某物業公司收發文制度

　　一、收文處理是指上級來文、下級來文和外單位來文的處理，它一般包括簽收、登記、擬辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等環節。

　　二、來文統一由辦公室文員拆封、簽收。簽收文件要逐件清點，重要文件要逐頁查點，如發現問題應及時向發文機關查詢并采取相應的處理措施，急件要注明簽收的具體時間。標注具體領導“親啟”、“親收”的信件，須送受件人親拆親閱后再作處理。

　　三、所有來文都要登記。登記時機密件與普通件分開。登記文件須將順序號、收文時間、來文單位、發文字號、密級、緩急時限、標題、件數等項登記清楚，以利查詢。對文件處理的運轉事項也要登清，基本反映出文件流程。

　　四、來文登記后，文員要在文件首頁附上公文處理單，送辦公室主任審閱后，按辦公室主任簽署的意見送有關部門辦理或送公司領導閱批。

　　五、需要送領導指示的文件，辦公室主任一般要在文件處理單上先提出擬辦意見。擬辦意見是對收文辦理中可能涉及的事項、問題以及應由誰負責處理、如何處理等提出建議，可以簡明扼要，也可以提出幾種方案。如果三言兩語難以表達清楚，就應當面向領導匯報。必要時，還應當附有背景材料(如政策依據、機構沿革等)，以供領導決策時參考。必須提出擬辦意見的來文有：

　　1、上級機關主送本公司并需貫徹落實的文件。

　　2、下屬單位主送本機關需要回復和要求批轉的文件。

　　3、不相隸屬機關和單位主送本公司并需答復的商洽性文件等。

　　六、文件送交領導后，辦公室文員要及時提醒領導盡快閱批，特別是對有處理時限要求的文件。

　　七、領導批辦的意見要明確、肯定。緊急公文，應當規定辦理時限，防止拖拉誤事;兩個以上部門承辦，應當批明主辦部門，以免承辦者互相推諉。

　　八、承辦部門要認真按照領導的批示辦事，同時遵循以下原則：凡本部門職權范圍內可以答復的事項，應直接答復呈文部門;凡涉及其他部門業務的事項，應主動會同有關部門協商辦理;凡須報請上級領導機關審批的事項，應負責擬出請示文稿。

　　九、重要的和限時的，承辦部門要及時同辦公室聯系，并說明辦理進展情況。如確實需要延長辦理時間，應當請示領導確定，必要時還應當向來文機關說明原因。文件辦結后應立即報告，必要時還要有書面報告。

　　十、公文領導批示交由有關部門辦理，辦公室負有催辦、查辦的責任。要做到緊急公文跟蹤催辦、查辦，重點公文重點催辦、查辦，一般公文定期催辦、查辦。

　　十一、只需要在一定范圍內傳閱的文件，由辦公室文員按先主要領導再其他領導、先相關部門再其他部門的順序送閱，不能漏傳、誤傳。傳閱者閱后退回辦公室，一般不能橫傳，如橫傳要立即告知辦公室。

　　十二、翻印除絕密和不準翻印以外的其他上級機關公文，要經公司領導批準。翻印時，要注明翻印的機關、時間、份數。翻印件視同原文件管理。

　　十三、收文單位為公司而又沒有經過辦公室文員簽收的文件，如參加有關會議帶回的文件等，收文者應及時交由辦公室補辦登記手續，然后按以上規定進行處理。

　　十四、公司收文處理完畢后，由辦公室文員歸卷、保存、備查。每年年末按要求該造冊銷毀的造冊銷毀，該立卷歸檔的立卷歸檔。

　　十五、經批準需要銷毀的文件，不得亂扔亂放，不得作為廢品出售?？梢圆扇∮没馃苫覡a、用水浸成紙漿、用機器切成碎沬和交到有關部門指定的文件資料銷毀點等辦法進行銷毀。無論采取哪種辦法，都必須實行二人監銷制。銷毀完畢后，二人要在銷毀文件清單上簽字，以示負責。

篇2：集團企業收發文管理制度

　　企業集團收發文管理制度

　　一、收文

　　1、登記：所有外來文件由行政部統一在文件上編寫總流水號，按流水號、接收日期、文件標題、發文單位、附件、傳閱去向等項目登記在《收發文件清單》上。

　　2、傳閱：由行政部填寫《文件閱辦單》將登記后的文件按輕重緩急、保密程度在文件處理卡片上簽署傳閱對象分送有關負責人傳閱，及時分發、及時收回歸檔。

　　二、發文

　　1、公司文件的擬定簽發，對內外具有指令性和權威性。

　　2、擬稿：公司文件一般由各部門在職責范圍內自行起草，要對文件內容負責。文件內容涉及跨部門事務，須經部門間協調后方可發文。如事關公司的重大內外決策業務往來的文件，由董事長指定專人負責起草。

　　3、核稿：公文起草后，由擬稿部門經理審核簽字，如公文內容涉及其他部門事務，須由有關部門共同審核簽字;會簽由主管副總會簽。事關公司重大內外決策、業務往來文件，由董事長簽發。

　　4、簽發：凡以公司名義行文的，須經行政部經理、董事長簽發后，方可交付打印，屬于部門職權范圍內需以部門名義獨立行文的，部門經理簽發即可。

　　5、打?。涸跀M稿、核稿、簽發手續齊備后，交行政部審核登記，標明文號，密級和分發范圍。董事長直接簽發的特殊公文，但要補辦登記手續，按審核份數打印。

　　6、蓋章：文件打印校對完畢后，按公司的《印鑒管理制度》加蓋公章。

　　7、存檔：公司所有文件均須存檔一份，發文部門也須自留一份備查。

　　8、傳遞：保密文件的傳遞，按密級和分類范圍由行政部分發。一般公文的傳遞由各部門自行送達。

　　三、傳真

　　1、由前臺統一收、發傳真，并記錄到《傳真接收、發送記錄表》上。

　　2、發送傳真要統一用公司傳真紙。

篇3：鄉黨委政府收發文管理制度

　　鄉黨委、政府收發文管理制度

　　收文、發文是機關日常管理的基本要求，是為各級領導科學決策、正確指導工作提供服務的重要途徑。為規范管理、提高效率，特制定本制度。

　　一、鄉黨委、鄉政府收文、發文由辦公室內勤負責。

　　二、收文、發文按類別進行登記，急件要注明簽收的具體時間，轉交領導的收文必須經領導簽收，無領導簽收文件必須按類歸檔，年終交檔案室存檔。

　　三、領導閱完文件歸還辦公室必須登記歸還日期。

　　四、領導有批示文件列入督辦項目，單獨歸檔保存。

　　五、發文分別按黨委、政府發文標號登記，發文內容必須經主管領導審核簽字。

　　六、做好日常保密工作，密級文件、報表等隨時由辦公室報主管領導審閱保存。

　　七、妥善保存帶有密級的文件，未經主管領導批準，不準將涉密文件帶出機關或復印保存。工作中需查閱各種文書、專業檔案材料，須經主管領導批準。

　　八、未經批準，不得擅自復印、超范圍傳閱帶有密級的文件。要按程序傳閱審批，并及時將文件交檔案員保存。

　　九、上行文由主管領導審閱后，報書記或鄉長審閱，辦公室安排報送。

　　十、下發文件由主管領導審批，辦公室負責印發。

　　十一、反映全鄉工作的信息、簡報等稿件，報主管領導審閱后上報。

　　十二、所發的各種公文，要按正規的格式擬稿，并進行全面校對檢查，以確保正確無誤。

　　十三、辦公室對所接受的文件要及時簽收、登記、分類，并提出擬辦意見，交領導和有關部門傳閱，對領導批示的傳閱件要及時送承辦人或部門，傳閱件要適時收回，進行立卷歸檔等工作。