某公司公文管理規定

　　第一條

　　目的

　　為了使公司公文處理工作規范化、制度化，結合公司的實際情況，特制定本規定。

　　第二條

　　定義

　　是指公司內部以及和其它組織之間為處理組織內外事務而形成的各種來往和記錄的文本。

　　第三條

　　使用公文的種類

　　公司使用公文的種類有：決定、決議、公告、通知、通報、章程、制度、規定、條例、報告、請示、批復、函、會議紀要、工作志、工作簡報、大事記、通啟。

　　第四條

　　公文格式

　　從格式上將公司目前的公文分為4類，即紅頭文件、內部通啟、會議紀要、工作報告，各公文格式家具體見附件。

　　1、紅頭文件

　　適用范圍：主要用于印發制度、規定，重要工作計劃、機構和人事異動等公司或公司一級部門的重要文件。公司一級部門所有的紅頭文件須抄報公司領導及抄送公司行政人事部，公司二級及以下部門不得印發紅頭文件。

　　2、內部通啟

　　適用范圍：主要用于內部日常事務性工作或內部工作聯絡的公司或部門一般性文件。

　　3、會議紀要

　　適用范圍：主要用于記錄公司或部門經營與重要工作會議主要內容與決議的文本。

　　4、工作報告

　　適用范圍：主要用于下級機構向上級機構定期匯報工作情況和工作計劃，提出工作建議的文件。公司工作報告分工作周報、工作月報、年度工作報告3種。

　　第五條

　　處理公文的表格

　　公司處理公文的表格為《某公司公文審批表》(見附件)，適用于處理各種公文。

　　第六條

　　公文密級

　　公司公文的密級分為“普通”、“機密”、“絕密”三級，具體密級和保密期限由擬辦部門根據公司有關規定提出。

　　第七條

　　公文處理時限

　　除有專門規定外，公文的處理時限一般為2個工作日，公文每個分流環節的時限為0.5小時，每個審核、審批環節的時限為1個工作日，緊急公文需即時處理。

　　第八條

　　公文處理程序

　　公文的處理程序一般分為公文簽發、公文分送、公文閱處、公文反饋與跟蹤、公文清理存檔銷毀等五個階段。

　　1、公文簽發

　　(1)簽發權限：公司總經理、副總經理/總經理助理在權限范圍內可以簽發以公司名義發出的紅頭文件、內部通啟等公文;各部門相關負責人在規定權限內可以簽發以本部門名義發出的公文。

　　(2)簽發方式：以公司名義行文的公文，經審簽后，蓋本公司公章發出，但在公司內部行文也可采用簽發人簽名的方式發出。

　　2、公文分送

　　(1)公司主要采用簽收、傳真、電報、郵遞、電子郵件等公文分送方式。一般情況下，分送公文應采取簽收方式(對公司機密及以上級公文、人事資料等重要公文還需用信封封口專人專送)。采用其它方式分送公文，分送人應做好跟蹤、記錄工作。

　　(2)收件工作人員應對公文進行信封、文件、文號、秘字等的核定。如其中一項不對口，應立即通知發文機構，并登記出錯文件。對封口被撕的公文應拒絕簽收。

　　(3)各部門公文經行政人事部審核發現在格式或內容上存在較大錯誤的，退回原部門重新擬文。

　　(4)相關人員在工作中，應積極、準確、快捷地處理公文事務，并嚴格遵守公司保密制度，不泄露和透露公司秘密。

　　3、公文閱處

　　公司領導收到公文后，在公文上作出處理意見(簽發或批復等)。

　　4、公文反饋與跟蹤

　　行政人事部接到公司領導批示后，應盡快將批示件和原件反饋給擬辦部門(同時保存批示件的復印件)。

　　5、公文清理、存檔和銷毀

　　各部門文員或相關工作人員應對收發的公文每周進行一次整理，對有存檔價值的公文應按公司檔案管理制度的規定向檔案管理部門移交。

　　第九條

　　附則

　　1、本制度自頒布之日起執行，由行政人事部負責解釋和修改。

　　2、附件：《紅頭文件模板》、《內部通啟模板》、《會議紀要模板》、《工作報告模板》、《公文審批表模板》。

　　某有限公司文件

　　碧家〔20**〕01號

　　緊急程度

　　密級

　　保密期限

　　保密范圍

　　關于下發紅頭文件格式的通知

　　各部門：

　　紅頭文件格式基本規定：公司紅頭文件由文件頭、發文字號、標題、秘密等級、緊急程度、主送機構、正文、附則、印章、發文時間、主題詞、抄送抄報機構、附件等部分組成。

　　1、文件頭：適用于公司或一級部門重要文件，全稱為“某公司文件”，紅色字體，黑體加粗，小初字號。

　　2、發文字號，包括機構代字、年號、順序：宋體，四號字;“碧家”適用公司文件，代表“某公司”，“碧家財、行、人、生等”分別代表一級部門文件;〔20**〕01號代表20**年1號文件;公司文件編號由行政人事部統一編號。

　　3、標題：黑體加粗，小三。應當準確、簡要地概括文件的主要內容，一般應標明公文種類，除印發規章制度和批轉文件外，一般不加書名號，如“關于下發紅頭文件格式的通知”。

　　4、秘密等級、緊急程度：秘密等級分“普通、機密、絕密”，緊急程度分“緊急、急、普通”，如為“普通文件”則不需加標注框。

　　5、主送機構：宋體加粗，四號字體。

　　6、正文：宋體，四號字體。

　　7、附件：文件如有附件，應在正文之后注明附件名稱和順序。

　　8、印章：公司文件落公司全稱并蓋章，部門文件落部門全稱并蓋章。

　　9、主題詞：文件主題詞一般包括三到四個詞語或詞組，最多不超過七個。第一個詞語是按工作性質作分類概括，一般用“管理、行政、人事、財務、企劃、內控、質量”等。中間的詞語一般是概括該文件的主要內容，大都從標題中抽取。結尾詞語是說明該文件所屬公文種類。

　　10、抄報抄送：抄報為發文的上級機構、抄送為發文的平行機構。

　　有限公司

　　20**年6月15日

　　主題詞：

　　抄報：

　　抄送：

　　擬稿：

　　聯系電話：

　　校對：

　　內部通啟

　　公司

　　致：

　　編號：

　　通啟〔20**〕01號

　　由：

　　日期：

　　頁數：

　　簽發：

　　主題：

　　內部通啟格式說明

　　內部通啟格式基本規定：公司內部通啟由主送機構、通啟編號、發文單位、發文日期、頁數、簽發人、主題、正文、附則、抄送抄報機構、附件等部分組成。

　　1、主送機構：在通啟里用“致”表示。

　　2、通啟編號：包括機構代字、年號、順序，如碧家通啟〔20**〕01號，“碧家”代表“碧桂園現代家居公司”，“20**”代表年號，“01號”代表1號通啟。部門通啟機構代字則在“碧家”后加部門代字，如碧家財通啟〔20**〕01號中的“碧家財”代表“碧桂園現代家居公司財務部”，公司內部通啟編號由行政人事部統一編號，各部門通啟編號由本部門統一編號。

　　3、發文單位：在通啟里用“由”表示。

　　4、簽發：根據公司授權確定簽發人，公司內部通啟由公司總經理、副總經理、總經理助理簽發，部門內部通啟由部門負責人簽發。

　　5、主題：與正式公文標題格式一致，一般為“關于+事由+公文種類”，如“關于召開年度總結表彰大會的通知”，其中“召開年度總結表彰大會”表示事由，“通知”指公文種類屬性。

　　6、正文：宋體、小四號字體。

　　7、抄報：通啟需知會的上級機構，如不需知會則不需抄報。

　　8、抄送：通啟需知會的平行機構，如不需知會則不需抄送。

　　抄報：

　　抄送：

　　會議紀要

　　編號：碧家會紀〔20**〕01號

　　會議時間：

　　會議地點：

　　與會人員：

　　會議主持：

　　會議主題：

　　會議紀要整理：

　　與會人員簽名:

　　某有限公司

　　工作周(月)報

　　編號：碧家周(月)報〔20**〕號

　　工作時間周期

　　報告部門

　　報告提交人

　　職位

　　本周(月)工作重點回顧

　　工作完成情況摘要

　　需要解決的問題

　　下周(月)工作計劃

　　工作建議

　　說明：

　　1、周報為每周一次，時間從上周五至本周五，周六下午提交電子文檔給辦公室行政專員;月報為每月一次，時間從每月1號至31號，每月第2個工作日提交電子文檔給辦公室行政專員。

　　2、公室行政專員匯總各部門周報于周六上午12：00前，月報每月第4個工作日上午12：00前上報公司領導。

　　某公司公文審批表

　　收文時間：*年*月*日時分

　　收文人員：

　　編號：審〔〕號

　　公文名稱

　　密級

　　擬辦部門

　　經辦人

　　填報時間

　　擬辦部門負責人意見：

　　簽名：*年*月*日

　　副總經理/總經理助理審核/審批：

　　簽名：*年*月*日

　　總經理審批：

　　簽名：*年*月*日

　　集團領導審批：

　　簽名：*年*月*日

　　備注

篇2：某公司公文管理制度

　　公文管理制度

　　1.公文的種類

　　1.1決定：適用于對重要事項或者重大行動做出安排。

　　1.2通告：適用于一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項。

　　1.3通知：適用于發布規章、傳達要求、員工的職務任免聘用、會議。

　　1.4通報：適用于表彰先進、批評錯誤、員工違紀處罰。

　　1.5報告：適用于向上級部門匯報工作、反映情況，不需要上級回復及批示。

　　1.6請示：適用于向上級部門請求指示、批準，需要上級批示。

　　1.7會議紀要：適用于記載和傳達會議情況和決定事項。

　　1.8函：適用于不相隸屬單位之間相互商洽業務、詢問和答復問題等。

　　2.發文

　　2.1凡以公司名義制發的文件，一般文件由總經理以上人員簽發，重要文件需請示執行董事同意后，由有關部門負責擬稿，由執行董事簽發。

　　2.2公司所有簽發的文件底稿，由秘書進行登記，統一編號后打印、校對，蓋章后發出。

　　2.3以部門名義發文，由文件起草部門打印、校對，按照印章使用程序辦理相應手續蓋章后發出。

　　2.4復印公司內部傳閱文件，使用已復印過的單面紙或進行雙面復印，以節省開支。

　　2.5發文要有記錄，文件接收人需要在發文登記表簽名。

　　3.公文格式

　　3.1公文一般由發文字號、緊急程度、標題、主送單位、正文、附件、印章(簽名)、成文時間、抄報及抄送單位等部分組成。

　　3.2發文字號格式：部門簡稱+(年號)+文件編號(**號)，例如行政人事部發文：行政人事(20**)012號，表示行政人事部20**年發的第12次公文。

　　3.3緊急文件分別標明“特急”、“急件”。

　　3.4公文標題應準確簡要地概括文件的主要內容，并準確標明公文種類，標題舉例：“關于******請示”(報告、通知、決定、通報)。

　　3.5公文除會議紀要外，應加蓋印章，印章加蓋應騎年壓月。

　　3.6公文統一簡體字，題目用黑體字，正文用仿宋體。

　　4.行文規則

　　4.1“請示”應當一文一事，只寫一個主送上級，如需同時送其它上級，應當以抄送形式，有相關聯的事可以一文多事。

　　4.2“報告”中不得帶請www.zonexcapitaltr.com示事項。

　　4.3行文統一使用《簽報單》并付上公文，給各級領導批示。

　　5.公文立卷、歸檔及銷毀

　　5.1公文收、發完畢后，各部門應及時將公文整理立卷，以便日后查閱。

　　5.2沒有歸檔和存查價值的公文，經過主管領導批準，可以定期銷毀。

篇3：公司辦公室公文管理培訓試卷(含答案)

　　辦公室公文管理培訓試卷(含答案)

　　一、單項選擇題

　　1.在公文語言表達方式的運用上，報告、請示、通報等文種側重于( )。

　　A.說明 B.議論 C.敘述 D.描寫

　　2.在正常情況下，下級機關一般都應當采用( )的方式 向上級機關請示和報告工作，以保證正常的領導關系和業務工作關系。

　　A.逐級上行文 B.上行文 C.多級上行文 D.越級上行文

　　3.在1993年國務院辦公廳修訂發布的《國家行政機關公文處理辦法》中，被取消的文種是( )。

　　A.通告 B.布告 C.公告 D.通知

　　4.必須和法律、法規相配合的文種是( )。

　　A.條例 B.實施細則 C.章程 D.守則

　　5.在公文擬稿中，如要引用某份公文應當( )。

　　A.引用公文標題 B.引用發文字號C.先引發文字號，后引標題 D.先引標題，后引發文字號

　　6.在以下的文件材料中，不屬于公文立卷范圍的有( )。

　　A.上級機關的文件材料 B.本機關向外發出的文件材料C.重份文件 D.下級機關的請示、報告等文件材料

　　7.機關文書部門或業務部門在年終或第二年上半年對歸卷的文件材料進行整理等工作，稱為( )。

　　A.平時歸卷 B.組合案卷 C.案卷編目 D.案卷排列

　　二、多項選擇題

　　1.公文寫作有其鮮明的特點，這些特點是(ABCDE )

　　A.遵命性 B.針對性 C.群體性 D.政策性 E.時限性

　　2.公文寫作所運用的表達方式主要有(ADE )

　　A.敘述 B.描寫 C.抒情 D.議論 E.說明

　　3.存本和副本都是從正本而來，存本所具有的特點是( ACDE)。

　　A.不對外發出 B.代替正本供傳閱參考 C.一般不加蓋印章D.作為正本的樣本留存備查 E.當發生疑問時可作為與定稿核對的依據

　　4、“報告”的主要特點是(BC )

　　A.重論述 B.重陳述 C.有主見 D.不自我評估 E.多提意見

　　5、在以下的規章類文書中，屬于法定公文文種的有( AD)

　　A.條例 B.章程 C.規則 D.規定 E.守則

　　6、記錄類文書的主要特點是( BCD)

　　A.表述的生動性 B.內容的紀實性 C.材料的直接性D.語言的實錄性 E.主題的鮮明性

　　7、公文處理工作的時限性要求是非常嚴格的，( ABCE)

　　A.一般都要及時迅速地處理，不能延誤 B.有明確時限標記的公文，要按規定的時限辦理 C.有的公文的處理要講究適時 D.所有公文的處理都是越快越好 E.公文處理的各個環節要注意時間上的銜接

　　8、立項是查辦工作的開始，也是必須經過的法定程序，查辦立項的主要內容有( ABCE)

　　A.確定查辦的事由 B.明確辦理要求及完成時限 C.指明承辦單位或承辦人D.進行調查并核實情況 E.提出辦結后的反饋要求

　　9.在進行卷內文件排列時，可以按照時間的先后順序排列的有(AC )。

　　A.會議記錄年 B.上級重要來文 C.接待外賓的文件材料 D.下級機關的請示、報告 E.人民來信

　　三、判斷

　　1.公文的法定作用是由公文形成者的發文目的決定的。( )

　　2.辦公自動化是以公文處理www.zonexcapitaltr.com的標準化為條件的，而明確受文對象的文件是公文處理標準化的基礎。( )

　　3.在公文寫作中，兼用敘述、說明和議論三種表達方式，這是公文文體的主要特點。( )

　　4.各級黨政機關的辦公廳(室)向下直接行文，必須把握好隸屬關系和授權范圍。( )

　　5.“決議”是經會議討論表決之后產生的。( )

　　6.簡報類文書是用以匯報工作、反映問題、交流經驗、協調事項、推動工作開展的一種簡短摘要的信息載體。( )

　　7.從廣義上說，公文處理工作就是運用科學的原則、程序和方法對機關公文的擬制、辦理、管理以及檔案管理所進行的一系列銜接有序的工作。( )

　　8.幾個機關或部門的聯合發文，一般應由主辦該公文的單位負責，送請有關聯署機關或部門的承辦人會簽。( )

　　9.卷內文件目錄放在每一卷文件的最前面，就像一本書的前言一樣，以便查找和利用。( )

　　10.任何一個機關組織都可以制作和發布公文。( )

　　11.所有的機關單位之間都可以根據工作需要聯合行文。( )

　　12.公告、通告一樣，都具有發布的公開性的特點。( )

　　13.公文的承辦主要是對工作的具體執行和處理。( )

　　14.在立卷工作中，應當適當照顧文件的保存價值，劃分保管期限。( )

　　四、簡答題為什么講話稿要有情感性?

　　答案：一、CABBD,CB。

　　二、ABCDE、ADE、ACDE、BC、AD; BCD、ABCE、ABCE、AC。

　　三、×√√××，√××√√，√√√√

　　情感激勵性強。有些領導的講話之所以能產生巨大的宣傳鼓動作用，就在于它是用聲、情、意、理來影響和感染聽眾的。其中的“情”，主要是指愛憎分明的感情，平等坦誠的熱情，蓄勢而發的激情。這種富有真情實感的講話，肯定能產生活躍氣氛、溝通思想、激勵人心的效果。正如列寧所說：“一個鼓動家就是善于對群眾講話，善于用自己的熱情之火去激動群眾?！币獙懗鲞@樣的講話稿，要求起草者心中一定要有聽眾，筆下一定要帶感情，并能把說理和抒情結合起來，用樸實生動的語言，把抽象的道理具體化，把概念的東西形象化。