源 自物管學堂 企業不盈利就是死亡--成本控制
企業家不賺錢就是犯罪,開源節流、獲取利潤是企業的基本生成法則。在競爭日趨激烈的市場,中國的企業如何多開源?怎樣做市場?如何帶隊伍?怎樣砍成本。
一、企業的管理公式
企業家每天聚焦的數字就是10-9=1,以及如何降低9。
所謂10就是收入、9就是成本、1就是毛利;也就是說成本降低1,毛利就上升一倍。
二、當今企業家最大的障礙
1、不懂財務。
2、不看賬目:“一翻兩瞪眼,死后再驗尸?!彼狼皼]有財務管理,死了再翻賬
3、害怕數字,專業術語聽不懂,財務數據看不懂,活在一種盲目的樂觀狀態中。
4、重視不夠,對財務不重視,對削減成本不重視。前面開源,后面漏錢。
三、企業家的第一把砍刀-----砍價專家
1、設立專人轉崗,專業審核每分錢,把每分成本當成魔鬼殺死。
2、建立專門的財務制度和砍價方法,讓企業的木桶嚴絲合縫,滴水不漏。
四、企業家的第二把砍刀----砍人手
1、千斤重擔人人挑,人人頭上有指標,這里的指標要明確,數字量化;具有挑戰;指標合理;且要有時間限制;最好能分解到年.季度.月.日以及每小時.
2、用利潤導向,讓數字說話,結果導向.
3、學會使用時間結點圖和圓餅圖.對于沒有具體崗位或無法直接量化人員可采用時間圓餅圖即分別寫上每小時工作內容.用圓餅圖表示.
4、目標分離任務到人.通過績效評估找差距,獎罰分明.
5、設立電網.末位淘汰,每個崗位都必須設立最低成績效要求.
6、績效高、工資低,比如:20%工資+80%
五、企業家的第三把“砍刀”----砍機構
很多公司小機構多職位多.盲目擴大.并選用一些侏儒人才,而且沒有績效化管理
1、機構扁平化,一專多職,不設副職,比如說總經理兼制造副總,等等.
2、部門數字化.以利潤為導向.以成本控制為基礎.
3、每個部門都是利潤中心和價值中心,我們必須明確職責,能獨擋一面
六、企業家的第四把“砍刀”----砍固定資產
1、凡是商品買回來再賣出去都會貶值,所以固定資產等月負債,每筆固定資產都必須產生25%以上的投資回報,要是沒有最好不投資.
2、誰購買誰負責,每筆固定資產都要有責任人,所以在買之前應做好充分的調查,看是否真的需要,看是否能夠創造價值.
3、建立嚴格的審核標準.
七、企業家的第五把“砍刀”----砍采購成本
1、競標砍價----借刀殺人
2、過關斬將----高層出馬
3、直搗黃龍----源頭購買
4、動之以情----感恩圖報
5、釜底抽薪----原始單據
八、企業家的第六把“砍刀”----砍預算
1、利潤是要求出來的,向供應商要求砍掉20%.
2、向所有花錢的人或部門要求消滅20%
3、方法永遠比問題多,只要有目標,任何方法都能找到,沒有做不到的事.
九、企業家的第七把“砍刀”----砍庫存
1、庫存是企業利潤的殺手,例如一種商品賣出80件還剩20件,從表面上看好象是盈利,但實際上20件的成本大于80件的利潤,所以還是虧損.
2、先客戶后產品,即:根據市場客戶要求生產客戶需要的產品(Justintime)
3、先感應后回應.
4、庫存率與獎金掛鉤.
十、企業家的第八把“砍刀”----砍劣質客戶
1、砍虧損客戶,不是所有客戶都能帶來利潤,在簽定合同時要知道贏利點是多少?
2、砍欠款客戶,建立一套應收帳款的管理辦法.區分對待進行誠信分類規定受信客戶建立應收管理制度.
3砍無誠信客戶,客戶分級,誠信分類,授信管理.
4、砍小客戶,企業只為一部分客戶服務,無限的滿足所有客戶就會破產.
十一、企業家的第九把“砍刀”----砍日常開支
1、砍電話費的實用方法:①.定出每個級別電話費報銷價位.②除總經理外公司內其余電話只能打市話。③所有電話要有電話清單
2、砍汽車成本的幾個絕招
(1)砍掉創造價值最少的汽車
(2)砍掉浪費最多的汽車
(3)汽車維修應拿回配件
(4)汽車報銷費用應由乘車人簽字,比如過路費等
(5)最好打的報銷
3、砍應酬的關鍵點
(1)訂出各個級別應酬水準
(2)指定地方接待,與酒店合作
(3)本公司應少去人
4、砍辦公設備,用成本列支
(1)員工不得使用一次性水杯
(2)筆記本、筆可自己買
(3)勞保用品可以舊換新
(4)復印紙可兩邊用
(5)空調開到合適溫度,不可太低
(6)每分錢怎樣出去的,出去多少必須清楚
5、砍差旅以結果導向
(1)出差結果,為什么要出差?
(2)不出差損失,要不要出差?
(3)能不能不花或少花錢,可否電話聯絡或代辦
(4)出差后是否決定搞定,如果沒搞定咋辦
(5)真要出差請給出標準,分職位和地區
十二、企業家的第十把砍刀-----看會議
1、節約時間成本,會議要短,限時發言
2、節約精力成本,和會議要達成決定,不是商討會議
3、節約機會成本,解決問題,落實結果,一定要有責任人落實
十三、企業家的第十一把砍刀-----看面子
1、砍排場,砍虛榮,砍辦公面積,砍豪華
2、沒有票子就沒有面子
3、金杯銀杯不如口碑,金牌銀牌不如品牌
4、責任除以2等于零,項目只須一人負責
十四、企業家的第十二把砍刀-----砍刀入鞘
1、集中付款,方便管理,每周只有一天買東西,6天封刀。
2、每月4天買東西,26天封刀,每年317天封刀
十五、對企業家的時點忠告
1、企業家要懂財務
2、每天盯緊3個數字10-9=1
3、財務先行
4、獎勵高手
十六、養成富人的思維模式
1、結果導向,逆向思維
2、花錢時問自己4個結果
篇2:淺議如何控制物管成本
淺議如何控制物管成本
現在的物管行業究竟是虧是盈?按照業內的普遍認識,物業管理行業是一個微利行業,但有些業主對此并不買賬,認為在市場經濟條件下,如果物業管理公司真的虧損,那為什么不關門大吉?為此有業主猜疑,物業管理是不是暴利行業?
為什么會有兩種截然不同的看法呢?首先得看物業所處地區的經濟發展水平,物業的類型和規模,物業管理企業的資質等級,物業管理質量,管理水平以及物業管理費的收繳率等。對于經濟適用房及業主入住率較低的物業,物業管理公司虧損的可能性比較大,面對于種種中高檔物業,應該說還是有一定利潤空間的,但無論如何也達不到所謂“暴利”的程度。
如何提高物業管理公司的管理水平,擺脫經營困境,提高經濟效益,這是每一個物業管理從業人員都應當思考的問題?!段飿I服務收費管理辦法》第十一條確規定了物業管理成本的基本構成。
通過規定,我們可以清晰地看到物業管理公司收入的主要來源,但這些均未反映出裝修管理服務費、停車服務費、特約服務創收等費用。其實在實際操作中,這些也是物業管理公司的重要收入。那如何降低控制成本,實現企業的良性循環?
1、物業管理應早期介入
物業管理公司在物業的規劃設計及建設階段應提早介入。站在使用者的角度,改進和完善物業的設計,監督施工質量,有利于完善物業的使用功能,也有利開展,提高工作效率和工作質量,從而降低使用、維修成本,提高經濟效益。
2、部分項目實行專業分包業化服務轉變,將部分項目發包給專業公司,例如:將清潔衛生這一技術含量較低,利潤率不高的項目發包給社會上的專業清洗公司,公司在清潔衛生方面能夠提供比物業管理公司更加優質的服務,而且成本會更低,物業管理公司也不用承擔清潔工的社會保險等責任,這樣管理費用也會降低。
3、全面節約各項費用
建立行之有效的獎懲制度,獎勵節約,懲罰鋪張浪費行為。要求每位員工都要有節約意識,物品信用實施以舊換新,修舊利廢,綜合利用。尤其對水、電、電話費等方面加以控制,在財務報銷上嚴格把關,嚴格控制打的費,餐飲費等費用,確?!耙恢ЧP”的財務報銷制度。
4、完善采購招標管理制度
較大的物業管理公司每年辦公用品、保潔用品、維修配件、員工服裝等采購費用,少則幾十萬,大到幾百萬。因此必須實行招標定點采購,這樣可杜絕“暗箱操作”,從而大大降低成本。
5、充分利用物業資源,開展多種經營進行創收
物管不僅要會省錢,還得會賺錢。除去物業管理公共服務外,要廣泛開展多種經營,針對客戶的需求,開動腦筋,比如說家政服務,這既方便了業主也增加了收入。
6、合理定編定崗,整合資源
對照物管委托合同,甲方的要求,物業的特點等因素合理定人定崗。按因事設崗的原則,工作延伸,綜合利用,提高人均管理面積,并通過招聘一專多能型人才,同時在企業內部培養一專多能型人才,使員工隊伍精干,并在企業內部回憶新員工的培訓,使新員工能熟練掌握各崗業務,從而提高工作效率。也可通過“1拖N”管理模式,由一個管理成熟的大型小區向周邊幾個小區輻射,實現管理人員的共享。對大型、綠化、維修設備,甚至車輛等,可由幾個管理處綜合利用,資源共享,從而降低管理成本。
7、努力實現規模經營
通過提高品牌含金量,提高資質等級,提高社會美譽度,提高服務質量,擴大市場競爭力,不斷承接一些面積大、綜合質量優的物業,提高規模效益,面積增加后也能不斷降低單位管理成本,同時由勞動密集向知識密集轉型,依靠自身的技術實務和專業化運作方式,努力形成一定的產業規模。
8、智能化管理降低成本
借物管小區朝智能化社區發展的新趨勢,以IC卡等技術為核心,實現對業主用水、用電、用氣及物業服務費、停車費等其他會費項目管理的新模式。還可利用先進的電視監控安防系統對小區的主要出入口、道路、公共場所進行監控,從而降低人工費用,達到降低成本的目的。
當然,企業成本管理離不開企業文化的輻射,有著良好企業文化氛圍的企業,必然有利于各項成本管理制度的實施。企業內部每一個部門和每位員工都是成本的影響者,要將全體員工都當作成本管理的主體,通過種種方法不斷提高成本控制意識。
篇3:如何控制物業管理成本
如何控制物業管理成本
現在的物管行業究竟是虧是盈?按照業內的普遍認識,物業管理行業是一個微利行業,但有些業主對此并不買賬,認為在市場經濟條件下,如果物業管理公司真的虧損,那為什么不關門大吉?為此有業主猜疑,物業管理是不是暴利行業?為什么會有兩種截然不同的看法呢?首先得看物業所處地區的經濟發展水平,物業的類型和規模,物業管理企業的資質等級,物業管理質量,管理水平以及物業管理費的收繳率等。對于經濟適用房及業主入住率較低的物業,物業管理公司虧損的可能性比較大,面對于種種高檔物業,應該說還是有一定利潤空間的,但無論如何也達不到所謂“暴利”的程度。
如何提高物業管理公司的管理水平,擺脫經營困境,提高經濟效益,這是每一個物業管理從業人員都應當思考的問題?!段飿I服務收費管理辦法》第十一條確規定了物業管理成本的基本構成。
通過規定,我們可以清晰地看到物業管理公司收入的主要來源,但這些均未反映出裝修管理服務費、停車服務費、特約服務創收等費用。其實在實際操作中,這些也是物業管理公司的重要收入。那如何降低控制成本,實現企業的良性循環?
1、物業管理應早期介入
物業管理公司在物業的規劃設計及建設階段應提早介入。站在使用者的角度,改進和完善物業的設計,監督施工質量,有利于完善物業的使用功能,也有利開展,提高工作效率和工作質量,從而降低使用、維修成本,提高經濟效益。
2、部分項目實行專業分包業化服務轉變,將部分項目發包給專業公司
例如:將清潔衛生這一技術含量較低,利潤率不高的項目發包給社會上的專業清洗公司,公司在清潔衛生方面能夠提供比物業管理公司更加優質的服務,而且成本會更低,物業管理公司也不用承擔清潔工的社會保險等責任,這樣管理費用也會降低。
3、全面節約各項費用
建立行之有效的獎懲制度,獎勵節約,懲罰鋪張浪費行為。要求每位員工都要有節約意識,物品信用實施以舊換新,修舊利廢,綜合利用。尤其對水、電、電話費等方面加以控制,在財務報銷上嚴格把關,嚴格控制打的費,餐飲費等費用,確?!耙恢ЧP”的財務報銷制度。
4、完善采購招標管理制度
較大的物業管理公司每年辦公用品、保潔用品、維修配件、員工服裝等采購費用,少則幾十萬,大到幾百萬。因此必須實行招標定點采購,這樣可杜絕“暗箱操作”,從而大大降低成本。
5、充分利用物業資源,開展多種經營進行創收
物管不僅要會省錢,還得會賺錢。除去物業管理公共服務外,要廣泛開展多種經營,針對客戶的需求,開動腦筋,比如說家政服務,這既方便了業主也增加了收入。
6、合理定編定崗,整合資源
對照物管委托合同,甲方的要求,物業的特點等因素合理定人定崗。按因事設崗的原則,工作延伸,綜合利用,提高人均管理面積,并通過招聘一專多能型人才,同時在企業內部培養一專多能型人才,使員工隊伍精干,并在企業內部回憶新員工的培訓,使新員工能熟練掌握各崗業務,從而提高工作效率。也可通過“1拖N”管理模式,由一個管理成熟的大型小區向周邊幾個小區輻射,實現管理人員的共享。對大型、綠化、維修設備,甚至車輛等,可由幾個管理處綜合利用,資源共享,從而降低管理成本。
7、努力實現規模經營
通過提高品牌含金量,提高資質等級,提高社會美譽度,提高服務質量,擴大市場競爭力,不斷承接一些面積大、綜合質量優的物業,提高規模效益,面積增加后也能不斷降低單位管理成本,同時由勞動密集向知識密集轉型,依靠自身的技術實務和專業化運作方式,努力形成一定的產業規模。
8、智能化管理降低成本
借物管小區朝智能化社區發展的新趨勢,以IC卡等技術為核心,實現對業主用水、用電、用氣及物業服務費、停車費等其他會費項目管理的新模式。還可利用先進的電視監控安防系統對小區的主要出入口、道路、公共場所進行監控,從而降低人工費用,達到降低成本的目的。
當然,企業成本管理離不開企業文化的輻射,有著良好企業文化氛圍的企業,必然有利于各項成本管理制度的實施。企業內部每一個部門和每位員工都是成本的影響者,要將全體員工都當作成本管理的主體,通過種種方法不斷提高成本控制意識。