物業經理人

局機關檔案管理制度

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  局機關檔案管理制度

  一、辦公室負責管理綜合類和人事檔案,各科室業務類檔案由本科室保管。

  二、檔案管理人員要認真學習《檔案法》、《保密法》等法律法規,嚴格遵守檔案保密紀律,及時做好檔案的收集整理鑒定和統計工作。

  三、機關各科室應在規定的時間內,將具有保存價值的文件資料移送檔案室歸檔。

  四、歸檔的文書檔案資料,應符合下列要求:

  1、歸檔的文件資料不論采用手稿、印刷件、復印件、圖片、軟盤、錄音帶、錄像帶等都必須齊全完整。

  2、歸檔的書面文件資料手寫文稿,不得用圓珠筆、復寫筆、彩色筆書寫,不得采用紅墨水書寫,出現上述情況,歸檔管理人員應及時要求有關科室人員進行重抄或復制。

  3、歸檔資料分為外來文件和本單位形成的文件,要建立《移交檔案文件目錄》和有關專用目錄。

  五、各科室移送檔案要嚴格履行,移交,接收等手續。

  六、查閱檔案文件必須履行審批手續,不論是上級下發的文件,還是本單位的文件及其復制文件,須報主管領導書面批準后方可查閱。需借閱并帶出檔案室的,須報請主管領導和主要領導審批同意,履行借閱手續,方可帶出。

  七、檔案的銷毀,須先編制銷毀清冊,經主要領導批準簽字后派專人監銷方能銷毀。

  八、檔案管理員要加強檔案室管理,做到防火、防塵、防強光、防高溫、防潮、防蟲蛀、防有害氣體、防盜。

  九、檔案管理員要確保安全保密。做到不丟失、不積壓、不泄密、不失密。對擅自抄錄、復制、偽造、涂改、撕(換)頁、外傳或外送、公布檔案的,或者人為原因造成損毀、丟失的,要根據《檔案法》及有關規定,對當事人和直接領導人予以嚴肅處理。

篇2:客戶檔案管理制度

  客戶檔案管理制度

  1.0本部門的主要戶檔案管理任務

  本部門的主要任務就是“服務”。只有健全客戶檔案才能準確、及時地為客戶服務。

  2.0本部門客戶檔案管理的日常工作包括

  2.1及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報、傳送文件應及時、準確,認真地登記并制作各種表格。

  2.2做好與客戶有關各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢跟進;

  3.0客戶檔案管理

  客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。一般客戶檔案包括以下的資料:

  3.1收集客戶資料

  3.2客戶繳費記錄包括各樣應付押金

  3.3客戶裝修工程文件

  3.4客戶遷入時填具之資料

  3.5客戶資料補充

  3.5.1客戶證件資料

  3.5.2客戶聯絡資料

  3.5.3緊急事故聯絡人的資料

  3.5.4管理人員在日常職務常與客戶人事變遷資料

  3.6客戶與物業公司往來文件

  3.7客戶違規事項與欠費記錄

  3.8客戶報修記錄

篇3:公司會計檔案管理制度

  公司會計檔案管理制度

  1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿(含備查帳簿)、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據,必須切實加強對會計檔案的管理。

  2、會計檔案由公司財務部負責管理,由主辦會計組織有關人員,嚴格按照《會計人員工作規則》要求,對會計檔案進行定期收集,審查核對,分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記,嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。

  3、會計檔案由主辦會計負責保管,做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等,財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況,及時處理檔案保管中存在的問題。

  4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料,按年、季、月順序立卷登記存放。

  5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼,閱后近規定順序及時歸還原處。

  6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時,必須經財務部負責人同意,由檔案管理人員接待查閱。

  7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時,應持有單位介紹信及工作證,經公司領導批準,財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱,并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位,查閱日期,會計檔案名稱及查閱事由。

  8、會計檔案,原則上不對外借,如有特殊情況需要,須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印,并辦理有關手續,外借期間不得轉借他人,不得拆散原卷冊,要限期歸還。

  9、會計檔案的保管期限,根據其特點和使用價值,分為永久、定期二類,定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。

  10、會計檔案保管期滿需要銷毀時,由會計檔案管理人員提出銷毀意見,由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定,嚴格審查,編制會計檔案銷毀清冊,報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀,并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料,按上級有關規定執行。

  11、由于單位人員的變動,會計檔案需要移交時,由移交人辦理交接手續,并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

  12、撤銷、合并單位和建設單位完工后,會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位,并按規定辦理交接手續。

  13、公司分設新單位時,由老單位根據帳面數編制財務移交表,雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據,原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。

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