觀看《咬定青山不放松》學習專題片心得體會

　　近日，江西省腫瘤醫院醫技二支部組織全體黨員觀看了專題片《咬定青山不放松—xxx論理想信念的八個關鍵詞》。雖然只有短短的11分51秒，教育片通過對八個關鍵字的論述，科學全面地闡述了xxx的關于黨員理想信念這一重要問題的深刻詮釋，同志們都深受教育和啟發，相信對于每一位黨員的學習、工作和生活等方面有著重要的指導意義。

　　專題片緊緊圍繞習xxx系列講話，分別從“精神上的鈣”、“信仰的味道”、“金剛不壞之身”、“營養劑”、“溫水煮青蛙”、“三種境界”、“革命理想高于天”、“不忘初心，方得始終”八個關鍵詞進行深刻剖析、深入解讀。對此，我有以下的心得體會：

　　第一、堅定理想信念。應把全心全意為人民服務作為自己的人生追求和奮斗目標，真正做到立身不忘做人之本，在黨不改公仆之心，用權不謀一己之利，始終以滿腔的熱情投身于工作之中。要時時牢記使命、處處不忘責任，對黨的事業始終保持強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，淡泊名利，甘愿奉獻，出色地完成好所擔負的職責，努力做好組織分配的任務。要敢于在艱苦的環境中摔打和磨煉自己，面對困難不怨天憂人、滿腹牢騷，不悲觀失望、灰心喪氣，始終保持克難奮進的信心、勇氣和精神風貌。

　　第二、堅持解放思想。解放思想是發展***主義的一大法寶。思想覺悟高，我們就能站得高，望得遠，走得穩。只有思想的大解放，才會帶來事業的大發展。解放思想永無止境，只有不斷解放思想，永葆思想上的活力，工作才能有創意、有生機。進一步解放思想，更新觀念，是培養咬定青山不放松的精神的前提和基礎。

　　第三、增強學習意識。知識改變命運，學習成就未來。學習不僅是提高素質的過程和手段，也是追求思想品格和精神境界升華的過程。對每一個人來說，學習應該是一種自覺、一種習慣和一種能力，有時候更是一種責任。而作為一名共產黨員，更應該把學習作為工作、生活的需要，做到經常補鈣，樹立起終身學習的觀念，養成良好的學風，掌握科學的學習方法。要根據新形勢、新任務的要求，不斷拓寬學習途徑，創新工作思路，提高工作效能。

　　第四、敢于創新。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。我們黨是一個創新性的馬克思主義政黨，特別注重創新意識和創新能力培養、建設。要緊緊把握時代脈搏，認清時代前進的方向，站在時代發展的前列，用發展的眼光看問題、辦事情。要敢于超越自己、超越他人，敢為天下先。要不斷革故鼎新，大膽突破，以創新的思維謀劃工作，以創新的態度推動工作，以創新的精神做好工作。

　　第五、求真務實。咬定青山不放松的精神集中體現在良好的工作作風上。工作作風扎實與否，是這種精神的重要體現，沒有求真務實的工作作風，成就事業就無從談起。

　　為此，在日常的工作中，我們認真學習和領會習xxx的最新的精神和講話，融會貫通，從中吸取精神上的鈣，享受信仰的味道，補充精神營養劑，樹立崇高的理想，練就金剛不壞之身。

　　作為一名普通的醫務工作者，我的服務對象是患者，我的任務是為每一位患者做好檢查，用愛心為他們減輕病痛，幫助他們重獲健康和幸福的生活。在面對各式各樣的病情，必須認真對待。面對不同身份的病人和家屬，應一視同仁。我們要在日常的工作生活中貫徹好xxx的理想信念精神，結合核醫學科工作的實際情況，將其付諸于行動，融入日常工作的點滴之中，時刻以一名共產黨員的身份和標準要求自己，認真職業，扎實工作，讓病人和家屬感受到黨和國家的關懷、醫院和科室的細心服務，為改善群眾就醫體驗、創建和諧社會貢獻自己的一份力量。

篇2：《關心服務禮儀》觀看心得:禮儀是一種態度

　　《關心服務禮儀》觀看心得:禮儀是一種態度

　　禮節禮儀是生活中人與人交流溝通的橋梁，如何架好這座橋是一個人道德休養及綜合素質的體現，而做作為工作在服務行業的我們，禮儀更是工作中的必備技巧，更是一種工作態度。

　　7月12日，在公司的組織下，全體員工觀看了金正昆教授關心服務禮儀的授課光碟，讓我們更加了解到服務禮儀中的細節，并樹立了我們要有正確服務意識的觀念。以下是我的學習心得。

　　一、職業道德

　　課中講到職業道德有四點：思想品質、服務態度、經營風格、職業素養。其中讓我印象最深的是要尊得自已的職業，尊重自已的單位，尊重自已的服務對象。由此我想到，什么叫服務性行業，我認為所有的行業都是服務性行業，生產的產品是為人服務，產出的能源也是為人服務，而我們，是最接近人性化，最貼近老百姓的服務，我們的服務是最智能的。而在物業領域，我們以ss人為驕傲，只有在自信，榮譽感的集體里，我們的工作才能得到自我肯定。

　　二、職業素養

　　職業素養不單單是職業技能，它包括了精通業務、勤奮工作、團結協作三大點。雖然團結協作在公司以往的陪訓中是強調又強調的主題，但這次我仍對這點深有感想，每個人都是一個單獨的個體，都有各自的私欲，是共同的目標讓大家成一個團隊，這個目標一定是純粹的，是能體現每個人價值，能發揮每個人的潛能的。工作中每個人要敬業愛業，互相影響，互相激勵，這樣職業素養不單單體現在個人，更體現在個人，體現在企業。

　　三、服務意識

　　服務方法有很多，但服務意識呢？答應是正確的服務意識只有一個。它分為四點：自知之明、善解人意、無微不至、不厭其煩。服務的本質是為別人工作，或是協助別人工作。同樣，社會分工的不同，整個社會就是一個大的服務系統，各行各來的服務方式不一樣。而以上正確服務意識的四個要求，更是可以直觀的體現在我們物業服務工作中，物業無小事，一屋不掃，何以掃天下，人性化服務的同時，快樂更是我們服務的準則。

　　金教授的課幽默風趣，詳實易懂，內容也全面豐富，在此，我把自已在課中印象比較深刻與大家交流，希望能提升自已工作中的服務質量，并繼續快樂服務。

篇3：觀看職場禮儀培訓光盤心得

　　觀看“職場禮儀培訓”光盤的心得

　　中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

　　實踐求真知,通過20**年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

　　那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/P>

　　良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

　　職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。

　　當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

　　同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。

　　可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。