物業辦綜合部的工作職責

　　一、根據本辦的實際，做好調查研究，反映有關情況，研究和制定有關規定和制度，為辦領導出謀劃策;

　　二、負責主任辦公會、辦務會、全體干部職工大會，以及臨時性會議的組織服務工作，撰寫會議紀要和文件的起草工作;

　　三、負責簽收、登記、呈辦、保管本辦以及上級機關下發的各類文件、電函和資料;

　　四、負責組織、人事、紀檢工作，掌握和辦理辦內干部、職工的調動，工資調整，勞動合同，臨 時工的用工指標，勞動手冊，年終考核及個人檔案資料的存檔工作;

　　五、負責社區建設、工會、婦女、共青團和計劃生育工作;

　　六、負責本辦財務相關工作;

　　七、負責車輛管理和有關后勤工作;

　　八、負責辦領導交辦的其他工作。

篇2：房地產公司綜合部工作職責

　　房地產開發公司綜合部工作職責

　　綜合部是總經理處理公司日常事務、政務的辦事機構，在總經 理和分管副總經理的領導下，負責公司行政、人事、后勤保障以及 項目前期手續辦理的綜合性部門。具體履行如下職責：

　　一、公司行政、人事、后勤保障等管理工作；

　　二、匯編公司各項管理制度，并監督檢查各部門的執行情況；

　　三、負責完成項目前期計委立項、土地報批、可研、環評、人 防、項目報建、招投標、施工許可證的辦理取證工作；

　　四、負責項目開工、開盤等公司重大宣傳活動的策劃、協調等 工作；

　　五、負責公司各類檔案資料的整理、歸類、存檔工作，同時做 好公司各種文件材料的保密工作；

　　六、負責公司報刊的征訂，函件、文件、傳真的收發，以及文 字材料、圖紙等的打印、復印、傳遞、存檔等工作；

　　七、負責公司印章管理和證照的辦理、保管以及年檢、升級工 作；

　　八、負責公司內外的來訪、視察、項目考察等接待工作；

　　九、公司形象宣傳、企業文化建設，以及各類職工活動的召集 和承辦工作；

　　十、公司各類工作的督辦、公司各部門之間的溝通與協調以及 公司所屬區域的管理工作；

　　十一、公司固定資產的管理，辦公設備的配備，辦公用品的審批、采購、配發及登記工作；

　　十二、公司辦公室、會議室、文印室、宿舍、食堂、車輛等管理工作；

　　十三、公司各類會議、行政活動的組織及保障工作。

　　十四、公司員工的考勤、薪酬、勞保、福利管理工作。

　　十五、公司員工的選聘、錄用、轉正、調配、任免、獎懲等事項的辦理。

　　十六、公司員工培訓計劃的擬定、實施及員工績效考評的組織、實施工作。

　　十七、公司的治安、消防、環境衛生等管理工作。

　　十八、與協作單位的聯系接洽工作。

　　十九、公司領導交辦的其他工作。

篇3：管理處綜合部崗位工作職責

一、綜合部主管崗位職責
1.帶領本部門員工遵守公司各項制度;
2.負責接待業主(住戶)投訴、建議或意見;
3.熟悉本轄內樓宇結構、排列、單元數、業主(住戶)的種類、數量,督促本部門員工及時催繳管理費;
4.負責業主(住戶)的入伙接待、退鋪及相關手續辦理;
5.負責轄區房屋本體控制、外觀維護;
6.按規定巡查轄區,檢查各部門工作,發現存放及潛在問題及時整改;
8.負責督導員工向業主(住戶)宣傳國家方針政策,傳達政府和公司的各項通知規定,配合公安、居委會做好人口管理和計生工作;
9.負責定期對服務質量進行統計、分析并提出整改方案;
10.負責業主(住戶)裝修的初審;
11.組織管理員(必要時可要求其余部門支援)對裝修進行巡查、驗收及違章處理;
12.負責轄區的社區文化活動,加強精神文明建設;
13.負責公司日常行政事務及對外協調;
14.負責組織對業主(住戶)進行回訪;
15.負責督促管理員對空鋪位的管理;
16.完成管理處主任交待的其它任務;

二、管理員崗位職責
1.熟悉公司的各項管理制度,收費標準及其構成,商鋪及其業主、商戶情況,大廈結構及功能等。
2.負責辦理業主、商戶的入伙,裝修審查及退鋪手續。
3.負責裝修檔案、業主檔案、商戶檔案、公司文書等檔案的管理。
4.負責大廈公共鑰匙和入伙商鋪鑰匙的管理工作。
5.負責空置鋪位、大廈公共場地、場所的監管。
6.及時向業主、商戶派發各種費用的繳費通知單,并妥當解釋商戶提出的相關問題。
7.協助財務做好費用的催繳工作,隨時統計、掌握、提供有關繳費情況。
8.負責接受業主商戶投訴,報綜合管理部主管,并跟蹤處理結果,做好回訪工作。
9.負責妥善處理業主、商戶、顧客等之間的各種糾紛。
10.負責對轄區的日常巡視和檢查。
11.熟悉管理處有關裝修管理規定和有關裝修階段性的補充規定、通知。
12.熟悉裝修審批的各個環節和違章處罰的標準和程序。
13.堅持每天巡查樓宇一至二遍,監督和檢查房屋的裝修的現場、施工行為、人員情況并做好巡查記錄,發現違章應及時下發整改通知書或匯同有關部門采取措施。
14.每天下班前匯總裝修違章記錄并告之相關部門處理。
15.完成主管交待的其他工作任務。

三、文員崗位職責
1.負責管理處文件的打印、收發、歸檔、保存。負責管理各職能部門的報告的報批、報送,確保管理處與公司的政策暢通。
2.負責管理處全體員工的考勤、監督檢查、匯總統計、負責管理處員工