20**年工作總結及20**年工作思路
今年城管中隊在街道主要領導及分管領導的正確領導下，各科室的大力配合下，以建設“太湖望縣、錦繡長興”為總目標，以“長效管理”為抓手，加強學習交流，認真貫徹落實上級領導關于加強城管執法隊伍建設的一系列要求，在轄區內全面推行網格化管理，進一步提高隊員的綜合素質，增強使命感和責任心，確實做好本職工作及緊緊圍繞太湖街道中心工作。
一、20**年城管中隊各項工作總結
（一）、違章建筑方面工作
到目前為止，街道城管中隊對轄區全范圍巡查達400余次，太湖街道發現并處理違章建筑35起，其中農民違章建房5處，加層3處，棚披、圍墻17起，違法填土3處，企業類違章建筑7處，通過村做工作自拆或者城管、國土拆除16處，2735平方米，各村違章情況如下，南張浜6處，彭城5處，沉瀆港10處，新塘11處,錢家斗3處，并按照文件規定對南張浜扣10分,新塘10分,沉瀆港村扣20分。
1、加強日常巡查，預防為主，備案跟蹤，建立長效管理機制。
中隊以各行政村為單位，細化管理，分組巡查，責任到人。日常巡邏和夜間巡查想結合，各行政村每日走訪檢查一到兩次，確保巡查不留空白、執法不留死角。發現違章建筑、亂搭亂建行為及時進行制止并上報中隊備案，定期進行跟蹤反饋；對嚴重違法建設進行重點管控，一旦有違章苗頭發現，立即制止，減小矛盾，堅決將違章建筑消除在萌芽狀態。
2、繼續保持同村委班子的溝通，多方協助。
各組隊員繼續保持與各行政村、村干部的信息溝通、經驗交流，形成村委自查和我中隊巡查的互相監督的管理機制，同時加強與國土部門的聯合執法和信息共享，以及同警務室等其他有關部門的聯系。對責令拆除的嚴重違法建設嚴格按照程序、聯合相關單位做好拆除工作。
3、開展普法宣傳，推崇柔性執法理念，主導思想教育為先。
為減少違建戶的損失，體現人性化執法，我中隊加強對業務及理論知識的學習，充分發揮村干部在群眾中的主導地位，協同城管隊員做好違章戶的思想工作，最終達到違建戶自行拆除違章建筑的目的。同時，中隊在拆違過程中做到“邊拆除、邊監督、邊宣傳”，放大拆違過程向周邊群眾宣傳新城對征拆工作的政策，及新城城管對違法建筑及違章搭建的高壓態勢堅決不動搖的決心，從而有效遏制了違章搭建的勢態。
（二）、衛生創建方面工作
今年以來，清除垃圾3000余噸，非法廣告500余條，亂堆亂放整治30余處，把重點整治和長效管理相結合，違章巡查和衛生檢查相結合，全面實施網格化管理，責任到人、分工到位，提升太湖新城衛生環境，一季度在縣創建辦排名中取得第三名，二季度取得第三名，三季度取得第六名，現正在積極準備迎接第四季度及年終考評工作。在長洽會和湖州市經濟會議等其他重要活動期間，做好太湖新城環境保潔工作，提升太湖新城整體形象。
我中隊衛生創建工作在太湖街道黨委的領導下，以長創建辦[20**]1號和長太黨發〔20**〕
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號文件精神為契機，以“建設一流隊伍,爭創一流業績”為目標，進一步整合人員力量、延伸管理服務區域、延長工作時間，以更大的干勁加強各行政村，主干道周邊衛生環境的整治。
1、在集鎮和主要道路配齊衛生保潔人員，建立并落實各行政村的保潔制度。與靚點環保公司簽訂協議，將新城范圍內主干道的日常保潔，各村垃圾集中站垃圾清運工作承包給靚點公司。并由城管中隊創建小組負責對靚點工作的監督和考核，統一培訓上崗，統一著裝作業，統一作業工具，統一作業標準，不斷提高創建標準，建立健全各項創建工作的考核制度，努力打造一支專業化新城保潔隊伍。
2、各村配足保潔員，加強重點區域的衛生監督。各行政村派駐創建協管員，村衛生保潔員，定人定崗專門負責衛生創建工作，保證各行政村創建工作的有序開展，著力解決責任村內群眾反映強烈的區域環境衛生問題，推動創建工作向縱深發展。街道城管中隊專門成立創建小組，專門負責街道平日的創建工作，并結合下村巡查違章的隊員同時巡查創建衛生工作，深入村內及居民集中區域檢查工作，在違建巡查過程中，兼顧衛生環境問題巡查，形成由城管隊員，村創建協管員，保潔人員組成的點線面結合的多層次多方位衛生問題的檢查，發現、處理機制，做到亂堆亂放有人管、衛生死角有人清。
3、加強宣傳，提高衛生文明認識。創先爭優，努力塑造新城創建示范村，通過定期的明察暗訪，按得分的高低進行排名，并通過新城的各種宣傳載體，對排名靠前的創建示范村進行宣傳。從去年四季度開始太湖新城組織人員在新城范圍內制作文化墻1800多平方米，形成了一道美麗的風景線。除此之外，還利用標語、板報等多種形式，深入宣傳，減少亂堆亂放等不良習慣對健康的影響，宣傳整治工作的重要意義，做好了村民的思想工作，得到了群眾的理解和支持，為新城的創建工作，營造了良好氛圍。
（三）、安置點方面工作
現新開河和南張浜新村已基本建造完成，新村內部的配套設施已著手施工，新村臨時搭建的棚披基本上全部拆除，共拆除面積500多平方，剩余的正在通過村委積極溝通，嚴格按照當時戶主承諾監督自行拆除。期間對南張浜安置點不按統一建造的戶主，配合建設科對其進行停電整頓，保障安置點房屋建造的統一性。
（四）、全縣十五項整治工作
長興縣十五大重點整治工作已經全部展開，太湖街道按照縣重點整治工作文件要求，對維修業，碼頭整治，廢品收購站，廢舊廠房和煙囪，戶外廣告進行全面整治。到目前為止，對照文件要求和縣里面下達到街道目標任務完成情況如下：
1、維修業整治已經對照目標，已于20**年7月14日對位于南張浜闊板橋電瓶車維修經營戶進行取締；目前取締一家，規范提升新塘老街兩家，按要求完成整治任務。
2、廢品收購站整治對照目標要求，已對太湖新城彭城村三灣斗一家廢品收購站進行整治，經過前期下達通知書及協商，在7月8日取締，按要求完成整治任務。
3、太湖街道轄區內有戶外廣告8塊，全部集中在杭寧高速沿線，按照目標要求拆除4塊，已經完成對八塊高炮的簽約工作，并按照要求對縣戶外廣告整治辦規劃拆除的三塊高炮廣告進行拆除，完成率100%，按要求完成整治任務。
4、按縣碼頭整治要求，關閉太湖街道長興新港沿線七個碼頭，目前已關閉7個，完成率100%，按要求完成整治任務。
5、廢舊廠房和煙囪整治街道進行全面自查，發現無廢舊廠房和煙囪。
6、道路沿線整治工作涉及到太湖街道范圍內杭寧高鐵沿線的整治點有一個，位于彭城村陸家蕩自然村西面村口的一個破舊房屋，整治要求對房屋墻面進行粉刷，對房屋四周亂堆放進行清除，通過彭城村做工作，現已對該整治點進行整治，完成整治目標。
（五）、四邊三化工作
1、綠化工作。濱湖大道綠化任務數5公里，目前已完成5公里，完成率100%；北橫港目標任務綠化700米，面積8.4畝，現在已完成綠化700米，綠化面積10.5畝，完成率125%，；森林村莊任務目標完成創建一個，現在沉瀆港森林村莊已創建完成，完成率100%；杭寧高速目標完成綠化面積16畝，現已完成16畝，完成率100%。杭寧高鐵目標完成綠化長度6.8公里，面積171畝，現在已完成綠化長度6.8公里，面積171畝，完成率百分之100%;太湖大道目標綠化2.24公里，綠化面積78畝，現已完成綠化2.24公里，綠化面積78畝，完成綠化目標100%。中央大道目標綠化4.5公里，綠化面積192畝，現已完成綠化4.5公里，綠化面積192畝，完成綠化目標100%。站前大道目標綠化1.9公里，綠化面積65畝，現已完成綠化1.9公里，綠化面積65畝，完成綠化目標100%。
2、潔化工作。河道保潔任務目標保潔長度11公里，現在已完成河道保潔11公里，完成率100%。完成對太湖街道區域內公路（太湖大道，濱湖大道，發展大道及村康莊大道）、河塘（合溪新港，長興港，北橫港等河道）、杭寧高速（北起錢家斗村西莊自然村南至新開河村）、高鐵沿線（北起沉瀆港村荷花浜自然村南至新塘村居仁自然村）的長效保潔工作。從四月份呢以來，已完成垃圾清運量1500多噸，清除非法廣告350余條，非法廣告牌60多塊，動用挖機等機械設備對高鐵站附近及高鐵沿線平整土地20余處。期間出動城管力量，對高鐵沿線的因拆違拆建筑拆除20處，拆除面積3000多平方米。確保轄區內“三化”工作進行全面監督，確實提高轄區內“三化”整體環境。
（六）、臨時攤位整治工作
今年太湖街道臨時攤販作為一項重要整治工作內容。為維護太湖邊一個清潔美麗環境，城管中隊在縣城管局、藥監局、交警大隊、建設局等縣相關部門聯合執法對太湖邊夜宵攤和其他臨時攤販進行了七天集中整治，共取締夜宵攤位10家，地攤15家，整治后城管中隊分批值班，做好攤位整治長效管理工作。
（七）、其他方面：配合街道社會事業辦做好計劃生育工作，做好計劃生育監察工作；配合重點辦做好三拆一改工作，做好拆遷戶圖片收集；配合建設科做好村莊整治工作，做好工程推進相關工作；緊緊圍繞街道中心工作開展工作，在做好本職工作的同時協助其他各科室做好相應工作。
二、20**年工作思路：與時俱進、開拓創新
我們會繼續保持良好的發展勢頭，認真查找存在的差距和不足，有針對性的開展工作。20**年，我中隊將一如既往的做好以下幾個方面的工作：
（一）、完善各類制度，進一步提高隊員自身素質
熟練掌握執法辦案技能，提高行政執法工作效率，力爭無群體事件，無信訪事件發生。
落實制度，責任到人。進一步完善考核監督機制，真正做到獎勤罰懶。加強業務學習，著重對行政執法理論知識的學習，熟練掌握執法辦案技能，提高行政執法工作效率。更進一步端正執法思想，轉變執法觀念，改進執法方法。強化隊員的工作忍耐度與工作韌性。
1、建立業務培訓考核制度，堅持定期開展業務知識培訓和落實星期一夜校制度。
2、規范執法程序，嚴格執行請示制度，并由中隊長嚴格把關。杜絕因適用法律不當或執法程序錯誤導致的法律訴訟或信訪事件。
3、組成考核小組，建立隊伍考評制度，對遵守日常管理、完成任務、遵章守紀情況進行量化考核。
（二）、扎實推進中隊規范化建設。
完善中隊現有各類臺賬，管理規定及制度，完善執法裝備
1、硬件方面：辦公室要統一標設，執法裝備要進一步完善，制度、職責均要上墻公開，結合實際對現有辦公室及辦公設施逐步更新。
2、軟件方面：我們將繼續向縣城管局申請執法資格，拓寬執法范圍，規范執法程序，提升執法水平。不斷規范和完善中隊現有各類臺賬，管理規定及制度，填補空白，為規范建設奠定基礎。
（三）、近一步加強環境衛生整治，創造良好的投資環境。
清除新城范圍內的衛生死角，保證街面的干凈、整潔。杜絕亂搭建、亂張貼、亂堆放行為的發生。做到定時、定點、集中、有序，規范新城區內的臨時攤點。
1、做好充分的宣傳教育工作。通過點對點、點對面的宣傳，使各行政村起到督導、帶頭作用。使群眾更進一步了解和認識到街道市容的重要性，積極主動地配合我們中隊做好市容管理工作。
2、做好監督檢查工作。做好對新城內的各主要干道及各行政村內的主要道路監督檢查工作，一旦發現問題，及時聯系各村衛生協管員及保潔公司工作人員對其進行清除。并定期公布各行政村的衛生創建工作排名情況。
3、加強對新城區內的集市、街道的流動攤販和店面經營范圍內衛生管理，要求必須各流動攤販和店主對經營范圍內的垃圾進行及時的清理。
4、做好新城范圍內各類戶外廣告牌的審批工作，對不符合審批要求及城市規劃要求的堅決不予審批，對擅自懸掛廣告牌及時制止或拆除。
5、對不服從管理的個別業主應定期進行清理和整治，對一些屢教不改，嚴重影響市容市貌的攤販堅決欲與取締。
（四）、加強對違章建筑的查處和拆除力度。
保持新城區內違法建設及安置點整治成效，做到及時發現，及時制止，及時清除。
1、嚴格落實責任制，
每兩天必須對轄區內進行一次全范圍巡查。
2、城管隊員必須掌握所負責的轄區內一切違章違建動向，對建筑半成品及數量較大的建筑材料應建檔留照。
3、做好對重點轄區的重點巡查工作。發現違章建筑苗頭，應在第一時間向中隊領導進行匯報，不得隱報、瞞報。
4、堅決將違法建筑控制在萌芽狀態。一旦發現違章，要在第一時間掌握違章戶的信息。
5、進一步加強和各自轄區內行政村的溝通協調工作，要充分借助村委的力量，充分做好轄區內扼制違法違建的宣傳工作以及通過村委做好違章戶的思想工作。
20**年將過，在20**年的工作中，我們要繼續創特色，樹亮點，抓服務，促長效，圓滿完成全年各項工作任務，要讓新城的城管隊伍建設再上新層次，管理服務更添新內涵，城管工作再創新業績。
篇2：上半年超市工作總結及下半年工作思路
20**年上半年超市工作總結及下半年工作思路
20**年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。
20**年上半年，我們共完成商品銷售1、6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年zz除根據zz總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，zz一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在20**年下半年當中，zz將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作，擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調，提高工作效率，發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工，使員工進步。
4、做好公司的安全工作。
篇3：超市上半年總結與下半年工作思路
超市上半年總結與下半年工作思路
20**年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。
20**年上半年，我們共完成商品銷售1.6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年****除根據***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，***一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在20**年下半年當中，****將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作，擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調，提高工作效率，發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工，使員工進步。
4、做好公司的安全工作。