一.物業管理應用功能需求
在進行了市場調查后我們得出結論:基于中小城市的收入水平和實際消費水平,IC卡在物業管理方向的業務一般限于門禁和物業收費方面,而這兩方面向來是物業公司最難管理,也最混亂的一個方面,他們也希望能有行之有效的管理手段.我公司現已發卡15萬張,每新建一個小區均保證有公交線路到位,這樣持卡人群多集中在各大小區內,形成了良好的用戶基礎,通卡公司進軍物業管理領域,有效的利用了現有的資源優勢,形成一卡多用,既拓寬業務范圍,又方便了廣大市民群眾.無論是從通卡公司的角度,還是從物業管理公司的角度,使用IC卡進行物業管理都是一個"雙贏"的局面.

二.應用規劃
IC卡是實施管理和應用的重要信息載體,其應用規劃是直接關系到項目成敗的關鍵技術環節.
目前徐州公用事業一卡通所采用的IC卡為非接觸式邏輯加密卡(符合ISO/IEC14443TYPEA標準),MIFARE1非接觸式IC卡具有唯一,不可修改的物理卡號;具有16個扇區,每個扇區可根據一卡通系統管理的需要,分別賦予不同的通用或專用功能.所有的用戶卡都具有通用電子錢包分區,可以按照各個資源方提供的服務進行扣款.為了享受資源方提供的優惠功能,我公司一卡通系統在各個資源方專用扇區可設置特殊功能,例如在現有的公交專用扇區就根據用戶性質,提供成人月票,學生月票,老年人票等.
經過研討,我們確定了物業管理方面的消費手段主要是儲值消費,即將電子貨幣存儲在電子錢包中,可以在不同行業的消費終端上使用,通卡公司按照消費情況為每個行業進行資金的清分結算.

三.系統的實現
1.卡內結構的劃分
按照建設部IC卡密鑰體系的標準,針對實際應用,我們在現行的"連心公用卡"內部分區基礎上(目錄區,發行區,公用錢包,交易記錄區,公共信息區),增設用戶數據區,門鎖密碼區.
鑒于我公司發行的"連心卡"已經在市民的日常生活中扮演了重要角色,且數據庫中已經具有大量用戶資料(來自:www.zonexcapitaltr.com),為了保證資源最大限度的利用,對于物業管理這一新項目,我們使用信息準入的方法,進入卡內的用戶數據區,無論是公交應用抑或物業應用,資源方必須經過許可才可以調用.
2.系統設計
在目前我公司建立的一卡通系統中,包括:
1)充值網點系統(開放型系統)
主要完成售卡,充值,掛失,退卡等業務,完成卡內數據及現金之間的轉化.
2)消費網點系統(封閉式系統)
每一個行業相對于其他行業都是封閉的,如公交的數據只對公交行業有效,僅在本系統內傳播,主要作用是完成商品與卡的交易,由中心系統統一管理.
3)中心系統
主要完成卡的初始化,數據的管理,結算,協調等服務,完成充值交易,消費交易和卡及卡賬戶的清算和管理.
現階段的一卡通系統主要就是這三部分在運行,開發物業管理方面的應用,關鍵集中在消費網點系統上,而中心系統和新系統之間的接口也尤其重要.
物業管理作為新拓展資源方,網絡拓撲結構如圖:
一卡通管理中心網絡
公用數據網路由器
DDN,ISDN,PSTNRoute
其他資源方子網
收費POS管理中心消費終端擴展功能

1)消費過程
持卡人到我公司所設立的充值點登記繳費后,即在所持卡內寫進一定數額的電子數據,每月按物業管理公司的要求,在某日之前至小區內設置的消費終端處進行費用繳納,消費中心每月底將消費數據上報至一卡通數據中心進行清分

篇2：物業管理公司一卡通系統操作規程

　　物業管理公司一卡通系統操作規程

　　1.系統組成說明：

　　1.1聯想萬全1050C服務器為一卡通系統數據庫服務器，主要負責為一卡通系統工作站提供系統登陸、身份驗正及數據查詢、打印服務。

　　1.2一卡通系統終端有5臺工作站電腦，其中JS1為一卡通系統管理中心兼巡更系統，配合門禁系統同步使用，主要負責日常IC卡的讀寫等管理工作。同時東區大堂內的兩臺考勤機通訊線也掛接在JS1上，可由管理人員定時進入考勤系統提取考勤記錄。大堂服務臺上的考勤機需值班人員定期拿回與JS1聯線提取考勤記錄。

　　1.3JS2為門禁系統專用，主要負責電信大樓內門禁控制器的在線工作狀態監控掃描，同時自動提取開門記錄和可實現電腦開門、故障自動報警等功能。

　　1.4JS3為IC卡面掃描、印制及刻錄機專用工作站。

　　1.5JS14為東區14樓人力資源部的考勤系統工作站，主要負責省電信公司員工上班刷卡考勤管理，由人力資源部責。

　　1.6JS15為15樓收費系統專用電腦，負責日常收費機聯機提取記錄及食堂IC卡消費、充值、退款等管理工作，由省電信公司辦公室負責。

　　2. 日常使用與維護：

　　2.1服務器：

　　數據服務器工作時其屏幕右下角有一帶綠色倒三角圖標，表明一卡通系統數據服務正常運作，若三角圖標顯示紅色則表明數據服務已停止，用鼠標雙擊該圖標，在"SQL SERVER服務管理器"窗口中點"刷新服務"按鈕使數據庫服務重新啟動即可，必要時可重新啟動服務器電腦主機。

　　2.2管理中心：

　　在JS1電腦桌面上用鼠標雙擊該"捷順科技一卡通管理系統"圖標，即可運行一卡通管理系統，點擊鑰匙圖標，在系統登陸窗口中選擇卡號0001，并輸入密碼即可進入一卡通管理中心界面，按屏幕上方的提示菜單或圖標功能進行相關IC卡發行、補發、改寫、掛失、解掛、退卡及報表查詢工作。一卡通系統共由六個子系統組成，他們分別是：人事、門禁、收費、考勤、停車場管理系統。整個系統要啟用時須先在人事子系統中輸入相關員工資料作發卡資料備用。

　　2.2.1IC卡發行：點擊"IC卡管理"菜單中的IC卡發行或直接點擊"放大鏡"圖標，在IC卡發行窗口中會有"請出示IC進行檢測"藍色字符閃爍提示。將要發行的新卡先在桌面上的IC卡發行器感應區前刷過，系統將會檢測出此卡的卡號，并提示"此卡為新卡"。在"員工編號"中選擇相應的人員編號及開通子系統、授權可選門禁、收費、考勤機號、卡類、開通有效日期后，點擊"發行"，再刷卡，聽到一聲嗡鳴即可完成寫卡過程。再刷卡檢測時，此卡就會在電腦屏幕右上角顯示IC卡狀態：正常使用。

　　2.2.2改寫：與IC卡發行過程相同，只是將原卡內的授權內容改變而已，如開通子系統個數、開門機號，或有效使用期限等。

　　2.2.3補發：先將已丟失或損壞的卡號在"IC卡掛失、解掛、退卡"功能窗口中掛失，然后再刷要補發的新卡，選擇要發行內容完畢，點擊"補發"按鈕，再刷卡即可。

　　2.2.4掛失解掛：輸入相應卡號點擊"掛失"或"解掛"按鈕即可，系統會將此信息在進入各子系統時自動加載到一卡通系統使用終端機上。

　　2.2.5退卡：將要退卡IC卡IC卡發行器上刷過，待檢測出相關信息時，點擊"退卡"，再刷卡。聽到一聲嗡鳴即可完成退卡過程。

　　2.2.6系統設置：在系統管理菜單中選"系統設置"或管理中心處的"電腦"圖標即可彈出一卡通系統設置窗口，設置內容有：系統通訊端口、發行器設置及使用單位名稱。系統默認通訊端口為COM1口，一卡通發行器，無須再更改，否則會起整個系統無法正常使用。

　　2.2.7基本資料：負責收費機、門禁控制器、巡更器的開通機號、安裝位置的基本設置，作為一卡通系統終端設備的電腦資料供后臺使用。

　　2.2.8報表打?。篒C卡發行報表、IC卡金額報表、IC卡延期報表、IC卡掛失報表，以上四種報表均可按各種可選條件來查詢打印符合用戶要求的報表。

　　2.3門禁子系統：在管理中心上方菜單的倒三角可選按鍵中選取"門禁管理系統"即可直接進入門禁管理系統。門禁管理系統一共有四個功能菜單，它們分別如下：

　　2.3.1聯機通訊：

　　a)讀取記錄：可對目前正在使用的門禁控制器按自選機號單個、多個或全部提取記錄；

　　b)門禁設置：提供在線測試、清空、加載門禁時間和記錄；

　　c)實時通訊：提供自動掃描門禁終端并提取記錄、電腦開門、門鎖狀態以及故障自動報警功能。

　　2.3.2輔助管理：

　　a)清除門禁記錄：可按日期時間段清除已過期無用的開門記錄，一般只保留三個有月。

　　b)系統設置：提供電腦開門自動加載時間、掃描時間、聲音報警、門禁類型等功能設置。

　　2.3.3管理門禁設置：須先輸入密碼：JS168，進入本系統要求管理的門禁機號，如新增加了門禁控制器后，須在此把該機號打鉤選上，方可將其加入在線使用掃描等。

　　2.3.4查詢/報表管理：開門查詢、掛失查詢。

　　2.3.5IC卡管理：IC卡檢測、IC卡掛失、IC卡取消掛失。

　　2.4巡更管理系統： 巡更系統一共有四個功能菜單：聯機通訊、查詢管理、巡更計劃安排、輔助管理，其功能如下：

　　2.4.1機通訊：

　　a)巡更器設置：可按自選巡更器的機號進行在線測試、加載信息、清空記錄等。

　　b)實時通訊：即進入巡更自動掃描監控制界面，并自動顯示巡更員巡更的網點號、巡更時間、位置。

　　2.4.2查詢管理：巡更查詢、報表打印。

　　2.4.3巡更計劃安排：

　　a)巡更員設置：提供巡更人員的卡號、姓名、巡更路線的增加、刪除、修改設置。

　　b)巡更路線設置：提供巡更路線、網點編號、巡更時間的增加、

刪除修改設置。

　　2.4.4輔助管理：

　　a)清除巡更記錄：可按自選時間段清除已過期不用的巡更記錄。

　　b)巡更方式設置：提供巡更遲巡早巡時間限制、巡更器類型、聯網脫網巡更等功能設置。

　　c)巡更地圖設置：可按自選條件設置巡更網點背景地圖及網點編排方式，對著屏幕點擊鼠標右鍵可彈出功能來增加巡更網點、增刪地圖。

　　d)遺漏計算：可按自選時間范圍來統計巡更遺漏結果。

　　數據庫服務器、一卡通管理中心及門禁工作站電腦平應正常使用開關機，不得隨意安裝電腦游戲和刪除文件以免系統穩定運行，若有無法排除故障應及時與管理員聯系。