及時發現持續跟進--淺談裝修管控心得案例
漕湖花園小區是農村拆遷安置小區,所居住的人群是以拆遷安置的失地農民為主。為響應政府的相關政策,大家搬離了生活了很久的家園,來到一個全新的、陌生的生活環境。在這樣全新的生活模式中,很多業主的生活習慣、觀念意識尚未改變,這些因素無疑給我們的日常物業服務提出了更高的工作要求。這在裝修過程中就體現得分外明顯。下面與大家分享一個案例:
我服務處在日常裝修巡視過程中獲知10幢104室業主有在底樓陽臺開一扇門方便維修電機的想法,若這一想法成為事實,將是一例明顯的違規裝修,肯定會給后續裝修管理造成困難。既然已經及早發現了這個苗頭,我服務處積極部署,力爭將這一苗頭“扼殺”在搖籃中:我們立即要求門崗保安加強管控該戶裝修材料的進入;巡邏人員加強盯防;在現場查看后,專門調整一個探頭24小時讓監控人員監視,如有異常情況須立即通知保安班長趕赴現場做應急處置;同時,安排管理員主動上門核實。經核實情況屬實,管理員當即對其進行說服規勸,說明厲害,勸業主考慮整棟業主的利益,并說明這是嚴重違規行為,我服務處絕不允許此類現象發生。在規勸無效的情況下,要求相關人員密切關注動態,并及時與社區、聯防做好溝通,隨時做好緊急應對及配合工作。就這樣,管理員持續上門做工作,保安隊員們則聯合聯防、社區人員在業主欲強行破壞陽臺墻體時強力阻止。
在這樣的持續管控下,經過兩個多月的時間,業主主動到服務處溝通解決辦法,我服務處則立即答應積極為他尋找合適的維修電機場所。業主最終采納了服務處的建議,承諾放棄違規的做法。
在這件事上,我們認為在日常物業服務工作中首先要學會及時發現問題,并及時做好應對舉措,這樣在事情發生時我們才能爭取主動地位,此外,我們還要持續關注事態發展并調整應對方針,學會善于聯合其它力量共同參與并解決問題。
在裝修管理中,我們要格外把工作做在前面,善于發現不良,苗頭并多種渠道預防,只有這樣才能杜絕違規裝修的發生。
篇2:房地產公司裝修部施工主管崗位描述
房地產公司裝修部施工主管崗位描述
1、職務名稱: 施工主管
2、直接上級:裝修部經理
3、本職工作:負責裝修部的施工管理工作
4、工作責任:
*協助經理認真做好開工前的準備,指導督促裝修隊編制裝修組織設計及裝修進度計劃并跟蹤落實。
*負責認真審核裝修所需材料并對進場材料要嚴格把好質量關。
*負責認真核對建筑物的定位、標高和布局等方面是否符合圖紙設計和公司合同要求。
*負責對圖紙變更、增補工程進行現場簽證和記錄。
*負責作好分部分項的資料整理,做好檔案統一歸檔管理。
*負責審核各裝修工程預付款,并呈報預決算部復核,核實好已完成的工程量。
*負責分部分項的驗收工作,把好裝修質量關。
*負責協助經理、總工程師處理現場發生的重大質量、安全事故,整理原始資料上報主管部門。
*負責整理各項裝修工程的竣工資料及交接工作。
*全面了解市場流行動態,協助經理擬訂最佳裝修施工方案。
*負責完成經理交辦的臨時性工作。文章來源自 物業經理人
篇3:房地產公司裝修部經理崗位描述
房地產公司裝修部經理崗位描述
1、職務名稱:裝修部經理
2、直接上級:工程管理中心副總經理
3、直接下屬:施工主管
4、本職工作:負責裝修部的全面工作
5、工作責任:
*認真貫徹公司的各項決議,及時完成公司下達的工作任務。
*負責按時制定出各階段的外裝修及內裝修施工進度計劃、材料供應計劃和資金需求計劃,報總工程師、預決算師審核后,呈送工程管理中心副總經理。
*負責加強施工隊伍的管理,確保按照圖紙施工,施工組織設計和國家的規定標準施工。
*按照公司的規定原則,參與進行招投標及選擇施工隊的具體工作。
*負責及時編制各分部分項工程的施工預算,報預決算師核準以保證資金計劃的落實實施。
*負責把安全工作放在一切工作的首位,避免人身及機械安全事故的發生。
*負責定期組織工程質量安全的檢查活動,及時總結上報。
*在征得工程管理中心副總經理同意的原則下,及時處理施工現場的各種質量事故。
*認真參加圖紙會審工作,并及時將設計和施工中發現的問題以書面形式報總工室,工程管理中心助理總經理處理。
*負責隨時跟進施工隊的進度狀況,發現問題須及時解決。判斷確無能力完成施工任務的施工隊應及時向主管領導匯報解決。
*負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作,并確保資料的真實性和完整性。
*負責收集整理各種資料,并接受質監小組對資料的審查。
*及時完成公司交辦的各種臨時性工作。