物業經理人

物業電工崗位職責工作內容及操作流程

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  物業電工崗位職責工作內容及操作流程

  1、目的

  規范物業公司工程部電工維修服務作業行為,確保小區各種供電設備的正常運行。

  2、適用范圍

  適用于物業公司用電設施的維修服務過程。

  3、電工崗位職責、工作內容及操作流程

  3.1操作人員:電工

  3.2技能:必須有國家有關部門頒發的電工證,并經物業公司培訓合格后方可上崗。

  4、作業工具

  4.1電工工具包一個、工具一套等

  4.2收據本、工作日志、筆、鞋套或拖鞋

  5、作業頻度

  5.1正常檢查當班設備有無缺相。

  5.2對所管轄區域路燈每天巡查一遍。

  5.3對聲控燈每月檢查一遍,路燈每周檢查一遍。

  5.4路燈罩每兩月清潔一次。

  5.5在管轄范圍內積極配合各崗位的維修工作。

  5.6每月月底協助前臺接待員進行小區庫存盤存。

  5.7及時發現并隨時協調項目公司工程部解決存在的遺留問題。

  6、工作標準

  6.1熟悉所管轄小區用電情況、用電設備位置,并有相應平面圖紙。

  6.2樓道燈、路燈損壞應查明原因,不亮的應及時更換。

  6.3業主報修后,在約定的時間內到達維修現場。

  6.4樓道內無亂拉線路、私自接電等違規現象。

  6.5電表箱封鎖完好,無破損現象。

  6.6按報修單約定的時間趕到報修點,維修中無吃、喝、卡、拿、要行為。

  7、作業指導

  7.1早班

  7.1.1 7:50到客戶服務部簽到,著工裝,佩戴胸卡,檢查工具,查閱維修記錄。

  7.1.2 8:00-18:00巡視,若接到報修任務要在值班日志中注明。

  7.2夜班

  7.2.1 17:50到客戶服務部簽到,佩帶胸卡,檢查工具,查閱維修記錄。

  7.3在無維修任務時,對所管小區內進行巡視,每班巡視兩遍。

  7.4對業主用電設備維修作業指導

  7.4.1接到報修單后,應在報修單上簽名。

  7.4.2與前臺接待員溝通,確定維修內容和約定時間。

  7.4.3按照報修內容備齊材料。

  7.4.4按約定的時間趕到現場。

  7.4.5到達后應輕按門鈴一下,間隔20 秒未有反應,可按第二下...如沒有門鈴應輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。

  7.4.6與業主見面交談的語言及行為見《員工行為規范作業指導書》。

  7.4.7進入房間后,腳步要輕,并向業主詢問: “請您指點維修位置。”

  7.4.8確認維修位置后,核實維修內容并向業主報明價格。

  7.4.9維修過程中盡量避免大的響聲。

  7.4.10維修完畢后用自備小刷子將現場打掃干凈,垃圾裝入自備袋內。

  7.4.11要求業主檢查維修情況時應講: “#先生(#女士),麻煩您檢查一下,看是否滿意。”

  7.4.12待業主確認后收費,并對業主講明日常需注意的事項,最后拿出自備筆說:“麻煩您在維修單據上簽字。”

  7.4.13業主簽字后收回維修單,并對業主講: “再見。”攜帶工具袋及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或脫掉腳上的鞋套。

  7.4.14返回客戶服務部,將維修任務單填寫完整后交于前臺接待員,由其回訪維修服務情況。

  7.4.15裝修監管期工作:協助管理員解決在裝修過程中所發現的問題,負責檢查裝修戶電路管線改動情況,提出意見及整改建議,參與裝修結束后線路有無私自改動等的驗收工作。

篇2:房地產工程部強、弱電工程師崗位職責

  房地產工程部強、弱電工程師崗位職責

  (1)學習執行上級頒發的有關強、弱電工程方面的技術規范、規程、標準以及政策規定。

  (2)負責工程強、弱電工程部分的施工管理及有關工作,及時監控工程進度計劃及質量計劃的實施完成情況。

  (3)負責強、弱電方案論證,協調與溝通設計單位,監控設計進度。

  (4)負責本專業施工組織設計的審核工作。

  (5)參與本專業的工程招投標及合同會簽。

  (6)參與本專業材料、設備招投標及合同會簽。

  (7)負責與其它專業的工作配合、協調工作。

  (8)負責協調施工單位交叉作業,及時處理施工糾紛。

  (9)負責本專業材料、設備的現場驗收,杜絕不合格材料在工程中使用。

  (10)對本專業的工程形象進度的審核工作。

  (11)材料、設備付款會簽。

  (12)做好成本控制工作。

  (13)組織強、弱電工程的現場竣工驗收及交接工作。

  (14)配合開發部辦理強、弱電工程開工及報竣手續。

  (15)依據公司簽證管理制度做好本專業的簽證審核工作。

篇3:學校電工的崗位職責范本1

  學校電工的崗位職責范本

  遵守國家的法律、法規,遵守學校、后勤集團及中心的各項規章制度,牢固樹立為教學、科研和師生員工服務的思想,文明用語,禮貌待人,服務至上。

  一、嚴格執行《電業安全工作規程》,做到安全維護、維修,安全供電。

  二、負責全校配電室管理、維護和維修工作,配電室值班電工在日常管理工作中要嚴格執行配電設備的巡回檢查制度、操作監護制度、高壓崗位操作規程、電器安全操作規程、低壓室值班電工職責、值班電工交接班制度,對發現的問題要及時處理、及時匯報,確保配電設備的正常運行,配電室值班按24小時不間斷值班。配電室值班人員要認真做好值班登記工作。

  三、負責全校公網供電系統巡查、維護、檢修工作,要求外線維修電工每天對公網供電系統巡回檢查一次,發現問題及時處理。并做好工作記錄。

  四、負責全校各單位及住戶用電設備的維修工作,此類維修工作為有償服務工作,要嚴格執行《西北大學校內電維修價目》的收費標準,收費時要出據正規票據,公網維修的所用材料,必須由主管主任簽字,并做好記錄。

  五、負責對全校路燈進行經常性巡查、維護、維修,發現有一盞不亮都要及時檢修。

  六、牢記服務宗旨,用戶報修,隨叫隨到,出現突發事件和需要搶修等任務,所以人員無條件執行,參加搶修工作。

  七、熱愛本職工作、秉公辦事、不徇私情,嚴禁與用戶發生糾紛。發現偷電現象,應及時向中心匯報,并提出處理意見。

  八、堅守工作崗位,嚴格遵守勞動紀律、遵守上下班制度和請銷假制度。

  九、上班時間身著工作服,衣著整齊,佩帶工作表示牌,確保辦公環境整潔,衛生清潔。

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