(1)確定物業管理費收費標準根據以往的物業管理經驗,針對項目實際情況,以各時間段和各種收費標準做出比較準確和切合實際的測算,為發展商確定物業管理收費標準提供依據。一旦發展商確定收費標準后,將與當地物價局取得聯系并建立良好的關系,確保在最快的時間內,通過申報審批程序,并最終獲得批準。

　　(2)安排和招聘管理人員目前已有許多全權物業管理項目,可抽調部分骨干到項目任職,只需從社會上招聘少量空缺的管理崗位及一定數量操作崗位的員工。由于物業管理處的骨干員工,均在工作了一段時間,因此,在最快的時間內建立物業管理處的員工,熟悉發展商的管理要求,可迅速開展物業管理工作,并達到較高的管理水平。

　　(3)完成物業管理人員入職培訓將根據首期入住小區的戶數,制定合理的物業管理人員架構。在人員到位后,瑞科利用各種培訓手段,對所有的員工均進行生態化服務理念、客戶第一的服務意識以及禮儀、禮貌和崗位責職的培訓;對不同的專業人員,進行崗位技能培訓,使每位員工迅速熟悉企業文化及具備必須的物業管理知識,確保員工的素質能夠滿足客戶的要求。

　　(4)準確各種物品和裝備按發展商批準的物業管理啟動預算,購置各種物業管理所需的物資裝備,以保證物業管理處的正常運作,購置工作包括:購置各種辦公家具和設備、購置各種通訊器材、定制首期制服、購置警械和安保用品、購置各種設備、工具和維修用品等。此外,還將免費提供物業管理軟件和郵件服務信箱軟件,以隨時保持與總部的聯系。

　　(5)參與設備調試和驗收在獲得發展商正式物業管理委任后,將首先派遣的豐富經驗的工程主管和工程人員,參與設備設施的調試驗收,熟悉物業內的建筑情況和設備配置,檢查和記錄施工缺陷及影響業主入住的未完工程,協助督促施工單位整改。建立物業設備操作和維護保養制度,為順利驗收和接管做好各項準備工作。

　　(6)提供施工現場安保服務由于施工臨近竣工階段,工地現場施工單位多、人員雜,將根據發展商的要求,在最短的時間內調配和招聘安保人員進場,協助施工單位保衛物業安全、維護成品完好、防止人為損壞和注意防火安全。建立進出小區的檢查制度,減少盜竊現象和已安裝完備的設施設備損壞現象的發生。

　　(7)確保物業管理各種方案根據小區建設、周邊環境、購房及租房對象和物業配置設施等情況,制定一系列適合金利達花園的物業管理方案,使管理人員上崗后,能清楚地知道其在本物業內所承擔的角色。物業管理方案包括:《物業驗收方案》、《小區保安方案》、《小區清潔和滅蟲招標方案》、《工程設施維修保養方案》、《財務運行方案》、《人事管理方案》、《物業客戶服務方案》、《小區的交通管理方案》、《小區內停車管理方案》、《小區社區活動方案》等。

　　(8)制訂物業管理的各項規章制度將根據物業的實際情況,結合國家和有關物業法規,提供合適的管理公約文本,供發展商制訂正式的《物業管理公約》。

　　將結合《物業管理公約》,制定完整的規章制度和服務規范。其中部分需要印刷后發放小主業;部分需要裝幀在鏡框內上墻,部分留存物業管理處遵照執行。

　　(9)完成物業保險工作對物業進行保險是物業管理中為了防范和規避各種不可預見的風險一種有效方式,可減輕物業管理在處理各種損失時的應付難度,使意外事件得到圓滿的解決。在物業管理籌備期中,利用以往經驗,將通過市場公開招標方式,辦妥財產一切險和公眾責任險。

篇2：P小區物業管理處籌備計劃

　　為確保管理處正式接管小區物業以后,各項工作能夠穩妥有序的開展,達到《物業管理合同》約定的服務標準,管理處(籌)根據物業公司與甲方的合作意 向,以《物業管理合同》(草稿)和《物業管理方案》(草案)為基礎,重點從清潔、保安、設備、綠化等綜合服務和日常管理方面做好各項籌備工作,具體從以下幾個方面開展:

　　一、基本籌備工作計劃

　　基本籌備工作主要指管理處開辦計劃,通過購買、調配管理處日常運作所需的設備、用具等,使管理處具備辦公和為甲方提供服務的硬件環境。具體包括以下內容:

　　(1)辦公設備的配置(辦公桌、椅、電腦、打印機、復印機、傳真機、文件柜等);

　　(2)日常辦公用具的準備(辦公用品采購、公章雕刻等);

　　(3)管理處工作人員的服裝制作(含胸卡等);

　　(4)護衛、::清潔等臨時工作人員的住宿(包括宿舍、床架、床上用品等,如有需要,還應考慮以上人員的伙食,如煤氣灶、煤氣罐等);

　　(5)維修保養工具的配置。

　　說明:管理處(籌)應結合甲方及自身的實際情況,對以上計劃進行合理調整。

　　二、制度建立工作計劃

　　健全的制度是管理處規范運作的基礎。管理處在接管期間應高度重視各項制度的健全工作,以公司管理部制定的《物業管理服務標準規范文本》為指導,盡 快完善管理處的各項規章制度。在制度未出臺之前,管理處可采取召開專題會議、形成會議紀要的方法來臨時規范各項工作,一旦時機成熟,就應形成制度。具體實 施包括以下幾個方面:

　　1、管理處各崗位的崗位職責。包括:主任崗位職責、副主任崗位職責、各部門負責人崗位職責和各基層崗位的崗位職責等。

　　2、管理處日常管理制度。包括:公文管理、印章管理、電腦管理、會議管理、財務管理、考勤管理、值班管理、收費管理、投訴管理、人事管理、維修管理、員工請休假管理、員工儀表儀容及行為規范管理、員工考核管理、員工宿舍管理等。

　　3、管理處清潔工作

篇3：小區業委會籌備組對物業管理公司告知單

　　小區業委會籌備組對物業管理公司的告知單

　　告知單

　　*園小區物業管理公司：

　　*園小區業主委員會籌備組業已成立，將于成立之日起三個月內完成籌備工作并組織召開首次業主大會。為保證籌備組工作的順利完成，請貴公司予以配合，提供以下幫助：

　　1.請提供*園小區全體業主的名單以及每位業主的建筑面積明細。

　　2.為保證籌備組日常工作的正常進行，請給籌備組辦公室配備電腦、電話機、傳真機、網線、飲水機等日常辦公用品?；I備組辦公室地點：*園小區甲5#地下一層。

　　請貴公司在下周五（4月20日）下午17:00之前將業主名單（包含業主的建筑面積明細)提供給籌備組組長z律師，并將籌備組日常辦公用品配齊。*園小區業主委員會籌備組感謝貴公司對籌備工作的支持和幫助！

　　特此函告。

　　籌備組組長：

　　*　年*月*日