社區衛生中心志愿服務在醫院活動方案
為積極響應z辦發【20**】6號關于《z區***主義宣傳教育“潤心計劃”活動方案》的通知精神，為加強黨的基層組織建設，把全院廣大黨員干部思想和行動統一到*****大精神上來，在醫療機構為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺，使患者既能得到安全、有效、便捷的醫療服務，又能獲得社會各界的關愛和幫助，促進醫患關系和諧，結合我中心實際情況，特制定如下實施方案。
一、指導思想
堅持以***為指導，以方便人民群眾看病就醫和提高健康素質為主要內容，貼近患者，貼近群眾，在全中心廣泛普及志愿醫療服務理念，大力弘揚志愿醫療服務精神，著力完善“志愿者醫院服務”體系，著力建立志愿醫療服務社會化運行模式，著力完善志愿服務體系，推動志愿醫療服務深入發展，讓更多的職工參與到志愿服務活動中來，努力在全院范圍內形成“人人關心，人人支持，人人參與”的志愿者行動氛圍。努力構建和諧醫患關系，推進醫療行業和全社會精神文明建設，促進醫療事業又好又快發展。
二、活動主題
志愿服務在醫院
三、基本原則
(一)堅持以奉獻愛心、關愛患者、服務群眾為宗旨，始終把公益性放在首位，充分體現志愿服務無償、利他的基本要求。
(二)堅持利用休息時間和節假日開展志愿服務。
(三)堅持全面動員、廣泛參與，特別是青年職工積極成為醫院志愿者。
(四)堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員和各行各業人們參與志愿醫療服務的意愿，又強調醫務人員和公民的社會責任，努力擴大“志愿者服務在醫院”活動的覆蓋面，增強活動的影響
(五)堅持自愿參與和醫院倡導相結合，既尊重廣大職工參與志愿服務的意愿，又強調職工的社會責任，努力擴大“志愿服務在醫院”活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
(六)堅持醫院為“志愿服務在醫院”活動組織的主體，同時醫院各科室積極動員起來，共同為志愿者服務創造條件，形成強大的工作合。
四、形式內容
(一)中心內志愿服務
組織各類志愿者為患者提供志愿服務，包括導醫、導診、導檢、健康咨詢教育、環境衛生、文明禮儀督導、義務勸煙等服務。開展無償獻血宣傳和無償獻血志愿者活動。
(二)鄉村志愿醫療服務
組織醫務人員志愿者到農村鄉鎮，為城鄉居民提供診療、健康教育、咨詢等服務。
(三)主題性活動志愿服務
組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、 “5·4青年節”、“5.12護士節”、 “中國青年志愿者服務日”等一系列主題性活動，在中心內外開展針對性志愿服務活動。
(四)大型活動保障志愿服務
組織各類志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。
(五)突發事件醫療救治志愿醫療服務
組織各類志愿者參加重大自然災害和其他突發公共事件應急醫療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫療救治志愿服務。
(六)特殊對象志愿服務
組織各類志愿者深入敬老院、福利院等機構，開展康復輔導、送溫暖、獻愛心志愿服務。
五、活動安排
(一)第一階段：自愿報名階段
3月初，中心將在院內發布志愿者招募通知，凡我中心職工均可自愿申請加入到白山市z區z社區衛生服務中心志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我中心志愿者服務隊。申請人經批準后，即成為志愿者服務隊隊員。
(二)第二階段：啟動階段
醫院將在本年度3月中旬開展 “志愿服務在醫院”活動啟動儀式，會上將進行授旗、宣誓等儀式。從內心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。
(三)第三階段：實施階段
志愿者服務總隊共設置若干個志愿服務分隊，每個志愿服務分隊設負責人一名。采取總隊和各分隊共同協調管理的管理模式。
(四)第四階段：總結表彰階段
在每年的五四前夕，中心將召開年度志愿者工作總結表彰大會，對全中心各部門涌現出來的志愿者先進集體和先進個人進行頒獎，對過去一年志愿者工作進行總結，對下一階段的工作提出要求，明確今后一段時期我中心志愿者工作的發展方向和奮斗目標。
六、活動要求
(一)開展宣傳發動。在全中心范圍內廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關心、支持和參與志愿服www.zonexcapitaltr.com務的良好氛圍。使“志愿服務在醫院”深入人心。要動員廣大黨員干部、共青團員、醫務人員帶頭參加志愿服務活動。
(二)注重活動實效。我中心“志愿服務在醫院”活動尚無現成的模式和經驗可循。中心將從實際出發，循序漸進開展活動，確?；顒尤〉脤嵭?。醫務人員首先要積極參與，從院內志愿服務起步，從能做的事做起，從簡單易行的內容做起，積累活動經驗，逐步發展到全方位開展志愿服務活動。
(三)完善保障措施。1、中心為“志愿服務在醫院”活動工作機構的日常工作提供必要的經費保障。2、中心及其相關部門對參與或支持志愿服務并作出突出貢獻的志愿服務組織和個人進行表彰和獎勵。3、中心將研究制定相關措施，倡導、鼓勵、支持全體職工參與志愿醫療服務活動。
白山市z區z社區衛生服務中心
篇2：佛山市禪城區關于加強物業服務行業志愿服務工作（2014）
佛山市禪城區國土城建和水務局關于加強物業服務行業志愿服務工作
禪建發〔20**〕402號
各物業服務企業：
為弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，著力打造文明城市對外優質服務窗口，整體提升物業服務行業服務質量和水平，根據《關于加強禪城區窗口行業志愿服務工作的通知》(禪創建辦【20**】65號)的精神，現要求各企業配合轄區居委會，做好物業服務行業“四個一”文明服務：
一、建立一支志愿者隊伍。根據物業服務行業工作的實際，組建文明服務志愿者隊伍，并保存名冊。
二、設立一個便民利民志愿服務站。在物業管理處顯著位置設立便民利民志愿服務站，擺放工作站牌匾，制定并張貼志愿服務站工作制度，確定具體服務內容。
三、開展一次文明服務禮儀培訓。根據物業服務行業特點開展，覆蓋所有物業管理處工作人員，以列入志愿者隊伍人員為重點，有效提升人員微笑服務水平，主動使用禮貌用語，做到熱情有禮、態度誠懇。
工作時間確保一位文明引導志愿者在崗。在崗專兼職志愿者要佩戴綬帶或袖標、胸牌等志愿服務標識，主動為有需要的業主提供服務，如咨詢、引導、維護環境衛生、勸阻在禁煙場所吸煙行為等。
附件：1.禪城區窗口行業文明引導志愿者服務指引
2.便民利民志愿服務站制度(張貼版)佛山市禪城區國土城建和水務局
20**年8月19日
禪城區窗口行業文明引導志愿者服務指引
一、志愿服務內容
(一)車站文明引導
1.協助疏導站場人流;
2.維護站場公共秩序，引導乘客按秩序排隊候車;
3.幫助有需要的旅客(老、幼、病、殘、孕)出入站、上下車;
4.根據站場工作人員要求開展力所能及的其它志愿服務。
(二)其他窗口行業文明引導
1.維護環境衛生，勸阻隨地吐痰和口香糖，亂扔廢棄物，在禁 煙場所吸煙等行為。
2.提供咨詢服務、維持公共秩序，勸阻喧嘩吵鬧，不按秩序排隊等行為。
3.勸阻破壞公物行為，提醒市民不亂涂刻，拍照攝像遵守規定。
4.符合場地需求的其他文明引導志愿服務或便民服務。
二、志愿者上崗須知
1.上崗前，參與文明引導的志愿者需接受培訓。
2.上崗時須穿著得體，統一服裝配備(志愿者服或綬帶、袖標等明顯志愿者標識)，不穿拖鞋、背心，不穿奇裝異服;服務過程中要保持精神飽滿狀態，注意禮貌用語，多說“您好”、“請”、“謝謝”。
3.不得遲到、早退;上崗期間，不離開崗位隨意走動，不聚集聊天;如需休息，應當脫除志愿者服裝或標識。
4.如遇特殊情況或突發事件，要迅速報告本單位聯絡員、站點工作人員。
篇3：銀川市青年志愿服務條例
第一條 為了規范和促進青年志愿服務活動,保障青年志愿者及其組織的合法權益,根據憲法和有關法律、行政法規的規定,結合本市實際,制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區域內的各類青年志愿者組織和青年志愿者及其志愿服務活動。
第三條 本條例所稱青年志愿服務是指青年志愿者組織或者青年志愿者自愿地服務于群眾生產、生活和其他有利于社會發展的行為。
第四條 本條例所稱青年志愿者組織是指從事志愿服務的公益性青年群眾組織,包括各級青年志愿者協會及其下屬的青年志愿者服務站(隊)等。
第五條 本條例所稱青年志愿者是指在各級青年志愿者組織登記注冊,為社會和他人提供志愿服務的個人。第六條本條例所稱青年志愿者協會是指具備《社會團體登記管理條例》規定的條件,經縣級以上人民政府民政部門依法登記為從事青年志愿服務的社會團體法人。
第七條 市、縣(區、市)可以成立青年志愿者協會及其下屬的青年志愿者服務站(隊)等。青年志愿者組織成立后,應當到上一級青年志愿者組織備案,(來自:www.zonexcapitaltr.com)各級青年志愿者組織開展服務活動應當接受上一級青年志愿者組織的指導和同級共青團組織的管理。
第八條 國家機關、社會團體、企業事業單位應當把志愿服務納入精神文明建設,鼓勵、支持和尊重青年志愿服務活動,維護青年志愿者及其組織的合法權益。
第九條 教育部門和有關社會團體應當將培養學生的志愿服務意識納入思想品德教育范圍,鼓勵中學和大學學生利用課余時間從事志愿服務活動。學?？梢越M織成人預備期(16~18周歲)的在校學生參加社會公益活動。
第十條 提倡和鼓勵社會各界和廣大公民積極參與各種志愿服務,為志愿服務活動提供必要的資助,為志愿服務創造便利條件。
第十一條 廣播、電視、報刊、網站等新聞媒體應當積極開展志愿服務活動的公益性宣傳。
第十二條 青年志愿者組織的主要職責:
(一)建立健全開展志愿服務活動的各項制度;
(二)負責青年志愿者的招募、