我們身邊的好物業評選活動申報材料(6)

　　z物業精英團隊

　　企業簡介：

　　我們公司是一家經國家認可的具有一級資質的物業服務企業，注冊資金2100萬元，公司將服務項目重心定位于學校、政府機關、商業寫字樓、廣場、高檔住宅、大型企業物業服務。

　　公司堅持以“客戶至上、誠信為本”為宗旨，秉承“服務是生存之本，管理是效益之基，品牌是發展之源”的理念。在工作中不斷強化內部管理，嚴格按照ISO9001質量認證管理體系、ISO14001環境認證管理體系和OHSAS18001職業健康體系的標準運作。發展至今，我們已擁有一支結構合理，經驗豐富，服務水平優秀的員工團隊。

　　公司自20**年成立至今，發展勢頭良好。公司現在z市接管了多個各種類型項目的物業服務，并在省內zz等地設立了分公司。

　　隨著項目的不斷接管，通過全體員工的努力，公司在行業中取得了矚目的成績。以下是我公司獲得的各項榮譽：

　　20**年被中國高等教育學會評為全國高校后勤服務優秀企業;

　　20**年被評為湖南省物業改革發展30周年“綜合實力40強”;

　　20**年被湖南省工商行政管理局評為“湖南省誠信經營先進私營企業”;

　　20**年、20**年、20**年被湖南省工商行政管理局評為“守合同重信譽示范單位”;

　　20**年獲得3A等級認證ISO9000質量管理認證體系;

　　20**年被z市住建委評為“物業服務優秀企業”;管轄的湖南省中小企業綜合服務中心(z佳園)物業項目被評為省優項目等等;

　　20**年度獲得*z市天心區政府委員會頒發的“創優創新獎”;

　　20**年獲得湖南省直單位首屆物業管理行業職業技能競賽超英杯“三等獎”;

　　20**年9月被國家安全生產監督管理總局評為“安全生產標準化三級企業”;

　　20**年被湖南省房地產協會評為“物業服務優秀企業”。

　　好的企業，離不開先進的企業文化;我公司一直堅持“人性化管理，個性化服務”的管理理念，著力打造一流隊伍，一流企業。這是公司優美的辦公環境，每天都能讓每個員工精神飽滿，開心工作。

　　開展豐富、多樣的專業技能培訓，既有效的提高了員工們的專業技術水平，又使員工在培訓中找到了自我發展的方向，堅定了從事物業工作的信心，更好的為業主提供優質服務。

　　同時公司又是一個有愛的大家庭，每年公司都會組織不定期的員工活動，增強企業員工的凝聚力和團隊意識，為企業的發展壯大不斷注入力量。

　　公司組織機構圖

　　企業優勢

　　● 公司是一家專業從事大型項目物業服務的企業，通過不斷摸索和創新的發展思路，逐步形成了對學校、政府項目、事業性單位項目、高檔小區項目、寫字樓及商業項目、大型工業園區項目的特色管理服務經驗。

　　● 在做好物業服務的同時，公司協助在管項目：如中南林業科技大學、湖南第一師范、z商貿旅游職業技術學院、湖南安全技術職業學院等院校順利通過本科教學評估、?？平虒W評估、黨建評估、標準化學生公寓評估、園林式單位評估等。在高效物業管www.zonexcapitaltr.com理中，我們積累了豐富的經驗。

　　● 公司日常管理嚴格按照ISO9001國際質量管理體系、ISO14001 環境認證管理體系和OHSAS18000職業健康安全管理認證體系模式進行，新的物業項目啟動，我們能迅速引入此管理模式，在最短時間內規范物業服務操作，提升物業服務質量。

　　● 公司建立起了全方位、立體式的培訓體系，引入市場知名培訓機構，形成戰略合作，在基礎理論、專業理論、跟崗實習、崗位實踐四大環節進行交叉互動培訓，使新老員工迅速勝任崗位技能。

　　● 公司擁有獨立的品質考評團隊，通過選聘經驗豐富、執行力強的職業經理人專門組建考評團隊，定期與不定期的對項目具體管理進行考評和現場指導。

　　● 公司具備勞務派遣資質，在人力資源競爭的時代，我們有著豐富的員工儲備。同時，可以對貴單位所有臨聘人員實行勞務派遣，合理合法解決臨聘人員與貴單位的勞務關系，規避一系列的法律糾紛。

　　● 公司在房屋中介、家政保潔、石材地面維護、高樓外墻清洗等方面有專業的人員伍，在保障基礎物業服務的同時，還能夠為業主方提供更加優質的特約性服務。

　　z佳園

　　z佳園雄踞星城南郭核心地段，東接五菱路，南連湘府路，西接芙蓉路，北連新韶路，如大鵬展翅滿蓄生機。人文環境優越，出則享盛世之繁華，入則品綠蔭之雅趣。項目規劃4棟306戶全景式高層，戶戶朝南，南北對流，實現“高人文、高科技、高景觀”的建筑革新。樓盤設計精巧、配套齊全。毗鄰的是省經信委機關辦公大樓，是省經信委全體干部職工為我省工業和信息化建設的

服務窗口。周邊各省直單位、學校相聚環擁，書香飄溢，潤物無聲，是宜居上乘之福地，本小區于20**年被湖南省住建廳評為省優秀項目。

　　1、園林般的綠化：小區內部綠化率高達42.84%，滿目蒼翠，清風徐徐。小區內樹木茂盛，草坪蔥綠，綠化人員對小區綠化及時進行修剪保證綠化帶干凈、整潔。

　　(小區全景圖)

　　2、良好治安：各出入口配置保安人員24小時值班，并對出入人員及車輛進行登記，保證業主安全。

　　項目部保安人員定期參加公司組織的各項消防滅火訓練活動，認真學習有關消防知識，熟悉所轄區域消防設施、設備的功能、位置，熟悉滅火器具的擺放點，掌握消防滅火器、消防栓、手動報警、“119”報警的使用方法和程序等。

　　(保安消防、列隊訓練)

　　3、貼心管家：設立物業客服服務中心，貼心為業主服務;免費為小區業主收納包裹避免外來人員隨意進出小區，方便并保證了業主安全。各種設備、設施定期檢查，發現問題立馬解決，保證業主的日常生活。在小區內定點地方放置公司雨傘，業主可在下雨天免費領取，方便各位業主。

　　公司每年5月開展“優質服務月活動”為業主提供各種貼心的服務：免費維修、在小區建立微信智能物業管理系統，為小區業主與物業公司搭建一個溝通交流的平臺，為業主帶來更多的增值服務、與一家環?？萍脊窘⒑献麝P系，為小區業主進行免費的室內空氣達標檢測等。

　　(免費為業主維修)

　　4、和諧小區：公司設立專門的文化欄?？枪咀钚碌膭討B，讓業主更好的了解公司;經常與業主聯合開展各種活動：籃z比賽、乒乓z友誼賽等等，加深與業主之間的聯系。

　　(籃z、乒乓z比賽)

篇2：我們身邊好物業評選申報材料

　　我們身邊的好物業評選申報材料

　　近年來，隨著城市化進程的不斷加快和城市居民生活水平的快速提高，z市物業管理行業得到了高速發展。今年5月，z市物業管理協會、三湘都市報聯合啟動了“20**年度z市最美物業人”行業評選活動?；顒訉⒃u出最美保安員、最美保潔員、最美項目經理、最美物業小區和十強物業服務企業五個獎項。

　　活動啟動以來，在我市物業行業中挖掘出了一批優秀的物業企業及個人。為了更好宣傳展示身邊物業人的高尚情操、勤勞品質。營造理解物業人、尊重物業人、關愛物業人的社會氛圍，華聲在線熱點欄目將推出“z市最美物業人”展示專欄，連續刊播他們的優秀事跡。如您身邊有這樣優秀的物業人及鮮活的感人事跡，歡迎您登陸z市物業協會官網向我們推薦(聯系電話z)。

　　我們身邊的好物業--z物業

　　zz物業服務有限公司隸屬于世界五百強企業z總公司旗下的中國建筑第五工程局，目前擁有1000萬注冊資本金，公司管理與服務團隊2000多人，管理項目達25個，管理面積為1452萬平米。提供全部委托管理、OEM模式代管、顧問咨詢服務、房產中介服務及其他綜合性服務。

　　公司管理區域遍布zz、岳陽、湘潭、株洲、衡陽，山東濟南、煙臺等多個城市。代表項目有：以z大廈為代表的五A級智能化寫字樓；以z衡陽中心、z岳陽中心為代表項目的商業物業；以z仰天湖綠色養生示范城、z長清湖為代表的城市綜合體；以中日不二幕墻工業園為代表的工業廠房；以濟南z瀛園等為代表的高檔別墅；以煙臺z悅海和苑、z梅溪湖中心為代表的海(湖)景住宅；以z芙蓉和苑為代表的城市中心高檔純洋房小區；以z麓山和苑、z御山和苑、z芙蓉嘉苑為代表的高層住宅；以z木蓮工社、z芙蓉工社為代表的酒店式公寓；以z嘉苑、信和苑1-4區、天心苑、岳陽原z五局二七公司宿舍、湘潭建設路、易家灣、馬家河小區等為代表的保障性住房項目等多種物業類型。

　　zz物業自成立以來，始終秉承“以信為本、以和為貴”的核心價值觀；“創新、敬業、團隊、節儉”的企業精神；“服務社會、福利員工”的企業宗旨；“精致服務、致誠永遠”的服務理念，通過幾年時間的拼搏與歷煉，公司的企業資質從三級晉升為一級；人員從60多人凝聚到2000多人，項目從3個擴展至25個，短短幾年時間，獲獎近100多項，企業從最開始的虧損到年年營利，公司從默默無聞的小企業蝶變成為了z省物業企業中的佼佼者。

　　戰略創新

　　為實現又快又好的發展，公司通過反復研究，深思熟慮，在戰略發展研討會上，提出了今后的發展思路：即“抓住機遇，向外拓展，對內挖潛，擴大品牌美譽度，實現跨越式發展，充分擴大公司在z乃至全國各個地區的影響力，力爭在五年內讓公司成為全國物業管理行業中的知名品牌，著力為z信和房地產開發及在物管行業推進的浪潮中寫下濃墨重彩的一筆”。在研討會上，公司還確定了“打造六個一工程”的總體目標，即實現一流的管理水平、提供一流的物業服務、力爭一級的企業資質、具有一定的品牌實力、實現10%的平均利潤、建設一流的企業文化。并將快速躋身“z前列、全國一流”確定為公司最高目標。

　　管理出新

　　服務品質是物業企業長遠發展的命脈。為提升管理服務水平，公司通過對管理制度及服務模式的銳意創新，實現了總部與項目的雙重升級。20**年，公司果斷引入質量體系ISO9000與環境體系14000的雙體系認證，并打破以往的循規蹈矩，將實用與認證相結合，通過兩年多的反復摸索與實踐，精準出臺了一套全面、實用的標準化工作手冊，規避了以往兩張皮www.zonexcapitaltr.com的現象。對于打造公司的服務產品，公司更是精心謀劃，推陳出新。通過3年的反復研究與實踐，公司在z物業行業中首開先河，于20**年精心研發了早期介入階段—“五星級酒店式物業服務標準”；前期物業服務階段—“信和貼心管家物業服務模式”；日常物業服務階段—“業主幸福生活指數測評體系”，全方位地滿足了業主對專業化、人性化、信息化等多種服務的需求。三個服務產品獲評“全國物業服務創新成果獎”、“信和貼心管家物業服務模式”獲評“z省直科技創新優秀項目”，成為z省物業行業中首個獲此榮譽的企業。

　　用人革新

　　20**年之前，阻礙公司發展的最大問題，就是人的問題，當時存在人員多，人才少，素質不高的現象，為改變這種狀態，公司大力推行了全新的用人制度，并確定zz物業用人之道為“廣收慎用、知人善任、量才器使、勤教嚴繩”，確定“四堅持、三不用、兩不提”為zz物業用人的標準，即：“四堅持”為“堅持品行為本，用靠得住的員工；堅持責任為重，用敢負責的員工；堅持務實為要，用肯實干的員工；堅持事業為先，用高水平的員工”?！皐ww.zonexcapitaltr.com三不用”為“有文憑沒水平的不用，有能力不盡力的不用，有干勁沒長

進的不用?！皟刹惶帷睘椤皼]有學習力的不提，沒有創新力的不提”。制度明確后，公司進行了大刀闊斧地改革，實行全員競聘上崗，通過革新，目前的人員均達到了人盡其才，人事相宜，形成了積極向上的良好工作氛圍。

　　效益翻新

　　20**年之前，公司因為規模小，人員多，經營手段單一，每年效益不是赤字就是最多十幾萬元。為突破這個瓶頸，公司通過拓寬經營渠道，堅持“老區項目保和諧，新區項目促品質，經營項目創效益”的指導思想，五年來，效益步步高，做到了年年翻新，企業與員工雙雙受益，公司20**年與20**年連續兩年被評為“z建筑最具成長性企業”。

　　成功升級

　　zz物業創建以來，通過不斷改革與創新，公司從傳統的“行政性福利型后勤機構”蛻變為“專業化市場型物業公司”，從業資質從原有的三級躍居為一級；公司服務品質快速提升，業主滿意度從原有的80%多到連續三年達到93%以上；公司與管理項目曾多次獲獎，其中國家級獎項4項，包括全國行業突出貢獻獎、服務創新成果獎、全國優秀示范大廈等。20**年10月，z物業客服部積極配合省總工會、省直工會舉辦“超英杯”首屆物業技能競賽，公司獲得團體第一名的好成績，公司員工翟慶姝、夏加良獲得客服員與保安員個人技能第一名的好成績，并摘得“z省五一勞動獎章”與“z省技術能手”兩項桂冠，首創z省競賽中同一家單位包攬全冠的歷史記錄。20**年3月，公司又成功的從全國人民大會堂捧回了含金量極高的“全國五一巾幗標兵崗”獎牌，為物業行業增光添彩。

　　“為業主提供優質的服務，為員工搭建表演的舞臺，為社會創造和諧的環境”是zz物業不變的企業使命。z物業人將加倍努力，牢記“沒有最好，只有更好”，把業主“滿意率百分之百、感動率百分之二十”作為檢驗工作的標準，不斷追求開拓創新，不斷提升服務品質。z物業人將永遠滿懷豪情，以“先人一步，勝人一籌，贏在眼光，勝在思路”為指針，按照規?；l展、專業化經營的宏偉藍圖，堅持不懈地為建設“z前列、全國一流”的物業企業而努力奮斗!

篇3：我們身邊好物業評選活動申報材料(4)

　　我們身邊的好物業評選活動申報材料(4)

　　z省公安廳交通管理局z小區

　　z省公安廳交通管理局z小區于20**年12月15日由zz物業管理有限責任公司進行物業一體化管理。小區坐落于z縣星沙經濟開發區三一大道，于20**年建成投入使用，占地面積15萬平方米，建筑面積11萬平方米，綠化面積約53360平方米;停車場2個，地下停車庫4個;機電部分是由八大系統組成：空調、電梯、消防、室外燈光、供配電、給排水、監控和水景系統。目前項目服務中心共有62名各類專業技術人員為業主服務。

　　z小區物業項目的現狀及管理特點：

　　1、各類設施設備較多，部分設施設備功能具有較高專業性，設施配套較為齊全;

　　2、建筑面積大，特別是廳堂、會議室、窗口等開放或半開放性公共場所面積較大;

　　3、辦事來訪人員復雜，對物業服務人員工作態度、敬業精神、待人處事等有較高的要求;

　　4、z小區居住的各位業主均為干警家屬，文化素質和道德修養較高，機關管理要講文化品味和有法必依。

　　物業管理者綜合小區的特點，根據整個院落的物業管理環境，立足高起點、高標準、嚴要求的高端服務標準。要求全體物業人員加強教育培訓和工作監督，特別重視安保工作，強化物業員工服務、防范、保密意識，創造平安、舒適、潔凈的辦事和工作環境。

　　1、小區綠化：綠化面積寬廣，綠樹成行，綠化技工除每天的正常護理外，總公司會分不同時間段，不定期派出園藝技師對小區綠化進行修剪造型。

　　2、小區保潔：每天對各樓道公共區域及辦公樓衛生進行清潔整理，不定期進下水通道進行清洗，保證業主回到家中，地面清潔，樓道無異味。

　　3、小區安防：z小區門禁實行刷卡制度，車輛通行必須進行嚴查登記制，護管人員24小時巡查，監控系統覆蓋全院各角落，各門崗、走道、車庫、電梯口等，進行實時監控。

　　4、小區設施設備：為了確保全院電梯正常運行，不影響客戶的生活，總部電梯中心安排專人固守對小區所有電梯進行維保。因小區設備使用年限較長，我們的設施設備班組定期與不定期對小區的設施設備進行巡檢，設立24小時值班崗位，只要業主一通電話，師傅們隨時免費上門為住戶解決問題。

　　5、小區的貼心管家：事務部定期進行上門問卷調查，及時聽取業主的心聲為業主排憂解難，業主每月對物業各項工作進行考核打分。

　　zzz　　z瓏璟臺，是由z新華盛房地產開發有限公司與z力通置業有限公司聯合投資開發的高檔住宅小區，由商業、住宅、幼兒園、綜合樓等13棟多層、高層建筑組成的新古典主義海派建筑，形象卓越，是“出則繁華，入則寧靜”的宜居樓盤。

　　項目位于z市省府東紅星片區核心位置，洞井路與蓮湖路交匯處東北角，內部配套高檔完美：雙語幼兒園、園林泳池，水岸會所、架空層泛會所、特色商業街，為入住業主提供優質尊享服務。

　　第一美：綠化美。

　　新盛.瓏璟臺占地54670平方米，在開發前紅線內栽種了大量的香樟樹，在小區建成后得以全部保留。小區內主要有香樟樹、銀杏樹、桂花樹、紅楓、玉蘭樹等名貴樹種，綠化面積24558平方米。在小區內，常見小鳥在枝頭嬉戲、玩耍，蝴蝶在花草間飛舞，樹木及花草散發出淡淡的幽香，隨風飄散，沁人心脾，是鬧市中難得的一片凈土。

　　第二美：配套設施齊、質量優。

　　小區內建有雙語幼兒園、兒童游樂場、游泳池、健身器材等服務于業主的場所及設施，完善的配套設施給業主生活帶來許多便利。小區建筑質量優良，被z省建筑業協會評為20**—20**年度“z省優質工程”。

　　第三美：裝飾美。

　　小區地勢較高，開發商獨具匠心，將小區會所通道設計成三層石材圍欄觀景平臺，并配以數個蓮花狀花盆點綴，拾級而上，每級臺階都裝有燈帶,會所頂部由紅色瓦片搭建而成，頂部輪廓由彩燈環繞，夜幕降臨，會所輪廓清晰、熠熠生輝，烘托出小區新古典主義海派風格，是小區一道亮麗的風景線。各單元入戶大堂內裝飾華麗，四周是玻璃幕墻，大堂正中裝飾一組蓮花燈，輔佐以一組射燈，一組筒燈相互襯托，在各大堂裝飾一幅色彩艷麗的大幅油畫，將入戶大堂布置得富麗堂皇，給人以賓至如歸的感覺。

　　第四美：秩序美。

　　小區內實行人車分流，為了保持車道通暢，杜絕亂停亂放現象發生，z物業精心制作了一批水泥隔離墩放置道路中央，將車輛出入通道分開，小區車輛停放井然有序，在方便業主的同時，既規范了停車，又保證了小區的秩序和車輛安全。

　　第五美：物業人更美。

　　縱使小區有各種美在人前呈現，我更要夸夸我們默默奉獻最美的物業人。正是因為有了z物業一批忠誠的員工，辛勤的付出、敬業的態度，為瓏璟臺1488戶業主提供優質服務，保障業主工作、生活的正常開展。在遭遇臺風、暴雨時，在電梯困人現場緊急救援時，在排解糾紛、挺身而出時，在業主遭遇困難，請求援助時，在管道堵塞急需疏通時，第一時間出現的總是我們的物業人，守護著業主的生命和財產安全，為業主的財產保值、增值做出貢獻!