商業項目立地條件研究
除對區域內各種因素進行研究外,具體項目所處位置的立地能力也是非常重要的一個研究要素。立地力是指擬規劃商業周圍的環境和其本身的因素對商業經營的影響。所謂"一步三市",立地差之毫厘,會導致業績失之千里。
一個商店的立地力,首先和他的周邊環境密切相關,主要包括門前道路的類別、顧客來店的方便度、鄰居的類別等。
1.道路類別。道路類別是立地力的第一要素,它直接影響消費行為。道路依用途可分為交通樞紐、連接通道、交通干道、商業干道。像王府井大街是全國著名的商業干道;朝外大街兼具有商業干道和交通干道的雙重功能。對商業選址來說,商業干道是最好的道路類別,其次就是靠近商業區的交通干道。
2.顧客是否容易達到商業區。除了道路類別以外,還要考慮道路是否有障礙物,比如交通欄隔。以大家非常熟悉北京國際展覽中心家樂福為例。以前沒有中間交通欄隔的時候,從兩個方向來的人流都比較容易去購物,而增加欄隔后對西面來的顧客非常不方便,交通欄隔對家樂福的影響怎么樣,我們暫不理論,但是對面的許多專賣店和飯館生意肯定會因此受到影響,即使增加了過街天橋,這種影響也難被消除。
3.周邊環境和目前的商業設施。這也是為什么北京的家具廣場都喜歡選擇在玉泉營的原因。同業經營雖然會使新店面臨強大的競爭,但也能形成集合效應,帶來單一消費人流;業態的錯位經營或者互補性也很關鍵,玉泉營周邊的花卉市場就具備業態的交叉性,有利于共同聚集人氣。
4.商業的能見度和日照情況。商業建筑能否容易找到即商業的能見度也是一個非常關鍵的要素,尤其是大型商業建筑。因為商業的根本目的是吸引顧客來消費,如果商業建筑不容易被找到或能見度差,就會影響到以后的經營。日照情況對商業經營也非常關鍵。據7月5日中央電視臺報道,由于長沙市持續高溫,在周末,許多消費者選擇在商場購物躲避天氣,商業街區東面門庭若市,而西面因為西曬的原因冷冷清清。但是在北方地區商業選址時,西南面的商業店鋪會非常好,因為北方天氣冷或涼的時間長,顧客更喜歡光顧西南面的商業。
圖A商業沿平直街道布置,一面臨街,能見度較低;圖B商業在街道彎曲處設置,能見度外圈大于內圈;圖C商業在"T"形道路交匯的頂頭處,能見度也相對較高;圖D商業在十字交口處能見度極高,但應注意對城市交通的影響;圖E商業在商業街兩端有較高的能見度;圖F商業在公共廣場的迎面處,能見度頗高。
篇2:商業項目立地條件研究
商業項目立地條件研究
除對區域內各種因素進行研究外,具體項目所處位置的立地能力也是非常重要的一個研究要素。立地力是指擬規劃商業周圍的環境和其本身的因素對商業經營的影響。所謂"一步三市",立地差之毫厘,會導致業績失之千里。
一個商店的立地力,首先和他的周邊環境密切相關,主要包括門前道路的類別、顧客來店的方便度、鄰居的類別等。
1.道路類別。道路類別是立地力的第一要素,它直接影響消費行為。道路依用途可分為交通樞紐、連接通道、交通干道、商業干道。像王府井大街是全國著名的商業干道;朝外大街兼具有商業干道和交通干道的雙重功能。對商業選址來說,商業干道是最好的道路類別,其次就是靠近商業區的交通干道。
2.顧客是否容易達到商業區。除了道路類別以外,還要考慮道路是否有障礙物,比如交通欄隔。以大家非常熟悉北京國際展覽中心家樂福為例。以前沒有中間交通欄隔的時候,從兩個方向來的人流都比較容易去購物,而增加欄隔后對西面來的顧客非常不方便,交通欄隔對家樂福的影響怎么樣,我們暫不理論,但是對面的許多專賣店和飯館生意肯定會因此受到影響,即使增加了過街天橋,這種影響也難被消除。
3.周邊環境和目前的商業設施。這也是為什么北京的家具廣場都喜歡選擇在玉泉營的原因。同業經營雖然會使新店面臨強大的競爭,但也能形成集合效應,帶來單一消費人流;業態的錯位經營或者互補性也很關鍵,玉泉營周邊的花卉市場就具備業態的交叉性,有利于共同聚集人氣。
4.商業的能見度和日照情況。商業建筑能否容易找到即商業的能見度也是一個非常關鍵的要素,尤其是大型商業建筑。因為商業的根本目的是吸引顧客來消費,如果商業建筑不容易被找到或能見度差,就會影響到以后的經營。日照情況對商業經營也非常關鍵。據7月5日中央電視臺報道,由于長沙市持續高溫,在周末,許多消費者選擇在商場購物躲避天氣,商業街區東面門庭若市,而西面因為西曬的原因冷冷清清。但是在北方地區商業選址時,西南面的商業店鋪會非常好,因為北方天氣冷或涼的時間長,顧客更喜歡光顧西南面的商業。
圖A商業沿平直街道布置,一面臨街,能見度較低;圖B商業在街道彎曲處設置,能見度外圈大于內圈;圖C商業在"T"形道路交匯的頂頭處,能見度也相對較高;圖D商業在十字交口處能見度極高,但應注意對城市交通的影響;圖E商業在商業街兩端有較高的能見度;圖F商業在公共廣場的迎面處,能見度頗高。
篇3:物業管家的基本條件
物業管家應具備的基本條件:
(一) 和顏悅色:親和力是成功人際交往的重要元素,將美好愿望寫在臉上時,甜甜的一個微笑有時可縮短人與人的距離,贏得賓朋由然而生的好感。
(二) 舉止得體:優雅的舉止即是禮貌,也是自我的展示;得體的舉止不但反應出訓練有素,更影射著服務的品質與格調。
(三) 親切友善:在現代化的都市中,高聳入云的摩天大樓拉開了人與人的距離,但親切與友善的關懷卻能化開隔在人們之間的冰河。在人際交往的過程中,真誠與友善總如冬日陽光般燦爛而溫暖。
(四) 禮貌熱情:禮貌是人際交往的節制與標準,熱情是感染別人、關愛他人和展示自我魅力的激烈情感。良好禮儀修養加上積極向上的處世熱情,無疑有利于與人相處,建立友情。
(五) 態度積極:看待任何一件事都有不同的角度,而看問題的不同角度將影響到我們的思維與行動。從健康的角度看可愛的世界,我們能發現真、善、美,積極的態度正是源于一種相信美好,并不斷創造美好的過程當中。“物業管家”在心態修練上應始終應保持著積極的態度,始終偏向于創造而不是保守,偏向于樂觀而不是悲觀,偏向于希望而不是絕望,偏向于行動而不是空想,偏向于革新而不是一成不變。
(六) 風趣幽默:積極的態度,靈活的表達是語言的藝術,具有幽默感的人有親和力,風趣的談吐在社交也很重要。
(七) 忠誠務實:忠于職守,勤勞務實、真誠正直是管家贏得業戶信任的重要途徑,也是管家職業道德的重要組成部分。在進行自我職業規劃的過程中,敢于承擔責任,能用全身心的愛去忠于自已工作的人,往往都是極富創造力,能辦成事、辦好事的人。
(八) 業務精湛:“物業管家”的工作即對“人”也對“事”,因此成功的管家塑造,是一件內外兼修、神形兼備的工程。精湛的業務水準無疑是管家勝任工作,最佳地實踐待人處“事”職責的前提。
(九) 博學多識:“物業管家”肩負著全方位向業戶提供一流服務的艱巨任務。服務的內容不但涉及生活起居的方方面面,還擴展到了部分商業與經濟管理等領域。因此不管是從工作的內容、服務的項目,還是從業戶的差異性來看,“物業管家”都應擁有豐富的生活經驗與極高的專業素養。