物業工程部部長職位說明書

　　職位描述 職位名稱 工程部部長 直接上級 副總經理 直接下級 工程師、維修班長、運行班長

　　入職資格 A、學歷：大專及以上學歷，機電一體化、電氣自動化、給排水等相關專業。

　　B、經驗：本科二年以上相關技術專業工作經驗，一年以上行政管理工作經驗。大專畢業須連續五年以上本專業技術工作經驗。有物業管理從業經驗者優先。

　　C、證件：具有物業管理上崗證，ISO9000/ISO14001內審員證，相關專業中級以上技術職稱者優先。

　　D、技巧：熟練操作電腦和運用OFFICE軟件。

　　E、年齡：40歲以下 F、性別：男 G、身體狀況：良好

　　職位要求 具體項目 績效評估標準

　　工作能力 專業知識 A、相關專業技術知識B、物業管理常識

　　C、房地產開發常識 D、企業管理基礎知識

　　E、服務禮儀與技巧 F、安全知識

　　G、ISO14001/ISO9000知識 達到公司規定的培訓學分

　　工作技能 A、表達力

　　B、協調力

　　C、創新力

　　D、計劃力

　　E、執行力

　　F、突發事件處理能力 A、具良好的公文寫作及準確表達自己見解的能力。。

　　B、具妥善處理上下級及同級部門之間關系的能力。

　　C、具經常提出可操作性建議和意見(尤其是能耗節約及新技術應用方面)的能力。

　　D、具根據部門目標制定合理工作計劃的能力。

　　E、具理解上級工作意圖，并有效工作計劃實施的能力。

　　F、有本工作范圍內的安全防范技能，有突發事件的處理能力。

　　工作心態 A、敬業精神

　　B、忠誠度

　　C、表率性

　　D、團隊精神

　　E、自我提升意識

　　F、服務意識

　　G、節能降耗意識 A、熱愛本職工作并全身心投入，為實現公司目標而不懈努力。

　　B、高度認同公司文化，隨時保持公司形象，處處維護公司利益。

　　C、以身作則，從嚴要求自己，起到模范及表率作用。

　　D、除完成自己的本職工作，能不計較個人得失，積極協助其它部門和同事共同達成工作目標。能與下屬共同營造有效工作團隊。

　　E、具良好的進取心，不斷學習和接受新思維、新觀念并加以運用。

　　F、能以客戶服務為己任，始終被顧客所信任。

　　G、強列的節能意識，不斷應用新技術、新辦法、新工藝降低能耗。

　　工作職責 1 ▲ 編制物資裝備計劃、公共用水用電計劃、設備大中修計劃、設備保養計劃。 檢查計劃完成情況，對不能按時完成的工作計劃分析原因，提出改善對策，加以實施，并跟蹤實施效果。

　　2 ▲ 日常管養：

　　對小區設備設施進行合理科學的管理和保養。 A、杜絕出現目視性故障或損壞，外委工程與現場維修工程除外;B、設備運行故障處理及時;C、設備設施保養符合操作規程;保養記錄符合ISO9000要求;D、無重大設備運行責任事故，無重大安全事故;E、小區供水供電正常，杜絕無故停水停電(管道閥門維修和自來水公司停水及供電局停電除外)現象;F、及時處理小區出現偷漏電現象，供電系統保養完好;G、及時處理小區出現偷水跑水現象，供水排水系統壓力正常;按規定定時清洗水箱達標，有規范記錄;H、保證消防系統的正常運轉，隨時可以啟動滅火;I、保證監控系統完好，及時處理出現監控攝像設備和末端設備損壞，正在維修除外;J、有效地監控電梯，保證電梯的服務質量。

　　工作職責 3 ▲ 日常維修：A、及時處理客戶服務中心反饋的業主投訴與請修;

　　B、及時處理環境部反饋的環境設施請修。 A、及時妥善處理好業主投訴，直至業主滿意;

　　B、及時完成業主請修，直至業主滿意;

　　C、杜絕工程組職員因服務態度引起投訴。

　　4 ▲ 外委工程：A、外委工程需按照公司規定程序辦理;B、外委工程全程監理。 A、杜絕未按公司的外委工程程序辦理外委工程;B、杜絕未經批準擅自進行設備的外委維修保養;C、保證外委工程嚴格執行合約。

　　5 對本部門有關的環境因素進行評估，并制定相應的實施。 A、識別準確

　　B、確保方案符合ISO14001標準要求并能有效實施，達成目標。

　　6 水、電表抄表工作 確保抄表準確無誤

　　7 向公司領導提出完善設備管理相關工作制度的建議，持續不斷地改進服務質量和提高業主對設備管理的滿意度。 A、逐步完善小區各項設備管理制度;

　　B、持續提高業主滿意度。

　　8 溝通協調：充分與其它部門和小區業主的溝通。 保持信息的暢通。

　　9 對直接下屬入職指引及其它相關專業培訓，對直接下屬的考勤。

　　帶▲為工作要項

篇2：房地產公司財務部部長職位說明書

　　房地產開發公司財務部部長職位說明書

　　崗位名稱：財務部部長

　　崗位職責：

　　1、具體負責本公司的財務會計工作。

　　2、對各項財務會計工作定期研究、布臵、檢查、總結。嚴格遵守財經紀律和公司各項規章制度。不斷改進和提高財務會計水平。

　　3、督促本公司加強定額管理，原始記錄和計量檢驗等基礎工作。

　　4、認真審核會計憑證和會計報表，做到數字真實，計算準確，內容完整，說明清楚，報送及時。

　　5、組織制定本公司的各項財務管理制度制定的各項財務管理制度應便于對各部門各公司的管理和核算并有利于提高經濟效益。

　　6、隨時檢查各項財務制度的執行情況，發現違反則經紀律、財務會計制度的及時制止和糾正，重大問題應向公司領導匯報。

　　7、組織編制本公司財務收支計劃，按時報送公司領導，并檢查各部門各公司執行情況。

　　8、在編制財務收支計劃前，應要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細表，經審核驗證后據此編制本公司的財務收支計劃和編制說明。

　　9、經總經理審批的財務收支計劃，應組織有關職能部門嚴格實施，不得隨意突破。

　　10、充分運用會計資料、分析經濟效果，提供可靠信息，預算經濟前景，為公司領導決策提供依據。

　　11、組織本公司財務人員學習政策法規和業務技術，負責財務人員的考核。

　　12、負責協調財務中心和各部門的工作，多與其他部門聯系、協調，把財務工作納入正軌。

　　13、負責保管公司財務專用印鑒（章）并按公司財務制度使用印鑒（章）

　　14、負責銷售統計、復核工作，每月負責編制應收款報表，并督促銷售部及時催交接款。

　　15、完成公司領導交辦的其他工作。

　　任職條件：

　　1、具備財務專業知識與技能，有5年以上財務工作經驗，

　　2、必要的財務、稅務政策和法律知識，熟悉會計工作規范和財稅政策法規。

　　3、教育水平：大學?？萍耙陨蠈W歷

　　4、正直、自律的道德品質，堅持公司財務管理原則和制度。出色的協調/溝通能力，協調部門共同工作

　　5、對公司整體經營工作有一定的認識理解能力。

　　6、有較強的政策觀念和創新意識，工作責任心強，敢于、善于管理，辦事干練細致，能熟練操作電腦。

篇3：房地產公司銷售部部長職位說明書

　　房地產開發公司銷售部部長職位說明書

　　崗位名稱：銷售部部長

　　崗位職責：

　　1、技巧性的有計劃的做好商品房的營銷策劃工作。

　　2、有計劃的合理安排營銷策劃部的各項工作。

　　3、制定公司總體銷售計劃和市場推廣策略。

　　4、根據市場行情及房屋銷售情況，作出市場預測，制定出相應的銷售計劃和銷售措施。

　　5、制定本部門的管理制度，做好廣告策劃、樓盤宣傳工作。

　　6、根據市場行情，結合市場、地區、地段的綜合情況，機動靈活地制定市場營銷價位，供領導參考。

　　7、不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定后負責編制實施方案。

　　8、貫徹執行公司各項規章制度、企業文化及會議精神。

　　9、對營銷策劃組的員工進行培訓、考核和綜合評價工作。

　　10、嚴格執行公司各項管理制度，完成領導交辦的其他任務。

　　任職條件：

　　1、專業知識與技能：市場營銷、商業、房地產、建筑、法律專業，有5年以上營銷工作經驗。

　　2、教育水平：大學本科及以上學歷，

　　3、年齡要求：30-50之間

　　4、個人素質：對公司整體營銷工作及經營業績考核有一定的認識理解能力、分析能力、創新能力。

　　5、嚴謹、細致、耐心的工作作風，堅持公司銷售管理原則

　　6、必要的財務和法律知識。

　　7、出色的協調/溝通能力，善于根據市場變化、客人需求和市場競爭需要，制定營銷方針、銷售策略，具有較強的客際關系處理能力。

　　8、熟練操作電腦，具有一定的外語水平。

　　9、有大型綜合建筑項目銷售和推廣經驗者優先。