物業經理人

公司人事部經理工作標準與崗位職責

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  公司人事部經理工作標準與崗位職責

  (一)、職權

  受總經理授權,行使以下職權:

  1.審批權

  計件工人的錄用;試用期員工的辭退;部門負責人以下員工的辭職、辭退、行政處分。

  2.審核權

  管理人員調動、升職、加薪、獎勵;部門負責人以上員工的辭職、辭退、行政處分。

  3.檢查監督權

  對各部門日常工作、總經理批示和辦公例會決議執行情況有檢查監督權;對違規違紀案件有檢查監督權;對工作失職案件有檢查監督權。

  4.績效考核權

  對除總經理外的所有員工有績效考核權。

  (二)、職責

 ?、咆撠煿救肆Y源管理方針、政策、制度和公司行政組織機構設置、部門工作職責、部門人員編制與內設機構、崗位工作標準和人員素質要求(職務說明書)的制定、實施及檢討、改善、修訂。

 ?、聘鶕景l展規劃,制定人力資源招聘、調配、培訓開發計劃并組織實施。

 ?、墙M織督促各部門編制工作計劃、工作總結、業務管理程序、規范和落實辦公例會、總經理交辦工作,并負責跟進、檢查、監督、考核。

 ?、绒k理員工招聘、錄用、薪資獎金、調動、職務任免、考勤、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業務事項。

 ?、烧{查處理各種重大工作失職、違規違紀案件;調查處理員工投訴;調處勞資糾紛。

 ?、室巹澰O計企業文化體系,協助綜合辦開展宣傳推廣工作;協助綜合辦做好員工保險、福利工作;協助綜合舉辦公司大型慶典活動。

  (三)、工作考核評分標準

  1.制定計劃

 ?、乓竺磕?月報5日前報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。

 ?、埔髮φ毡静块T工作職責,根據公司發展規劃,就企業文化建設、人事管理制度修訂完善、人力資源配置、員工教育培訓、薪酬制度改革、考核制度改革等各個方面作出目標合適、完成時間明確、方法步驟具體的切實可行的計劃。以此為標準對工作計劃的質量進行評估,酌情扣0-5分。

  2.完成月工作計劃( 包括辦公例會決議事項和總經理交辦工作)

  要求保質保量、按時完成部門月工作計劃和每月辦公例會研究決定事項和總經理指派的任務。每有一項當月應完成工作沒有完成扣5分;每有一項工作任務沒按計劃進度完成扣2分;每出現一次失職和工作差錯酌情扣2-5分。

  3.日常事務處理

  要求以優良的服務態度,及時正確高效率地辦理員工招聘、錄用、薪資、獎金、調動、職務任免、考勤、考核、獎懲、辭職、辭退、離職、人事檔案等業務事項;及時行使監督、控制與協調職能。

  考核時在自評基礎上隨機抽取10項(件)日常事務工作處理案例,核查是否及時(符合公司規定的時限要求或有關部門、員工請示的生效時間)、是否正確(符合國家法律政策、符合公司制度規定或有利于公司),每發現一個問題(不及時或處理不正確)扣2分。

  4.部門協作

  要求顧全大局,全力協助、支持相關部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門,根據其它部門反映情況酌情扣1-5分。

  5.組織紀律

  要求模范遵守公司各項規章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。

篇2:安管部經理工作職責

  安管部經理工作職責

  1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。

  2.負責維護物業公司內部秩序,預防治安事件發生;協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

  3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

  4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

  5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害)工作,定期檢查“五防”設施,增強小區安全措施的監管。

  6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區夜間安全工作進行不定期抽查。

  7.適時完善小區的安全應急措施,并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。

  8.定期檢查消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

  9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

  10.做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。

  11.完成上級交辦的其他任務。

  安管部經理工作細則(量化):

  1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發現值班/安全管理問題及時糾正處理。

  2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

  3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨,并做好相關記錄。

  4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。

  5.每周二,召開部門工作例會,總結及布置工作。

  6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。

篇3:物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。

  b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

  c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。

  d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

  e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。

  f)對在管物業的服務工作進行抽查。

  g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

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