物業員工聽企管專家講課心得體會
20**年6月27日,一個難忘的日子,我們ss物業所有員工在公司領導的帶領下,傾聽了中旭公司十大首席金牌講師吳zz老師的知識講座,通過他的講述,使我們了解到zz公司創始人王笑菲先生的創業經歷,作為公司的領導者,首先必須以身作則,勇于承擔責任,如果各部門不能相互溝通,導致客戶不滿意,就會出現一種“內耗”的現象,正如吳zz老師所說的:“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”,一個公司一旦建立了一支“目標一致,利益一致”的團隊,那么這個企業的利潤就會達到最大化。
吳老師的授課中,讓我記憶猶新的就是小劉和小李的故事。兩個人同時接到領導布置的任務后,小劉只是做出了一個表面的舉動,只是懷著一個應付了事的態度去做,而小李卻不同,他了解到實際情況后,通過自己的精心策劃,完成了N條處理方案,而且大膽地提出了自己的看法供領導參考,從而得到領導的賞識和重用。這就證明了小劉只是在做任務,而小李則是在做結果。我們在工作中也應該向小李學習,做到吳老師給我們的教誨:要給領導出“選擇題”,不要給領導出“問答題”。
整個過程中,讓我們震憾最大的還是吳老師所講的“學習”二字,所有的成功者都是靠不斷地學習來獲得成功的,我們在今后的工作中也要不斷地學習,增強自己的能力,培養自己的素養,從學習中感受到快樂。正如陳總在20**年度表彰大會所提倡的:我們要利用業余時間去多看看書,學會借鑒別人好的管理方法,為公司成為學習型的管理做出應有的貢獻。
篇2:物業公司管理講座學習心得:團隊的力量
物業公司管理講座學習心得:團隊的力量
2曰6日傾聽了深圳**企業管理顧問公司的zz先生的精彩講座后,感觸頗深。
首先,我認識到完成一項任務需要的是團隊的力量,沒有完美的個人,只有完美的團隊。只有在團隊的共同合作下,才能完成每一項工作。就好比在球場上踢球的球員一樣,他們在球場上都有一個目標,就是要贏球,他們每一個球員都有各自的崗位,各自的任務,如果每一個人都只管好自己的任務,而不與其他的隊員合作的話是不可能會贏球的。而公司的目標也只有一個,那就是追求利潤最大化,我們每一個人都是和公司的目標一致,利益一致。而要達到這個目標是不可能只靠一個人的力量的,我們做每一項工作只有在公司的每一個同事的合作下,而且要做到認真第一,聰明第二才能把工作做好。
其次,所有的成功者都是持續不斷的學習者。當今社會一切都仰仗于資訊,資訊是在不斷更新的,而搜集、管理、運用資訊的能力是決定一個人的成敗的,而要做到這一點,就要持續不斷的學習,隨時掌握新的制度、管理方法、方式,才能更好的為業主服務。
所以,在今后的工作中,我要以嚴謹、細致、踏實、快速的工作作風更加認真的工作,讓業主滿意,為樓盤添彩。
篇3:《做最有用的員工》講座培訓心得
《做最有用的員工》講座培訓心得
年后上班公司就組織了培訓,這體現公司對員工培訓的重視,通過學習艾莫老師的如何做企業最有用的好員工,讓我受益匪淺,感受很多,今后在認真完成本職工作的同時也有了自己努力的方向?,F對其培訓內容簡要說一下自己的心得:
一、我們不要以打工者的心態來對待自己的工作,公司留下你,說明你有能力勝任這份工作,可以實現自己的價值,把工作當做你的事業。
二、一個人不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是從一點一滴做起。每次學習都會有所收獲,不斷的充實自己才能收獲成功。
三、要想成為最有用的好員工,必須要有扎實職業技能,而這些都是靠我們不斷學習來提高的,艾莫老師說的今天是一個信息化的時代,一個人的知識很快會過時,果如今天不努力,就會落后。我覺得作為一名稱職的員工首先要熱按自己的工作崗位,愛自己的職業,用認真負責的態度對待每一項工作,全力以赴的做好每一件事,對自己的本職工作一定要求善求美、盡職盡責,不能馬馬虎虎、隨隨便便應付了事。
其次,要不斷學習提升自己的能力,做到里面所說的,1、制造問題不推卸2、發現問題不抱怨3、解決問題不居功4防御問題不聲談。最后才能達到成功的目的。