物業經理人

上海師大學生宿舍管理新模式

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高校學生宿舍不僅是大學生生活、休息的主要場所,也是高校精神文明建設的主要陣地。因此,在建立清潔、優美、文明的生活環境的同時,更要加強學生宿舍管理,營造良好的素質教育的環境。

上海師范大學的學生公寓是自1998年起,由市里給政策、學校出土地、高校后勤發展服務總公司投資建設的。學生每人每年的住宿費1200元還貸款,四年來,我校共建造了21幢學生公寓,可容納學生7300多人,大大改善了學生的住宿環境。

隨著高校后勤社會化的改革,準社會化的后勤體制和機制給學生公寓(宿舍)的管理工作帶來了改革的契機。校學生公寓(宿舍)的管理在1998年采用了新的模式:學生工作部(處)下設宿舍管理辦公室,其主要職責為:統一管理學校撥給的經費;統一調配全校學生的住宿安排;協調物業管理;簽訂合同;將準社會化的部分物業管理根據責任、經費承包給高校后勤事業中心或其他物業管理部門;對學生在宿舍內的行為進行規范教育和管理。在工作中我們得到了校領導極大關注、支持和指導。結合上海師范大學的實際情況,出臺了一系列的學生公寓(宿舍)管理的改革措施。

一、理順與準社會化管理的關系,完善學生公寓(宿舍)管理的規章制度

隨著高校后勤社會化的改革,學生公寓(宿舍)管理引進了新的觀念和思路,學生公寓(宿舍)的設施配套、維修安全防范歸納為物業管理,學生住宿的行為規范、作息制度、樹立良好品行等歸納為學生的思想教育工作,這二類互不相干的管理,前者管理需要懂技術,有技術特長的人員來做,后者需要具備很好的政治、道德素養,較高的文化層次,善于和學生溝通,有一定的工作方法。對于前者,學校的后勤具備了物業管理的經驗和能力,委托他們做,實現準社會化的管理。對于后者,我們可以緊緊依托學院,依靠政治輔導員把學生的思想教育工作延伸到宿舍陣地。根據我國的國情和學校的實際情況指定學生公寓(宿舍)的規章制度。讓學生根據學校學生公寓(宿舍)管理的規章制度,自覺遵守,養成良好的行為規范。對于違紀者給予及時的思想教育或相應的處罰。

二、堅持物業社會化管理、輔導員住宿制與學生自我管理三結合原則

隨著后勤社會化的不斷深化和學生學分制的不斷推廣,大學班級集體的概念已漸漸淡化,相反,學生宿舍的集體作用卻日益突出,因此,上海師范大學重視學生宿舍的思想政治工作。為了占領學生宿舍思想教育這一陣地,我們堅持物業社會化管理、輔導員住宿制與學生自我管理三結合的原則。

1.堅持物業社會化的管理

學校的學生公寓物業管理委托校后勤事業中心負責,每學年由辦公室與后勤實業中心簽訂物業管理協議,同時根據工作量,辦公室代表學校撥款給實業中心。

在日常工作過程中,辦公室積極做好協調與監督工作,例如及時調查學生反映宿舍在報修和維修中遇到的難題,督促維修部門及時解決,同時對于維修部門反映的維修中發現有學生的不文明的行為,我們也及時向學生進行宣傳教育、要求他們文明住宿,愛護公共財產,做好維修部門和學生的溝通工作,為學生創造良好的住宿環境。

2.堅持輔導員住宿制

學校要求新任專職輔導員必須在學生宿舍內住宿四年。住宿輔導員負責組織指導所在樓管會開展各項工作,特別負責指導公寓(宿舍)文明修身——清掃宿舍公共部位衛生的落實工作,同時處理學生宿舍內發生的突發事件。這樣使輔導員有更多的機會接觸和了解學生,增加了輔導員的親和力,使輔導員的工作更趨實際化、理性化。輔導員和大學生們同吃、同住,直接處理學生中的疑點、難點,大大拉近了師生間的距離,增加了師生間的交流。輔導員通過和大學生談心,增強了對大學生所思所想的了解,有利于他們更好地開展工作。

3、學生積極參與民主自我管理

學校每幢宿舍樓都由學生成立了樓管會,他們以“服務為主,管理為輔”的工作原則,深入寢室和同學,

多方面、多渠道拓寬樓管會的服務功能,-開展有益同學身心、同學喜闖樂見的活動。主要工作有協助輔導員開展工作,配合衛生檢查教師及時公布成績,組織安排宿舍樓文明修身的寢室值日工作,負責宿舍樓宣傳櫥窗的更新等。樓管會內設正副樓長、正副層長、學習委員、宣傳委員、文體委員、生活委員等,各寢室還有寢室長。

樓管會作為一個服務、管理、聯系機構,直接參與和監督宿舍樓內的各項工作,積極為大家服務。每學期初,各樓管會根據本樓特點制定了各自的工作計劃和管理制度,如例會制度、值班制度、衛生檢查標準、衛生評比制度、寢室文明公約、寢室“十不準”等。此外,加強宣傳力度,在宣傳櫥窗、海報欄張貼并落實到每個寢室,做到每位同學都能了解這些制度。宿舍樓內的報架欄、櫥窗、黑板等都由樓管會負責,定期更換。對于宿舍內的問題,及時向學校各個部門反映,幫助同學解決不少實際困難,起到了學生與學校間的橋梁作用。

此外,學校從20**年9月在一幢學生公寓樓進行試點,該宿舍樓前臺值班由學生來承擔,實現學生公寓(宿舍)值班學生自我管理。周一到周五白天的值班由輔導員根據課表安排沒課的學生輪流義務值班,晚上和l雙修日則安排學生以勤工助學的方式進行值班。這種值班形式不僅鍛煉了學生的能力,也從根本上提高了值班人員的層次和素質。

三、在宿舍中開展“文明修身”活動,提高學生的綜合素養

學校自98年5月,周慕堯副市長向全市高校學生發出“文明修身”——清掃校園公共衛生的倡議,得到了學校的積極響應,同時周募堯副市長參加了學校開展“文明修身”行動的揭牌儀式。從此“文明修身”活動在學校拉開了序幕?!拔拿餍奚怼笔窃诖髮W生中積極開展的以基礎文明建設為載體,以“清潔校園”為抓手,確立大學生自主自強,自力更生的意識,培養大學生吃苦耐勞精神,增強社會責任感,弘揚大學生互相關心、互相愛護的集體主義風貌,提高大學生社會公德、文明素質的一項重要的德育工程。學?!拔拿餍奚怼被顒印鍜咝@的公共部位衛生主要分兩塊,一塊是清掃校園,一塊是學生清掃宿舍公共部位的衛生。

學生自己打掃學生宿舍公共部位衛生,這在剛推出時遭到了反對意見。有人認為學生早上打掃宿舍衛生會影響第一節課;有人提出學生清潔衛生所需的工具支出成本大了、管理成本也提高了,經濟上劃不來;更有人提出文明修身活動是在搶后勤工作人員的“飯碗”。為了穩妥起見,我們先是在一幢樓進行試點,精心組織,讓樓管會的學生根據學校的旨意,制定宿舍公共部位打掃的時間、寢室人員的安排,檢查、監督的措施,文明住宿公約等。接著在學生黨員和干部動員,進行承諾和宣誓,由學生黨員和干部作為先行隊,最后在宿舍樓全體學生中作動員、具體部署勞動安排。第二學期再擴大試行宿舍樓,直至在我校徐匯校區全部宿舍樓推行“文明修身”活動。目前我校的“文明修身”已作為學:生在校的一門必修課?!拔拿餍奚怼眻猿值浇裉?我們的體會是:

1.學校重視,教師配合

校領導的決心、重視和支持是我?!拔拿餍奚怼被顒愚Z轟烈烈開展的根本保證。2000年3月我校校長辦公會議通過了“關于在大學生中設立‘文明修身’課的方案”,這意味著我校大學生文明修身行動又得到了進一步深化?!拔拿餍奚?活動的順利開展,離不開各學院的輔導員所付出的艱辛和汗水。無論春夏秋冬,輔導員們總是在文明修身的第一線,手把手地指導和幫助同學們開展此項活動,并及時解決活動中發生的問題。

2.宿舍樓的樓管會學生起了積極、主要的作用

現在每學期的開學,樓管會同學都會把“文明修身”的安排,作為本樓的工作計劃安排好,并在樓內公布,在執行的過程中,會同衛生檢查老師,給每個寢室打分,對于打掃不合格的寢室,勒令重做,否則,學期結束,“文明修身”成績以不及格記載,并送學院。宿舍文明修身的成績,已作為學生綜合測評的一項考核指標。

3.積極關注學生的“文明修身”,給予盡可能的幫助和支持

要學生在“文明修身”中完成勞動計劃,并得到鍛煉。不能一味要求學生做這做那,且一定要做好。應該了解學生,幫助他們盡快適應,比如,新生入學,宿管辦組織安排人員,對他們進行勞動培訓和住宿教育。另外考慮學生的技能和工具問題,學校也安排了幾個專業清潔工,每星期在宿舍樓仔細打掃一至二次。

學校開展文明修身,是加強素質教育的載體和重要部分。大學生們在參與“文明修身”的過程中也得到了很多收獲,他們的責任感、勞動意識、自立自強的意識都得到了更多的鍛煉。城旅學院的俞瓊在參加了宿舍樓文明修身后在小結里寫道;“隨著文明修身的不斷進行,我逐漸領會到了修身絕不只是簡單的清掃本身,而是我們不斷提高和完善自身素質的過程?!?法商學院的秦柳同學在小結中說:“文明修身活動使學生意識到珍惜他人的勞動成果。做到敝帚自珍不難,難的是去愛護別人的東西?!薄瑢W們由衷的話語讓我們看到了文明修身活動的重要意義,通

過活動同學們不僅學會了勞動,更學會了堅持不懈、學會了珍惜勞動、學會了團結友愛……

4.“文明修身”得到了后勤實業中心的理解和關注

由于學生清掃宿舍公共部位和校園環境后,要辭退一批清潔工,沖擊了社會化后勤的就業崗位,勢必影響后勤的經濟效益。一開始后勤人員也有些想法,但他們顧全大局,給予理解,在實施“文明修身"活動的過程中,他們與學生處一起承擔了各自的職責。后勤實業中心負責提供學生的清掃工具,另派幾名清掃工,專門清潔衛生死角,作為指導學生清掃工作的專門人員。學生處宿管辦主要負責學生“文明修身”的組織、落實與協調管理工作。在后勤實業中心的理解和關注下,“文明修身”活動得以有序、健康地開展。

文明修身也提高了大學生們的文明意識。在學生宿舍沒有開展“文明修身”以前,學生宿舍的垃圾,同學經常是隨手掃到門外,由清潔工再清掃。這樣既費時間又費勞力,還污染環境。在開展“文明修身”活動的同時,我們推出了生活垃圾袋裝化,并扔到指定地方。文明住宿要從我做起,從身邊小事做起。幾年下來,學生養成了良好習慣,減輕了他人勞動,也干凈了環境。

文明修身活動在學校已經堅持開展了四年,不僅搞好了校園環境建設,同時又提高了大學生的文明素養,取得了雙重的效果。創建“十無”校園,開展大學生文明修身行動,使學校環境面貌發生了很大的變化。上海師大已成為真正的“土不見天,綠樹成蔭;花不間斷,四季飄香”的上海市花園單位,去年又被評為全國400佳綠化單位,這些成效的取得與廣大學生近幾年的積極參與,努力投入是分不開的。同時,師大園里違反“十無”現象也逐漸變得比較難覓了。大學生的心靈得到了進一步的凈化,思想道德品質進一步提高。在去年國家教育部對我校進行教育評估時。文明修身活動作為我校的一項辦學特色受到了專家的好評和認可,今后我們將堅持開展此項活動,做到精益求精,繼續做好目前宿舍樓內三級建家和學生自‘我清掃的’工作,在文明修身活動中提高大學生的文明素質,做到德育、智育的全面提高。另外,我們將拓寬文明修身活動的內涵,讓活動不僅僅拘泥于清掃校園和宿舍樓這一種形式,正在進行的“西十三”自強樓學生自我管理模式的試點工作就是我們在這方面的嘗試,我們將繼續做好這一試點工作,不斷豐富文明修身的內容和形式。

四、推出西十三學生宿舍的自我管理,深化素質教育

宿舍不僅僅是學生生活的地方,也是學生學習、工作、活動的集散地,更可以成為培養學生自我教育、自我管理和自我服務的重要基地。因此,學校于20**年11月起決定要讓宿舍管理再上一個臺階,提高管理人員的層次和素質,努力實現學生宿舍完全由學生自我管理。我們選擇了西十三公寓作為學生公寓自我管理的試點樓,由學生擔任宿舍樓的前臺值班工作,真正實現了學生宿舍樓的自我管理?;仡櫧荒甑淖晕夜芾砉ぷ?我們的具體做法和體會是:

(一)實現自我管理,拓寬文明修身的內涵。

西十三樓實現前臺全部由學生自我管理,也是我校文明修身活動的又一拓展,我們規定每個都要參與宿舍樓的值班工作。在這一過程中,同學們得到了許多收獲:

1.學習自我管理,變他律為自律

實行學生全天候值班制,由學生替代原來的值班員,對宿舍樓進行全天候的值班和門防管理是試點樓創建工作最重要的內容。白天以班級為單位,根據每班的課程時間表輪流安排值班,每班兩位同學。晚班則采取同學自愿報名的形式,基本固定兩位同學。對于這些同學,我們進行崗位培訓,特別是責任心教育、原則性教育,真正確保樓內安全。通過值班,角色“換位”,同學們自覺養成了社會公德意識,變他律為自律。

2.學生自我參與,營造文化氛圍

我們在西十三樓里開展基礎文明建設,優化宿舍育人環境,以“凈化、綠化、美化、文化”為創建目標,以整潔、優美、和諧的環境和陳設為主要載體,營造一個溫馨的寢室樓文化氛圍。具體的做法是,開展“我為其他樓層做好事,為自己樓層做實事”,同學們以層面的支部為單位,有的為自己層面設置綠化環境,開展“一室一處綠”的活動,有的為其他樓層設置一些報欄或者信夾,便于其他樓上的同學拿信拿報。

3.營造學習氛圍。從要我學內化為我要學

宿舍是學生學習較為固定的場所,我們適時地開展學習方法交流、時代學子評選活動以及社區團支部活動,對促進自主學習有一定益處。具體做法是設立“年級寢室學習日”,每周固定一個學習日,讓優秀學生在活動室坐堂,共同討論疑難問題。提出解決問題韻實際方法。開展特色寢室爭創活動,將“英語角”、“推普角”引入寢室,營造文明、向上、健康的寢室學習氛圍。

(二)加強輔導員的坐堂管理

學生參與宿舍樓值班是新生事物,需要輔導員的關心與協調。西十三樓學生自我管理開展后,該樓層輔導員輪流坐堂管理,為工作的開展起到了積極的推動和保障作用。輔導員們打破了原來坐在辦公室,有事下寢室找同學的

工作格局,每人輪流在宿舍樓辦公室里值班一天。輔導員的坐堂管理加強了他們與學生之間的思想交流與溝通,也可以幫助同學解決一些值班中遇到的問題和困難。

(三)推動黨團活動進宿舍

在學校實行學分制的情況下,學校的教學活動將打破原有的按系科、專業進行的固定化教育模式,增加學生的自由度和流動性,這樣情況下宿舍則成為了學生相對穩定,固定的場所,把學生的思想工作的重心轉移到宿舍,把學生思想工作的主力轉換為學生,把培養學生創新精神和實踐能力的愿望轉變為行動,就顯得尤為重要。為此,我們充分發揮學生的黨團組織在宿舍里的作用,以一個樓為一個團總支,一個樓層為一個團支部,實現黨團活動進宿舍,開展政治學習、組織生活,形成具有層面特色的團支部活動。

五、開展“三級建家"活動,培養學生自管自立的能力

三級建家的活動也是寢室精神文明建設的重要內容,是激勵學生積極進取的有效載體。該活動從98年開始進行,以寢室為單位,對所在寢室全體學生的學習、生活,衛生,行為規范等進行評比,評比結果為三擋,分別是“模范之家”、“優秀之家”、“合格之家”?!叭壗摇被顒拥耐瞥?為學生營造一個良好的生活、學習環境。制定了措施,為培養學生自管、自立的能力,明確了行動的目標。同學們紛紛反映這樣的活動增強了他們的集體榮譽感,各寢室的大學生們積極行動起來,爭創優秀寢室。

(一)“三級建家"的內容:

1、寢室內應全天保持清潔、整齊,寢室門口不得隨意堆放垃圾。

2、無異性留宿、打架、吸煙、偷竊、賭博、酗酒、違章使用電器等違紀現象。

3、注意保持寢室周圍公共場所的清潔衛生,并認真做好樓層內安排的公共場所(包括寢室窗外、走廊、樓梯、盥洗室等)文明修身的值日工作。

4、尊敬師長,見師長須起立、讓座,待人接物禮貌得體。

5、寢室內同學之間友好相處,互幫互助,關系融洽,與鄰舍和睦相處。

6、積極參加樓管會組織的各項活動,為本樓創建文明大樓出謀劃策。

7、思想政治上積極要求上進,學習風氣濃厚(無不及格和考試作弊現象),積極參加各類集體活動。

“合格學生之家”要求1—3

“優秀學生之家”要求l一6

“模范學生之家”要求1—7

(二)評選辦法及相關的獎懲措施

1、“合格"學生之家每學期評選一次;“優秀”、“模范”學生之家每學年評選一次。(期末)

2、將在寢室懸掛“優秀之家”、“模范之家”的門牌,并給予一定的獎勵,同時該宿舍的學生在進行綜合素質測評時給予加分。

3、校優秀學生干部、校三好學生所在寢室必須為“合格學生之家”。

4、市優秀學生干部、市三好學生所在寢室必須為“優秀學生之家”。

5、一、二等專業獎學金獲得者所在寢室必須為“合格學生之家”;寶鋼獎、華藏獎等各類獎助學金獲得者所在宿舍必須為“合格學生之家”。

評選工作由各寢室申報材料,經過層長、樓長和學院學生工作組審核,最后由校宿舍管理辦公室評定?!叭壗摇钡幕顒拥玫搅烁鲗W院分黨委副書記、輔導員的大力支持和監督,從而增加了評選工作的公證性、客觀性。目前我?!昂细裰摇北壤_到86.7%,其中“優秀之家”比例為32.6%,“模范之家”比例為15%。

我們在進行學生公寓(宿舍)的管理工作同時,也協助物業管理部門提高服務質量。我們為學生宿舍樓訂閱報刊,配備洗衣機、微波爐、脫水機等,并為一些學生公寓提供文化設施,建立閱覽室。此外,我們做好學生和物業部門的橋梁,及時將保修信息反饋給物業部門以便他們盡快維修,更好地為大學生們服務。

我們的管理工作始終圍繞“管理、教育、服務為一體"的工作宗旨,營造一個和諧融洽的生活、學習環境,使大學生的校園生活走上創造良好環境——身心和諧發展——學業有成,思想進步——更自覺地自我管理這一個良性循環軌跡。

上海師范大學

篇2:大酒店員工宿舍管理規定

  某大酒店員工宿舍管理規定

  為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔、舒適安全、秩序良好的住宿環境,特制定本規定;

  1、嚴禁打架、盜竊及其它違法亂紀行為,嚴禁私藏有毒、易燃易爆、槍支、及其它違禁品,違者立即解聘,情況嚴重者送交公安部門處理。

  2、除酒店配置的電器外,不準在住房內使用功率在200W以上的電加熱用具,違者沒收其用具。

  3、住宿員工必須服從宿舍管理處的住宿安排和管理,不得擅自調換房間,違者除責令其搬回原位外,并簽警告單。

  4、愛護公物,不得隨意拆遷,挪用公物,違者除責令其恢復公物原狀外,予以口頭警告,公物如有損壞或遺失,必須照價賠償。

  5、新到員工憑員工卡安排住宿,住宿員工憑"員工證"經當值保安員驗證方得進入宿舍。

  6、各宿舍必須安排衛生值日,打掃清潔衛生,不得隨地吐痰、潑水、亂丟煙頭、果皮紙屑、廢瓶、雜物,違者罰做宿舍清潔工作半天。

  7、自覺節約用水、用電。沖涼、洗衣等不能用長流水,宿舍不能有長明燈,累計達三次簽警告單。

  8、宿舍內不得大聲喧嘩、奔跑,午休時間不得串門聊天,夏季晚上12時后,冬季晚上11時半后,必須保持安靜,不得影響他人休息。違者簽警告單。

  9、來訪客人應辦理"來訪登記"并且限定在值班室或接待室內活動,嚴禁以任何理由串訪員工宿舍,違者簽警告單或對來訪人罰款50元。

  10、員工直系親人來訪因特殊原因確需住宿的,必須書面申請至宿舍主管處,經批準方可留宿,并按規定繳納住宿費用,違者拒絕其入住。

  11、男、女員工晚12時后不準在住宿房內互訪,更不準有其它不雅行為,違者簽單。

  12、離職員工,限二天內搬離宿舍,否則,宿舍管理人員有權清理所有物品,不作任何賠償。

  13、員工攜帶行李、箱、包、袋等離開宿舍,宿舍管理人員有權會同保安員共同進行檢查。拒不接受者,簽警告單。

  14、員工宿舍電視機凌晨1:30由宿舍處關閉。

  15、員工在電視開放時間觀看電視,不得影響其它班次員工的休息。員工之間如因觀看電視發生矛盾或爭執,一經發現,由宿舍管理人員收回電視機,視情節嚴重程度,收回電視機3-7天,并給予當事人之適當處罰。

  16、員工不得男女混居,如經查出,一律簽警告單(含男女接待室內)。

  17、員工禁止在宿舍區域打麻將、牌九,違者沒收賭具。參與者各簽警告單。

  18、員工宿舍空調按規定時間統一開放。

  19、凡違反上述規定,宿舍管理人員有權視其情節態度予以批評、罰款、簽警告單處分,對累犯不改者,按《員工手冊》從嚴處理。

篇3:某小學學生宿舍管理制度

  中小學學生宿舍管理制度

  一、學生宿舍是學校安全保衛和衛生工作的重點,必須切實加強管理,由工作責任心強的人員專門負責。寄宿制學校則應設立寄宿生管理辦公室。

  二、宿舍樓應有安全通道,有完好的防盜和消防設施,嚴禁將易燃、易爆、有毒及明令管制的刀具等物品帶入宿舍,嚴禁在宿舍內燃點明火、私拉亂接電線或使用自帶電器。男女宿舍區要明顯分隔。建立宿舍夜間巡查、值班制度。

  三、宿舍應有良好的通風和采光條件,保持室內空氣清潔、地面無紙屑、雜物、積水,墻壁和舍門無腳印、污跡,并定期進行消毒,做好滅蚊、滅蠅、滅鼠工作。

  四、寄宿學生要自覺遵守紀律,早晨按時起身、出操,晚上按時就寢、熄燈,有事外出必須請假,嚴禁擅自在校外留宿。

  五、保障宿舍安全,妥善保管錢包皮夾和手機等貴重物品,全體室友離開宿舍時隨時關鎖門窗。未經批準不得留宿親友同學,嚴禁留宿不明身份的外來人員。

  六、維護宿舍環境衛生,生活用品、床上用品擺放整齊,不在墻上亂涂、亂貼,不隨地吐痰,不亂拋果皮紙屑,不亂倒剩飯菜,嚴禁從樓上往下潑水、扔垃圾。

  七、保持宿舍安靜,不大聲喧嘩、起哄,影響他人休息,不講粗話、臟話,不看黃色書籍,不抽煙喝酒。

  八、講究個人衛生,勤http://www.zonexcapitaltr.com/洗澡、洗頭、洗腳,勤洗勤換衣服、鞋襪,勤曬被褥。

  九、愛護宿舍公共設施,未經允許不私自搬動、拆卸宿舍設施,注意節約用水用電,不開無人燈。

  十、注意適當營造宿舍文化氛圍,墻面布置積極、健康,催人奮進。定期進行文明宿舍評比。

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