物業經理人

大學后勤處、后勤服務產業集團科級崗位職責與工作目標

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  中央財經大學后勤處、后勤服務產業集團

  科級崗位職責與工作目標

  一、內設機構

  (一)辦公室

  主任崗位職責:在處長、總經理的領導下,負責主持辦公室的全面工作,組織并督促全室人員全面完成本室職責范圍內的各項工作任務;貫徹落實本室崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作;參與后勤處、后勤服務產業集團(以下簡稱“集團”)發展規劃、工作計劃的編制和重大決策事項的討論;負責召集集團辦公會議、檢查督促會議和領導布置的重要工作任務的落實情況;匯總集團綜合性資料,處理各類公文;全面負責集團宣傳工作;負責集團人事管理和職工培訓考核工作;負責集團臨時工合同及社會保險等管理工作。

  工作目標:保質、保量、按時完成各項工作,保持內外溝通情況良好。

  (二)財務部

  主任崗位職責:在處長、總經理領導下,負責主持財務部的全面工作,遵守財務法律法規和各級主管部門制定的規章制度,貫徹執行國家的財務政策,負責集團的財務會計工作,協助處長、總經理加強對集團的財務管理工作,負責協調、監督、檢查各部門的財務工作,對集團的財務管理決策提出建議;按照法律法規要求進行會計核算和賬務處理,嚴格收支;抓好會計基礎工作,負責帳、證、卡的審核,實行財務電算化管理;負責財務會計報表,年度預、決算編制,搞好財務活動分析和年終結算財務報告,及時向領導提供真實可信的會計數據;調動會計人員工作積極性,組織有關政策、法規和業務學習,支持財務人員依法行使職權,維護財務人員合法權益。

  工作目標:按照《會計法》等有關財經法律法規、政策和制度的規定,實行會計核算、會計監督,堵塞漏洞,保證資金安全,減少浪費,提高資金使用效益,保證會計信息真實。

  (三)物資與工程管理部

  主任崗位職責:在處長、總經理領導下,負責主持物資與工程管理部的全面工作,貫徹執行有關物資采購和工程管理方面的方針、政策和各項決議,負責集團內部大宗物資采購和工程管理;對合格施工企業和供應商進行管理;聽取工程實施情況的匯報,安排必要的檢查和評估工作。

  工作目標:加強對集團內部各實體的大宗物資采購和工程管理,發揮開源節流作用,所采購大宗物資性價比高,合格率達到95%以上,工程項目完成率達到100%。

  (四)質監與節能管理部

  主任崗位職責:在處長、總經理領導下,負責主持質監與節能管理部的全面工作,履行后勤質量管理體系管理者代表職責,依據國家相關標準、學校管理要求和ISO9001質量管理體系要求,對各部門服務質量進行全面檢查和研究改進;依據國家、北京市及學校有關“節能減排”要求,對下屬實體能源使用進行管理,推進“節約型”校園的建設工作。

  工作目標:確保ISO9001質量管理體系在下屬各實體的貫徹落實,并督促其實現各自滿意率目標;節能降耗工作每年有突破。

  二、下屬實體

  (一)飲食服務中心

  主任崗位職責:主持飲食服務中心的全面工作;遵守各級政府關于高校食堂管理的各項規章制度,保證食堂運營的安全與衛生;認真執行集團的各項決策;不斷提高服務質量,強化成本核算和控制;制定經營策略,嚴格用人制度,積極拓展業務;確保ISO9001和HACCP質量管理體系的貫徹和持續改進;不斷探索,銳意進取,為飲食服務工作探索出改革的路子。

  副主任(沙河校區)崗位職責:在集團領導指導和中心主任領導下,負責沙河校區食堂全部工作。

  副主任(學院南路校區)崗位職責:協助主任負責分管飲食服務中心有關部門的工作;協助主任帶領本部門員工完成各項工作任務。

  工作目標:把好飲食衛生“四關”“三白”“二消毒”“一留樣”;師生員工就餐滿意率達到90%以上。

  (二)物業管理中心

  主任崗位職責:主持物業管理中心的全面工作;認真執行集團的各項決策;保證全校師生的生活、教學科研的正常運轉,確保水電暖暢通、通訊服務及電梯正常運行;負責全校的各類維修任務,承接維修工程的監理工作;控制資金合理支出,審核各項費用;組織員工進行崗前培訓和技能學習,不斷提高服務質量和服務水平;不斷拓展服務領域,增加服務項目,逐漸與社會接軌。

  副主任崗位職責:協助主任負責分管物業管理中心有關部門的工作;協助主任帶領本部門員工完成各項工作任務。

  工作目標:做好學校物業保障和服務工作,師生員工滿意率達到80%以上,保證無重大責任事故發生。

  (三)宿舍管理中心

  主任崗位職責:主持宿舍管理中心的全面工作;認真落實集團的各項任務要求;制訂并組織實施各項管理制度,持續提高管理水平和服務質量,使學生宿舍成為實施教育的重要陣地和文明窗口;開展崗位培訓、組織業務考核、提高工作人員素質和工作水平;合理使用部門經費,提高效益;協助相關部門、院系在學生宿舍內的其他工作。

  副主任崗位職責:協助主任負責分管宿舍管理中心有關部門的工作;協助主任帶領本部門員工完成各項工作任務。

  工作目標:完善學生宿舍保障和服務工作,學生滿意率達到90%以上,保證無重大安全事故發生。

  (四)校園環保中心

  主任崗位職責:主持校園環保中心的全面工作;認真落實集團的各項任務要求;承擔學校綠化養護、環境衛生、花卉擺放工作;負責員工業務學習、培訓和考核工作;持續提高管理水平和服務質量,為學校營造整潔、優美、舒適的校園環境。

  副主任崗位職責:協助主任負責分管校園環保中心有關部門的工作;協助主任帶領本部門員工完成各項工作任務。

  工作目標:做好校園綠化管護、衛生綜合治理工作,顧客滿意率達到89%以上,環境衛生、綠化植被率達到80%以上。

  (五)交通服務中心

  主任崗位職責:主持交通服務中心的全面工作;認真落實集團的各項任務要求;負責組織客運服務的實施,協調和監控,確??瓦\服務的工作安全、平穩進行;加強車輛的成本核算,合理降低各項運營費用;負責員工業務學習、培訓和考核工作,增強員工安全意識和服務意識,不斷提高服務質量;在保證學校公務用車的基礎上,提高各類車輛的利用率,確保學校資產保值增效。

  副主任崗位職責:協助主任開展工作;協助主任帶領本部門員工完成各項工作任務。

  工作目標:安全行車,防止重大責任交通事故的發生,調度車輛做到公平、公正、經濟、合理,對顧客提供的運輸服務滿意率達到95%以上,有效投訴處理滿意率達到96%以上。

  (六)商貿中心

  主任崗位職責:主持商貿中心的全面工作;認真執行集團的各項決策;制訂各項規章制度,嚴格管理;努力拓展印刷廠的基本業務,合理降低運營成本,提高服務質量和經濟效益;負責員工業務學習、培訓和考核工作;加強校園商業網點的建設與經營,合理安排好校內的商業網點,統一管理,合法經營,服務周到;認真落實集團的各項任務要求。

  副主任崗位職責:協助主任負責分管商貿中心有關部門的工作;協助主任帶領本部門員工完成各項工作任務。

  工作目標:努力開拓市場,顧客滿意率達到90%以上。

  (七)專家賓館

  經理崗位職責:主持專家賓館的全面工作;認真執行集團的各項決策;制訂各項管理制度,擬定內部機構設置方案;擬定年度預算、決算、利潤分配等各項方案;嚴格成本核算,持續降低各種耗費;負責員工招聘、培訓、考核、獎懲等事項;履行ISO9001質量管理體系規定的職責,持續提高賓館服務水平和服務質量;在為學校提供優質服務的基礎上,面向社會,服務社會,進一步提高社會效益和經濟效益。

  副經理崗位職責:協助經理負責分管專家賓館有關部門的工作;協助經理帶領本部門員工完成各項服務任務和經濟指標。

  工作目標:完成年度工作計劃和各項經濟指標,做好客戶關系管理工作,保持賓館內、外溝通協作情況良好。顧客滿意率達到85%以上,有效投訴率≤2%。

  (八)清河管理部

  主任崗位職責:主持清河管理部的全面工作;認真執行集團的各項決策;負責對清河校區進行綜合管理和生活服務,保證清河校區師生的生活正常運轉;提高物業管理及服務水平,不斷拓展服務領域,增加服務項目;認真落實處、集團領導的各項工作任務。

  副主任崗位職責:協助主任負責分管清河管理部有關部門的工作;協助主任帶領本部門員工完成各項工作任務。

  工作目標:確保清河校區安全、平穩運行,無重大安全事故。

篇2:技術學院內勤及戶籍管理員工作目標和職責

  技術學院內勤及戶籍管理員(科員)工作目標和崗位職責

  (一)、工作目標

  認真履行崗位職責,完成本處領導交辦的各項任務。做好日常的證件辦理工作,熱情為師生服務。出現誤差要及時耐心的予以糾正,;讓師生滿意。

  (二)、崗位職責

  1、負責本處文字材料、保衛檔案、本處計算機的使用和管理;

  2、學校集體戶口管理和集體戶口人員身份證的集中辦理;

  3、參與學校計算機網絡的安全管理;

  4、協助處長做好情報信息網絡、國家安全小組聯絡員、學校社會綜合治理、安全教育、外事保衛、內部工作計劃和總結、內部工作制度和措施制度、部署和考核等各項工作;

  5、負責處內勤務,組織和參與學校保衛值班執勤,配合治安、消防等崗位做好校內的各項安全管理工作;

  6、完成處長交辦的其它工作任務。

篇3:學校消防安全管理員工作目標和職責

>  學校消防安全管理員(科員)工作目標和崗位職責

  一、工作目標

  全年不發生因本人工作失誤而引起的重大火災事故,一般火警事故降低,校內一般事故的處理率和隱患整改率達百分之百。

  二、崗位職責

  根據公安部《機關、團體、事業單位消防安全管理規定》第七條規定,消防安全管理職責是:

  1、努力學習熟悉各項消防法律、法規,精通各種火災的預防和撲救知識(如電氣、化學、液化氣、油品等易燃易爆物的火災);

  2、擬訂年度消防工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作;

  3、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督促其落實;

  4、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案;

  5、組織實施防火檢查和火災隱患整改方案;

  6、組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志保養,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口的暢通;

  7、組織管理學校義務消防隊。制訂校內消防部位滅火作戰計劃;

  8、組織開展對師生員工進行消防知識、技能的宣傳教育和培訓、組織滅火和應急疏散實施和演練;

  9、單位消防安全責任人(法人代表)和保衛處長委托的其它安全管理工作;

  10、消防安全管理員應當定期向消防安全責任人(法人代表)報告消防安全情況,及時報告涉及消防安全的重大問題。若因未履行職責而發生火災事故的,將承擔相應的法律責任;

  11、根據本處的具體工作情況,協助治安、內勤等崗位做好本處內的有關工作。

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