公司企管科職責范本

　　直接上級：信息部;

　　部門性質：企業綜合管理協調、檢查、指導、監督;

　　管理權限：受信息部委托，行使對公司內部管理權限，并承擔挪公司規章制度、管理規程及工作指令的義務;

　　管理職能：合理地組織對公司整體戰略的策劃和各項方針、政策的擬訂，并積極開展各項工作;

　　主要職責：1。服從信息部的統一指揮，執行共工作指令。一切管理行為向信息部負責;

　　2.嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發生;

　　3.負責公司CI形象策劃;

　　4.負責公司機構設置和規章制度的擬訂、補充、修改、考核與實施;

　　5.擬訂公司發展規劃、目標和戰略、策略、方針及修改;

　　6.負責對各部門的檢查、考核、評比;

　　7.負責檢查各部門落實公司計劃、目標情況，并提交報告;

　　8.負責草擬公司各類承包協議、合同或經濟責任制;

　　9.組織實施電腦辦公自動化工作及設備的維護、檢修;

　　10.負責公司年檢、營業執照變更等工作;

　　11.負責填報政府有關部門下發的各種調查報表;

　　12.負責組織公司參加各類展銷會、洽談會等活動;

　　13.協助公司搞好與政府有關部門的關系;

　　14.協助做好各部門之間業務關系的協調工作;

　　15.協助、督促各部門制定與公司相應的各項管理規定;

　　16.協助做好各類計劃、統計工作;

　　17.完成臨時交辦的其他工作

篇2：企管專家講課培訓心得：付出與快樂

　　企管專家講課培訓心得：付出與快樂

　　20**年6月26日下午我非常有幸地的參加了公司組織的**企管專家吳**老師的培訓，聽后吳老師的講課讓我對今后的工作方向有了更深刻的認識，其中“認真第一，聰明第二，做事情物超所值十倍以上”的工作理念讓我深有感觸。

　　一、先有付出，后有回報

　　回想我20**年的工作表現，自愧在某些工作中付出的還不夠多，在一些方面做得還不夠好，未達到公司的要求，辜負了公司領導對我的期望。以前會偶爾只想著有所回報的錯誤思想，卻未認真考慮過自己到底付出了多少。聽了吳**老師的課后，換位思考，使我深一步認識到“先有付出，后有回報”的意義。作為一名物業管理人員，在今后的工作中我將抱著“為自己工作”的心態，用“心”做事，加倍努力做好管理與服務工作，擔起重要的工作責任，付出更多的工作熱情，為業主提供溫馨的服務，以達到業主的滿意度，從而獲得更高的收費率，被大家所認可。

　　二、快樂服務每一天

　　通過以往與業主接觸中，使我意識到這樣一點：對業主來說，打一個電話就一切“搞定”無疑是很快樂的一件事。而當業主得到快樂的同時，我們也獲得了被認可的喜悅；業主快樂，我們快樂，大眾快樂，細想一下這不正也是我們所收到的“回報”？有一句行話說“前世作的孽，今生做物業?！倍艺J為并不是上輩子做了什么孽，我們才從事物管這一行業的，那是我們上輩子積了什么恩德，這輩子才給業主服務的。因為，為業主提供的最優質的服務是我們每一天最快樂的事。

　　此外，在工作中不管做任何事都應將心態回歸到零，把自己放空；抱著學習的態度將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。

　　最后，再次感謝公司給我們創造了這次學習的機會！

　　三 行動措施

　　新的一年中在感嘆時間飛逝的同時，對自己提出新的要求與目標，力爭有更好的表現。

　　1）清醒認識自己的角色

　　面對業主，做好①保姆角色，體現物業管理的服務性，做好最常規的服務；②管理角色，為業主提供生活上的各類方便和快捷的服務，為業主安排生活，管好生活，節省時間和精力；③顧問角色，為業主提供細致到位的咨詢服務，在管理與服務中當好顧問的角色；④伙伴角色，強調平等合作的態度，與業主建立平等友好的關系，營造一個和諧的生活環境，拉攏業主與我們的關系。面對公司，做好“我就是蘇房物業的代表”角色，團結同事，配合主任完成各項工作。

　　2）確立自己的工作目標

　　全身心地投入到工作中，認真開展工作，提高工作技能，爭取有更好的成績。在日常主管裝修工作中，極力做好裝修管理工作多宣傳、勤檢查、細驗收，及時發現指出各類違規現象并為業主解釋說明各類裝修事項，為業主提供裝修咨詢服務解答業主的疑問。同時做好各項管理工作，努力催收各項費用，為業主做好各項服務工作。

　　3）不斷進取，自我提高

　　不斷學習各類知識，充實自己。提高各類專業水平和接洽與溝通的能力，提升自我素養，適應市場競爭。同時在學習的過程中，與公司共同發展，創造價值。

篇3：聽企管專家講課心得體會

　　聽企管專家講課心得體會

　　今天參加了深圳企管專家吳ZZ老師的講課培訓，受益匪淺。其中吳老師的兩個觀點領我感觸頗多。

　　“世界上沒有完美的人，只有完美的團隊?！?/p>

　　團隊精神是一個企業能否發展，能否在激烈的競爭中立足的關鍵因素。團隊意識就是公司職員對公司的認可程度，把公司利益放在第一位的意識，個人利益服從團隊利益的意識。人是社會的人，人有合群和集體的需要。當你融入一個團體，你就是這個團體的一份子，你的言行代表了團體，影響著整個團體。如果一位員工缺少團結協作的精神，即使能在短時間內帶來效益，也不可能帶來長遠利益，如果一位員工不能誠實、公正地做一件工作，那么團隊就會受到污染，企業就會帶來損害。

　　只有為團隊利益工作，推廣團隊聲譽，而作為個人角色工作的人才會受到禮遇。我們是蘇房物業的一分子，我們的一言一行代表著公司的形象，只有在工作中，充分發揮團隊協作精神，才能更好、更快地解決問題，更優質地為廣大業主服務，為公司樹立起良好的口碑。

　　“所有成功者都是持續不斷的學習者?！?/p>

　　企業要在競爭激烈、技術進步一日千里的知識經濟時代生存與發展，必須不斷學習，順應形勢變化。企業的學習就是每個員工自身文化的不斷提高，比爾蓋茨說過：“收集管理運用資訊的能力決定一個人、一個企業的成敗?！蓖ㄟ^書本、實踐不斷地自我學習、自我完善，擁有豐富的物業專業知識，才能更好更有效地解決工作中的各種問題，為業主提供更為專業的服務。

　　快樂服務，創造價值；制度第一，共同發展。這是我們蘇房物業管理有限公司的企業精神和管理理念。作為公司的一名普通員工，在以后的工作中，應時刻牢記自己代表的是公司的形象，不斷學習，提高自身的工作素養，增強團隊意識，認真工作，為公司的發展做出一份貢獻。