職校公共與專業實訓室管理規定
為了加強學校公共實訓室的建設和管理，保障教學質量提高，制定本規定。
一、公共實訓室
(一)語言實驗室
1.語言實驗室是教學場所，使用者不得攜帶與教學無關的器物和食品進入。
2.凡使用語言室人員，必須熟悉設備的各種功能和操作方法，嚴格按照操作程序，正確使用，慎防損壞。
3.學生進入語言室后，應按編位就座，不得喧嘩、隨意走動和打鬧。
4.愛護儀器設備，使用時應輕取輕放，不得用力拔扯，如有意或操作不當損壞，須照價賠償。
5.愛護室內一切公共設施，不得在桌面和桌椅上亂刻亂畫。損壞公物，一律照價賠償。
6.使用過程中，如果儀器設備發生故障應及時報告教師或電教人員，不得自行處理。
7.上課前，檢查耳機，如有損壞，及時報告教師并做好記錄，以便維修和追究前使用者的責任。下課時，學生在登記表上簽名，并把耳機放好，座椅放好方能離室。管理人員同時做好使用記錄。
8.注意用電安全，禁止亂動主控臺及空調機等開關，慎防事故發生。
(二)多功能教室
1.多功能教室由專人管理，未經主管部門批準及管理人員同意，室內設備不得挪作他用及隨意搬動。
2.教師在本室上電化教學課、音樂課時，須限100人以內，并須提前填寫使用報告單，由行政部教學處統一安排。
3.教師在使用本室時，對一切設備均需小心愛護，切實遵守操作規程。如出現故障，要及時關機斷電和報告管理人員處理。
4.不得將飲料、食品帶入本室，禁止在本室內吸煙。
5.學生進入本室后按編位就座，保持室內安靜，不準打鬧追逐，不得亂動室內設備。
6.使用完畢，教師應關好電源，做好清潔，如有損壞，應填寫損壞報告單，并按規定處理。
7.在本室舉行娛樂活動或小型會議時，各參加者對本室中所有設備均應小心保護，未掌握設備操作方法者，請勿操作。
8.管理人員應加強設備管理，認真做好防盜、防火、防潮等工作，確保設備安全可靠。
(三)電教室
1.電教室須由專人管理，未經主管部門及管理人員同意，室內設備不得挪作它用及隨意搬動。
2.教師使用電教室要先填寫使用報告單，由管理人員安排，以免影響教學秩序。
3.學生進入電教室后按編位就座，保持室內安靜，不準打鬧、追逐，禁止將食品.飲料等帶入電教室。
4.教師在使用本室時，對一切設備均應小心愛護，切實遵守操作規程，如出現故障要及時關機斷電和報告管理人員處理。
5.使用完畢，教師應關好電源，做好清潔，如有損壞，應填寫損壞報告單，并按規定做出處理。
6.管理人員應加強設備管理，認真做好防盜、放火、防潮等工作，確保設備安全、可靠。
二、專業實訓室
1.實訓室工作要緊密結合各專業教學，充分提高現有設備、儀器、教具的使用效率;定期維護機器及維修儀器教具;不斷改進實訓裝置，增大可見度，加強實訓效率。
2.配合專業教師上好實訓課，課前幫助教師準備好所需的設備、儀器、備品、安裝好實訓裝置，保證實訓教學順利進行。課后要及時收拾、點驗、歸類放好，如發現短缺或損壞，要及時查明原因，提出處理意見，并報負責人。
3.購進設備、儀器、圖表、工具等物，要有嚴格驗收手續，健全檔案冊籍和儀器來往賬本(進出借還賬)。每個學期要全面清點一次，做到儀器來往分明，賬物相符。
4.所有實訓儀器、設備一律不外借。
5.做好設備、儀器教具使用次數、使用效果、損壞原因等的登記工作，以便統計使用效率，總結使用經驗。
6.經常做好設備、儀器的維修和保養工作，延長其使用壽命。
7.實訓教學人員，應提前十分鐘上班，并配合專業教師做好課前準備工作。
8.專業部應結合本專業教學要求，建立相關專業實訓室工作制度。
本規定自20**年9月1日起實行，由**市ZZ職業技術學校行政部負責解釋。
篇2：職校公共與專業實訓室管理規定
職校公共與專業實訓室管理規定
為了加強學校公共實訓室的建設和管理，保障教學質量提高，制定本規定。
一、公共實訓室
(一)語言實驗室
1.語言實驗室是教學場所，使用者不得攜帶與教學無關的器物和食品進入。
2.凡使用語言室人員，必須熟悉設備的各種功能和操作方法，嚴格按照操作程序，正確使用，慎防損壞。
3.學生進入語言室后，應按編位就座，不得喧嘩、隨意走動和打鬧。
4.愛護儀器設備，使用時應輕取輕放，不得用力拔扯，如有意或操作不當損壞，須照價賠償。
5.愛護室內一切公共設施，不得在桌面和桌椅上亂刻亂畫。損壞公物，一律照價賠償。
6.使用過程中，如果儀器設備發生故障應及時報告教師或電教人員，不得自行處理。
7.上課前，檢查耳機，如有損壞，及時報告教師并做好記錄，以便維修和追究前使用者的責任。下課時，學生在登記表上簽名，并把耳機放好，座椅放好方能離室。管理人員同時做好使用記錄。
8.注意用電安全，禁止亂動主控臺及空調機等開關，慎防事故發生。
(二)多功能教室
1.多功能教室由專人管理，未經主管部門批準及管理人員同意，室內設備不得挪作他用及隨意搬動。
2.教師在本室上電化教學課、音樂課時，須限100人以內，并須提前填寫使用報告單，由行政部教學處統一安排。
3.教師在使用本室時，對一切設備均需小心愛護，切實遵守操作規程。如出現故障，要及時關機斷電和報告管理人員處理。
4.不得將飲料、食品帶入本室，禁止在本室內吸煙。
5.學生進入本室后按編位就座，保持室內安靜，不準打鬧追逐，不得亂動室內設備。
6.使用完畢，教師應關好電源，做好清潔，如有損壞，應填寫損壞報告單，并按規定處理。
7.在本室舉行娛樂活動或小型會議時，各參加者對本室中所有設備均應小心保護，未掌握設備操作方法者，請勿操作。
8.管理人員應加強設備管理，認真做好防盜、防火、防潮等工作，確保設備安全可靠。
(三)電教室
1.電教室須由專人管理，未經主管部門及管理人員同意，室內設備不得挪作它用及隨意搬動。
2.教師使用電教室要先填寫使用報告單，由管理人員安排，以免影響教學秩序。
3.學生進入電教室后按編位就座，保持室內安靜，不準打鬧、追逐，禁止將食品.飲料等帶入電教室。
4.教師在使用本室時，對一切設備均應小心愛護，切實遵守操作規程，如出現故障要及時關機斷電和報告管理人員處理。
5.使用完畢，教師應關好電源，做好清潔，如有損壞，應填寫損壞報告單，并按規定做出處理。
6.管理人員應加強設備管理，認真做好防盜、放火、防潮等工作，確保設備安全、可靠。
二、專業實訓室
1.實訓室工作要緊密結合各專業教學，充分提高現有設備、儀器、教具的使用效率;定期維護機器及維修儀器教具;不斷改進實訓裝置，增大可見度，加強實訓效率。
2.配合專業教師上好實訓課，課前幫助教師準備好所需的設備、儀器、備品、安裝好實訓裝置，保證實訓教學順利進行。課后要及時收拾、點驗、歸類放好，如發現短缺或損壞，要及時查明原因，提出處理意見，并報負責人。
3.購進設備、儀器、圖表、工具等物，要有嚴格驗收手續，健全檔案冊籍和儀器來往賬本(進出借還賬)。每個學期要全面清點一次，做到儀器來往分明，賬物相符。
4.所有實訓儀器、設備一律不外借。
5.做好設備、儀器教具使用次數、使用效果、損壞原因等的登記工作，以便統計使用效率，總結使用經驗。
6.經常做好設備、儀器的維修和保養工作，延長其使用壽命。
7.實訓教學人員，應提前十分鐘上班，并配合專業教師做好課前準備工作。
8.專業部應結合本專業教學要求，建立相關專業實訓室工作制度。
本規定自20**年9月1日起實行，由**市ZZ職業技術學校行政部負責解釋。
篇3：業主用戶投訴處理管理規定
業主、用戶投訴處理管理規定
(1)凡因工作不當，造成損失及不良影響、有損管理處的外在形象，并引致業主/用戶不滿而向管理處反映的行為(不含業主/用戶對大廈管理的建議及善意的批評)，均視為投訴。
(2)業主/用戶的投訴方式可分為來人投訴、來函投訴、來電投訴和其他投訴四種。根據投訴的性質又可分為普通投訴和特殊或緊急投訴兩種。
(3)業主/用戶的投訴處理一般可分為投訴、接訴、處理、回復四個過程。投訴處理的責任部門為物業管理部。
(4)當業主/用戶投訴時，接訴人均應以高度熱情的服務態度予以受理，不能對投擴置之不理。
(5)接擴人在受理業主/用戶投訴時，應根據其投訴性質的不同采取相應的處理方式：
a.普通投訴?？偱_小姐應將業主/用戶的投訴轉到物業部各所屬小組，由所屬小組的負責人員根據投訴的具體情況，進行核實和確認，并在進行詳細了解后及時做好登記，向上司匯報，提出處理意見。經上司批準后再按實際情況分別通知相應部門予以處理。
b.特殊或緊急投訴?？偱_小姐在通知物業部各所屬小組的同時應將業主/用戶的投訴立即反映給當值的部門經理，由當值經理進行處理。若在部門經理權屬范圍之外，則由部門經理向總物業經理或副總物業經理匯報，再予處理。
c.非工作時間的投訴。非工作時間投訴處理的責任人為當值安全主管，當值安全主管在接到投訴后，要做好登記，安排相關部門予以解決處理，并視情況向值班經理匯報。
(6)業主/用戶投訴的處理要及時。普通投訴的處理一般不過當日，特殊投訴的處理一般不超過三天。
(7)各部門負責人員處理完投訴后，應及時將處理情況反饋給物業部，惟便物業部予以確認和統計。
(8)當投訴的問題得到解決后，物業部所屬小組應根據業主/用戶的投訴方式分別予以不同的回復?；蜃咴L投訴人，或回函投訴人，或打電話給投訴人，或按其投訴形式給予相應的回復。
(9)整個投訴問題完畢后，物業部接訴負責人對其投訴的材料應分別予以整理和歸檔，以備查用。