技術質保部經理(兼工藝師)崗位職責與工作考核標準

　　(一)、職權

　　1.受副總經理委托，組織領導全公司技術工作、質量管理工作。

　　2.主持技術質保部日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調度、績效考核、獎懲建議的權力。

　　3.審核、審批技術文件、本部門文件報表，依據質量獎罰文件做出質量獎罰決定。

　　4.公司有關管理制度授予的權力

　　(二)、職責

　　1.組織指揮、指導督促技術質保部全體人員忠于職守、努力工作，全面履行技術質保部職能，完成各項本職工作任務。

　　2.根據公司發展規劃和年度經營目標，結合行業發展動向，主持制定年度工作計劃(含新產品開發計劃、技術改造計劃、質量改進計劃)，并組織實施;根據年度工作計劃和公司生產經營實際需要制定月度工作計劃并組織實施。

　　3.主持制訂修訂、審核(審批)、宣傳貫徹、監督執行出廠產品、工序產品、原輔材料、工裝設備、工位器具、計量器具企業標準和操作規程、作業指導書等技術文件。

　　4.審核助理工藝師所編制的工票(配方)、工藝流程、作業指導書;跟進助理工藝師日常工藝、工序質量問題的處理。

　　5.密切監控質量管理體系的適宜性和有效性，組織內審和管理評審;主持修改質量管理體系三層文件;持續改進公司質量管理體系。

　　6.協助經營部、出口部了解市場需求，評審訂貨合同和供應商，處理客戶投訴;協助人事部技術培訓工作;協助生產部設備管理工作。

　　7.跟進原輔材料檢驗員、質量檢驗員的工作，主持重大質量事故的調查處理;主持制定糾正、預防措施并監督執行和評估。

　　8.設計各種技術試驗方案并組織實施。

　　9.分析日常監視測量數據和技術試驗數據，不斷改進配方、工藝、原材料控制指標、工藝控制參數。

　　10.按人事部要求對本部門員工進行月度考核和年度考核。

　　(三)、工作考核評分標準

　　1.制定計劃

　?、乓竺磕暝率迦涨皥笏湍甓裙ぷ饔媱?，每月第一個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。

　?、埔髮φ毡静块T工作職責、公司有關管理規定，根據公司生產經營需要應安排的工作都已做了安排，沒有大的遺漏，每有一項遺漏視重要程度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。

　?、且笥媱澋墓ぷ髂繕撕线m，責任人、完成時間明確，方法步驟和所需資源得當，對可能出現的問題和困難有足夠的估計和克服解決方案，酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。

　　2.完成月工作計劃(包括辦公例會研究決定事項和總經理交辦工作)

　　要求保質保量、按時完成部門月工作計劃和每月例會研究決定事項和總經理指派的臨時任務;每有1項當月應完成工作任務沒有完成扣5分(屬于下屬負責的工作負監管跟進不力責任扣2分);每有1項工作任務沒按計劃進度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分);工作質量不高，酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。每出現一次失職和工作差錯，視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分五檔(5、10、15、20、25)扣分;若沒有造成損失只扣2分。

　　3.內部管理

　?、乓蠓止っ鞔_，辦事程序清楚;作風民主正派，內部團結合作，人際關系和諧正常;紀律嚴明，令行禁止，步調一致;模范帶頭，及時和經常關心、幫助、指導下屬工作。

　　考評時，走訪員工，根據員工意見酌情扣0-5分。

　?、埔罂陀^、公正，按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分;人事部復核抽查發現有明顯的不客觀、不公正現象，每有1例扣2-5分。

　　4.部門協作

　　要求顧全大局，全力協助、支持相關部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門，根據其它部門反映情況酌情扣2-5分。

　　5.組織紀律

　　要求模范遵守公司各項規章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。

　　6.在改進工藝、提高產品質量上有顯著成績視成績大小加5-20分。

篇2：安管部經理工作職責

　　安管部經理工作職責

　　1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。

　　2.負責維護物業公司內部秩序，預防治安事件發生；協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

　　3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

　　4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境，讓客戶具有安全感。

　　5.落實 “五防”（防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害）工作，定期檢查“五防”設施，增強小區安全措施的監管。

　　6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求，對小區夜間安全工作進行不定期抽查。

　　7.適時完善小區的安全應急措施，并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。

　　8.定期檢查消防設備設施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

　　9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

　　10.做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業務水平。

　　11.完成上級交辦的其他任務。

　　安管部經理工作細則（量化）：

　　1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查，發現值班/安全管理問題及時糾正處理。

　　2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

　　3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨，并做好相關記錄。

　　4.及時收集各班次反映的值勤異常問題，及時給予解決。

　　5.每周二，召開部門工作例會，總結及布置工作。

　　6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。

篇3：物管中心總經理/經理/主任崗位職責

　　物管中心總經理/經理/主任崗位職責

　　a）領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。

　　b）組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

　　c）結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議。

　　d）接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導，協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

　　e）組織制定物管中心工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。

　　f）對在管物業的服務工作進行抽查。

　　g）負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。