公寓項目業主入伙現場布置
?。ㄒ唬┤牖锏攸c:營銷中心、zz會所兩個區域,入伙主要工作集中在會所;
?。ǘ┤牖铿F場布置:
思路:從入伙行程路線考慮,在整體氛圍上給業主營造"歡迎業主回家"的情感,具有喜慶感、親情感,通過親情感氛圍渲染,提高業主對公司的認同感與歸屬感。
1)售樓處外圍
◆濱州路兩側插上彩旗(彩旗附上"歡迎業主回家"字樣"),并放置"業主車輛臨時停放點"提示牌;
◆銷售處門楣上掛條幅:**zz一期正式交房?。l幅長度據實確定)
◆銷售處門口鋪上紅地毯,同時,兩側布置造型美觀的花籃花飾6個;
◆進門處兩側放置易拉寶2個分別為:"入住流程"、"入住歡迎辭"。
另可考慮:做一塊較大的噴繪:整體版面為"歡迎回家"在其下方附上"**zz一期交付"
2)售樓處大廳
◆現有布置格局保持不變,進門處設置一個禮儀崗,禮儀人員在此迎賓,放置臺牌"接待處";
◆在現有接待臺設置兩個服務臺牌:驗證處、收費處;
◆放置指引牌:"**zz會所由此去",指引往會所的方向;
◆售樓處門口通往會所方向的適當位置放置"過往馬路、注意車輛"的提示牌;
◆水吧準備茶水(飲料)、糖果、水果等,設置背景音樂。
3)小區主入口
◆大門掛上條幅:江西**物業歡迎業主回家!或"恭候**zz一期業主喬遷新居!"
◆小區大門口兩旁桂花樹上掛上"**物業歡迎您回家"的手拉花各5-10條;
4)會所
◆會所門口右側噴繪"歡迎",左側"回家",在噴繪下方附上"**zz一期交付";
◆會所門前踏步鋪上紅地毯,兩旁擺放盆栽10-15盤;
◆進入會所門兩旁各放置兩個易拉寶,內容分別為:"入住流程"、"裝修流程"、"收費指引"、"家居裝修溫馨提示";
◆會所內整體布局格調保持不變,原吧臺處設置:"簽約處"(制作三個,以備業主較多時可以在原設置的休閑區進行簽約)、"驗房引導處"、"鑰匙發放處"和"事務咨詢處";
◆會所吧臺設置背景墻"精細管理、貼心服務"配上小區實景圖案;
◆為渲染氣氛準備茶水(飲料)、糖果、水果等,設置背景音樂,放置報紙、刊物及樓盤宣傳等資料。
5)樓宇內布置
◆進戶門掛上手拉花"**物業歡迎您回家"并掛上3個以上組成的小燈籠一串。
?。ㄈ┈F場包裝物料
序號 區域 位置 物料 數量 金額 備注
篇2:深圳VK工程模擬驗收入伙等相關業務做法
深圳VK關于工程模擬驗收、入伙等相關業務的做法
1、萬科專門成立了專業房屋維修中心,由物業負責,地產與物業雙層管理,專門負責交樓問題的返修工作,可在模擬驗收、集中交付、零星整改對施工單位有管理權;
2、由萬科客戶關系中心及法務、采購提前擬定工程保修約定:工程總包單位及分包單位簽訂合同時,無條件按照萬科保修約定簽訂總分包合同,后期房屋保修處罰的詳細條例統一寫進合同,細化保修約定;
3、采購部門采購及確定戰略的第三方保修單位(同時約定第三方保修單位的后續維保),當出現質量問題,施工單位限期整改不力或者拒不整改的(一定要發限期整改工作聯系函作為書面證據),直接交由第三方保修單位保修,費用由施工單位負責;
4、驗收房屋時,物業房屋維修中心全程參與,可直接處罰施工單位;
5、對于業主群訴問題,要第一時間進行處理,不要逃避,以最開明的態度,以最及時的效率去處理面對;
6、對于拒絕收房的業主,(已竣工備案)按規定業主不得拒交物業管理費,如業主對房屋質量有異議可委托官方的第三方權威機構進行檢測,不回避問題。前提在平常的零星維修中需確保時效性和一次性整改合格率;
7、在正式交房前4個月左右,倒排模擬驗收計劃,模擬驗收整改問題項目部直接對施工單位進行處罰;一模問題二模關閉、二模問題三模關閉、三模問題收房關閉,模擬驗收整改合格率低于90%以下,收房100%關閉與項目部績效考核及評優升職掛鉤,對整改不及時或不整改內部通報批評,及集團抽查通報考評結果;
8、對于房屋質量問題是由設計缺陷導致的,公司進行方案評估,公司承擔相關損失;
9、定期進行客戶關懷活動,進行客戶維護,建立客戶關懷基金,并設有工地開放日讓業主在收房前來驗房確保一次性入伙率。
本次交流會在友好、熱烈的氣氛下超時結束,通過本次交流會議,針對惠州公司前期AB區交付中出現的問題,我部建議可以根據我公司和項目實際,學習萬科的做法,在即將到來的惠州星河丹堤一期C區高層入伙取得長足的進步和改善,總結出自己的經驗成功供集團和城市公司學習借鑒。
篇3:入伙通知書:開發商使用
入伙通知書--開發商使用
尊敬的**:
您好!
首先恭喜您即將入住“***”。
***組團經過精心的設計和工程施工,以及在您的信任和支持下,您所認購的** 幢 *單元*室現已建成且通過驗收,可以正式交付使用。
我們將于20**年 12月31日開始交房。因此次辦理入伙戶數較多,為使入伙工作順利有序進行,免除您在入伙現場長時間等候的辛苦,請您積極配合我公司及物業公司的安排,按照預約的日期到營銷中心辦理相關手續。我們安排您的交房時間為年月_日(8:30-17:00),請您準時前往**現場交付中心辦理入伙手續(詳見《**收房須知》)。屆時,我們將在“**現場交付中心”恭候您的到來,并陪同您辦理入伙手續。
考慮到此次交房的相關部門比較集中,為了提供您一個便利的交房條件,請您務必在百忙之中抽空按上述時間準時前來辦理交房手續。謝謝您的合作!如果您有疑問,請撥打咨詢電話:(8:30-17:00)。
交付中心地址:*****
此致
敬禮!
*z開發有限公司
二○**年十二月二十六日