物業經理人

市場項目裝修管理措施

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  市場項目裝修管理措施

  為維護**外觀形象的統一、美觀,保障小區的正常使用功能不被破壞,將從實際出發,以小區結構、設施、外觀為裝修工作的監管重點,對經營者及業主裝修實施嚴格的管理。依據我們多年來所獲得裝修管理的經驗與教訓,將在宏博金海岸的裝修管理上實施"一把手工程",由主任親自抓裝修管理,著重抓裝修宣傳培訓--裝修審批--裝修跟蹤--違章裝修即時處理--裝修驗收五個環節的工作,力爭服務在一線,監管在一線。為正面引導經營者及業主裝修,我們將為經營者及業主提供裝修咨詢、裝修設計服務。

  擬采取違章裝修控制措施:

  a) 經營者及業主辦理入住手續;

  b) 對經營者及業主、裝修施工隊伍進行裝修須知培訓;

  c) 申報裝修,嚴格方案審核、簽訂裝修押金、辦理入場手續;

  d) 裝修監督:環境、治安、消防;

  e) 發現違章,立即發出通知,上門工作,曉之以理、動之以情,說服經營者及業主整改,說服無效,配合有關部門,以經濟、法律手段解決。

  為加大裝修宣傳培訓的力度,我們將充分發揮市場社區文化的導向功能、約束功能,并架起管理處與經營者及業主的橋梁,真正提高經營者及業主按章裝修的自覺性。

  為做好經營者及業主的裝修培訓工作,我們將提前對每一個經營者及業主進行培訓,向業主和裝修隊發放《裝修管理規定》,明示裝修規定、違章裝修的危害性和處理措施。

  1 裝修審批,嚴格把關

  針對裝修管理上對房屋結構、外觀保護的特殊要求,我們對經營者及業主申報的裝修方案進行嚴格審批,并加強裝修審批人員的內部管理,以確保裝修審批嚴格把關。裝修審批重點如下:

  1.1 保證房屋設施的正常使用功能。審核重點:房屋結構、管線,電梯、供水、供電、供氣管線。

  1.2 保證房屋外觀統一美觀。審核重點:陽臺、窗臺、空調安裝、曬衣架、遮陽蓬安裝及管線走向。

  1.3 裝修材料符合防火規定。

  2 建立細致嚴密的裝修跟蹤監管體系

  經營者及業主裝修、施工,指定專職責任人,實施"全過程"追蹤監管。每天巡視施工現場不少于2次,通過現場巡查及時與經營者及業主溝通,了解施工方案及裝修工程進展,把違章裝修消滅在初始階段。

  3 處理違章裝修的四個手段

  3.1 情理手段

  經營者及業主出現違章裝修,做到以理說服經營者及業主,以情感化經營者及業主,爭取經營者及業主的支持和理解,讓經營者及業主自覺接受整改的要求。

  3.2 經濟手段

  在經營者及業主裝修申報時,詳細告知裝修注意事項和影響安全的禁止行為,如出現違章裝修,除了采取說服教育、行政壓力促使其整改外,針對違章情況,采取返還原狀和經濟賠償等經濟手段控制,從經濟上控制經營者及業主的違章裝修。

  3.4 法律手段

  在經營者,業主裝修申報手續中,管理處分別與在經營者,業主和裝修施工單位簽訂具有法律效力的《裝修協議書》和《裝修責任書》,劃清管理處、業主、經營者、裝修施工單位之間的責、權,對市場,住宅裝修進行法制管理。對違章裝修并無視一切的經營者及業主,我們將通過法律途徑予以解決。

篇2:水木花都小區入住和裝修管理措施

  水木花都小區的入住和裝修的管理措施

  1.業主入住管理方案與措施

  ·管理內容

 ?。ㄒ唬┰跇I主領房前將所有資料準備齊全,布置物業交付現場,為業主辦理領房手續提供一條龍服務。

 ?。ǘ{業主所持的入伙通知單和各類必備證明,發放交房資料。

 ?。ㄈ┦栈貥I主按規定填寫的各類表格,收取業主應繳納的費用。

 ?。ㄋ模┡阃瑯I主驗房,辦理領房手續。在驗房過程中,發現的房屋質量問題經業主確認后,填入《驗房交接表》。

 ?。ㄎ澹︱灧拷唤又邪l現的房屋質量問題,與業主約定時間,及時解決,并做好回訪工作。

  ·管理措施:

 ?。ㄒ唬┲贫ā稑I主領房程序》;

 ?。ǘ┎邉潣I主入伙現場布置方案;

 ?。ㄈ┌凑諛I主領房程序,安排工作流程;

 ?。ㄋ模┌匆幎ㄞk理業主入伙手續。

  2.二次裝修管理方案與措施

  為使小區環境整潔,實現通過物業管理使物業保值、增值,延長物業使用期限的目的,不降低原物業設計時對防風、防震、防雷暴等自然災害的防御能力,保證物業的正常和安全使用,對本小區裝修管理作如下規劃:

  一、房屋外觀應完好、整潔、不妨礙市容和觀瞻。

  二、空調室外機的安裝統一美觀,只允許安裝在物業客戶服務中心指定位置,不得在指定位置以外安裝。

  三、外商業區域的招牌、廣告、霓虹燈應整潔統一美觀,安裝牢固,無安全隱患,電線按安全標準敷設,沒有破損。小區內外墻、窗臺上禁止豎立廣告牌或標志。

  四、變房屋用途的,要報有關部門批準。

  五、室內裝修時,樓房的承重結構(承重墻、柱、梁、板等)不得隨意鑿打,更不能開洞或開門。陽臺不能封閉,小區一律不允許安裝室外防盜窗,曬衣架按統一、指定位置安裝。

  六、房屋原設計的水、電、管道、中央吸塵系統等,不得私自改動。

  七、不得占用公共場所,不得進行亂搭建、亂張貼。屋頂不準安裝空調室外機、鍋爐和衛星天線等設施。

  八、房屋內不得存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,不得飼養家禽、家畜和無證寵物。

  九、房屋自交付使用時起(以竣工驗收日為準),根據有關規定,凡因施工原因引起的質量問題(不包括人為的損壞),由開發商負責對房屋建筑、水電等公共設施保修(年限詳見開發商提供的《產品質量保證書》),物業客戶服務中心可代為業主進行聯系維修。

  十、因進行家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等,應由家庭居室裝飾裝修的委托人負責修復和賠償;如屬被委托人的責任,由委托人找被委托人負責修復和賠償。

  十一、由于屬自然災害、自然損耗,或為業主使用不當所致的質量問題需維修,不在保修范圍內,物業客戶服務中心將盡力為業主提供有償服務。

  十二、保修期之后的日常房屋維修,根據政府的有關規定,業主室內部分的維修費用由業主負責,毗鄰部分的維修費用由相關業主分攤,共用部位費用由維修專項基金增值部分列支。

  十三、房屋的公共部位及設備設施凡屬人為損壞的,由損壞者負責修復,并承擔有關費用。

  十四、嚴禁高空拋垃圾、雜物、傾倒污水,若導致樓下人員受到傷害的,追究肇事者的責任。

  十五、禁止將垃圾、布條、塑料包裝袋、油漆剩余物等雜物投入廁所或下水管,如導致堵塞、損壞,住戶應負擔修理費。

  十六、私家花園使用及改建按公司《花園使用管理規定》執行。

  ·管理內容

 ?。ㄒ唬└嬷獦I主在裝修前需辦理裝修有關手續,如實填寫《裝修申請表》,詳細說明二次裝修的裝修范圍、工期、裝修設計及裝修施工單位等;

 ?。ǘ┭b修進場前,對房屋進行仔細的檢驗,如有質量問題做好記錄并及時解決,經業主、裝修單位、物業公司三方簽字確認,以免裝修期間造成不必要的矛盾;

 ?。ㄈ┭b修進場時,書面告知業主及裝修施工單位《**·水木花都裝修管理辦法》;

 ?。ㄋ模┌凑諛I主裝修申請中填寫的裝修范圍、裝修設計對裝修現場進行不定期巡查,是否按《裝修管理規定》進行文明施工;

 ?。ㄎ澹┭b修完畢后,對現場對裝修區域的周圍環境、公共設施進行綜合檢查,并負責辦理完工手續。

  ·管理措施

 ?。ㄒ唬┲贫ā堆b修管理辦法》以及相關《裝修協議》;

 ?。ǘ┳龊醚b修進場的登記、管理以及裝修現場的管理工作;

 ?。ㄈ┳龊醚b修人員管理工作,如食宿管理、衛生管理、人員出入管理、借用專業工具管理等;

 ?。ㄋ模┳龊醚b修期間房屋成品保護工作,如電梯廳、電梯轎廂等;

 ?。ㄎ澹┲朴啞堆b修工具管理辦法》;

 ?。`章施工的行為,采取停工、恢復原狀等方式進行處理。

  3.違章處理辦法與措施

  ·管理內容

 ?。ㄒ唬┌押醚b修申請、審核關,嚴格審核裝修設計圖紙,了解房屋裝修范圍,在裝修審核手續辦理過程中杜絕違章裝修行為的出現;

 ?。ǘρb修現場進行嚴格管理,做到每天有重點的巡查,避免違章裝修的出現;

 ?。ㄈ┭膊橹腥舭l現違章裝修或亂搭亂建現象,立即予以制止,把違反規定現象消除在萌芽狀態。對不聽勸阻者,報政府主管部門處理。

  ·管理措施

 ?。ㄒ唬┲贫ㄍ晟频摹堆b修管理辦法》;

 ?。ǘ┡c業主及裝修施工單位簽訂相關《裝修協議》,明確責、權、利;

 ?。ㄈ┐_定專人負責裝修管理工作,加強裝修巡查管理力度。

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