機關管理檔案管理制度
為加強檔案管理工作,提高檔案工作質量,發揮檔案服務工作,根據檔案管理有關法律法規,制定本制度。
(1)政秘科檔案管理員負責檔案資料收集、整理、裝訂、登記和立卷歸檔工作,日常工作及重大活動中形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像等資料都應立卷歸檔。工作辦理完畢形成的文件材料,要及時交檔案管理員立卷歸檔,集中管理,不得據為己有。
財務檔案由財務人員負責立卷歸檔管理;人防工程檔案由工程科負責立卷歸檔管理,由財務人員和工程科保存一年后,移交辦檔案室統一管理。
電子文檔立卷、歸檔和管理符合規定要求,電子檔案每兩年機讀抽查一次,發現問題及時補救。電子文檔在檔案室專用電腦中保存,有專用移動硬盤備份,對保存電子文檔的電腦進行物理隔離,嚴禁接入互聯網或其他專網,同步進行軟件升級或版本更新,電子檔案配備專用電子文件柜,有防光、防塵、防磁、防有害氣體等設備,確保安全。
(2)檔案室鑰匙由檔案管理員負責保管,非檔案室人員不得擅自入內進入。檔案室要有防盜、防火、防高溫、防潮濕、防光、防塵、防鼠、防蟲等設施,嚴禁吸煙,檔案柜等設施要保持整齊、整潔,不得存放個人物品或堆放雜物,下班前要認真檢查檔案室門窗、關閉電源,清理廢紙等易燃物品,確保安全。
檔案柜按順序編號擺放,柜內檔案應分類存放,排列整齊有序,定期對庫藏檔案進行清理校對,做到帳、物相符。對破損、變質的檔案及時進行修補復制,庫藏檔案移交注銷帳卡時要保存依據。檔案管理員調整工作崗位、調動或退休時,應在離職前辦好檔案室所有檔案、設備設施的手續交接。
(3)工作人員查閱檔案資料時需辦理查閱登記手續,填寫“借閱登記審批表”,經政秘科長審核,主任批準后方可借閱。外單位查閱相關檔案資料,須持所在單位介紹信,經主任批準后方可查閱,查閱人不得進入檔案室,由檔案管理員到指定場所進行查閱,需復印檔案材料的應在“借閱登記審批表”上注明,并要履行登記。查閱檔案要嚴守機密,不得翻閱、摘抄或拍照查閱內容以外的其他檔案資料,嚴禁將檔案拆卷、撕頁、污損、涂改、劃杠、折角、添字等。
(4)涉密文檔資料立卷歸檔要分類整理;已歸檔的涉密檔案嚴禁對外借閱,嚴格內部借閱審批,不得擅自翻印和摘抄。人防工程和財務涉密檔案,由專職管理人員妥善保管,不得擅自借閱或外傳。不許歸檔或復制的涉密文件資料,要求退還的傳閱后應及時退還;不要求退還的,要造冊登記,按期上交市保密局;內部產生不需存檔的涉密文件應造冊登記,經主任批準后銷毀。檔案管理員不得擅自處置涉密文件,不得泄露涉密檔案內容,調離或退休時,摘抄保密文件、資料的筆記本要收回,違者按情節追究相應的責任。
(5)到達保存年限的檔案,要及時造冊登記并向市檔案館進行移交;需留存的零散檔案要做好組卷歸檔工作;對已失去保存價值的檔案,經檔案管理部門鑒定同意后造冊登記銷毀。銷毀涉密電子文檔或存儲介質,須到市保密局指定的機構進行銷毀。銷毀檔案由兩人以上監銷,銷毀前應認真清點核對造冊簽章,并報告市檔案局,銷毀檔案登記冊列入綜合檔案室全宗卷永久保存,嚴禁擅自銷毀檔案。
篇2:客戶檔案管理制度
客戶檔案管理制度
1.0本部門的主要戶檔案管理任務
本部門的主要任務就是“服務”。只有健全客戶檔案才能準確、及時地為客戶服務。
2.0本部門客戶檔案管理的日常工作包括
2.1及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報、傳送文件應及時、準確,認真地登記并制作各種表格。
2.2做好與客戶有關各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢跟進;
3.0客戶檔案管理
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。一般客戶檔案包括以下的資料:
3.1收集客戶資料
3.2客戶繳費記錄包括各樣應付押金
3.3客戶裝修工程文件
3.4客戶遷入時填具之資料
3.5客戶資料補充
3.5.1客戶證件資料
3.5.2客戶聯絡資料
3.5.3緊急事故聯絡人的資料
3.5.4管理人員在日常職務常與客戶人事變遷資料
3.6客戶與物業公司往來文件
3.7客戶違規事項與欠費記錄
3.8客戶報修記錄
篇3:公司會計檔案管理制度
公司會計檔案管理制度
1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿(含備查帳簿)、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據,必須切實加強對會計檔案的管理。
2、會計檔案由公司財務部負責管理,由主辦會計組織有關人員,嚴格按照《會計人員工作規則》要求,對會計檔案進行定期收集,審查核對,分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記,嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。
3、會計檔案由主辦會計負責保管,做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等,財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況,及時處理檔案保管中存在的問題。
4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料,按年、季、月順序立卷登記存放。
5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼,閱后近規定順序及時歸還原處。
6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時,必須經財務部負責人同意,由檔案管理人員接待查閱。
7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時,應持有單位介紹信及工作證,經公司領導批準,財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱,并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位,查閱日期,會計檔案名稱及查閱事由。
8、會計檔案,原則上不對外借,如有特殊情況需要,須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印,并辦理有關手續,外借期間不得轉借他人,不得拆散原卷冊,要限期歸還。
9、會計檔案的保管期限,根據其特點和使用價值,分為永久、定期二類,定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。
10、會計檔案保管期滿需要銷毀時,由會計檔案管理人員提出銷毀意見,由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定,嚴格審查,編制會計檔案銷毀清冊,報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀,并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料,按上級有關規定執行。
11、由于單位人員的變動,會計檔案需要移交時,由移交人辦理交接手續,并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
12、撤銷、合并單位和建設單位完工后,會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位,并按規定辦理交接手續。
13、公司分設新單位時,由老單位根據帳面數編制財務移交表,雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據,原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。