物業經理人

品牌地產制勝三法寶

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品牌體現著一個企業的素質、信譽和形象,也體現著一個民族的素質和一個國家的形象。國內外知名企業成功的實踐證明,創立和發展品牌,是企業長久不衰和保持旺盛市場生命力的最有效的手段之一。特別是在市場風險出現的時候,品牌企業更是顯示出強大的抗風險能力,發揮出中流砥柱的作用。

兩年來,國家先后出臺“國八條”和“國六條”,兩次新政都讓福州樓市中傳言四起。相當多的購房者因對福州房地產市場未來走勢不明,持幣待購。在樓市銷量一度受挫的情況下,觀望情緒也開始在開發商中蔓延。

就在福州樓市整體疲軟時,相當多的開發商或選擇消極等待,或選擇將建設中的樓盤開盤時間延后,但是有一些樓盤卻出人意料地沒有放慢投放市場的速度。去年6月18日,仁文地產的仁文·大儒世家一期開盤,開盤當日成交率達到90%。8月份開盤的也大都是品牌地產項目。今年“國六條”出臺后,福州品牌企業同樣沒有放慢推盤的速度。從今年6月份福州成交金額前12名的名單中可以看出,那些銷售大戶基本上都是在福州聲名遠揚的品牌企業、名牌樓盤。如仁文建設的“仁文·大儒世家”,金輝集團的“金輝萊茵城”、中庚集團的“香江紅海園”、陽光的“陽光假日公寓”、三木的“家天下·三木城”等,這些樓盤選擇“逆市”開盤,卻不是用低價贏市場,是因為它們均出自品牌地產商之門。

那么,品牌地產商憑什么“秘密武器”能在“市場危險期”化險為夷,安然前行?

制勝法寶之一誠信經營

和其他行業的品牌一樣,開發商的品牌與開發商的誠信度是掛鉤的,房地產品牌是業主對商品房的認可,是業主對開發商信譽積累的結果。品牌價值不僅屬于制造者,更屬于消費者,只有消費者認同的產品才能成為品牌。誠信經營目前已是品牌開發商一貫的理念。

1996年在全國房地產市場復蘇的時候,福建金輝集團有限公司正式成立并跨入地產行業。之后,連續開發了多個項目,本著誠信運作的企業發展方向,通過承諾的兌現、開發建設的保障,真實可靠的“金輝速度”,“經濟型精品樓盤”的市場開發定位和扎實的金輝速度,使客源群體如雨后春筍般增加。自公司涉足房地產行業以來,始終堅持“重合同,守信用”的原則,穩健經營,不但使企業得到了穩步發展,也得到了市場的認可,更得到了社會各界的好評——在金輝所獲得的各類彰顯著榮譽的獎牌中,誠信類的評選占據了很大份額。其中,在20**年,中國建設銀行“房地產‘守信與穩健’企業”評選活動中,福建金輝集團有限公司是建設銀行福建分行唯一評選的房地產企業。

陽光地產以在福州市中心開發了“陽光城”、“陽光假日公寓”等樓盤而聲名鵲起, 陽光地產執行總裁宋曉紅曾多次在集團會議上提出:“作為每個陽光人,都要牢牢樹立這樣的觀念:‘產品+服務+思想=完整產品’。公司運作的每個環節、公司里的每位員工不是簡單地推出單項服務,而是在做陽光完整產品的其中一個環節,我們必須有為整個過程負責,對消費者負責的精神?!?/p>

可以說,對消費者負責的精神是所有品牌開發商共同的特色。

中庚集團總裁梁衍鋒認為,現在房地產市場上還存在著不履行承諾的不誠信現象,這種做法最終損害的還是開發商自己的利益,失去消費者的信任,企業也就失去了生存的土壤。他表示:“說了就一定要做到,這是我對自己和所有中庚人的要求,而且我希望做的比說的更好。每一個樓盤在交付使用的時候業主總會發現這樣或那樣的問題,雖然我們無法保證我們的樓盤不會出現任何問題,但是我們一直在努力將問題減到最少?!?/p>

制勝法寶之二產品至上

不少業內人士認為,品牌首先是“品”,也就是產品、價值、形象和服務,然后才有“牌”。只有扎扎實實把產品和服務做好,才能形成品牌效應。

沒有好的產品,就沒有好的品牌。要消費者接受自己,還必須靠具體的樓盤品質。

作為福建省首個申報“國家康居示范工程”的住宅項目,仁文·大儒世家以高科技、節能技術為福州的住宅上檔次做出了巨大貢獻。在仁文·大儒世家,無機房節能電梯、中空玻璃、隔熱墻體、太陽能草坪燈、風向導航系統的應用,使業主享受高科技時代的居住文明與環保節能。

金輝20**年啟動的“南國金輝”將被打造成一座融合自然觀、藝術觀、國際觀的新亞洲生活樂園,該項目定位為高尚住宅社區?!澳蠂疠x”在景觀設計中,以“植被與水”為主題設計,56種不同園林植物與各區水景建筑相交融,塑造成一個“水的靈氣”的自然植被生態園、輔以精心設計的休閑區,渾然組成親近自然、放縱自我的健康新生活社區?;⌒陀^景陽臺、凸窗、弧型屋頂構架等現代風格的建筑立面,加以局部線條的點綴,節能、隔熱的新型材料外墻,建筑的高低錯落,這一切讓“南國金輝”眾多精致戶型均體現出了現代住宅的建筑魅力。

“冠城鼓樓庭院”不僅用27幢現房實景來真實演繹業主的未來居住場景,更是一開始設計就是追求細節。在公攤上做到了平均8%左右的超低公攤,得房率達到了90%以上,在戶型上戶戶都是全明設計,92m2做到了小三

房,110m2做到了大三房,128m2做到了四房,如此緊湊合理的安排帶來寬敞開闊的居住感受。

要鑒別真正的好東西,看細節就知道了。走進“冠城鼓樓庭院”,從三重智能安防系統體現的專業物管水平,從蘇州風格公共門廳里透出的原味質感,從門廳那扇刷卡式智能玻璃門帶來的貼心便捷,從過道里羊皮吸頂燈發出的暖暖的光,從樓梯實木扶手觸摸起來溫潤如玉的感覺,還有走道里的掛畫,還有那一扇扇窗欞格……每一個看似不經意的細節,卻蘊涵了太多“冠城鼓樓庭院”的人居理想。

而大儒世家尊重每一個建筑細節,著眼于未來理想的人居環境。在選擇每一樣建材之初,都對建材品質做了深入的了解和比對。就以選擇電梯為例,大儒世家引入目前先進的“永磁式無機房節能電梯”。不僅為業主減少了10~15平方米的公攤,而且由于無機房電梯的馬達功率只有傳統電梯的60%,為住戶節約了40%的電能,還能延長建筑物的壽命。在大儒世家,對高科技的隔音建材產品的應用遠不止于這些,新型的墻體材料隔音效果比普通墻體降低40多分貝……在這些高科技產品的背后,大儒世家付出了比普通建材更高昂的代價。

由陽光地產推出的陽光假日公寓位于福新路口、臨近五一廣場,占地面積14340平方米,項目由3幢28層高層組成,是為成功人士度身打造的市中心精裝修小戶型。在產品設計上具有獨特的創新之處:擁有即熱式養生溫泉,專門為享受溫泉設計的獨立觀景浴室,內設下沉式浴池,連接多功能私家花園,演繹花園私湯文化,且小戶型擁有居家獨立廚房。不僅如此,項目在服務上憑借陽光酒店的經驗和資源,提供酒店星級服務,并打造彰顯身份的陽光菁英俱樂部。

20**年,中庚旗下具有400畝規模的大盤——香江紅海園啟動。香江紅海園緊鄰630畝原生態公園——金山公園,雖然擁有得天獨厚的自然資源,但是中庚人認為社區的內環境同樣重要。香江紅海園一期在規劃設計上以地中海風情小鎮為產品規劃定位,低密度生態住宅設計,建筑覆蓋率僅25%,綠化率高達42%,從人均綠地占有率來看,香江紅海園的人均綠地率達到12平方米。香江紅海園一期自開盤以來,備受購房者追捧,香江紅海園更憑借優異的品質榮獲“中國優秀居住環境樓盤”的稱號。在之后的兩年間中庚集團相繼開發的香江紅海園二期、香江楓景和香江國際華府,也都力求生活價值的最優化、最大化,極力營造一個開放、恬靜的生態型花園住宅文化社區。

制勝法寶之三服務精細

地產策劃人莊子指出,品牌的塑造是在一個需求后面引申出來的策略。除了本身的品質之外,還必須能夠給客戶一個穩定的附加值吸引客戶,這種附加值,人們常常通俗地稱為服務觀念。在那些品牌開發商身上,我們可以看到他們對精細服務的孜孜以求。

入主陽光假日公寓,加入陽光菁英俱樂部后,會員作為陽光集團的客戶,不但可以直接享受陽光城一區完善的景觀配套,尊享陽光菁英俱樂部內健身類、餐飲類、休閑類等項目的貴賓禮遇,還可享受陽光地產推出的階段性VIP優惠活動。以會員身份盡享陽光假日大酒店餐飲、娛樂、客房優惠,以及陽光夜總會桑拿、健身、娛樂優惠……結合集團國際教育資源,還可為業主及家庭成員優先提供從幼稚園教育到國際高等教育的全程教育服務,以及各類藝術、教育、家政、工藝、養生、美容等培訓服務。

中庚集團總裁梁衍鋒說,我們在產品開發前期盡量考慮周到之外,我們還做了許多其他的努力。很多開發商都外聘物業公司進行小區管理,而我們則成立了自己的中庚物業,而且公司每年要在物業管理方面花費大量的人力、物力和財力,但是我們認為值得。這樣做的原因就在于讓我們的業主能夠滿意入住。

金輝品牌的深化,也是在服務的細節中進行。如今,金輝集團攜手品牌物業管理公司融僑物業,兩大品牌聯手,為金輝品質再添輝煌。福州融僑物業管理有限公司,作為我省大型專業化物業管理企業,已成為被社會各界及廣大業主認可的金牌物業。目前,融僑物業已入駐南國金輝、水印長天、萊茵城三大項目,全面打造高尚社區的生活理想。

仁文公司推出的仁文大儒世家以完善的配套打造了風景之城、運動之城、教育之城、休閑之城。特別值得一提的是仁文建設發揮集團公司的教育優勢,為業主提供全程優質教育體系。在大儒世家,開發商擬籌建三所國際雙語幼兒園、一所重點小學和一所名牌中學。從國際先進的雙語幼兒教學,到省重點小學福州錢塘小學,再到有百年歷史的名校福建師大文博附中,仁文建設傳承集團公司辦學經驗和理念,以對所有業主負責的態度,將一座座貨真價實的名校搬進仁文·大儒世家社區傾情打造“全程名校社區”。

可以說,只有站在客戶的角度上考慮產品,力求給消費者無微不至的關懷和服務,讓業主感受到真正的舒適,品牌企業才能擁有穩定的客戶,具有戰勝其他對手的競爭力。

篇2:在地產營銷策劃中物業管理品牌的應用

  在地產營銷策劃中物業管理品牌的應用

  物業管理品牌,通俗地說,就是物業管理這種商品的牌子。構成物業管理品牌的要素主要有:物業公司的聲譽、形象以及形成和影響物業公司聲譽、形象的一系列因素,包括物業公司的特殊名稱(如響亮、引人注意、涵義深刻、來歷特殊等)、注冊資金、管理業績、裝備水平、社會評價、業主管理委員會的反映、政府意見等;負責人的管理經歷、社會地位與影響力;管理層的素質;專業技術人員的職稱或技術等級等等;此外,還包括公司物業管理服務的項目、收費標準、服務態度、服務深度等方面。

  良好的物業管理品牌不僅有益于彌補和完善開發商的信譽和形象,而且使物業本身更具有吸引力,讓潛在的購房者更樂意為幾乎可以看到的、未來的、系統周到的服務和優良的管理而傾囊。因此,在項目營銷中,一定要高度重視物業管理品牌的充分利用。具體來講,主要有以下方面的原因:

  一、物業管理品牌是物業項目品牌的重要構成部分。

  開發商開發的物業,能不能很快為投資者、購房者所了解、所認同、所接受(購買),跟物業項目的品牌有非常密切的關系。物業項目的品牌是一個非常復雜的綜合體,但它卻有較為固定的組成部分。具體來講,構成物業項目品牌的要素主要有:

 ?、傥飿I的自然地理情況。包括物業的地理位置、周圍環境與發展情況、本物業在城市相同或相似物業中的地位等方面。

 ?、谖飿I的四商(即開發商、設計商、施工商、監理商)情況。包括它們的資質、業績、社會評價、信譽、企業形象等方面。

 ?、畚飿I的工程質量與設計水平,包括建筑質量情況與建筑設計的先進性等。④物業的管理情況,也即物業管理的品牌如何。

  物業項目品牌的上述四個組成部分中,第一個部分,即物業的自然地理情況,是物業項目品牌的基礎和前提,同時,它基本上也是不可改變的。第二個部分,物業的“四商”情況,它是決定物業工程質量情況、價位情況、業主構成情況等方面的重要影響因素。第三個部分,物業的工程質量與設計水平,該部分基本可由第二部分的情況決定。第四個部分,物業管理的品牌,也是影響或決定物業價位情況、業主構成情況的重要因素。目前,在人們的眼中,第一、第四部分是最為重要的部分,因為它們是最為表面化、能為人們日常感受得到的東西。相比之下,由于第一部分和第三部分往往是不可改變的硬件,是沒有感情的,人們對它的注視已逐步弱化,而第四個部分卻是可以改變的,富有感情的、具有實用價值的管理服務,因此,它更為人們所看重。特別在當前,物業的管理品牌如何,對物業的品位與品牌具有越來越重要的意義。

  隨著房地產市場的發展,物業管理的作用與地位正在不斷提高,它是物業項目品牌形象體現最充分、最長久的一個環節。因此,要樹立物業品牌效應,就應從抓好物業管理品牌入手。

  二、物業管理品牌與物業項目成功與否關系重大。

  一項物業如果具有良好的物業管理品牌,則可以讓現實的與潛在的購房者對物業增加更多一些信心。因為在客戶的眼中,物業公司才是和他們同呼吸,共命運,并將長期和他們共處的單位。目前,一些地方媒體爆光的房子出了問題,業主找不到開發商的事例,已讓潛在的買主多了一些心眼。同時,物業的管理品位如何,既是與他們日常學習生活密切關聯的,也是他們能否自慰、自豪、自尊的一個重要影響因素。

  目前,開發項目的物業管理情況已成為購房者越來越關心的問題,也是客戶是否選擇該物業的重要影響因素。一個很明顯的例子是,位置上相臨的兩項物業,價格高但物業管理品牌好的物業比另一個價格低但物業管理品牌差的銷售情況更為火爆。以前人們買房,考慮管理情況的基本上沒有?,F在人們買房,大多數都要問問物業管理公司是誰,管理情況如何,收費多少,服務項目有哪些?等等??梢韵胍?,一個沒有良好物業管理品牌的物業,它的形象會是怎樣?

  三、物業管理品牌策略是戰勝競爭對手的新穎而有效的策略。

  現代市場營銷理論認為,我國社會已經進入服務經濟時代,競爭的焦點已由質量、品種向服務轉移,誰注重服務,誰就能贏得市場。而且,現在來看,物業營銷中可以采取的策略基本上都已用上,而因為物業管理在我國產生和發展的時間不長,還沒有得到多數開發商及營銷商的注意和重視,所以,營銷中如果充分利用物業管理品牌進行宣傳和促進營銷,將是一個非常新穎、出其不意因而有效地戰勝競爭對手的策略。目前,物業管理品牌策略已經初現端倪,相信不久將會大放異彩。

  那么,物業營銷中如何利用物業管理品牌策略呢?一般說來,可以在項目策劃時,刻意地把物業管理品牌作為一個賣點,通過售樓書及各種廣告媒體把項目物業管理品牌的概念突出出來。

  物業管理品牌在項目營銷中的利用,具體來講,主要有以下內容:

 ?。?)突出品牌物業管理在未來居住生活中的重要價值。

  目前,不少購房者不僅對自己所購房屋的質量感興趣,也對未來自己的居住質量,即物業管理服務的情況十分在意。同時,他們一般也都比較愛講面子。社區的品牌,物業管理的品牌都是他們樂于談出的話題。事實上,他們也真能從品牌物業管理中獲得生活上、工作上、學習上、自尊上、發展上、享受上的方便與好處。營銷中突出品牌物業管理在未來居住生活中的重要價值,對他們確實能夠構成為一個極大的吸引力。

 ?。?)突出品牌物業公司的雄厚管理實力。

  物業公司的雄厚管理實力主要體現在物業公司的技術力量、專業裝備水平、注冊資金以及管理人員的職稱、從業年數與專業管理水平等等。品牌物業公司的雄厚管理實力能夠給人一種理性上的認同與信任,為客戶在思想上、行動上接受物業項目、接受品牌物業公司打下堅實的基礎,提供了現實的可能性。

 ?。?)突出品牌物業公司的驕人管理業績。

  品牌物業公司的管理業績主要體現在管理項目的多少(建筑面積、種類)、管理效果的好壞(取得部級、市級、地區級先進稱號的情況等等)、社會反映(業主、住戶及業主管理委員會的反映、媒體報道的情況、政府方面的意見、同行的評價等等)。品牌物業公司的驕人管理業績能夠給人一種感性上的認可與憧憬,讓購房者感受到實實在在的物業管理服務,并對自己的未來產生聯想和希望。

 ?。?)突出品牌物業公司的人情味與人本管理理念。

  一般來說,購房者不希望未來的物業公司是高高在上的主人,也不希望未來的物業公司是亦步亦趨、唯命是從的仆人。他們喜歡那種愿意為自己著想、尊重自己而又不巴結自己的朋友式的物業公司。品牌物業公司的人情味與人本管理理念讓人覺得親切、自然,縮短了客戶與物業公司的距離,讓客戶更容易接受物業管理,從而接受和購買物業。

  利用好物業管理品牌,物業營銷必然如魚得水;反之,如果在利用物業管理品牌時措施失當,就可能會出現相反的效果。所以,在利用物業管理品牌進行物業項目營銷時,還要注意以下問題:第一,要把物業管理的高品位與較低收費聯系起來宣傳。目前人們收入不是很高的情況下,高標準的物業管理,讓人在聯想高收費的同時,容易對物業產生一種畏懼感。第二,要把物業管理服務的大眾性與特殊性突出出來,讓購房者對物業管理產生一種親近感的同時,對物業管理有一種向往與憧憬的空間。第三,物業管理品牌宣傳中,要突出物業公司的形象和企業信譽,確實給購房者一個具體的品牌化身,讓他們從化身中感受真實,樹立信心。

  總之,項目營銷中既要重視物業管理品牌的利用,也要確實利用好物業管理的品牌。只有這樣,物業項目才可能更為順利的銷售出去,也才能為開發商或營銷商帶來更多的商機。

篇3:地產營銷與物業管理品牌的利用

  地產營銷與物業管理品牌的利用

  物業管理品牌,通俗地說,就是物業管理這種商品的牌子。構成物業管理品牌的要素主要有:物業公司的聲譽、形象以及形成和影響物業公司聲譽、形象的一系列因素,包括物業公司的特殊名稱(如響亮、引人注意、涵義深刻、來歷特殊等)、注冊資金、管理業績、裝備水平、社會評價、業主管理委員會的反映、政府意見等;負責人的管理經歷、社會地位與影響力;管理層的素質;專業技術人員的職稱或技術等級等等;此外,還包括公司物業管理服務的項目、收費標準、服務態度、服務深度等方面。

  良好的物業管理品牌不僅有益于彌補和完善開發商的信譽和形象,而且使物業本身更具有吸引力,讓潛在的購房者更樂意為幾乎可以看到的、未來的、系統周到的服務和優良的管理而傾囊。因此,在項目營銷中,一定要高度重視物業管理品牌的充分利用。具體來講,主要有以下方面的原因:

  一、物業管理品牌是物業項目品牌的重要構成部分

  開發商開發的物業,能不能很快為投資者、購房者所了解、所認同、所接受(購買),跟物業項目的品牌有非常密切的關系。物業項目的品牌是一個非常復雜的綜合體,但它卻有較為固定的組成部分。具體來講,構成物業項目品牌的要素主要有:①物業的自然地理情況包括物業的地理位置、周圍環境與發展情況、本物業在城市相同或相似物業中的地位等方面。②物業的“三商”(即開發商、施工商、監理商)情況,包括它們的資質、業績、社會評價、信譽、企業形象等方面。③物業的管理情況,也即物業管理的品牌如何。

  物業項目品牌的上述三個組成部分中,第一個部分,即物業的自然地理情況,是物業項目品牌的基礎和前提,同時,它基本上也是不可改變的。第二個部分,物業的“三商”情況,它是決定物業工程質量情況、價位情況、業主構成情況等方面的重要影響因素。目前在人們的眼中,第一和第三部分是最為重要的部分,因為它們是最為“表面化”、能為人們日常感覺得到的東西。相比之下,由于第一部分往往是不可改變的“硬件”,是沒有感情的,人們對它的注視已逐步弱化,而第三個部分卻是可以改變的、富有感情的、具有實用價值的管理服務,因此,它更為人們所看重。特別在當前,物業的管理品牌如何,對物業的品位與品牌具有越來越重要的意義。

  隨著房地產市場的發展,物業管理的作用與地位正在不斷提高,它是物業項目品牌形象體現最充分、最長久的一個環節。因此,要樹立物業品牌效應,就應從抓好物業管理品牌入手。

  二、物業管理品牌與物業項目成功與否關系重大

  一項物業如果具有良好的物業管理品牌,則可以讓現實的與潛在的購房者對物業增加更多一些信心。因為在客戶的眼中,物業公司才是和他們“同呼吸,共命運”,并將長期和他們共處的單位。目前,一些地方媒體曝光的房子出了問題,業主找不到開發商的事例,已讓潛在的買主多了一些心眼。同時,物業的管理品位如何,既是與他們日常學習生活密切關聯的,也是他們能否自慰、自豪、自尊的一個重要影響因素。

  目前,開發項目的物業管理情況已成為購房者越來越關心的問題,也是客戶是否選擇該物業的重要影響因素。一個很明顯的例子是,位置上相臨的兩項物業,價格高但物業管理品牌好的物業比另一個價格低但物業管理品牌差的銷售情況更為火爆。以前人們買房,考慮管理情況的基本上沒有?,F在人們買房,大多數都要問問物業管理公司是誰,管理情況如何,收費多少,服務項目有哪些等等??梢韵胍?,一個沒有良好物業管理品牌的物業,它的形象會怎樣?

  三、物業管理品牌策略是戰勝競爭對手的新穎而有效的策略

  現代市場營銷理論認為,我國社會已經進入“服務經濟時代”,競爭的焦點已由質量、品種向服務轉移,誰注重服務,誰就能贏得市場。而且,現在來看,物業營銷中可以采取的策略基本上都已用上,而因為物業管理在我國產生和發展的時間不長,還沒有得到多數開發商及營銷商的注意和重視,所以,營銷中如果充分利用物業管理品牌進行宣傳和促進營銷,將是一個非常新穎、出其不意因而有效地戰勝競爭對手的策略。目前,物業管理品牌策略已經初現端倪,相信不久將會大放異彩。

  那么,物業營銷中如何利用物業管理品牌策略呢?一般說來,營銷中利用物業管理品牌主要有兩個途徑。第一,現場銷售過程中,通過現有物業管理人員的儀表、言行、工作與服務態度等來直接展現物業管理品牌的魅力,把更多的購房者吸引到自己的物業項目上來;第二,非現場營銷中有意把物業管理品牌作為一個賣點,通過電視、雜志、報紙等媒體把項目物業管理品牌的概念突出出來。物業管理品牌在項目營銷中的利用,具體來講,主要有以下內容:

  1.突出品牌物業管理在未來居住生活中的重要價值。

  目前,不少購房者不僅對自己所購房屋的質量感興趣,也對未來自己的居住質量,即物業管理服務的情況十分在意。同時,他們一般也都比較愛講“面子”。社區的品牌,物業管理的品牌都是他們樂于談論的話題。事實上,他們也真能從品牌物業管理中獲得生活上、工作上、學習上、自尊上、發展上、享受上的方便與好處。營銷中突出品牌物業管理在未來居住生活中的重要價值,對他們確實能夠構成為一個極大的吸引力。

  2.突出品牌物業公司的雄厚管理實力。

  物業公司的雄厚管理實力主要體現在物業公司的技術力量、專業裝備水平、注冊資金以及管理人員的職稱、從業年數與專業管理水平等等。品牌物業公司的雄厚管理實力能夠給人一種理性上的認同與信任,為客戶在思想上、行動上接受物業項目、接受品牌物業公司打下堅實的基礎,提供了現實的可能性。

  3.突出品牌物業公司的驕人管理業績。

  品牌物業公司的管理業績主要體現在管理項目的多少(建筑面積、種類)、管理效果的好壞(取得部級、市級、地區級先進稱號的情況等等)、社會反映(業主、住戶及業主管理委員會的反映、媒體報道的情況、政府方面的意見、同行的評價等等)。品牌物業公司的驕人管理業績能夠給人一種感性上的認可與憧憬,讓購房者感受到實實在在的物業管理服務,并對自己的未來產生聯想和希望。

  4.突出品牌物業公司的人情味與“人本管理”理念。一般來說,購房者不希望未來的物業公司是高高在上的“主人”,也不希望未來的物業公司是亦步亦趨、唯命是從的“仆人”。他們喜歡那種愿意為自己著想、尊重自己而又不巴結自己的朋友式的物業公司。品牌物業公司的人情味與“人本管理”理念讓人感到親切,讓人覺得自然,縮短了客戶與物業公司的距離,讓客戶更容易接受物業管理,從而接受和購買物業。

  利用好物業管理品牌,物業營銷必然如魚得水;反之,如果在利用物業管理品牌時措施失當,就可能會出現相反的效果。所以,在利用物業管理品牌進行物業項目營銷時,還要注意以下問題:第一,要把物業管理的高品位與較低收費聯系起來宣傳。目前人們在收入不是很高的情況下,高標準的物業管理,讓人聯想高收費的同時,容易對物業產生一種畏懼感。第二,要把物業管理服務的大眾性與特殊性突出出來,要讓購房者對物業管理產生一種親近感的同時,對物業管理有一種向往與憧憬的空間。第三,物業管理品牌宣傳中,要突出物業公司的形象和企業信譽,確實給購房者一個具體的品牌化身,讓他們從“化身”中感受真實,樹立信心。

  總之,項目營銷中既要重視物業管理品牌的利用,也要確實利用好物業管理的品牌,只有這樣,物業項目才能順利銷售,也才能為開發商或營銷商帶來更多的商機。

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