屋內墻面脫落砸傷老太物業公司為啥不用賠

　　物業案例

       紹興某小區的牛先生家住小區單元房頂層，前幾天他與老母親在家聊天時，突然一聲巨響，家里客廳屋頂嘩啦啦的掉下一大片墻皮，正坐在沙發上聊天的老人家來不及躲避，頭部被掉落的墻皮砸傷，老人家被送入醫院進行治療。牛先生對此感到非常氣憤，認為自己花大價錢買了房子，又年年按時向物業公司繳納物業服務費，想不到最后還會發生這種事，因此決心要向房產開發商和小區物業公司“討個說法”!

　　法律解析

　　原來，牛先生所居住的單元樓建于上個世紀80年代早期，到現在已經接近35年以上的房齡，單元樓內各項設施都非常老舊，由于年久失修出現了安全隱患，許多住戶家里不只是客廳屋頂的墻面有裂縫，臥室、走廊燈多個墻面也都存在墻皮脫落的可能，再加上最近小區周圍有些樓盤剛剛開始開工建設，由于施工原因促使了墻皮掉落，導致了事故的發生。那么，房產開發商到底還應不應該承擔責任呢?

　　專業律師認為，根據國務院、建設部《建筑工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》等法律法規的相關規定，在保修期內，因房屋建筑工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設單位提出賠償要求。因保修不及時造成新的人身財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;同時，法律法規對建設工程的最低保修期限也做了明確規定，像牛先生房屋墻面這樣的土建或裝修工程保質期為兩年，自房屋竣工驗收合格之日起計算。而本案中，顯然牛先生的房屋已經過了保修期，如今出現墻面脫落問題，想要再去要求房屋開發商承擔維修責任是得不到支持的。

　　本案中小區物業公司是否承擔賠償責任呢?除非有特別約定，物業公司承擔的是對物業管理區域內公共設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動，本案墻皮脫落的情況發生在業主自己家中，屬于物業管理區域內的專有部分，牛先生作為房屋所有權人，有維護自己房屋及設備設施安全的責任，因自己平時維護不到位，怠于修繕導致事故發生，應當自負其責，如果讓小區物業公司承擔責任，小區物業會感覺很“無辜”，事實上也是不符合情理和沒有法律依據的。

　　案例啟示本案中業主對于自己的居住場所，安全第一必須牢記心頭，該維修的要立即維修，以便及時消除所有安全隱患，畢竟物業服務企業不是兜，也并非小區里發生的所有意外都可以找物業公司進行索賠的。

　　律師認為，物業服務企業對于一些老小區，日常服務過程中應該給予更多的關心，本案中，物業服務企業如果能夠針對小區年久失修的實況，向社區或者相關政府部門多提些建議，向小區居民多進行安全宣傳，并幫助和配合業主聘請專業人員上門進行檢查和維修，通過對業主的及時引導，讓業主盡早維修房屋，就能夠把隱患消除在萌芽狀態，確保小區生活環境的安寧與和諧。

篇2：老舊小區外墻脫落砸傷人誰該負責賠償

　　老舊小區外墻脫落砸傷人誰該負責賠償?該如何防范?

　　隨著城市化進程的加速，老舊小區的外墻安全問題日益凸顯，尤其是外墻瓷磚或涂料的脫落，不僅影響了小區的美觀，更給居民和行人的安全帶來了巨大隱患。近期，福州多起外墻脫落事件再次將這一問題推向了風口浪尖。本文將深入探討外墻脫落的責任歸屬、處理措施及預防策略，以期引起廣大業主、物業及相關部門的重視。

　　01外墻脫落事件回顧

　　近年來，福州多個小區頻繁出現外墻瓷磚空鼓、脫落等現象，其中以濱海首府茗首閣2區、中庚書香大第小區、臨江新天地福江苑小區等為代表。這些事件不僅給居民生活帶來了困擾，更因未能及時處理而導致了安全隱患的累積。特別是福江苑小區的外墻瓷磚脫落事件，更是造成了不幸的悲劇，給社會敲響了警鐘。

　　02責任歸屬：業主、物業共擔

　　面對外墻脫落問題，業主和物業往往存在責任推諉的情況。但實際上，根據相關法律法規，業主和物業都需承擔相應的責任。

　　1.業主責任：

　　作為房屋的所有權人，業主對房屋及其附屬設施負有保障義務。外墻作為房屋的重要組成部分，其安全狀況直接關系到小區居民和行人的安全。因此，業主有責任定期檢查房屋外墻的完好程度，及時發現并報告潛在的安全隱患。在發生外墻脫落事件后，若因業主未履行保障義務而導致他人受傷或財產損失，業主需承擔相應的賠償責任。

　　2.物業責任：

　　物業作為小區的管理者和服務者，對小區內的公共區域負有維護和管理職責。對于外墻脫落問題，物業應及時組織專業人員進行排查和修復，確保小區居民和行人的安全。同時，物業還應加強安全宣傳教育，提高業主的安全意識，共同維護小區的公共安全。

　　03處理措施：及時排查與修復

　　針對外墻脫落問題，及時排查與修復是關鍵。具體措施如下：

　　1.定期排查：

　　物業應定期組織專業人員進行外墻安全排查，重點檢查外墻瓷磚、涂料等材料的牢固程度，及時發現并處理潛在的安全隱患。

　　2.及時修復：

　　一旦發現外墻存在脫落風險，物業應立即組織人員進行修復。修復過程中應嚴格按照相關標準和規范操作，確保修復質量。同時，對于已經脫落的外墻部分，應設置警示標志和圍擋，防止人員誤入危險區域。

　　3.加強監管：

　　住建部門應加強對老舊小區的監管力度，定期對小區外墻安全狀況進行檢查和評估。對于發現的問題，應督促物業及時整改，確保小區外墻安全。

　　04預防策略：定期維護

　　為了從根本上解決外墻脫落問題，還需采取一系列預防策略：

　　1.推廣新材料：

　　政府應鼓勵和支持使用外墻涂料等新型建筑材料替代傳統的瓷磚等易脫落材料。外墻涂料具有施工方便、耐久性強、維護成本低等優點，能夠有效降低外墻脫落的風險。

　　2.定期維護：

　　業主和物業應建立外墻定期維護機制，定期對小區外墻進行清洗、修補和加固等工作。通過定期維護可以及時發現并處理外墻的微小損傷和隱患，避免其擴大化造成更大的危害。

　　3.增強安全意識：

　　通過宣傳教育等方式提高業主和物業的安全意識，使其充分認識到外墻脫落問題的嚴重性和危害性。同時，鼓勵業主和物業積極參與外墻安全管理和維護工作，共同營造安全和諧的小區環境。

　　外墻脫落問題不僅關乎小區的美觀和整潔更直接關系到居民和行人的安全。因此，業主、物業及相關部門應共同努力，加強外墻安全管理和維護工作，確保小區外墻的安全穩定。只有這樣我們才能為居民提供一個安全、舒適、和諧的居住環境。