公司應急措施手冊

　　部門批準

　　/日期

　　管理者代表批準

　　日期

　　---目錄---

　　急用電話 ----------------------------------------------------- 3

　　火災應急措施 ----------------------------------------------------- 4

　　地震災害及其它自然災害應急響應原則 ----------------------------------------------------- 5

　　急救現場處理 ----------------------------------------------------- 7

　　觸電的應急措施 ----------------------------------------------------- 8

　　燒燙傷應急措施 ----------------------------------------------------- 10

　　創傷止血方法 ----------------------------------------------------- 11

　　搬運轉送病人 ----------------------------------------------------- 13

　　墜落、坍塌及物體打擊事故的預防 ----------------------------------------------------- 15

　　機械傷害事故的預防 ----------------------------------------------------- 18

　　中毒 ----------------------------------------------------- 20

　　中暑 ----------------------------------------------------- 21

　　眼睛救護 ----------------------------------------------------- 22

　　化學品噴灑到皮膚上時的緊急處理 ----------------------------------------------------- 22

　　急用電話

　　外部 電話

　　火警 119

　　盜警/緊急警務 110

　　交通事故 122

　　醫療急救 120

　　燃氣搶修電話 95158

　　供電報修投訴舉報中心 2132162

　　自來水報修電話 20**092

　　公司內部

　　人力資源部 3133

　　體系辦公室(安全員) 3106

　　車隊 3116

　　工程部 3163/3162

　　南門警衛 3110 (可以負責聯系其他負責人)

　　火災應急措施

　　(一) 減輕濃煙危害的方法

　　(1)大量地噴水，降低濃煙的溫度，抑制濃煙蔓延的速度。

　　(2)用毛巾或布蒙住口鼻，減少煙氣的吸入，關閉或封住與著火房間相通的門窗，減少濃煙的進入。

　　(3)從煙火中出逃，如煙不太濃，可俯下身子行走;如為濃煙，須鋪匐行走，在貼近地面30厘米的空氣層中，煙霧較為稀薄。高層建筑的電梯間、樓梯、通氣孔道往往是火勢蔓延上升的地方，要回避。煙火上行，人要下行。

　　(二) 火災中燒傷的急救原則

　　1，一滅

　　迅速滅火是火災燒傷急救的基本原則。被燒傷者應盡快脫掉燃燒的衣帽，或就地臥倒，在地上滾動糗滅火焰。如附近有水匯、河溝，可跳入水中滅火。切不可亂跑，以免越跑身上的火越燒越旺，也不要呼喊，以免吸入火焰引起呼吸道燒傷。

　　2，二查 檢查救出火場的傷員有無危及生命的嚴重損傷，如顱腦和內臟損傷、呼吸道燒傷致呼吸困難。危重病人應就地搶救，清除口鼻內異物，保持呼吸道通暢，給予吸氧。心跳呼吸停止者立即行心肺復蘇。

　　3，三防 防疼痛和休克。燒傷后都會有嚴重的疼痛和煩躁不安。應給予強力鎮痛藥。輕者口服止痛藥片，重者肌肉注射止痛劑，伴有腦外傷和呼吸道燒傷者，禁用*、*等麻醉性止痛藥，以免影響呼吸。其他病人在送往醫院途中應避免重復多次使用*、*，以防中毒。嚴重燒傷很快發生休克。這時應現場快速輸入生理鹽水抗休克。燒傷病人因灼烤出現嚴重口渴，不要給予大量白開水，而應給予燒傷飲料，即每500毫升水中加50克葡萄糖(白糖也可)，1.5克氯化鈉(食鹽也可)，0.75克小蘇打粉，0.03克魯米那(苯巴比妥片)，少量多次口服，成人每次200毫升，小兒每次100毫升。

　　4，四包 現場救護注意保護燒傷創面，用干凈紗布、被單包裹或覆蓋，然后送醫院處理。

　　地震災害及其他自然災害應急響應原則

　　(一) 地震對人的主要傷害

　　地震引起人體的損傷及死亡的重要原因有塌方、煤氣泄漏、觸電、溺水和火災。其中最多的致傷原因是塌方。傷者被建筑構件砸傷、砸死，甚至掩埋或圍困在土石、瓦礫之中，也有因為口鼻被砂土掩埋窒息而死。。

　　(二) 救護措施

　　(1) 首先快速清除壓在傷者頭面部、胸腹部的砂土和口中異物，保持呼吸道通暢。

　　(2) 對埋在瓦礫中的幸存者，先建立通風孔道，以防缺氧窒息。利用各種器械救人，但不宜多人踐踏，以防誤傷。

　　(3) 輕拉傷員雙足或雙手從縫隙中緩慢將其拽出，注意保持脊柱水平軸線及穩定性。

　　(4) 從瓦礫中救出傷員后及時檢查傷情，遇顱腦外傷、神志不清、面色蒼白、血壓下降休克狀態，大出血等危重癥優先救護，盡快送醫院。

　　(5) 外傷、骨折給予包扎止血固定。脊柱骨折者要正確搬運。

　　(6) 因地震的震動和恐怖心理，原有心臟病、高血壓病可加重、復發引起猝死，對此類病人要特別關照。

　　(7) 開放傷口早期清創抗感染，并注射破傷風抗毒血清。

　　應急響應原則：

　　服從命令聽指揮。

　　保持冷靜與秩序，迅速離開災害現場。

　　不能只顧自己逃生，不顧他人安危，要勇于救死扶傷。

　　勇于保護國家、公司財產。

　　急救現場處理

　　急救現場處理的產要任務是搶救生命、減少傷員痛苦、減少和預防加重傷情和并發癥，正確而迅速地把傷病員轉送到醫院。

　　1、鎮定有序的指揮：一旦災禍突然降臨，不要驚慌失措，如果現場人員較多，要一面馬上分派人員迅速呼叫安全負責人或經理前來現場，一面對傷病員進行必要的處理。

　　2、迅速排除致命和致傷因素：如搬開壓在身上的重物，撤離中毒現場，如果是觸電意外，應立即切斷電源;清除傷病員口鼻內的泥砂、嘔吐物、血塊或其他異物，保持呼吸道通暢等。

　　3、檢查傷員的生命體征：檢查傷病員呼吸、心跳、脈搏情況。如有呼吸心跳停止，應就地立刻進行心臟按摩和人工呼吸。

　　4、止血：有創傷出血者，應迅速包扎止血，材料就地取材，可用加壓包扎、上止血帶或指壓止血等。同時盡快送往醫院。

　　5、如有腹腔臟器脫出或顱腦組織膨出，可用干凈毛巾、軟布料或搪瓷碗等加以保護。

　　6、有骨折者用木板等臨時固定。

　　7、神志昏迷者，未明了病因前，注意心跳、呼吸、兩側瞳孔大小。有舌后墜者，應將舌頭拉出或用別針穿刺固定在口外，防止窒息。

　　8、迅速而正確地轉運：按不同的傷情和病情，按輕重緩急選擇適當的工具進行轉運。運送途中隨時注意傷病員病情變化。

　　抓主要矛盾，分清主次，有條不紊的進行，切忌忙亂，以免延誤。

　　觸電的應急措施

　　常見觸電事故發生的原因有那些?

　　原因有：

　　電器線路、設備檢修中安全措施不落實(非電工任意處理、操作漏電的機器設備或使用漏電的電動工具等)。

　　電焊作業者穿背心、短褲、不穿絕緣鞋、汗水浸透手套或焊鉗誤碰自身。

　　現場臨時用電管理不善(私搭亂接、明線妨礙交通等)。

　　人員蠻干行為導致觸電(如：盲目闖入電器隔離區、故意違章操作等)

　　因暴風雨、雷擊等自然災害導致。

　　應急措施

　　迅速進行搶救

　　(1)立即切斷電源?？梢圆捎藐P閉電源開關，用干燥木棍挑開電線或拉下電閘。救護人員注意穿上膠底鞋或站在干燥木板上，想方設法使傷員脫離電源。高壓線需移開10米方能接近傷員。

　　(2)脫離電源后立即檢查傷員，發現心跳呼吸停止立即進行心肺復蘇。應堅持不懈地做下去，直到醫生到達;首先，要盡快把他仰面放平進行人工呼吸，進行人工呼吸時，搶救人員騎跪在觸電人員身體上部(注意不要壓在其身上)，雙手按在觸電人員胸部上下反復按壓，按壓的速度每分鐘30-40次，或按這樣的速度進行口對口的人工呼吸，直至觸電人員有心跳，有呼吸為止。心臟按摩，搶救人員雙手按在觸電人員的左胸心臟部位有節奏的按壓，每分鐘60-70次，直到有心跳為止。

　　(3)對已恢復心跳的傷員，千萬不要隨意搬動，以防心室顫動再次發生而導致心臟停跳。應該等醫生到達或等傷員完全清醒后再搬動。

　　觸電應以預防為主，嚴格按操作規程用電，防止意外事故發生。

　　燒燙傷應急措施

　　(1)迅速將燒燙傷人員脫離現場，如果可以，剪掉身上的衣服。檢查有無損傷，如顱腦、胸腹內臟器官有無損傷，有無中毒、骨折等。注意防止傷員休克、窒息、創面感染，必要時可用止痛劑，喝淡鹽水。注意：在現場除化學燒傷，對創傷面一般不做處理，有水皰不要弄破，用潔凈衣服覆蓋，把傷員及時送醫院救治。

　　(2)一度燒傷或小面積輕度燒燙傷，立即用冷水沖洗或浸泡傷處，降低表面溫度，然后涂以雞蛋清、香油等，一般3～5日治愈。

　　(3)二度燒傷水皰未破，可先用冷水沖洗創面擦干，然后用酒清消毒針挑破水皰，放出膿水，局部涂以京萬紅、獾油燙傷膏，再用紗布加壓包扎，2～3日更換一次，一周左右治愈。

　　一二度燒傷禁用粘性紗布，禁止在傷處涂敷油脂、紫藥水等。

　　(4)三度燒傷或頭面部、手、腳、會陰部燒傷面積超過全身體表面積的1%，應用干凈布單覆蓋，盡快送醫院急救處理。

　　創傷止血方法

　　(一) 小傷口止血法

　　只需用清潔水或生理鹽水沖洗干凈，蓋上消毒紗布、棉墊，再用繃帶加壓纏繞即可。在緊急情況下，任何清潔而合適的東西都可臨時借用做止血包扎，如手帕、毛巾、布條等，將血止住后送醫院處理傷口。

　　(二) 靜脈出血止血法

　　除上述包扎止血方法外，還需壓迫傷口止血。用手或其他物體在包扎傷口上方的敷料上施以壓力，使血管壓扁，血流變慢，血凝塊易于形成。這種壓力必須持續5～15分鐘才可奏效。較深的部位如腋下、大腿根部可將紗布填塞進傷口再加壓包扎。將受傷部位抬高也有利靜脈出血的止血。

　　(三) 動脈出血止血法

　　分指壓法和止血帶法兩種。

　　1，指壓法

　　方便及時，但需位置準確。用手指壓迫出血部位的上方，用力壓住血管，阻止血流。經過指壓20～30分鐘出血不停止，就應改用止血帶止血法或其他方法止血。

　　2，止血帶止血法

　　適用于四肢大出血的急救。這種方法止血最有效，但容易損傷肢體，影響后期修復。方法是，上止血帶前抬高患肢12分鐘，在出血部位的上方，如上臂或大腿的上1/3處，先用毛巾或棉墊包扎皮膚，然后將止血帶拉長拉緊纏繞在毛巾等物外面，不可過緊也不可過松，最多繞兩圈，以出血停止為宜。止血帶最好用有彈性的橡膠管。嚴禁使用鐵絲、電線等代做止血帶。上好止血帶，在上面做明顯的標記，寫明上止血帶的時間，每30～50分鐘放松一次止血帶，每次2～5分鐘，此時用局部壓迫法止血，再次結扎止血帶的部位應上下稍加移動，減少皮膚損傷。放松止血帶時應注意觀察出血情況，如出血不多，可改用其他方法止血，以免壓迫血管時間過長，造成肢體壞死。支脈出血經初步止血后必須盡快送醫院手術治療。

　　搬運轉送病人

　　(一) 對搬運轉送病人的要求

　　(1) 首先必須妥善處理好病人(如外傷病人的止血、止痛、包扎、固定)，才能扭動。除非立即有生命危險或救護人員無法在短時間內趕到，都應等救護人員先處理病情穩定后再轉送醫院。

　　(2) 在人員、器材未準備妥當時，切忌搬運病人，尤其是搬運體重過重和神志不清者。否則，途中可能因疲勞而發生滾落、摔傷等意外。

　　(3) 在搬運過程中要隨時觀察病人的表現，如氣色、呼吸等，注意保暖，但也不要將頭面部包蓋太嚴，影響呼吸。

　　(4) 在火災現場濃煙中搬運病人，應匍匐前進，離地面約30厘米以內，這里煙霧稀薄，否則容易被濃煙嗆住。

　　(二) 常用的搬運方法

　　1，擔架搬運法

　　最常用，適于病情重和運送遠途的病人?，F在常用的有走輪擔架、帆布擔架，也可用替代品(繩索、被服)制成結實的擔架。擔架搬運時的具體方法是，由3～4人合成一組，將病人移上擔架，病人頭部在后，腳在前，抬擔架的人腳步、行動要一致，向低處抬時(下樓)，前面的人要抬高，后面的人要放低，使病人保持在水平狀態，上臺階時則相反，走在擔架后面的人要注意觀察病人情況。脊柱損傷病人要用硬板擔架，并將病人身體固定在擔架上，搬運時注意保持脊柱的穩定。用膠布固定。

　　2，徒手搬運法

　　病情輕、路途近又找不到擔架時用?？捎帽池?、抱持、托舉等方法搬運。 環形纏繞肢體兩謵 這里特別要指出的是，有些錯誤的搬運方法導致了病人，主要是脊椎骨折病人病情的惡化。因此，在救護現場，切忌對脊椎受傷的病人隨意搬動。

　　墜落、坍塌及物體打擊事故的預防

　　如何規定高處墜落的范圍

　　由于并非所有的墜落都是沿垂直方向筆直向下墜落，因此就有一個可能墜落范圍的半徑問題，國家標準規定的R(半徑)與H(高)的關系：

　　H=2-5米時，R為2米;

　　H=5-15米時，R為3米;

　　H=15-30米時，R為4米;

　　H>30米時，R為5米;

　　高處墜落的原因、預防措施。

　　原因：

　　作業人員缺乏高空作業的安全技術知識;

　　防高處墜落的安全措施、設備不齊全。

　　預防措施：

　　用好安全三寶：安全帽、安全帶與安全網。

　　嚴把腳手架的10關：材質、尺寸、鋪板、欄護、連接、承重、上下、雷電、挑梁、檢查。

　　什么是坍塌事故?

　　坍塌事故指物體在外力和中立的作用下，超過自身極限強度的破壞成因，結構穩定失衡塌落而造成物高處墜落、物體打擊、擠壓傷害及窒息的事故。

　　類型：

　　土方坍塌、腳手架坍塌、模板坍塌、拆除工程的坍塌、建筑物坍塌。前四種一般發生在施工作業中，而后一種一般發生在使用過程中。

　　坍塌事故發生的原因、預防措施

　　原因：這類事故與土方工程邊坡坡度、施工方法、土質均勻程度以及外荷載等情況有密切關系。

　　預防措施：因塌方造成人身事故后，應同時采取兩個方面的措施，一方面立即扒土，搶救傷員并密切注意傷員情況，防止二次受傷;另一方面對傷員上部土體應采取臨時支撐措施，防止因二次塌方傷害搶救者或加重事故后果。排險和搶救應由有經驗的人統一指揮進行。

　　物體打擊的分類及預防措施

　　常見物體打擊事故主要有六類：

　　在高空作業中，由于工具零件、磚瓦、木塊等物從高處掉落傷人;]

　　認為亂扔廢物、雜物傷人。

　　起重吊裝物品掉落傷人。

　　設備帶病運轉傷人。

　　設備運轉中違章操作。

　　壓力容器爆炸的飛出物傷人。

　　預防措施：

　　必須認真貫徹有關安全規程，克服麻痹思想。

　　高空作業時禁止投擲物料。

　　吊運工作時要保證物料捆綁牢固，不能超吊。

　　禁止操作故障設備。

　　合格的人員才能操作或施工。

　　做好壓力容器的管理。

　　認真做好檢查與維修。

　　機械傷害事故的預防

　　機械傷害事故：

　　機械傷害事故的形式慘重，如攪死、擠死、壓死等，輕者造成人身外傷或傷殘。

　　機械傷害事故的原因：

　　檢修、檢查或操作過程中忽視安全措施，如違章帶電操作等。

　　缺乏安全裝置。

　　電源開關布置不合理。

　　自制或任意改造機械設備。

　　任意進入機械運行作業區。

　　沒有資格證的人員上崗操作。

　　防止機械傷害事故的措施

　　檢修機械必須嚴格執行斷電、掛禁止合閘警示牌和專人監護或隔離。

　　機械設計要合理，要便于操作者緊急停車，并避免誤操作。

　　嚴禁無關人員進入危險區域。

　　操作人員要接受相應培訓并定期考核。

　　機械造成外傷的急救原則

　　發生斷手、斷指等嚴重情況時，對傷者傷口要進行包扎止血、止痛、進行半握拳狀的功能固定。對斷手、斷指應用消毒或清潔敷料包好，不要將斷指進入酒精等消毒液中。以防止細胞變質。將包好的的斷手、斷指放在無泄露的塑料袋內扎好，并放置冰塊，隨傷者送醫院搶救。

　　發生頭皮撕裂的急救方法

　　必須及時對傷者進行搶救，采取止痛及其他對癥措施;

　　用生理鹽水沖洗有傷部位，涂紅汞后用消毒大紗布、消毒綿緊緊包扎，壓迫止血。

　　使用抗菌素，注射抗破傷風血清，預防感染。

　　送醫院進行治療。

　　備注：如果遇到此類情況，沒有條件進行現場處理的，立即送傷者到醫院救治。

　　中毒

　　毒氣中毒的緊急救護;

　　當發現有人中毒時：

　　立即打開門窗通風，并盡可能將中毒人員搬到室外平放。

　　如果中毒人員已經昏迷，可以采取臨時措施如解開領口袖口，還可以進行人工呼吸，幫助中毒人員恢復心跳直至蘇醒，對于煤氣中毒的人員還可以灌入食用醋。

　　癥狀嚴重時，請立即送醫院搶救。

　　食物中毒

　　食物中毒的種類：

　　細菌性食物中毒;

　　化學性食物中毒;

　　有毒動植物引起的食物中毒;

　　霉菌毒素引起的食物中毒。

　　如何預防細菌性食物中毒?

　　認真貫徹食品衛生法;

　　不吃變質、腐敗的食物;

　　吃涼拌菜要注意洗凈，消毒。(加點醋蒜等)

　　對有腸道傳染病及化膿感染者，不準幫廚。廚房里應做到生熟分開。

　　搞好餐飲衛生，消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂等

　　備注：亞硝酸鹽(工業防凍劑，白色粉沫，象食用鹽或白糖，但不能食用)中毒，癥狀為食用后數分鐘或半小時內發病，口唇、指甲、皮膚呈明顯青紫、抽搐、休克、肺水腫等。

　　中暑

　　一旦發生中暑，必須立即進行治療。

　　對先兆中暑和輕癥中暑，應使患者立即離開高溫作業環境，到通風良好處安靜休息，解開衣服，給予含鹽清飲料。

　　如有頭暈、惡心、嘔吐或腹瀉者，可服中藥藿香正氣丸。如有呼吸和循環衰竭傾向時，給予葡萄糖生理鹽水靜脈滴注，并可注射胡斯和循環中樞*。

　　對于重癥中暑，治療原則是降低過高的體溫，必須立即送到醫院治療。

　　眼睛緊急救護

　　一旦眼睛里進入異物或化學品，應立即用洗眼器沖洗，嚴重者立即去醫院醫治。

　　簡易處理辦法：遠離該區域，用清水沖洗，并給予他人提示。

　　切忌：千萬不要用手揉眼睛，這樣會使眼睛感染或加重傷害程度。

　　最好：當眼睛受傷時，沖洗完后立即通知部門及安全員，前往醫院治療。

　　化學液體噴灑到皮膚時的處理

　　一旦有化學品噴灑到皮膚上，員工應立即用干凈的布擦干或用清水清洗。

　　如果接觸腐蝕性液體，一定要用防護品，一旦發生泄漏噴灑到皮膚上立即用干布擦拭干凈，嚴重者立即送醫院。

　　補充：1)當發生大范圍內疫情、險情時遵照官方應急預案。

　　2)公司的紅十字會急救員有權利和義務對上述緊急事件提供救護工作。

篇2：電梯應急措施注意事項

　　電梯應急措施注意事項

　　1．0目的

　　使相關人員了解應急措施，正確應對可能發生的緊急狀況；

　　2．0適用范圍

　　適用于z客戶服務中心

　　3．0管理職責

　　3.1工作負責人:電梯工；

　　3.2相關值班人員在緊急情況發生后按規定正確應對；

　　4．0定義

　　無

　　5．0規程

　　5.1火災場合

　　5.1.1發生火災時，絕對禁止使用電梯躲避。正在使用電梯時，監控中心使用對講機告知乘客火災狀況，讓乘客離開電梯。引導乘客向避難層下行。附近若有火災，可能會引起區域停電，電梯暫停運行；

　　5.2停電場合

　　5.2.1停電時，中控室值班員先通過對講機構確認轎內有無乘客，沒有應答時，巡樓保安還應從停梯層站處通過敲打轎壁來確認確實無人；

　　5.3地震場合

　　5.3.1若感覺地震，中控室值班員立即通過對講機構確認轎內無乘客，或通知乘客立即就近平層出梯后，關閉電梯停止運行。若震度3級以下，主管及電梯技術人員在轎內外有相互響應條件下，先用檢修，再用正常速度檢查電梯來回運行，確認無異常聲響，異常振動及沖擊后，才能讓電梯投入運行。震度4級以上時，運行前由電梯公司全面檢查；

　　6．0附則

　　采取應急措施處理，減緩乘客恐懼，安全解救；

　　7．0支持性文件

篇3：消防電梯使用方法及應急措施

　　消防電梯使用方法及應急措施

　　高層建筑發生火災時，消防隊員乘消防電梯登高滅火不但節省到達火災層的時間，而且減少消防隊員的體力消耗，在滅火戰斗中，還能夠及時向火災現場輸送滅火器材。因此，消防電梯在撲救火災中占有很重要的地位。

　　一、消防電梯的設置范圍 《建筑設計防火規范》和《高層民用建筑設計防火規范》對消防電梯的設置范圍作了明確規定，要求以下五種情況應設置消防電梯：

　　1、高層一類民用公共建筑；

　　2、十層及十層以上的塔式住宅；

　　3、十二層及十二層以上的單元式住宅和通廊式住宅；

　　4、建筑高度超過32米的其他二類公共建筑；

　　5、建筑高度超過32米設有電梯的高層廠房和庫房。

　　在實際工作中，建筑工程設計人員均按上述要求設計了消防電梯，即使有的工程設計人員沒有按《規范》要求設計消防電梯，公安消防監督機關的建審人員也會依據《規范》，要求其增設消防電梯。

　　二、消防電梯的功能及使用方法

　?。ㄒ唬┗馂臅r如何確定哪部電梯是消防電梯 一幢高層建筑設有若干電梯，而消防電梯基本是與客、貨電梯兼用（平時載客或貨物，進入消防狀態時，就具有消防功能），如何確定哪一臺電梯是消防電梯呢？其主要外觀特征包括以下幾個方面：

　　1、消防電梯設有前室。獨立的消防電梯前室面積為：居住建筑的前室面積大于4.5平方米；公共建筑和高層廠（庫）房建筑的前室面積大于6平方米。當消防電梯前室與防煙樓梯間合用前室時，其面積為：居住建筑合用前室面積大于6平方米，公共建筑和高層廠（庫）房建筑合用前室面積大于10平方米。

　　2、消防電梯前室安裝有乙級防火門或具有停滯功能的防火卷簾。

　　3、消防電梯轎廂內設有專用消防電話。

　　4、在首層電梯門口的適當位置設有供消防隊員專用的操作按鈕。操作按鈕一般用玻璃片保護，并在適當位置設有紅色的“消防專用”等字樣。

　　5、當正常電源斷電時，非消防電梯內的照明無電，而消防電梯內仍有照明。

　　6、消防電梯前室設有室內消火栓。

　?。ǘ┫离娞莸墓δ?設計人員在設計高層建筑時，根據國家規范，將消防電梯的功能設計為：消防電梯與客（或貨）用電梯兼用的，當發生火災時，受消防控制中心指令或首層消防隊員專用操作按鈕控制進入消防狀態的情況下，應達到：

　　1、電梯如果正處于上行中，則立即在最近層?？?，不開門，然后返回首層站，并自動打開電梯門。

　　2、如果電梯處于下行中，立即關門返回首層站，并自動打開電梯門。

　　3、如果電梯已在首層，則立即打開電梯門進入消防員專用狀態。

　　4、各樓層的叫梯按鈕失去作用，召喚切除。

　　5、恢復轎廂內指令按鈕功能，以便消防隊員操作。

　　6、關門按鈕無自保持功能。

　?。ㄈ┫离娞莸氖褂梅椒?/p>

　　1、消防隊員到達首層的消防電梯前室（或合用前室）后，首先用隨身攜帶的手斧或其他硬物將保護消防電梯按鈕的玻璃片擊碎，然后將消防電梯按鈕置于接通位置。因生產廠家不同，按鈕的外觀也不相同，有的僅在按鈕的一端涂有一個小“紅圓點”，操作時將帶有“紅圓點”的一端壓下即可；有的設有兩個操作按鈕，一個為黑色，上面標有英文“OFF”，另一個為紅色，上面標有英文“ON”，操作時將標有“ON”的紅色按鈕壓下即可進入消防狀態。

　　2、電梯進入消防狀態后，如果電梯在運行中，就會自動降到首層站，并自動將門打開，如果電梯原來已經停在首層，則自動打開。

　　3、消防隊員進入消防電梯轎廂內后，應用手緊按關門按鈕直至電梯門關閉，待電梯啟動后，方可松手，否則，在關門過程中如松開手，門則自動打開，電梯也不會啟動。有些情況，僅緊按關門按鈕還是不夠的，應在緊按關門按鈕的同時，用另一只手將希望到達的樓層按鈕按下，直到電梯啟動才能松手。

　　三、緊急情況下的應急措施

　　火災現場情況多變，雖然消防電梯在設計時采用雙回路供電，并在最末一級配電箱處設有自動切換裝置。那么，消防隊員在電梯轎廂內一旦電梯停止運行怎么辦？

　?。ㄒ唬┩獠咳藛T的營救方法

　　在消防電梯正常運行時，其電梯前室內，用來指示電梯運行的指示燈是發光的，一旦停電，此指示燈自然會熄滅。這時，消防指揮員應立即采用以下二種措施營救電梯內的人員。

　　1、派人到位于屋頂的消防電梯機房內，采用人工方法將電梯井內的轎廂下降至首層站。電梯生產廠家為了保證乘梯人的安全，在設計電梯時，設計了停電時的自動保護裝置，當電梯失去動力后，為防止轎廂的快速上升（因電梯配重的作用），以機械的方式將卷揚機的機軸緊緊剎死，也就是常說的“抱死”。營救人員（有條件時，最好與企業電梯維護人員一起）進入電梯機房后，要迅速尋找將“抱死”放開的工具（此工具一般為黃色，放在卷揚機附近，每個電梯機房一套共二件）后，將位于卷揚機一側位置最高的保護蓋卸下，（該蓋由二個螺栓固定，二個螺栓不借助工具用手就可以卸下），保護蓋移去之后，首先使用專用工具中一個鉤子形狀的工具，將鉤子插入固定保護蓋下側的小孔內，然后利用扛桿原理將位于最高處的連桿壓下，這時電梯轎廂受電梯配重物體的作用就會上升，這是我們不希望的，如何使轎廂下降至首層呢？就需要二件專用工具中的另一件，將該件工具插入與卷揚機同軸的軸上后，由一名人員用鉤子形狀的工具下壓連桿，另一名人員以順時針方向旋轉，電梯井內的轎廂就會下降，直至降到首層。

　　2、派人逐層敲打電梯門，確定電梯轎廂的?？课恢?，再進行營救。由于電梯轎廂及電梯井壁的屏蔽作用，消防隊員攜帶的無線電臺將失去作用，這時，指揮員可以派人采取敲擊各樓層電梯門的方法，并輔之于大聲喊話，以確定電梯轎廂的位置。位置確定后，首先用手斧或鉗子將電梯井壁門上的鑰匙孔破壞，然后，用扁平螺絲刀插入后，向下壓，由于封閉電梯井壁門的掛鉤脫鉤，門就會自動打開；電梯井壁上的門打開后，然后再開轎廂上的門。打開轎廂上的門很簡單，首先用手斧插入二個門之間的門縫內，待門縫能夠將人手可以伸入后，一個人就可以用二手將此二扇門向左、右方向移動，從而將轎廂門拉開，將電梯內的人員救出。因為此門的拉開力為20公斤。

　?。ǘ╇娞蒉I廂內人員的自救方法

　　由于外部營救人員在進行營救時需要落實屋頂電梯機房的位置，并設法打開電梯機房的門，然后再確定哪個是消防電梯的卷揚機，并需借助專用工具，需要的時間較長；當采用第二種方法時，首先需要逐層落實轎廂?？康奈恢?，然后，再借助工具將二道門（電梯井壁門和轎廂門）打開，這樣需要的時間也不會太短，因此，轎廂內部的人員應當進行自救。

　　自救的方法有二種：

　　一是位于電梯轎廂里面的人首先用力將轎廂的門拉開（方法同外部人員營救的第二種方法中開啟轎廂門的方法），然后，找到位于電梯井壁右半側門的左上部，這時手就會觸及到上下排列的二個小輪子，在小輪子的左側（約距下面的小輪子30-40毫米處），有一金屬條，用手把金屬條向上一推，電梯井壁上的門就會自動打開，人員就可以逃出電梯井從而自救成功。由于電梯轎廂在電梯井內的?？课恢貌煌?，所以當轎廂門打開后，一旦沒有照明，應認真觸摸，找到右門左上角的金屬條后，用手把金屬條向上一推，就可以逃生。

　　二是當轎廂門打開后，面對的是鋼筋混凝土井壁時，只有采取下述措施。

　　第一，采用搭肩的方法（也就是一人蹲下，另一人將腳放在蹲下人的肩上）登高，用隨身攜帶的手斧破壞轎廂頂部，從轎廂的頂部打開通道，進入轎廂的廂頂。因為電梯生產廠家在生產電梯時，在轎廂的頂部距轎廂門最遠側三分之一處中間設有一個人孔，供人出入，這個人孔用較薄的金屬板封閉，很容易被破壞。

　　第二，進入轎廂的廂頂后，先上去的人再把廂內的人拉到廂頂后，然后尋找電梯井壁上的門，當找到電梯井壁門的右半側門時，順著門將手移至右側門的左上方就觸及到上下排列的二個輪子，然后用第一種方法將井壁上的門打開，進入消防電梯前室，從而逃生。

　　注意問題：

　　1、在上述自救過程中，如果消防隊員攜帶照明工具，就變的很容易；

　　2、如果在自救過程中，電梯轎廂下降，不論人是在轎廂內，還是在轎廂頂，必須立即停止一切自救措施，加強自身保護，待電梯停止運行后，再自救。