登記，然后根據文件的內容，分送有關領導閱示。閱示完畢后，由總裁辦收回歸檔。
第十一條 所有文件發放，一定要有登記、簽收手續。
第十二條 公司發文，一定要由公司辦統一編號：
(一)以公司名義對外發文，一律×××字(××年)××號;
(二)公司黨委發文，用××黨字(××年)××號;
(三)以工會、共青團、婦聯名義發文，用××政字(××年)××號;
(四)公司監事會發文，用××監字(××年)××號;
(五)董事局發文，用××董字(××年)××號;
(六)董事局委員會發文，用××董×字(××年××號;
(七)董事局委員會所屬機構發文，用××董××字(××年)××號;
(八)其他管理部門的發文，用×××字(××年)××號。
第十三條 董事會機構及經營管理部門除經對方同意，一般不對外發文。
第十四條 紅頭文件，只適用于需遵照執行的制度、規定、決定、決議、紀要、任命等，其他文件一般用公司信箋印發。
篇2：某公司公文管理制度
公文管理制度
1.公文的種類
1.1決定：適用于對重要事項或者重大行動做出安排。
1.2通告：適用于一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項。
1.3通知：適用于發布規章、傳達要求、員工的職務任免聘用、會議。
1.4通報：適用于表彰先進、批評錯誤、員工違紀處罰。
1.5報告：適用于向上級部門匯報工作、反映情況，不需要上級回復及批示。
1.6請示：適用于向上級部門請求指示、批準，需要上級批示。
1.7會議紀要：適用于記載和傳達會議情況和決定事項。
1.8函：適用于不相隸屬單位之間相互商洽業務、詢問和答復問題等。
2.發文
2.1凡以公司名義制發的文件，一般文件由總經理以上人員簽發，重要文件需請示執行董事同意后，由有關部門負責擬稿，由執行董事簽發。
2.2公司所有簽發的文件底稿，由秘書進行登記，統一編號后打印、校對，蓋章后發出。
2.3以部門名義發文，由文件起草部門打印、校對，按照印章使用程序辦理相應手續蓋章后發出。
2.4復印公司內部傳閱文件，使用已復印過的單面紙或進行雙面復印，以節省開支。
2.5發文要有記錄，文件接收人需要在發文登記表簽名。
3.公文格式
3.1公文一般由發文字號、緊急程度、標題、主送單位、正文、附件、印章(簽名)、成文時間、抄報及抄送單位等部分組成。
3.2發文字號格式：部門簡稱+(年號)+文件編號(**號)，例如行政人事部發文：行政人事(20**)012號，表示行政人事部20**年發的第12次公文。
3.3緊急文件分別標明“特急”、“急件”。
3.4公文標題應準確簡要地概括文件的主要內容，并準確標明公文種類，標題舉例：“關于******請示”(報告、通知、決定、通報)。
3.5公文除會議紀要外，應加蓋印章，印章加蓋應騎年壓月。
3.6公文統一簡體字，題目用黑體字，正文用仿宋體。
4.行文規則
4.1“請示”應當一文一事，只寫一個主送上級，如需同時送其它上級，應當以抄送形式，有相關聯的事可以一文多事。
4.2“報告”中不得帶請www.zonexcapitaltr.com示事項。
4.3行文統一使用《簽報單》并付上公文，給各級領導批示。
5.公文立卷、歸檔及銷毀
5.1公文收、發完畢后，各部門應及時將公文整理立卷，以便日后查閱。
5.2沒有歸檔和存查價值的公文，經過主管領導批準，可以定期銷毀。
篇3：公司辦公室公文管理培訓試卷(含答案)
辦公室公文管理培訓試卷(含答案)
一、單項選擇題
1.在公文語言表達方式的運用上，報告、請示、通報等文種側重于( )。
A.說明 B.議論 C.敘述 D.描寫
2.在正常情況下，下級機關一般都應當采用( )的方式 向上級機關請示和報告工作，以保證正常的領導關系和業務工作關系。
A.逐級上行文 B.上行文 C.多級上行文 D.越級上行文
3.在1993年國務院辦公廳修訂發布的《國家行政機關公文處理辦法》中，被取消的文種是( )。
A.通告 B.布告 C.公告 D.通知
4.必須和法律、法規相配合的文種是( )。
A.條例 B.實施細則 C.章程 D.守則
5.在公文擬稿中，如要引用某份公文應當( )。
A.引用公文標題 B.引用發文字號C.先引發文字號，后引標題 D.先引標題，后引發文字號
6.在以下的文件材料中，不屬于公文立卷范圍的有( )。
A.上級機關的文件材料 B.本機關向外發出的文件材料C.重份文件 D.下級機關的請示、報告等文件材料
7.機關文書部門或業務部門在年終或第二年上半年對歸卷的文件材料進行整理等工作，稱為( )。
A.平時歸卷 B.組合案卷 C.案卷編目 D.案卷排列
二、多項選擇題
1.公文寫作有其鮮明的特點，這些特點是(ABCDE )
A.遵命性 B.針對性 C.群體性 D.政策性 E.時限性
2.公文寫作所運用的表達方式主要有(ADE )
A.敘述 B.描寫 C.抒情 D.議論 E.說明
3.存本和副本都是從正本而來，存本所具有的特點是( ACDE)。
A.不對外發出 B.代替正本供傳閱參考 C.一般不加蓋印章D.作為正本的樣本留存備查 E.當發生疑問時可作為與定稿核對的依據
4、“報告”的主要特點是(BC )
A.重論述 B.重陳述 C.有主見 D.不自我評估 E.多提意見
5、在以下的規章類文書中，屬于法定公文文種的有( AD)
A.條例 B.章程 C.規則 D.規定 E.守則
6、記錄類文書的主要特點是( BCD)
A.表述的生動性 B.內容的紀實性 C.材料的直接性D.語言的實錄性 E.主題的鮮明性
7、公文處理工作的時限性要求是非常嚴格的，( ABCE)
A.一般都要及時迅速地處理，不能延誤 B.有明確時限標記的公文，要按規定的時限辦理 C.有的公文的處理要講究適時 D.所有公文的處理都是越快越好 E.公文處理的各個環節要注意時間上的銜接
8、立項是查辦工作的開始，也是必須經過的法定程序，查辦立項的主要內容有( ABCE)
A.確定查辦的事由 B.明確辦理要求及完成時限 C.指明承辦單位或承辦人D.進行調查并核實情況 E.提出辦結后的反饋要求
9.在進行卷內文件排列時，可以按照時間的先后順序排列的有(AC )。
A.會議記錄年 B.上級重要來文 C.接待外賓的文件材料 D.下級機關的請示、報告 E.人民來信
三、判斷
1.公文的法定作用是由公文形成者的發文目的決定的。( )
2.辦公自動化是以公文處理www.zonexcapitaltr.com的標準化為條件的，而明確受文對象的文件是公文處理標準化的基礎。( )
3.在公文寫作中，兼用敘述、說明和議論三種表達方式，這是公文文體的主要特點。( )
4.各級黨政機關的辦公廳(室)向下直接行文，必須把握好隸屬關系和授權范圍。( )
5.“決議”是經會議討論表決之后產生的。( )
6.簡報類文書是用以匯報工作、反映問題、交流經驗、協調事項、推動工作開展的一種簡短摘要的信息載體。( )
7.從廣義上說，公文處理工作就是運用科學的原則、程序和方法對機關公文的擬制、辦理、管理以及檔案管理所進行的一系列銜接有序的工作。( )
8.幾個機關或部門的聯合發文，一般應由主辦該公文的單位負責，送請有關聯署機關或部門的承辦人會簽。( )
9.卷內文件目錄放在每一卷文件的最前面，就像一本書的前言一樣，以便查找和利用。( )
10.任何一個機關組織都可以制作和發布公文。( )
11.所有的機關單位之間都可以根據工作需要聯合行文。( )
12.公告、通告一樣，都具有發布的公開性的特點。( )
13.公文的承辦主要是對工作的具體執行和處理。( )
14.在立卷工作中，應當適當照顧文件的保存價值，劃分保管期限。( )
四、簡答題為什么講話稿要有情感性?
答案：一、CABBD,CB。
二、ABCDE、ADE、ACDE、BC、AD; BCD、ABCE、ABCE、AC。
三、×√√××，√××√√，√√√√
情感激勵性強。有些領導的講話之所以能產生巨大的宣傳鼓動作用，就在于它是用聲、情、意、理來影響和感染聽眾的。其中的“情”，主要是指愛憎分明的感情，平等坦誠的熱情，蓄勢而發的激情。這種富有真情實感的講話，肯定能產生活躍氣氛、溝通思想、激勵人心的效果。正如列寧所說：“一個鼓動家就是善于對群眾講話，善于用自己的熱情之火去激動群眾?！币獙懗鲞@樣的講話稿，要求起草者心中一定要有聽眾，筆下一定要帶感情，并能把說理和抒情結合起來，用樸實生動的語言，把抽象的道理具體化，把概念的東西形象化。