物業經理人

物業管理樣板檔案室基本標準

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一、建筑要求
 ?。ㄒ唬┙ㄖ夹g參數
  1、檔案室須位于地面以上,使用面積不小于15平方米。
  2、檔案室門窗須加防塵橡膠條密封,窗戶采用防盜窗,門采用防火、防盜門。
  3、給水管、排水管、雨水管、消防管網不能穿越檔案室,消防栓不應設在檔案室內。
  4、館室內應避免真菌、霉菌等微生物的繁殖,防止嚙齒類動物(如老鼠等)的存在。
  5、空調安裝位置應避免空調出風直接吹向文件資料。
 ?。ǘ┓阑鹨?br style="word-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Tahoma, 'Microsoft Yahei', Simsun; line-height: 21px;" />  1、檔案室屬于A類火災級別,應配備ABC干粉滅火器或1211滅火器。
  2、根據檔案室面積的大小,滅火器(有效期內)配備最低不應少于2具。
  3、滅火器應設置在明顯和便于取用的地點,且不得影響安全疏散。
 ?。ㄈ┎晒?、通風要求
  1、在正常的情況下,采用自然光照射,但在條件不允許的情況下,可以采用人造光來照明。
  2、應防日光直射,并均應消除紫外線。
  3、檔案室通風應采用自然風,如果采用不方便也可以使用空調進行通風。
 ?。ㄋ模貪穸纫?br style="word-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Tahoma, 'Microsoft Yahei', Simsun; line-height: 21px;" />  1、應設置溫控裝置及溫濕度計。溫度范圍 14℃~24℃,相對濕度45%-60%。溫、濕度的測量點,是指在地面以上1.5m和距書架柜前0.4m處測量的數值。
  2、檔案室不宜采用以水、汽為熱媒的采暖系統。確需采用時,應采取有效措施,嚴防漏水、漏氣,且采暖系統不應有過熱現象。
 ?。ㄎ澹崈舳纫?br style="word-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Tahoma, 'Microsoft Yahei', Simsun; line-height: 21px;" />  1、地面、墻面、頂棚面采用不起塵材料。
  2、開向室外的門窗應設置紗門、紗窗,并具有較好的防塵功能。
  3、定期打掃室內衛生,清洗防塵網。
 ?。╇娫匆?br style="word-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Tahoma, 'Microsoft Yahei', Simsun; line-height: 21px;" />  1、如果電壓穩定性不能滿足要求,應采用調壓或穩壓設備滿足電壓波動范圍要求。
  2、檔案室采用人工照明時,應優選防爆燈,燈光要使用白熾燈,禁止使用日光燈。
  3、檔案室應按照規范安裝電源插座。
  二、物品配備要求
  1、檔案柜宜選取整體通玻的檔案目錄柜,能夠存放A4規格的紙張,且便于查找檔案資料,檔案柜數量可根據檔案室的大小及交房戶數的多少具體配備。
  2、檔案盒一般要求規格大小為31*22cm(封面)但是由于檔案盒的脊背不同,特殊規格的也可訂做,單位名稱以及LOGO都需要專門設計和制作。
  3、檔案盒材質要求采用牛皮紙檔案盒。無酸紙檔案盒和進口紙檔案盒均可。
  4、檔案室須配備必要的桌椅,便于查閱檔案,具體數量及尺寸、樣式依檔案室大小及查閱的程度而定。
  三、檔案柜的擺放要求
  《檔案館建筑設計規范》規定:“庫房內檔案裝具應成行垂直于有窗的墻面,外墻采光窗宜與檔案裝具間的通道相對應,當無窗時應與管道通風孔開口方向相對應?!?;“裝具排列的各部分尺寸:主通道凈寬不應小于 1.00m,兩行裝具間凈寬不應小于0.80m,裝具端部與墻的間隔不應小于0.60m?!睓n案密集架高度不宜超過六層。
  四、檔案室管理制度要求
  檔案室外來人員參觀、安全檢查、檔案借閱、銷毀等方面制度齊全并放置顯著位置,制度內容參照《檔案管理制度》。
  鄭州市物業管理樣板檔案室基本標準評分表
  序號類別內容總分 (不符合不得分)得分
  一建 筑 要 求 (60)檔案室須位于地面以上。6
  檔案室使用面積不小于15平方米6
  檔案室門窗須加防塵橡膠條密封3
  配置防盜窗,防火、防盜門3
  室內禁止給排水管、雨水管、消防管網穿越,禁設消防栓5
  室內應避免真菌、霉菌等微生物的繁殖,防止嚙齒類動物(如老鼠等)的存在3
  空調出風不準直接吹向文件資料3
  室內明顯位置配備兩具以上ABC干粉滅火器或1211滅火器5
  不準日光直射并消除紫外線3
  檔案室通風效果良好3
  應設置溫控裝置及溫濕度計2
  溫度范圍 14℃~24℃3
  相對濕度45%-60%3
  地面、墻面、頂棚面不能起塵3
  室內干凈無塵網,向外開門窗應設置紗門、紗窗3
  室燈光要使用白熾燈,禁止使用日光燈 3
  應按照規范安裝電源插座 3
  二物品配備(10)檔案柜應選取整體通玻的檔案錄柜,能夠存放A4規格的紙張4
  檔案盒材質要求采用牛皮紙檔案盒4
  檔案室須配備必要的桌椅,便于查閱檔案2
  三檔案柜擺放 (16)檔案柜之間主通道凈寬不應小于1.00m4
  兩行檔案柜間凈寬不應小于0.80m4
  檔案柜端部與墻的間隔不應小于0.60m。4
  檔案柜高度不宜超過六層。4
  四制度建設(14)《檔案室外來人員參觀制度》2
  《檔案室消防管理制度》2
  《檔案室日常安全檢查制度》2
  《檔案保密制度》2
  《檔案借閱制度》2
  《檔案銷毀制度》2
  制度放置顯著位置2

篇2:樣板房物品管理標準作業規程

  樣板房物品管理標準作業規程

  1.0 目的

  保證樣板房所有物品的安全。

  2.0范圍

  適用于物業公司接管的所有樣板區的物品管理。

  3.0 職責

  3.1 樣板房接待員對樣板房所有物品進行管理。

  4.0 程序

  4.1 樣板房內物品擺放位置均由設計師或集團高層領導確定,在樣板房管理過程中,要確保室內整體設計效果和物品擺放的協調一致。

  4.2 每周定期對物品進行衛生清潔,清潔后將物品放回原位,不得隨意改變或挪動位置。

  4.3 對工程移交的空調遙控器、說明書等,要清單列冊管理并定期盤點。

  4.4 對樣板房物品進行明細登記,并攝相留檔,定期盤點。

  4.5 所有樣板房物品的遷出搬入等均需履行相應手續,征得賣場經理的同意,并更新相關資產物品帳冊。

  4.0記錄

  5.1 《物品放行條》

篇3:樣板間保安員工作內容標準(2)

  樣板間保安員工作內容及標準(二)

  主要職責:熱情迎接賓客,向客人提供優質的服務。嚴格管理維修人員及物品進出,保障樣板間安全。

  一、工作內容

  1、職守固定崗位恭候客戶蒞臨;

  2、對需要進入樣板間的施工人員要嚴格管理,查明進入原因和身份方可讓其入內,對無臨時出入證的一律不準進入,同時詳細記錄出入證編號、施工單位及人名等;

  3、對搬進物品及搬出物品要得到甲方的領導同意(簽字)并且詳細填寫物品進出登記表;

  4、負責維護樣板間正常秩序,對于損壞設施及小飾品行為的人員要及時上報領導,在事情未解決前不得放行;

  5、配合銷售人員隨時注意觀察參觀售樓處樣板間人員,在提供優質服務的前提下,防止客人將小物品拿出樣板間;

  6、巡視樣板間外圍,如有異常立即匯報;

  7、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各種突發事件。

  二、工作標準

  1、注重個人衛生、穿著指定的制服;

  2、不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

  3、當客人來到樣板間的時候用標準語言主動問候"您好、歡迎光臨",并指引客戶就坐穿鞋套;

  4、注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;

  5、對于看房的客戶予以感謝,并敬禮歡迎客戶的參觀。

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