酒店人事政策之組織結構及人員編制
A.組織結構
1.組織結構圖顯示酒店經營管理層級框架,明確管理關系。
2.組織結構圖未經總經理批準,任何人不得更改、變動。
3.未經總經理同意,不得將組織結構圖出示給酒店外的任何單位或個人。
4.組織結構圖由酒店組織結構圖和部門組織構圖組成。
B.編制的制定
1.部門經理根據各部門的工作性質、工作任務、工作量及行規來擬定本部門人員編制初稿。
2.人力資源部根據當地勞動力素質、酒店的經營、管理模式來考慮部門所提建議的合理與否,并給予修改意見。
3.部門、人力資源部共同磋商,制定出方案后報總經理批準。
4.總經理有權修改該編制方案中的任何部分。
C.編制的執行及調整
1.人力資源部和各部門需結合不同時期的具體情況,有控制地執行該方案。
2.該編制方案一旦確定,各部門應嚴格遵照執行。一般非經營項目擴大、增加或勞動政策變化及一些不可預計的特殊情況發生,不得隨意改動。在方案生效一年后,酒店可根據勞動力熟練程度和其他運行中存在的問題對方案作適當調整。
3.部門有特殊情況需要變更本部門編制,須以書面報告形式陳述理由,送人力資源部審核。
4.人力資源部提出意見轉呈總經理做最后批準或不批準的決定。
5.人力資源部將依據以上有效申請更改部門總編制,并按更改后的編制執行控制。
6.遇需要壓縮編制的,部門和人力資源部均有權做出建議,呈總經理批準。執行程序同上。
在制定人員編制的同時,一并制定出人員架構圖,以顯示酒店各層級的隸屬關系。
篇2:實用物管人員編制方法經驗
實用物管人員編制方法經驗
物業管理各崗位人員編制標準(推薦、僅供參考)
一、公共事務人員勞動定額
1、15萬平方米以下住戶服務中心配設管理員3人。
2、15萬平方米以下不高樓宇巡查組,只設住戶服務中心;15萬平方米以上設置樓宇組。巡樓組管理員每增加5萬平方米,增設1人。住戶服務中心管理員每增加10萬平方米,增設1人。
3、干部配置:15萬平方米以下設置主管1人,不設班(組)長;15萬平方米以上,設置主管1人(可由管理處副經理兼),住戶服務中心班長1人,巡樓班(組)長1人。
二、保安人員勞動定額
1、固定崗保安員每人當值時可監護面積為3000-3500平方米。
2、全封閉小區每入口需設置3個(三班倒)。
3、巡邏保安員每組(兩人一組)可監護面積為5萬平方米左右。
4、封閉停車場每出入口處應設置3人。
5、30萬平方米以下保安干部的配置為主管1人、班長3 –4人。30萬平方米以上可增加組長一級干部,平均按每5-8萬平方米配置組長1人。
6、智能化小區(大廈)已設置治安、消防監控系統時,可適當養活保安人數,但每個消防、保安監控中心應至少配置屏幕監控保安員3人。
7、保安人員綜合勞動定額:每2000-2500平方米配置1人。
三、機電維修人員勞動定額
1、每個高壓配電房值班電工3人。
2、水工每10萬平方米配置1人。
3、中央空調每10萬平方配置1人。
4、電梯工每10部電梯配置1人。
5、維修電工每10萬平方米配置3人。
6、綜合維修工每10萬平方米配置2人。
7、干部配置標準:
★30萬平方米以下,配置主管1人,不設班組長;
★30-80萬平方米以上,配置主管1人,運行班(組)長1人,維修班長(組長)1人。
★80萬平方米以上,可考慮配置主管1人,運行班(組)長1人,機電維修班(組) 1人,綜合維修班(組)長1人。
8、綜合勞動人數定額:每10萬平方米10-12人。
四、清潔人員勞動定額
1、梯級清掃:14層/小時/人。
2、地面清掃:300平方米/小時/人。
3、拖樓梯:13層/小時/人。
4、擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線:12層/小時/人。
5、洗地毯:360平方米/小時/人.
6、刮玻璃:4平方米/分鐘/人.
7、清潔電梯轎箱(抹鋼油):1個/10分鐘.8 8層以下樓房(無電梯)1梯10棟/人;9層以上樓房(帶電梯):1梯8棟/人.
8、干部配置標準:10萬平方米以下,配置主管1人,不設班組長;20-50萬平方米,配置主管1人,技術員1人,班(組)長2人;50萬平方米以上,每增加20萬平方米增設班(組)長1人
9、保潔人員綜合勞動定額每8000-10000平方米,配置1人.
五、園林綠化部人員勞動定額
1、綠籬及灌木修剪
(1)墻狀綠籬:人工20米/小時;機剪:50米/小時;
(2)叢生或塊狀綠籬:人工:25平方米/小時;機剪:50平方米/小時;
(3)球形:直徑1米球形,4棵/小時,直徑大于1米的適當降低平均數;
2、大樹修剪:
(1)冠徑15米以上,需三個配合.1棵/8小時3人,平均0.05棵/人.小時
(2)冠徑10-15米,需三個配合.3棵/8小時3人,平均0.125棵/人.小時;
(3)冠徑5-10米,需二個配合.12棵/8小時2人,平均0.75棵/人.小時;
(4)冠徑5米以下,高3米以下,單人操作,平均2-5棵/人.小時;
3、剪草
(1)特級、一級草坪:360平方米/人、小時;
(2)二級草坪:280平方米/人、小時;
(3)***草坪:用汽墊機剪180平方米/小時;割灌機剪60平方米/小時;
(4)四級草坪:用割灌機剪,40平方米/小時。
4、施肥
(1)粒肥:撒施,550平方米/小時;點施灌木,240棵/小時;點施盆花,900盆/小時;點施小喬木(環施),50棵/小時;
(2)液肥:機施兩個配合,平均250平方米/人、小時;手噴,室內大盆植物15棵/小時;室外大棵植物24棵/小時;手淋,200棵/人、小時;
5、噴藥:機噴,平均350平方米/人、小時;壺噴,室內大植物15棵/小時;室外中小植物25棵/小時;小型盆栽壺噴200棵/小時。
6、淋水:自動噴淋平均8000平方米/人、小時,人工淋平均2000平方米/人、小時。
7、花苗上盆:時花平均250盆/人、小時,苗木平均200盆/小時。
8、花木出圃質量修整:時花平均500盆/人、小時,小盆觀葉植物150盆/人、小時;大型觀葉植物平均10盆/小時。
9、盆景
(1)修剪:小盆平均10盆/小時,中盆平均5盆/小時,大盆平均2盆/小時;
(2)換泥轉盆:小盆平均8盆/人小時,中盆平均2盆/小時,大盆需兩個人以上配合,平均1盆/人小時。
10、插花
(1)一般插花:
★盆花。小盆8分鐘,中盆20分鐘,大盆35分鐘。
★花束。小束15分鐘,中束25分鐘,大束35分鐘。
★花籃。小籃10分鐘,中籃15分鐘,大籃25分鐘。
(2)創意插花:
★盆花,小盆20分鐘,中盆40分鐘,大盆90分鐘。
★花束,小束25分鐘,中不40分鐘,大束60分鐘。
★花籃。小籃20分鐘,中籃40分鐘,大籃80分鐘。
11、機械檢修:正常的周期性檢修每月2天/人,突發性檢修按機械故障的修理難度而定。
12、殘花清理:.報廢殘花的清理平均400盆/人小時;可重新利用殘花的處理平均300盆/小時。
13、雜物清除:人工除雜草密度平均每小時2-55平方米/人不等;化學除草坪平均每小時700平方米/人。
14、按綠地面積計:每6000平方米綠化室外綠化面積需綠化工1人,每5畝花木生產地需工人4人。
15、建筑內綠化管理:按每20000平方米建筑用地面積(或每200戶業主)配1名綠化工。
16、干部配置標準:
30萬平方米以下,設主管1人,園藝師2人,不設班(組)長;30萬平方米以上,設主管1人,班組長2人,園藝師每10萬平方米配置1人;如有花木基地時,可增設花木基地主管1人。
17、園林綠化部人員綜合勞動定額:每10萬平方米3-4人,花木基地工人每5畝配置4人。
篇3:X集團企業人員編制管理規定
某集團公司人員編制管理規定
**集團各部門、分(子)公司及項目部的組織結構和人員編制設置應按照以下原則:
一、干部編制與其所屬職能科室人員編制
干部編制原則:
?。ㄒ唬┟抗驹瓌t上僅設總經理級管理人員3人(其中:總經理1人、副總經理或總經理助理共2人)。
?。ǘ┙ㄖ舅鶎倏剖以O置原則上不超過6個,園林公司、裝飾公司所屬科室設置原則上不超過5個,物業公司、項目部所屬科室原則上不超過3個,每科室原則上僅設科級管理人員2人(其中:科長1人、副科長或科長助理1人)。
?。ㄈ┮怨緸閱挝?,各公司科級以上(含科級)管理干部所占總人數比率限定在其員工總數的5%以內。
?。ㄋ模└刹吭O置原則上僅設助理。沒有正職的情況下可設副職。
?。ㄎ澹髠淙瞬艓熘泻髠涔芾砀刹?,不能先任命后培養,不能作為相應級別的管理干部。如正科級現職干部為總經理級后備干部的,只能算科級干部而不能算總經理級,同樣,普通員工為科級后備人才的,不能算科級干部。
二、集團公司各部門、分(子)公司現行人員編制
總裁辦公室5
財務部21
人力資源中心14
采購管理中心26
合同預算一部14
合同預算二部11
審計一部30
審計二部15
總經辦22
行政部33
規劃設計部14
投資發展部14
技術品管部7
營銷企劃部25
園林公司49
裝飾公司21
雨建公司48
安徽**公司56
黃山**公司39
黃山**公司388
黃山推廣25
**物業公司100
總計977
三、其他要求
?。ㄒ唬└鞣郑ㄗ樱┕颈仨毟鶕鲜鲆?,進行本公司的組織結構調整、職務設置和崗位設置調整,并同步完成本公司人事系統軟件中相應設置調整工作。
?。ǘ└鞣郑ㄗ樱┕颈仨氃诿吭碌娜肆Y源行業指標完成情況的同時向集團人力資源中心上報職務超編人數、人員名單與崗位超編人數、人員名單。
?。ㄈ┤肆Y源中心將依據本決定精神,對各分(子)公司的組織結構設置、職務設置與崗位設置情況進行監督核查。對于核查中發現的異常問題按《懲罰管理制度》與主要領導負責制落實相關責任。
?。ㄋ模┮驑I務范拓展或工作量增加需要擴大編制須向人力資源中心申請,由人力資源中心向總裁匯報作出最后決定。