物業經理人

寫字樓裝修管理制度

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  一、總則

  1、為增強投資寫字樓租賃后的裝修管理,保證大樓修建主體構造的穩定與全體作風的完好、一致,保證租賃單方的權益,參照國度相關法規,制定本管理規則。

  2、本規則為寫字樓租賃契約之附加商定文件,簽署契約即視為認同本規則一切條款;租戶在對租賃的寫字樓停止裝飾裝修必需無條件恪守本規則。

  3、本規則由投資廣場物業管理處擔任解釋,其中內容與國度或中央同類規章有異同之處以國度或中央法規為準。

  4、租賃單方另有商定各項不在本規則的商定范圍之內。

  二、普通規則

  1、租戶對承租區域的裝飾裝修進程中,制止下列行為。

 ?、?未經大樓物業管理處同意或許具有相應資質等級的設計單位提出設計方案,變化大樓修建主體和承重構造。

 ?、?擴展承重墻上原有的門窗尺寸,減少承重主柱、支撐墻體,銜接等的尺寸,撤除銜接墻的磚、混凝土墻體。

 ?、?對樓層上、下樓板大面積打孔。

 ?、?將無防水要求的房間改為衛生間、廚房間。

 ?、?損壞大樓原有節能設備,降低節能效果,損壞挪動采光通風與固定標識物等。

 ?、?改動電力主配線路、給排水主水管及分支管路、消防設備設備、監控設備。

 ?、?在公共區域內懸掛較大體積物體。建隔墻等,侵占公用空間,損害公共局部及設備。

 ?、?改動租賃區域或樓外立面構造,顏色、開門、開窗等有損大樓修建外觀的行為。

  2、租賃方對承租區域的室內裝飾裝修,未經物業管理處贊同,不得有下列行為:

 ?、?對地板的裝飾,對吊頂的拆換裝飾。

 ?、?搭建修建物、構筑物。

 ?、?拆改供冷、供暖管道和設備。

 ?、?拆改電照用具、電照開關、風機開關、電源插座及有線電話網絡插座等。

 ?、?室內墻壁裝飾、改色。

 ?、?在公用通道及走廊、電梯口運用改動顏色,粘貼、設置廣告物或其它相似行為。 ⑦ 樓頂懸掛小型物體需借助管道的支撐點時。

  3、租賃方對承租區域的室內裝飾裝修,有下列行為,必需向物業管理處報送有關施工方案及圖紙,并由物業管理處同意,方可施工。

 ?、?裝修超越大樓設計規范或規則,添加樓面載荷的,應經大樓原設計單位或許是有相應資質等級的設計單位提出的設計方案。

 ?、?改動衛生間、廚房間防水層的以及改房間衛生間、廚房的應依照防水規范制定施工方案,并做漏水實驗。

 ?、?對本區域內的用電容量添加,應對照原大樓設計容量制定增容方案,對空開、維護安裝的調整應有調整方案。

 ?、?對房間的隔離,水、電、曖、消防、監控、通訊設備的裝修正動,都須有完好、詳細的方案及立體圖。

 ?、?裝修施工平安措施,動用明火和停止焊接作業。

篇2:M裝修公司銷售部管理制度

  M裝修公司銷售部管理制度

  目的

  為規范銷售行為,確保銷售指標的達成,根據公司相關管理規定,制定本制度。適用范圍適用于本公司所有銷售人員。

  銷售部采取周例會制,每周一上午9:00-9:30,為營銷啟動例會,確定本周工作目標,制定本周工作計劃,對上周預定工作再確認,鼓舞士氣;每周五下午3:00-3:30為營銷總結例會,回顧本周工作情況,總結本周工作進展和收獲,制定跟進計劃,反省工作中的不足。

  銷售部經理在設定銷售指標時,需要參考以下因素。

  (1)近期人均銷售量;

  (2)同類企業人均銷售量;

  (3)市場需求變動情況;

  (4)公司銷售政策的調整等。銷售指標在執行過程中變更必須經銷售部經理批準,否則按正常銷售指標核定業績。

  銷售人員不得無故接收客戶的招待,更不得在工作時間飲酒。

  銷售人員應熟悉公司產品的特性,能夠隨時解答客戶關于產品性能、規格、價格的問題。

  銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓,不允許與客戶發生沖突。

  銷售人員應定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內容。

  (1)產品質量的反映。

  (2)客戶使用情況及滿意度。

  (3)競爭產品使用情況及滿意度。

  (4)有關行業動態信息。

  銷售人員應定期了解經銷商庫存,保證產品的供應。

  (1)所負責的客戶花名冊。

  (2)應收賬款清單。

  (3)領用的公共物品。

  銷售回款管理

  銷售人員收到客戶的貨款應當日繳回,若因特殊原因不能繳回,應電話通知銷售部經理。

  銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責任。

  銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準,超過授信額度出貨的,公司將追究相關人員的責任。

  貨品變質或出現瑕疵可以退換,但不得退貨或抵繳貨款。

  銷售人員必須在與客戶約定的結款日與客戶結款,不得延遲。

  銷售工具的使用、領用管理新進試用期的員工,首次領用個人日常辦公用品,須向銷售部經理提出申請,經同意后視崗位情況核實發放,但金額不能超過*元;試用期內,每月領取辦公用品應在元以內。

  銷售人員須購買非日常性辦公用品時,須擬定計劃書(急需物品除外)。經銷售部經理審批后,由專人購買。

  攝相機、照相機、錄音機等電器的領用,由領用人提出申請(注明用途),由銷售部經理批注后辦理。

  附則

  本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。

  本制度自發布之日起執行。

  編制日期 審核日期 批準日期

篇3:物業管理裝修管理制度

1、制度內容

收存施工單位營業執照復印件、施工資質復印件,并審核資質(二級以上,含二級)對二次裝修施工單位的施工圖紙交工程部進行審核、施工過程監理、繳費情況控制、進行二裝竣工驗收及對二裝施工人員施工作業及進出大廈的管理。

2、適用范圍

從二次裝修施工單位審批施工圖紙至二次裝修結束驗收的監督、管理過程。

3、管理標準

1)施工圖紙符合有關二次裝修的規定
2)二裝工人全部持證上崗(動火崗位需辦理動火證)
3)無違章施工
4)滅火器的擺放位置數量符合消防規范
5)施工垃圾做到隨時清理
6)嚴格按照大廈規定時段使用強噪音施工工具
7)無打架斗毆事件及其它不文明行為
8)無偷盜、縱火、搶劫、破壞公物等違法犯罪行為

4、二次裝修管理流程

為了客戶能清楚地了解客戶二次裝修管理內容,順利優質地為客戶辦理裝修事項,制定二次裝修管理流程如下:

1)客戶服務部受理客戶的二次裝修申請
1] 由裝修方填寫《二次裝修申請表》,向客服部遞交裝修合同復印件或時客戶方出具的裝修委托書、裝修公司資質證明復印件、營業執照復印件、施工材料清單及合格證。
2] 由裝修方向客服部提交裝修圖紙,客服部登記后轉至工程部進行審圖。
3] 客服部根據《二次裝修應交納相關費用一覽表》為客戶和裝修方辦理交費手續,并辦理裝修保險。
4] 客服部向裝修方發放《裝修手冊》、《二次裝修施工單位違反有關安全管理處罰規定》,并向裝修方講解具體裝修程序及注意事項。
5] 客服部協助客戶和裝修方簽署《二次裝修工程承諾書》、《二次裝修工程消防安全承諾書》

2)工程部負責審批裝修方所提交二次裝修圖紙。
1] 工程部依據國家高層民用建筑設計防火規范及大廈使用手冊中的相關規定審核圖紙,以確保圖紙符合規范,審核后由工程部負責人簽字確認。
2] 工程部審圖通過后,將圖紙返回客服部,由客服部通知客戶領取審圖意見。
3] 如審批不合格,工程部對二裝圖紙提出整改意見,裝修方按照整改意見進行修改,直至審批合格。

3)保安部負責消防安全方面審核工作。

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