物業經理人

物業企業辦公室管理制度

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  物業企業辦公室管理制度

  1.0目的

  規范、嚴謹的辦公室秩序和整潔的辦公室環境是現代企業形象的標志之一。員工在提高辦事效率,做好主業的基礎上,必須嚴格遵守公司的辦公秩序和搞好辦公環境。

  2.0考勤

  2.1遵守上下班時間:公司本部:上午:9:00-12:00 下午:13:30-17:30

  2. 2員工當值時不得擅離崗位,如離開超過30分鐘,需征得直屬上司同意。如屬外勤,除要征得直屬上級的同意外,還需在前臺填寫外出人員登記簿,登記外出事由,以備行政人事部作為考勤依據。

  2.3員工應嚴格執行公司《考勤制度》, 因外出或其它公事原因未能打卡的,應于當天內由部門經理/管理部經理簽名確認,假單(含事假、病假)及病假證明應及時呈交行政人事部存查。

  3.0儀容儀表、言行舉止

  3.1著裝要求按照公司的《著裝管理規定》;

  3.2要舉止大方,言語禮貌,不講粗言猥語;

  3.3對待同事、領導要熱情大方、文明謙讓;

  3.4不要誹謗他人或講他人是非;

  3.5不要探聽自己工作不需要知道的工作內容;

  3.6上班要主動向同事、領導問候,下班要口頭知會直屬上司;

  3.7請示各級領導要先敲門/電話或口頭預約。

  4. 0辦公室秩序要求

  4.1保持辦公室安靜,談話時注意音量;

  4.2辦公時間不得閑談、喧嘩;不得閱讀與工作無關之書報、刊物;

  4.3不得于辦公時間吃零食,未到下班時間不得吃午飯;

  4.4不得在辦公時間做私人事情,會見私人朋友、客戶,攜帶親屬、小孩進入辦公區內;

  4.5一般情況下,不得在辦公時間打私人電話;4。6下班要關好門窗。

  5. 0午休紀律

  5.1不得在辦公室進行打牌、下棋等娛樂活動;

  5.2不得大聲喧嘩,影響他人休息。

  6. 0接待訪客

  6.1當客人來訪時,由前臺文員統一安排,并取得接訪人員同意后,并需知會相關的人員出來接待;

  6.2主動奉茶,熱情接待;

  6.3當客人要找的人員不在時,要請其他相關人員代為接待或請客人留言。

  7. 0接聽電話

  7.1接聽電話時,要先向對方問好、報公司/管理部名稱及工牌號,再問對方來電意圖;

  7.2當對方要找的人員不在時,應主動請對方留言或電話,過后立即通知相關人員;

  7.3當對方要求找總助級以上領導時,需先問清楚對方的姓名、單位及意圖,再請示領導是否接聽;

  7.4注意禮貌用語。

  8. 0辦公環境要求

  8.1辦公桌上只能擺放文具、電話、文件夾、水杯、文件并放置有序;

  8.2文件柜、抽屜需經常清理、歸類,不得積壓文件,重要文件必須存檔;

  8.3下班后,所有文件必須鎖入抽屜;

  8.4保持辦公室的衛生、清潔,不得隨地吐痰、亂丟垃圾;

  8.5窗簾要保持垂直,整體觀感整齊劃一;

  8.6要注意愛護辦公室內擺放的植物,不得隨意折損,枯枝爛葉要及時清理。

  9. 0辦公用品及能源使用的規定

  9.1員工需自備水杯,紙杯僅使用于接待訪客或領導;

  9.2節約紙張、文具及辦公用品,草稿應使用二次環保紙,非正式發出之公文不使用公函紙;

  9.3使用電腦,注意殺毒,清潔,下班時要關閉開關;

  9.4使用傳真機要防塵,防潮并做好傳真登記;

  9.5使用復印機注意節約紙張,復印超過50張紙,需征得部門經理/管理部經理同意;

  9.6注意節約文具紙張及其它材料,非必要情況,文件復印應盡量使用雙面復印;

  9.7節約能源,長時間或下班離開辦公室要隨手關燈,關空調及其它電源。

  10.0清潔

  本部之日常保潔工作由清潔公司負責,定時每天進場清掃,各部門應依時(加班除外)整理好各自辦公臺面,鎖好抽屜,以便清潔工工作,清潔后由各部門自行鎖門。

  11.0用車

  詳見《用車審批程序》

  12.0發文、用章

  詳見《公文規格規定》、《印章管理制度》

  13.0用餐

  各部門每天中午12:00為午餐時間(特殊原因/排班除外);

  14.0報紙

  公司/各管理部訂閱各類報紙,報紙派發由前臺文員負責。

  15.0 安全

  15.1 注意防火安全,離開辦公室應關閉用電設備(最好將插頭拔下)。

  15.2 鎖好門、窗、抽屜;財務人員取款行蹤不要向他人透露;

  15.3公司每年將定期組織消防培訓、演練,以提高員工的防范意識。

  *16.0 文具領用

  各部門領用文具、常用表格等日常物品須按已發《辦公用品耗用標準》之標準于每月規定25日前將申購表交行政人事部,申購表上須特別注意填寫各類所需辦公用品數量,連同“本月費用合計金額”及“月度標準額”填好由各部門經理審核后交行政人事部,逾期恕不負責。領用物品須在規定日期內,其它時間不再辦理,如有特殊情況須經行政人事部經理批準后方可領用。

  17.0 公告欄

  公司/管理部設有公告欄,請各位同事每天留意公告欄上的告示,各項公告、通知除特別要求外,均保留三天。

  *18.0 會議室的使用

  各部門如需使用會議室須提前一天到前臺文員處預約登記,由前臺安排具體之使用時間。

  *19.0 公司物品借用登記(包括投影機、照相機等)

  借用部門提前一天填寫《物品借用審批表》交前臺預約,由前臺文員填寫《公司物品借用登記薄》,核對有關物品借用時間,并將《物品借用審批表》提交行政人事部經理簽批,行政人事部憑單借出物品,并將簽批單存檔。前臺文員負責督促借用到期應歸還物品的部門。借出的物品如有破損由簽收責任人賠償。

  *20.0 公司檔案借閱登記

  借用人憑已批準之《檔案借閱審批表》到行政人事部向檔案員辦理借閱手續,審批表由行政人事部存檔。

  *21.0 鑰匙管理

  每個辦公室由使用人負責上下班的開、關門,同時行政人事部保管公司本部全部房門的鑰匙(財務部除外),一套由公司本部指定專人保管,負責各級辦公室、會議室及各部門日常保潔的開、關門;另一套保存于行政人事部,平時用封條貼住,只作應急之用,使用后作好登記并重新封好。

  *22.0 執行

  *22.1 每周各部門抽調一人,由行政人事部組織對各部門辦公整潔、秩序進行評比,并督促整改,并將結果在公司公告欄上通告。各管理部自行組織檢查。

  *22.2 每周行政人事部不定期地抽查公司員工的儀容、儀表及著裝,并將違紀作通報。

  *22.3 行政人事部每月統計各部門不按時上交工作報告的情況,并予以通報。

  *22.4 受到通報批評的部門或個人,將按《獎懲條例》之有關細則相應給予處罰。

  *23.0 標“*”之條款僅適用于公司本部。

篇2:電器公司辦公室日常工作安排制度

  電器公司辦公室日常工作安排管理制度

  一、整理總經理辦公室,備好茶水。

  二、整理副總前日工作日記,摘抄重點一并報送總經理辦公室。

  三、各部門文件報總經理簽批、各店、各部門支票申領整理報副總簽批后上報總經理;

  四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結等的收集上報。

  五、報刊、信函的整理報送。

  六、辦公用品的整理、發放、登記、購買。

  七、各類文件的整理、分類、存檔工作。

  八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。

  執行部門: 責任人簽名:

篇3:廠辦公室主任工作責任制度

  工廠辦公室主任工作責任制度

  一)職務

  負責督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級指示和廠長辦公會、廠務會決議及廠長決定的貫徹執行。

  定期組織收集、分析、綜合全廠生產、行政各方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向廠長匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

  根據廠長指示,負責組織廠長主持的工作會議,安排做好會務工作。

  負責起草廠長授意的綜合性工作計劃、總結和工作報告,主動為廠長當好參謀。

  組織起草廠部文件(對各職能科室以廠部名義起草的文件負責審核),做好全廠文件的編號、打印、發放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

  組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發和報刊收訂分發工作,及時編寫工廠大事記。

  會同黨辦負責協調安排涉及多部門領導參加的各種會議。

  組織做好來客接待和小車的管理工作。

  指導做好電話話務與機線維修工作。

  根據廠長方針目標要求,及時編制本室方針目標展開,并組織檢查、診斷、落實。 11.負責全廠公辦用房的分配調整及辦公用品用具標準的制訂和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。

  負責完成廠長臨時交辦的各項任務。

  二)職權

  有權向全廠各部門索取必要的資料和情況。

  對廠部會議決議和廠長指示的貫徹執行情況,有權檢查督促。

  有權催促各部門按時按要求完成上級機關下達的工作任務。

  有權督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作。

  有權按廠長的指示、協調各部門之間的工作關系。

  有權安排調度小車的使用。

  對各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權。

  對不符合上級規定,或質量不高、效果不大的文件、資料有權拒絕打印發放。

  對要求多部門領導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權力。

  有權根據廠長的指示,對辦公用房進行分配和調整,對辦公用品,用具標準化進行檢查、督促。

  三)職責

  對得知生產行政工作出現異常情況,未能及時向廠長反映,以致造成重大損失負責。

  對廠部行文發生差錯,收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責。

  對機密文件和文書檔案管理不嚴,發生失密、泄密或丟失、損壞負責。

  對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時,或發生丟失、誤傳現象,影響工作負責。

  對印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責。

  對所屬服務工作質量差造成不良影響負責。

  對本室所屬崗位發生設備、人身、交通、火災事故負責。

  對未及時根據工廠方針目標要求,編制好本室方針目標未及時檢查、診斷和落實負責。

  副主任協助主任工作,并對主任布置的工作負責。

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