學院公寓管理實施細則

　　第一章 總 則

　　第一條 為維護我院正常的教育教學秩序和生活秩序，保障學生身心健康，提高公寓管理水平和服務質量。根據教育部《關于進一步加強高等學校學生公寓管理的若干意見》，結合省教育廳有關文件精神和學院實際，制定本實施細則。

　　第二條 學生公寓是學生日常生活與學習的重要場所，也是在課堂之外對學生進行思想教育和素質教育的重要陣地，同時也是檢驗、展示學院教育質量、學生綜合素質、校園文明建設成果的重要窗口。學生工作部(處)是全院學生公寓的管理機構。

　　第三條 公寓管理工作人員應堅持“一切服務于學生”的工作宗旨，牢固樹立管理育人、服務育人、環境育人的意識，認真做好學生公寓的各項管理、服務工作。

　　第四條 經批準入住學生公寓的學生享有以下權利：

　　(一)有權使用公寓的公用設備、設施，有權參與學生公寓管理;

　　(二)有權向學院舉報學生公寓區域內的違紀行為，有權就學生公寓管理和學生公寓文化建設等向學院提出合理的意見和要求;

　　(三)有權監督學生公寓管理人員執行學院的有關規定，有權對在學生公寓區所受的處理提出異議。學院要充分聽取被處理人的意見，并給予答復。

　　第五條 經批準入住的學生應履行以下義務：

　　(一)自覺遵守學院學生公寓各項管理規定;

　　(二)節約用水、用電，愛護室內設備，愛護公共設施;

　　(三)認真做好衛生大掃除，保持室內衛生與整潔;

　　(四)維護正常的生活秩序，確保人身財產安全。

　　第六條 本實施細則適用于XX學院所有在學生公寓住宿的學生以及見習、實習人員，輔導員(班主任)等。

　　第二章 住宿管理

　　第七條 學生公寓的分配、調整和使用由學生工作部(處)統一安排、管理。凡是入住公寓的學生，應按指定的宿舍、床位住宿。不得擅自搬遷或調換，嚴禁留宿非本宿舍成員。入住學生進入公寓后須講文明、講禮貌、講團結，服從管理人員的管理。

　　第八條 自覺維護公寓的清潔衛生，自覺整潔鋪面，疊好被子，宿舍成員輪流值日，每天打掃宿舍衛生，垃圾放入垃圾簍內，不得堆放在門口、走廊和陽臺上。

　　第九條 愛護公共衛生，養成良好的衛生習慣，不準在宿舍飼養寵物，不得向窗外或走廊吐痰、倒水、丟果皮、紙屑等物品，嚴禁將垃圾丟入便池或洗手池內。

　　第十條 自覺遵守安全用電規定，不得亂拉電線，亂接插座，嚴禁在宿舍使用違規電器、煤油燈、酒精燈、煤氣燈等易燃易爆物品，一旦發現立即沒收違規物品，并視情節輕重給予批評教育或紀律處分。

　　第十一條 學生離開公寓應關好水電總開關、門窗，保管好鑰匙，不得隨意將鑰匙轉借給他人;貴重物品要妥善保管，以免丟失;發生突發事件時要及時報告，配合公寓管理人員保護好現場。

　　第十二條 室內設施、設備要妥善保管，不準隨意搬出、搬進，也不得挪位。門窗、玻璃自然損壞可與公寓管理員聯系(更換或維修)，人為損壞的要照價賠償。

　　第十三條 學生要嚴格遵守公寓秩序及安全管理規定。嚴禁在樓內大聲喧嘩、打架斗毆、賭博、吸煙、酗酒、打麻將;嚴禁在樓道內停放自行車及其他物品;嚴禁在公寓內打球、踢球;嚴禁攀爬陽臺，嚴禁進入學生公寓頂樓;嚴禁在公寓內燃燒任何物品。發生火災及時與公寓管理員、輔導員(班主任)、學生工作部(處)聯系并撥打119火警電話。

　　第十四條 住宿學生必須遵守學院的作息制度，按時就寢、起床。夜間公寓關門后回公寓的學生必須到公寓管理員處登記、查驗身份，并說明原因，得到允許后方可進入。

　　第十五條 寒暑假原則上不安排學生留校住宿。確因學習、培訓、備賽訓練等特殊情況需留校住宿者，須經本人所在二級學院提前7個工作日向學生工作部(處)提出申請，經學生工作部(處)同意后方可在指定公寓住宿。

　　第十六條 因退學、休學等原因離校的學生，應在辦結學籍異動手續一周內，持學籍異動表到所在公寓樓辦理退宿手續，并將所有個人物品帶離宿舍。學生未按規定時間將個人物品帶離宿舍的，學院將視為無主物品進行處理;休學學生在休學期間不保留宿舍床位，凡未辦理退宿手續的，休學期間應繳納住宿費。

　　第十七條 因特殊原因需要校外住宿的學生，由本人及其家長向二級學院提交書面申請書，附相關證明材料，二級學院對申請校外住宿的學生進行審查，符合條件的學生填寫《XX學院學生校外住宿審批表》，并由本人和家長親筆簽名，由輔導員(班主任)、二級學院簽字同意后，報學生工作部(處)審批。

　　第十八條 公寓管理員有權查詢出入公寓人員的姓名、單位、證件，來人須有禮貌地接受查詢，未經許可不得入樓。

　　第十九條 嚴禁學生在宿舍內從事經營活動和收費服務，不得隨意張貼廣告;嚴禁不明身份的人和商販進入公寓樓。注意節約用水、用電，做到人走燈熄。

　　第二十條 住宿學生要服從公寓管理員管理，不得拒絕公寓管理員的例行檢查，不得妨礙公寓管理員的正常工作，嚴禁無理取鬧。如遇學院宿舍調整，學生應積極配合，服從安排。

　　第二十一條 違反上述規定，根據情節輕重，分別給予批評教育或紀律處分，后果嚴重者，移交有關部門依法處理。

　　第三章 作息制度

　　第二十二條 嚴格作息制度，按時起床，按時就寢。

　　第二十三條 按作息時間統一開關公寓大門、開關燈(以學院制定的作息時間為準)。

　　第二十四條 晚間熄燈后和午休時間，嚴禁在公寓內進行文體娛樂活動，不得高聲喧嘩，不做任何妨害他人休息的活動。

　　第四章 設施設備管理

　　第二十五條 為培養學生養成愛護公物的良好習慣，入住者必須遵守以下規定：

　　(一)各宿舍配備的公物設施，由本樓管理員建立臺賬，若有丟失、損壞，應照價賠償;

　　(二)入住者要愛護公寓的一切公物設施，對衛生間、洗漱間、護欄、墻壁、門房設施，室內的床、柜、桌椅、門窗、電燈、風扇、鎖、電源線，均不得遺失、拆卸、損壞、涂寫、拋灑臟物。禁止對著墻壁和其他公物踩踏、踢打，猛力開關門窗等行為;

　　(三)在入住期間，不準將學院配置的設備私自搬出宿舍，不得將配置以外的物件搬入宿舍;

　　(四)學生宿舍的維修，由入住學生以書面形式反映給本樓管理員，由管理員按下列情況處理：①屬自然損壞的由管理人員報告有關部門立即維修;②屬無意損壞的照價賠償后，報有關部門修理;③屬有意破壞公物者，按實際價格的2～3倍賠償;

　　(五)學生畢業離校前，由學生工作部(處)組織對各宿舍進行清查驗收，若有損壞，應照價賠償。學生工作部(處)在學生離校清單簽字蓋章后，學生方可離校。

　　第五章 環境衛生

　　第二十六條 入住學生應自覺維護公共環境衛生，不準亂倒水、剩飯、剩菜，不準隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、瓶子等雜物，不準亂涂亂畫，嚴禁隨地大小便和向下水道、便池丟堵塞物。

　　第二十七條 各宿舍推選一名舍長，負責本宿舍公物設施的管理使用、紀律安全、清潔衛生、內務整理、值日安排等工作。

　　第二十八條 入住學生應養成良好的個人衛生習慣，整理好內務。物品擺放整齊，勤換洗衣服、被褥、被子、床單，做到衛生清潔、空氣清新，室內無異味。毛巾、臉盆、牙具、水瓶、用具、書等物品按要求擺放。

　　第二十九條 入住學生不得豢養狗、貓、兔、鴿、鳥、鼠、家禽等各種動物。

　　第三十條 學生應自覺愛護公共衛生，講究社會公德。學生要保持衛生間的清潔，便后沖水，手紙入簍;嚴禁在公寓門口和過道上堆放物品。

　　第三十一條 為加強公寓衛生管理，督促學生養成良好的衛生習慣，樹立公德意識，提高學生的綜合素質，學生工作部(處)每周將不定期對公寓衛生進行檢查或抽查，檢查結果予以公布并記錄在冊，并作為“文明宿舍”考核評優依據。

　　第六章 安全管理

　　第三十二條 為保障學生安全特制定以下條款：

　　(一)學生應自覺樹立防范意識，自覺維護公寓安全，增強安全意識和法治觀念，提高防范能力和自我管理能力，發現可疑情況應立即向公寓管理員報告;

　　(二)為維護學生公寓正常秩序，住宿學生應服從公寓管理員管理，積極配合工作人員查驗有效證件;

　　(三)禁止異性人員進入公寓，嚴禁留宿異性和外來人員。

　　第三十三條 學生嚴禁攜帶、存放管制刀具及其他具有危險性的器械。

　　第三十四條 學生之間發生矛盾沖突應及時通知輔導員(班主任)、值班老師或公寓管理員，嚴禁在公寓內打架、斗毆，嚴禁糾集多人進行非法活動。

　　第三十五條 增強消防意識。公寓內嚴禁有以下行為，違反者將受到嚴厲處罰，并追究其相應的經濟、法律責任：

　　(一)嚴禁擅自移動、破壞消防器材和消防設施(應急燈、消防栓、滅火器、疏散標志等)。公寓內外不準私自移動、拆裝電器設備。如有故障應及時報告管理人員修理。擅自拆裝者，造成損失和安全事故的一律由肇事者負責;

　　(二)公寓內嚴禁焚燒任何物品、燃放爆竹、點蠟燭;嚴禁使用煤氣爐、煤油爐、酒精爐等各類有明火的器具;

　　(三)學生公寓嚴禁亂接、私拉電線、電話線、網絡線;嚴禁在公寓內做飯;嚴禁存放或使用電爐、電熱器、電熱杯等電熱器具和易燃易爆易腐蝕及具有放射性等危險物品。

　　第三十六條 發現火災等災害事故時，應及時采取報警、撤離現場、滅火等有效措施，將損失降到最低點。發生刑事、治安等案件時，在場學生應保護現場，及時報告學生工作部(處)和保衛處并協助處理。

　　第三十七條 宿舍成員人手一把鑰匙，必須隨身攜帶，便于開門。嚴禁踢門毀門，禁止學生私自多配鑰匙或配其他宿舍鑰匙。嚴禁私自調換門鎖或另加門鎖。丟失門鎖鑰匙要及時報告公寓管理人員，新換門鎖的成本費由責任人負責。違反以上規定引起的一切事故后果由責任人自負。

　　第三十八條 本規定自2023年9月1日起實施。

篇2：公寓管理公司廉政教育基地參觀感想

　　公寓管理公司廉政教育基地參觀感想

　　20**年6月19日，后勤集團黨員們到達北京市廉政教育基地參觀學習，位于孔廟和國子監博物館700平米展廳內，用大量的圖片、視頻、實物全面展示了北京自金代定都以來的860年古代廉政歷史文化。

　　孔廟和國子監博物館作為第一批“北京市廉政教育基地”，以廉潔教化、廉政制度、廉鑒春秋三個方面進行闡述，整個學習過程貫穿古今，時代在變遷，朝代在更替，無論是中央集權制度、中央行政制度、地方行政制度還是選官制度，但是無一不把廉政建設放在尤為重要的位置，貪污腐敗就如國家蛀蟲，千里之堤毀于蟻穴，再強大的國家機器在長期的嚴重的蛀蝕之下也絕無幸存，歷代史實為證。

　　我們要從古代廉政文化中吸取經驗教訓，以史為鏡，修德養廉，不斷提高拒腐防變能力，要始終保持清正廉潔、艱苦奮斗的優良作風，要更加自覺地遵守廉潔從政的各項規定，立足本職工作崗位。

　　“廉”字字形在發展變化，但它所代表的真正意義不曾變更，在中國千年歷史的長河中都承載著激濁揚清、懲惡揚善的獨特作用。

　　隨后我們參觀了順義區牛欄山酒廠，傍依著風景宜人的潮白河畔，才一進入大門就能聞到濃濃的酒香。我們從牛欄山老燒鍋文化展示區開始參觀，跟隨解說員神游了牛欄山的誕生、酒文化的出現和變遷、制作工藝的流程。牛欄山出品的各個時期的品牌樣式，勾起了大家的遙遠記憶，引發一陣唏噓。古沿襲下來的傳統技藝需要后人的尊重和傳承，而牛欄山酒廠在對傳統技藝的傳承方式上，在業界堪稱獨樹一幟，牛欄山酒的生產制作又為大家現場上了一課，看似清澈醇香的二鍋頭卻是需要如此多的步驟和操作才能夠實現。在生產車間前我們見到了刻有“中華老字號”的石碑，以質量為先，“酒齡”已近300年的“牛欄山古鎮”擔得起如此殊榮。只有分工明確，各部門之間相輔相成，才能夠做到銜接的流暢，將一個如此大的團隊完成的如此高效而又保質保量。

　　一天的旅程伴著已柔和的陽光走到尾聲，心情也慢慢開始平復，雖然感覺有些緊促，但是大家卻始終興致盎然的去聽，去學習，去反思。以史為鑒告訴我們，樹立廉潔理念、提倡廉潔精神、營造廉潔環境，是每一名共產黨員義不容辭的責任和信念。牛欄山酒廠的成功和壯大又告訴我們，我們要明確身為一名共產黨員的定位，我們要立足崗位，胸懷全局，更要有遠大的理想和目標，以先鋒模范作用，帶領并團結廣大群眾一齊前進，才能真正的把各項事業建設好，發展好，維護好。

　　學生公寓管理服務公司黨支部

篇3：物業知識教材：公寓別墅物業管理概述

　　物業知識教材：公寓別墅物業管理概述

　　一、公寓別墅管理的概念

　　(一)公寓

　　公寓是比普通居民住宅高一個檔次的居住場所，其主要居住者是境外來華工作人員、經 商辦事機構的常駐人員、三資企業外方的工作人員以及國內少數高薪階層、有產階層中的部分人員等。

　　公寓一般由專門的物業管理公司進行專業化管理，收費較高，目前國家尚無統一收費標 準，收費價格一般由業主和用戶與物業管理公司協商確定。

　　雖然公寓目前占我國城鎮居住面積比例比較小，但從長遠看是我國城鎮建設發展的方向 。隨著我國生產力的發展，人們物質文化生活水平的提高，以及人們生活習慣的改變，公寓的需求量必然越來越大，要求居住的標準和環境亦必然越來越高，對物業管理的檔次也會有 更高的要求。

　　(二)別墅

　　別墅是我國目前最高檔次的居住場所，一般是兩層或三層小樓、獨門獨院。其特點是建 筑檔次高，設施設備配套，功能齊全;管理收費多，服務周全。一般是幾十棟或上百棟、幾百棟建在一個區域，形成群體，規?；芾?，優質服務。

　　我國目前別墅占的比例很小，主要是為來華工作的國外高級人員、經商的老板、高級雇 員，國內少數明星、名家、名人以及有產階層中的高收入者等。一棟別墅造價少則幾十萬、上百萬人民幣，多的幾百萬人民幣。

　　別墅雖然有其存在、發展的客觀必要，但終究是為極少數人提供享受的，不是我國房地 產大規模發展的方向，因此也不是我國物業管理的主體部分。

　　我國商務物業建筑和管理起步較晚，是gg開放后，隨著市場經濟的發展，房地產被確 認為商品之后，全國廣大城鎮高檔建筑迅猛發展而興起的，時間短，缺乏經驗。但相信隨著生產力的提高，人們物質文化生活水平的不斷提高，今后我國商務物業的建設和管理，一定 會有一個更快的發展和提高。

　　二、公寓的特征

　　(一)建筑檔次高，硬件設施齊備

　　我國目前新建高檔公寓，一般是按規定在“統一規劃，綜合開發”的原則下進行開發建 設的，其設計規范，設備設施配套;專業化施工，主要設備和關鍵原材料進口，其建筑檔次與其他商務物業基本相同。不過公寓為能使業主和用戶居住更舒適、方便，在設計、硬件配 備和裝修上更具匠心，如:

　　1.設計在講求質量，延長壽命，確保安全，提高使用效率的基礎上，充分考慮用戶的舒適方便，體現對人的關懷?？蚣苁?，大開間;在房間的安排上，講究戶外自然采光，客廳面 積大，可按用戶的意愿調整分割裝修，適用性強。

　　2.居住面積大。公寓每戶的居住面積比普通居民住宅小區每戶的居住面積大得多，據統計分析，一般比例大約是1:1.5~1:2。因此居住起來寬敞舒適。

　　3.硬件配備齊。公寓除與普通居民住宅一樣供水、電、暖、煤氣，通訊、電視天線外，還供應有熱水，有的還設有中央空調。層次較高的還配有家用電器，如彩電、冰箱;家具， 如床、沙發、寫字臺、桌椅板凳;廚具，如灶具、炊具、餐具等。

　　要說明的是，由于我國公寓建設起步較晚，目前在硬件配備上很不統一，有多有少，還 有待于進一步發展和規范。

　　(二)客戶相對穩定，服務周期長

　　我國公寓從目前實際情況看，開發商一般是采用出售或出租兩種方式進行經營管理。因 此，其業主和客戶都相對比較穩定，較少變化，流動性較小。

　　1.服務周期長。公寓的物業管理除與智能化的寫字樓相似之處外，其主要特征是管理服務周期長，一天24小時，從早到晚，從白天到晚上，每時每刻都有人住、有人進出;物業管 理要不間斷地進行管理與服務。不像寫字樓上班時間人員集中，流動性大;下班后，人走樓空;物業管理只留少數人值班就可以了。

　　2.管理服務對象較為復雜，不像寫字樓管理服務主要對象是工作人員，公寓內居住的是一家一戶、幾代人，有老有小，衣食住行，飲食起居，時時刻刻，年年月月，都要管理好， 都要服務好。人員層次不一，無形中增大了管理服務的難度。

　　(三)管理要求嚴，服務層次高

　　公寓客戶對居住條件和環境要求比較高。因此，對物業管理的要求也高的，特別是保安 、保潔和服務等方面:要保證住戶安全，進出口設有保安值班崗位，非居住人員不得入內，來客要進行登記，征得主人同意后，方可入內。衛生保潔也像智能化寫字樓一樣，按規范要 求，不斷地進行清掃、擦洗，進行環境綠化，努力為住戶創造出一個安全、靜雅、優美、溫馨的良好生活環境。

　　在方便住戶，搞好服務上，要舉辦各種服務項目，如:購物中心、餐飲、洗衣、文化娛 樂、代定報刊雜志等項目。

　　一、機構設置的指導思想與原則

　　(一)公寓物業管理機構設置的指導思想

　　公寓物業管理機構設置的指導思想是:

　　1.有利于加強公寓的物業管理，保證住戶的人身、財產安全，生活方便、舒適，物業保值增值;

　　2.有利于物業管理公司的自身發展;

　　3.有利于為物業管理公司股東創造一定的效益。

　　(二)公寓物業管理機構設置的原則

　　公寓物業管理機構設置的原則是:

　　“精簡效能”，即在保證搞好物業管理與服務的前提下，盡力精簡機構，壓縮編制定員 ?？稍O可不設的機構，堅決不設;可要可不要的崗位，堅決不要。

　　二、公寓物業管理制度建設

　　公寓的物業管理工作是一個系統工程，包括各個方面的管理與服務，如:人事、勞動工 資、勞保福利管理制度，財務管理方面的制度，保安消防方面的管理制度，工程、設備設施運行、管理、維修保養方面的管理制度等。