N小區物業關于裝修制度

　　為了維護全體業主的合法權益，共同營造一個安全、優雅、溫馨的居住生活環境，根據國家法律的有關規定和小區業主公約以及《房屋裝飾裝修管理協議》，業主還應該遵守以下規定：

　　1. 業主裝修前必須辦理裝修申請表，填寫《裝修申請表》并提供裝修施工圖及私家花園綠化布置圖(如業主需要改動目前綠化發布)交物業服務中心審查。

　　2. 業主在提交申請表后還需要填寫《裝修承諾書》《物業二次裝修審批表》和《安全消防責任書》。

　　得到物業部門審核通過后，委托裝飾裝修單位施工的，需提供該企業相關資質證書和營業執照的復印件、施工人員身份證復印件2份;方可獲取《施工許可證》和《裝修出入證》并入場施工。

　　3. 裝修工程實施的一般期限為三個月。如確需要延期，須到物業管理處辦理延期申請手續。允許施工時間：秋夏：上午8：00—12：00，下午14：30—18：00;春冬：上午8：00—12：00，下午14：00—18：00(無噪音除外)。

　　4. 裝修時不得損壞房屋承重結構和房屋外貿。墻面四周及房頂不允許破墻、破頂開窗。

　　5. 別墅房頂天漏不得擅自改變材質和形狀。

　　6. 業主不得占有、改變小區的公共綠地和公共活動場所。

　　7. 晾臺、天臺不允許搭建和改變其功能。

　　8. 車庫為停車專用，不得在車庫內搭建、堆物，改變停車庫使用功能。

　　9. 業主應自覺做好自有車庫清理及整潔工作。

　　10. 車庫如有損壞應及時自行修理，或未果管理處修理，修理時應使用相同的顏色和材質。

　　11. 車庫地面為水泥地面，不得在原有基礎上改變地面材質，鋪地磚、刷涂料等。

　　12. 空調室外機組、外置管線須安放在指定位置，管線應垂直、水平，經保證后用PVC外殼蓋住位置，如有變動應事先與物業服務中心協商。

　　13. 綠化的種植和假山的搭建以不影響小區美觀和相鄰建筑的采光為原則。

　　14. 綠化庭院不得擅自改動下水管道和各種埋設管線。

　　15. 外墻構筑物不得破壞房屋原有的立面效果。

　　16. 裝修施工垃圾應袋裝化集中于私家花園內，嚴禁向外堆放。在辦理垃圾清運手續的業主可以通知管理處統一清運。

　　17. 信箱、垃圾箱及四周栽種的綠籬不得拆除和擴大，不允許安裝自動移門。

　　18. 智能水表不得擅自移位。

　　19. 裝修過程現場須遵守《施工裝修現場管理規定》。

　　20. 裝修公司在裝修結束前必須填寫提交竣工圖及其他隱蔽資料一并送至管理處審批，待審批結束后方能辦理退場手續，無以上資料者則難以保證今后維修，裝修施工圖應包括平面圖及管線走向系統圖等。

　　物業管理有限公司

　　年 月 日

篇2：M裝修公司銷售部管理制度

　　M裝修公司銷售部管理制度

　　目的

　　為規范銷售行為，確保銷售指標的達成，根據公司相關管理規定，制定本制度。適用范圍適用于本公司所有銷售人員。

　　銷售部采取周例會制，每周一上午9：00-9：30，為營銷啟動例會，確定本周工作目標，制定本周工作計劃，對上周預定工作再確認，鼓舞士氣;每周五下午3：00-3：30為營銷總結例會，回顧本周工作情況，總結本周工作進展和收獲，制定跟進計劃，反省工作中的不足。

　　銷售部經理在設定銷售指標時，需要參考以下因素。

　　(1)近期人均銷售量;

　　(2)同類企業人均銷售量;

　　(3)市場需求變動情況;

　　(4)公司銷售政策的調整等。銷售指標在執行過程中變更必須經銷售部經理批準，否則按正常銷售指標核定業績。

　　銷售人員不得無故接收客戶的招待，更不得在工作時間飲酒。

　　銷售人員應熟悉公司產品的特性，能夠隨時解答客戶關于產品性能、規格、價格的問題。

　　銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓，不允許與客戶發生沖突。

　　銷售人員應定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內容。

　　(1)產品質量的反映。

　　(2)客戶使用情況及滿意度。

　　(3)競爭產品使用情況及滿意度。

　　(4)有關行業動態信息。

　　銷售人員應定期了解經銷商庫存，保證產品的供應。

　　(1)所負責的客戶花名冊。

　　(2)應收賬款清單。

　　(3)領用的公共物品。

　　銷售回款管理

　　銷售人員收到客戶的貨款應當日繳回，若因特殊原因不能繳回，應電話通知銷售部經理。

　　銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責任。

　　銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準，超過授信額度出貨的，公司將追究相關人員的責任。

　　貨品變質或出現瑕疵可以退換，但不得退貨或抵繳貨款。

　　銷售人員必須在與客戶約定的結款日與客戶結款，不得延遲。

　　銷售工具的使用、領用管理新進試用期的員工，首次領用個人日常辦公用品，須向銷售部經理提出申請，經同意后視崗位情況核實發放，但金額不能超過*元;試用期內，每月領取辦公用品應在元以內。

　　銷售人員須購買非日常性辦公用品時，須擬定計劃書(急需物品除外)。經銷售部經理審批后，由專人購買。

　　攝相機、照相機、錄音機等電器的領用，由領用人提出申請(注明用途)，由銷售部經理批注后辦理。

　　附則

　　本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。

　　本制度自發布之日起執行。

　　編制日期 審核日期 批準日期

篇3：物業管理裝修管理制度

1、制度內容

收存施工單位營業執照復印件、施工資質復印件,并審核資質(二級以上,含二級)對二次裝修施工單位的施工圖紙交工程部進行審核、施工過程監理、繳費情況控制、進行二裝竣工驗收及對二裝施工人員施工作業及進出大廈的管理。

2、適用范圍

從二次裝修施工單位審批施工圖紙至二次裝修結束驗收的監督、管理過程。

3、管理標準

1)施工圖紙符合有關二次裝修的規定
2)二裝工人全部持證上崗(動火崗位需辦理動火證)
3)無違章施工
4)滅火器的擺放位置數量符合消防規范
5)施工垃圾做到隨時清理
6)嚴格按照大廈規定時段使用強噪音施工工具
7)無打架斗毆事件及其它不文明行為
8)無偷盜、縱火、搶劫、破壞公物等違法犯罪行為

4、二次裝修管理流程

為了客戶能清楚地了解客戶二次裝修管理內容,順利優質地為客戶辦理裝修事項,制定二次裝修管理流程如下:

1)客戶服務部受理客戶的二次裝修申請
1] 由裝修方填寫《二次裝修申請表》,向客服部遞交裝修合同復印件或時客戶方出具的裝修委托書、裝修公司資質證明復印件、營業執照復印件、施工材料清單及合格證。
2] 由裝修方向客服部提交裝修圖紙,客服部登記后轉至工程部進行審圖。
3] 客服部根據《二次裝修應交納相關費用一覽表》為客戶和裝修方辦理交費手續,并辦理裝修保險。
4] 客服部向裝修方發放《裝修手冊》、《二次裝修施工單位違反有關安全管理處罰規定》,并向裝修方講解具體裝修程序及注意事項。
5] 客服部協助客戶和裝修方簽署《二次裝修工程承諾書》、《二次裝修工程消防安全承諾書》

2)工程部負責審批裝修方所提交二次裝修圖紙。
1] 工程部依據國家高層民用建筑設計防火規范及大廈使用手冊中的相關規定審核圖紙,以確保圖紙符合規范,審核后由工程部負責人簽字確認。
2] 工程部審圖通過后,將圖紙返回客服部,由客服部通知客戶領取審圖意見。
3] 如審批不合格,工程部對二裝圖紙提出整改意見,裝修方按照整改意見進行修改,直至審批合格。

3)保安部負責消防安全方面審核工作。