電子商務對中小企業國際貿易的影響及應對建議研究

　　摘要：在互聯網信息技術的時代，傳媒方式和交易方式都得到了創新和改革。人們的生活水平得到了提高，對生活質量也有了更高的要求，因此電子商務在廣度和深度方面都得到前所未有的發展，并且快速的席卷了整個社會。不僅是我國人民日常生活中會使用到電子商務，我國的中小企業在國際貿易中也會使用的電子商務，因此，本文就電子商務對我國中小企業國際貿易的影響做了簡要的分析。

　　我國經濟發展的主要依靠就是中小企業，他們是我國經濟持續快速增長的重要力量。據統計分析，我國中小企業占全國企業總數的百分之九十九點五以上，總產值和實現利稅分別占到全國百分之六十和百分之四十。我國出口總額的百分之六十都是來自我國的中小企業，由此可見，我國中小企業的發展對我國經濟發展有多么重要，電子商務對其國際貿易的影響也引起了人們的重視。

　　一、電子商務對我國中小企業國際貿易應用的現狀

　　電子商務是指買賣雙方通過電子的交易方式進行的商業交易，它還是一種多技術的集合體，包括數據交換、捕獲等。除此之外，在業務的范圍內刊，電子商務包括信息交換、售前售后等服務。而且在我國占百分之九十九以上的中小企業迅速發展起來。由此可見，電子商務在我國中小企業國際貿易中的應用是非常廣泛的。

　　二、影響

　　(一)積極

　　(1)電子商務是通過電子進行交易，因此，可以將當面交易的一些成本費用降低，從而提高了企業的經濟效益，比如某企業要和國外某企業談合作，合作談成后需要雙方簽合同，在電子商務出現在之前，一定會是某一家企業的負責人到另一家企業去當面簽字，單純的路費花費的就很多，再加上住宿等一系列的費用，這是一筆不小的開支，所以，當電子商務出現了之后就很好的解決了這一塊經濟支出的問題，無論路程有多遠，都可以直接通過電子商務進行交易等。因此，電子商務不僅降低了國際貿易的成本，還提高了企業自身的經濟效益。

　　(2)實現了無紙貿易，電子商務是利用計算機網絡等將企業、海關、運輸等相關的部門聯系在一起，在網絡的基礎上實現各種有關貿易的需求，比如市場調研、合同洽談及簽約、倉儲報關等一系列的商務活動，使國際貿易的流程全部簡化或部分自動化。不僅如此，還變相的節約了紙張、減少了燃油的消耗等。

　　(3)中小企業管理的水平得到了提高，增強了企業的競爭力，因為傳統的國際貿易中，需要管理的方面非常的多而且非常復雜繁瑣，導致我國中小企業管理水平低，數據資料混亂不清等情況。電子商務出現后，及時的解決了這一板塊的問題，不僅帶來了新的網絡營銷模式，還大大降低了企業合作發展等過程中的費用，比廣告費、國際間郵寄商品目錄等費用，而且還使企業對商品信息、庫存、銷售額等信息能夠及時了解與記錄，不僅如此，電子商務對于客戶的需求也能夠滿足，可以提供客戶自助根據自己所需的要求選擇商品等。

　　(二)消極

　　(1)利用網絡交易確實能夠減免許多的問題，但是網絡風險的存在一直是我國不可忽視的一個問題，在電子商務中，企業的產品和信息都是最新的，再加上網絡傳播的速度非?？?，就容易導致企業的商業機密被泄露，引起同行的模仿最新的商品等，增加企業之間的競爭壓力。除此之外，黑客的侵擾也會對企業的機密造成泄漏，如果說企業的一個研發項目即將成功，然后被競爭對手通過黑客侵擾的問題泄露出去，那么該企業的研發項目基本上可以停止了，因為信息的泄露會直接導致同行之間爭相模仿的現象，出現的同類產品將數不勝數。

　　(2)中小企業在國際貿易中的風險增大了，因為電子商務的記錄使用的是電子文件，大家都知道電子文件的修改是非常容易的，而且不會留下改動的痕跡，這樣會造成文件的真實性和安全性變得非常不可信，還剝奪了交易者部分的知覺線索，從而使交易的過程和結果都不能非?？隙?。

　　三、策略

　　雖然說電子商務存在的問題對中小企業國際貿易方面可能會造成重大打擊，但是，其積極影響給企業國際貿易帶來的好處也是不容小覷的。因此，對于電子商務的應用，我國中小企業應當在保持其良好的影響情況下，改善其消極影響，具體改善如下。

　　(1)我國的信息化技術的發展已經是非常的迅猛了，而且我國現在也是出于網絡信息的時代，所以，中小企業想要發展的更好就必須要轉變傳統的經營理念，積極的投身于電子商務的熱潮中。而且中小企業管理者對傳統經營理念的改善，能夠促使電子商務的發展，進而促進電子商務所存在的問題的解決方法的研究，除此之外還能夠實現企業經營的程序化和科學化管理。

　　(2)對于電子商務的人才招聘和培養是中小企業必須要重視的方面，要利用任何途徑和手段提高培養高素質、高層次的復合型的電子商務人才。促使電子商務的安全性和可靠性得到提高。

　　(3)在電子商務應用的同時，需要建立一個與自身特色相結合的網站，著重打造企業品牌，并且通過各種的宣傳方式和渠道對中小企業的產品和品牌進行宣傳，擴大其影響力。只有提高企業知名度和品牌度才能夠在國際貿易市場上有立足之地，才能為企業的貿易帶來更多的機會。

　　總之，電子商務的認識程度對我國中小企業的發展有著重大的意義，只有積極的使用先進的電子商務，才能使我國中小企業的發展跟上社會發展的腳步，在國際貿易市場中立于不敗之地，進而促進我國社會經濟的發展，使人民的生活水平進一步提高，使國家發展和人民生活變成一個良性循環。

　　參考文獻：

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篇2：物業企業走通電子商務路

　　物業企業走通電子商務路

　　在以信息、網絡、知識和文化為經濟本質的網絡經濟時代，互聯網改變了人們的生活，人性化、智能化、網絡化、電子化、商務化成為現代社區新標準。每個社區都是一個完整的終端，每個終端都蘊含著巨大的物質、文化需求。雖然會因為社區規模、類型、主流人群不同，個性化需求也各不相同。但總體來說，大多數業主已不僅僅滿足于一般的常規性物業服務，而逐步關注并渴望享受與社區活動有關的生活起居、吃住用行、文化娛樂、休閑旅游、物流配送、電子商務等更多的延伸服務。而這些社區剛性需求正在社區電子商務的發展奠定了堅實的發展基礎，也正在近年越來越多的物業服務企業，及至電商企業看好社區市場的真正原因。

　　今天你電商了嗎

　　社區電子商務是物業信息化發展的必然階段，也是網絡經濟時代發展的必然趨勢。有需求就有市場，中國10萬余中高檔社區數億社區居民必須催生一個龐大的市場。20**年，筆者在《掘金社區電子商務將成為物業管理企業未來創新舉措》一文中將物業服務企業模式創新乏力比喻為“守著金山討飯吃”。時隔兩年，越來越多的物業服務企業已察覺到市場的變化而開始嘗試研究、規劃、挖掘這座社區金礦。

　　但一個現實的問題是物業服務企業作為城市社區服務機構，由于走向市場的時間短，對于社區資源的綜合開發利用尚處于起步階段，對于資源的嫁接能力較差，經營管理理念及經驗尚有待提升。雖然一些先知先覺的企業已意識到社區電子商務的發展潛力，但畢竟隔行如隔山，更何況是進入一個博大精深的技術性產業。

　　在這個過程中，企業必然會面臨這樣或者那樣的問題——何為社區電子商務？電子商務和物業管理及社區有什么樣的關聯？市場前景真如描述的那么美好？如何開展社區電子商務？社區商務會對現有的物業服務模式有沖擊嗎？社區電子商務對于物業管理行業有成功借鑒的經驗或模式嗎？……對于互聯網從業者而言，社區電子商務不算是一個新名詞。但對于一個先知先覺的物業服務企業而言，相信每個公司的負責人都會提出上述這樣的疑問。

　　但我一直認為，物業服務企業不應被眼前的疑問所困擾，其實社區電子商務一直都在我們身邊，在中國物業管理行業發展的30個年景中，社區電子商務的行業嘗試已默默開展了12年。

　　1994年，深圳思源軟件率先推出中國第一套物業管理軟件，幫助眾多物業管理信息步入信息化高速路并持續推動物業行業信息化的持續發展。中國的社區電子商務發展，正是在物業信息化技術、網絡及理念逐步普及的基礎上發展起來的，它最早可追溯到2000年正式上線的北京特大型住宅小區回龍觀數字化社區門戶。該項目由天鴻集團出資思源軟件承建，面向回龍觀30萬居民提供基于物業服務的社區商務服務。

　　20**年，上海陸家嘴物業管理公司在全國物業管理行業建設首家呼叫中心系統“96916”信息服務平臺，覆蓋全市近百個管理處的呼叫中心，成功運行四年，為公司增創利潤20%以上取得了良好的社會和經濟效益。

　　同年，深圳彩生活物業自建彩生活電子商務網站，開啟B2C電子商務與終端賣場并駕齊驅的銷售模式。

　　20**年，深圳招商地產開發陽光帶海濱城高檔社區，由思源軟件按照三星級智能化標準承建了該社區的三星級智能化集成管理信息平臺。

　　20**年，中海物業籌建的中海家園網正式上線，這是第一個借用互聯網絡在全國范圍內整合社區資源，統一實施社區物業服務及電子商務服務的數字化社區門戶網站。

　　20**年，由思源軟件承建的基于SNS社會性網絡營銷理念的深圳百利行物業中信紅樹灣E社區正式上線。中信紅樹灣E社區成功打破物業服務+呼叫中心為主營業務的數字化社區服務模式，成功引入基于家庭網站、商家店鋪等全新SNS社區電子商務模式，為全體業戶提供“300米社區經濟生活圈”B2C服務。

　　20**年，長城物業攜手金蝶、AVAYA、微軟、法國喜科，投資1500萬打造高度統一的物業服務信息化平臺，以促進長城物業3G時代到來，基于30余萬業戶網絡時代需求的社區電子商務也是其未來信息化發展戰略中一枚重要棋子。

　　20**年綠城物業整合專業電子商務公司、物業軟件公司共同構建綜合型電子商務平臺--綠城園區生活服務網，面向綠城16萬業戶提供社區電子商務服務……

　　社區電子商務有前途更有錢途

　　中海、招商局、彩生活、陸家嘴、長城、綠城這些都是我們物業圈耳熟能詳的名字，也都是業內公認擁有戰略發展眼光的行業領軍企業。伴隨著業主對于物業服務企業提出的更高要求以及物業服務企業自身對新盈利模式的不斷探索與追求，傳統的物業增值服務模式已遠遠不能滿足現代居民生活網絡化、電子化的高效模式要求。物業服務企業走電子商務發展戰略早已不是“能不能”而是“必須要”的問題。事實已經證明，社區電子商務至少可以助力物業服務企業實現戰略價值提升。

　　首先，物業服務企業走社區電子商務之路是可行的，只要運作得對于社區各方皆大有裨益。

　　新型的社區電子商務模式，是現實社區與由數字化技術所營造的虛擬社區的有機組合。虛擬社區是現實社區的映射和擴展，它使住戶與社區的管理者之間，住戶與住戶之間的關系變得更加的密切。同時，借用物業管理這一社區大管家天然的信任渠道，一種務實、可信任的社區電子商務模式得以借助物業服務企業增值服務平臺充分發展。數字化社區概念的實現，將使人們生活、居住的社區變得智能化、電子化、商務化，變得更加充實、豐富多彩，我們的服務也會因此而變的更加便捷高效。同時，通過平臺的互動、溝通，使物業與社區居民的關系變的更加和諧。

　　其次，社區電子商務的開展，直接創新并催生更多有效的贏得模式。

　　我們知道，物業服務企業因為行業定位模糊不清，正在承擔著越來越多的社會管理機構職能。物業費的定價關系到國際民生，作為企業經營行為的社區增值項目收入如傳媒廣告即因為各項法律法規的出臺無法納入企業運營收益。物業服務企業及至整個物業行業贏利模式創新迫在眉睫。而社區電子商務正是依托物業管理對社區天然管理職能基礎之上發展起來的商務經營活動，既是對日常管理活動及客戶服務的有效促進，又可以通過商務經營獲得理所當然的經濟回報。

　　第三，社區電子商務的開展，更利于企業打造強勢品牌，幫助企業做大做強。

　　優秀的企業總會擁有一個更為優秀的品牌，擁有高度美譽度的物業品牌將更有利于促進其管理社區的保值增值。因此，社區電子商務無形中會通過社區網站、SNS互動、搜索引擎等互聯網方式，為企業帶來海量曝光、點擊

及口碑傳播，促進企業品牌價值產生倍增效應。

　　社區電子商務一定會發展，今天我們看到的只是金山的一角。數字城市的基礎節點就是數字社區，未來伴隨互聯網、物聯網的進一步發展，以及國家數字城市戰略的深入推進，社區電子商務必將迎來一個爆發式增長時期。

　　作者單位：深圳市思源計算機軟件有限公司

篇3：電子商務信息中心樓測量方案

　　電子商務信息中心樓測量方案

　　1 定位控制點及水準點的校核方法

　　控制點依據**小區測量控制網，以整體控制局部，以高精度控制低精度的原則，從**路上的D[66]13 及D[66]14 點號，采用閉合導線進行施測及平差處理。繪制成“施工測量坐標及高程控制網圖”。隨著施工進程的發展，在9號樓5層西陽臺、7號樓東陽臺8 層上補測控制點S33及S40為10號樓施工測量定位放線。

　　2 現場初步測量

　　根據現場總平面布置圖及施工坐標圖，由建設單位申請“**測繪設計研究院”，測量員來測定**電子商務信息中心的樓座現場位置，即時保護樁位及引樁，然后測定西塔及北塔位置，劃定臨建布置區域，原有地下建筑物及管線需標明范圍。

　　3 測量控制網的測量方法及要求

　　依據**市測繪設計研究院提供的坐標及水準點D[66]13，D[66]14 及D[66]15“導線資料”。從**市一級導線點上引測，從整體控制局部，由高精度控制低精度的原則進行。

　　重新施測閉合導線控制網，經過平差計算處理后，繪制成《施工測量坐標及高程控制網》。申報甘情愿復測認可后，作為基礎定位放線的控制樁點。

　　4 建筑物的平面控制

　　建筑物的平面控制（±0.000 以下的基礎施工）

　　(1)依據**“**國際工程設計研究院”提供的“基坑開挖圖”，制定基礎開挖定位放線方案，計算及繪制“基坑平面圖”各轉折點坐標，作為定位放線圖。

　　(2)在現場實地定位，打上控制標樁。經檢查驗收后，將控制樁連線以及移交7號樓北S24 和9 號樓西S23 的高程起使樁資料，交土方施工單位。由此為基準進行土方挖掘和控制標高，要求不得超挖老土，預留0.3～0.5m 為人工清土，留夠四周基礎工作面,基坑集水井位置,控制好墊層混凝土長寬位置及底板標高。

　　(3)地下室底板墊層混凝土打完后，測量控制組在A 座、B 座各投測兩個“+”字軸線，并復核90°夾角在限差以內，項目部測量組復核后，放出該施工層結構尺寸線，門窗洞口位置線，標記清楚，自檢合格。

　　(4)該工程項目部通知測量控制組進行檢查驗收，合格后申請建設單位、監理驗線，檢查驗收合格后，方可進行下道工序，否則必須整改重新施測。

　　(5)底板鋼筋混凝土打完后，測量控制組按照“結施”圖的縱橫軸線在適當位置與之平行借1m，投測下多個閉合的“十”字控制軸線（塔樓的分段作業）。

　　項目部的測量放線組經復核后，接著放出該施工層結構尺寸線及抄上施工標高（+500mm）同時放出模板檢查線（300～500mm），經自檢和測量控制組復核合格后，申請建設單位、監理驗收后，方可進行下道工序。

　　5 ±0.000 以上或標準層的施工平面控制

　　(1)施工到地下一層頂板時（±0.000 或是標準層）按照“結施”圖的縱、橫軸線的適當位置，與之各平行借1m 形成的“+”字交叉點，預埋150mm×150mm×10mm 的錨腳鐵板，投測上平移后的控制軸線點位，作為激光鉛垂儀豎向傳遞的基準點。

　　(2)垂直對應于底層基準點上的該施工層，樓板上預留200mm×200mm 的激光傳遞孔多個。打完樓板混凝土后預留孔的四邊用水泥砂漿筑50mm 高的擋水坎，以防止樓面集水向底層滴漏。

　　(3)在底層基準點上架設激光垂準儀，通過激光傳遞孔向上投測“+”字軸控交叉點到施工層的激光接收靶上，并在混凝土樓面上作好恢復點位的標記。在施工層的激光接收靶上架設經緯儀，后視該施工層相關聯的向上投測的“基準點”，將縱橫軸控線投測到該施工層的混凝土樓面上并標明軸線。（同時驗證“基準點”之間的距離及夾角是否在限差以內，否則重新投測）。項目部測量放線組復核后，依此放出該施工層的結構尺寸線及抄上施工用標高，標記清楚。自檢合格后，由驗線員檢查驗收，同時放出模板檢查線（300～500mm）方可進行下道工序作業，否則應予整改。每座樓±0.000 以上各施工層，根據施工實際情況，可劃分為三個或四個流水作業段。每個作業段必須有2～3 個內控“基準點”，確保施工層定位放線的質量。

　　6 施工各層的標高的傳遞及高程控制

　　6.1“**花園小區工程”，埋設有6 個水準標高鋼筋樁（φ25的螺紋鋼，埋深1.000～1.200m）鋼筋樁的圓弧頂測有高程數據。

　　“**花園小區工程”的軸線控制網坐標兼有高程數據繪制成成果圖，報請建設單位、監理、設計部門備案，下發各項目部測量放線組，作為施工測量的依據。測量坐標軸線及高程控制網的“成果圖”須以最近的成果圖為準進行施工測量。

　　6.2 項目部的該工程施工測量，±0.000 以下施工層的高程傳遞：

　　(1) 根據現場的實際情況可以用檢校的水準儀及5m 鋁合金塔尺，向地下室施工層傳遞標高點?；A底板墊層的后視標高樁必須往返測量和校核，其誤差控制在允許的限差范圍內，不得使用超限差的高程數據抄水平。允許誤差=±6㎜（n 為測站數）

　　(2)也可以搭設架桿，懸掛鋼尺（檢校過）的方法向地下室基礎施工層傳遞標高點數據，作為后視點抄水平。但也必須往返測量，閉合在限差以內，方可使用。

　　6.3 ±0.000 以上各施工層，選擇適當位置懸掛鋼尺（校檢過），結合水準儀及5m 塔尺向上傳遞施工層后視標高，在限差以內作為抄水平。

　　7 沉降觀測

　　基于沉降觀測規程的規定，對錦秋知春電子商務信息中心的高層建筑進行沉降觀測，沉降觀測點的布設位置由設計單位確定。

　　施工單位負責沉降觀測點的埋設。

　　7.1 地下室施工到±0.000（首層）時，根據設計部門提供的埋設沉降觀測點的位置、高度及個數。在首層柱墻鋼筋綁扎完時，在相應的方向位置焊上100mm×100mm×10mm 的鐵板于鋼筋面上，鐵板的四邊與鋼筋焊接牢固。然后組合模板加固，并校正其垂直度，符合設計要求尺寸，方可允許打混凝土。

　　7.2 首層柱、墻拆模板后，將鐵板處表面混凝土敲打掉，焊上加工好的沉降觀測樁。

　　沉降觀測由建設單位委托**市建筑工程專業的沉降觀測單位負責，精度等級為國家二級。

　　施工期間每增加兩層觀測一次；結構封頂至工程竣工，均勻沉降且連續三個月內平均沉降量不超過1mm 時每三個月觀測一次；連續兩次每三個月平均沉降量不超過2mm 時，每六個月觀測一次；交工前觀測一次；交工后建設單位應每六個月觀測一次，直至基本穩定（1mm/100d）為止。

　　注：當外界發生劇烈變化時應及時觀測

　　每次觀測，記錄本期沉降量于成果表，然后進行內業計算，并由**市建筑工程專業的沉降觀測單位及時簽發每次沉降觀測成果表；

結構封頂后，由**市建筑工程專業的沉降觀測單位簽發：沉降觀測報告和等沉降曲線圖。

　　8 測量控制樁的埋設與保護

　　按照DBJ01-21-95 測量規程的P87 頁，圖F.1、圖F.2 對測量控制樁點進行標志和埋設，在導線點外圍加焊--鋼筋架對樁點進行保護，以免碰撞使點位發生位移。

　　9 施工測量的基本要求

　　9.1 **電子商務信息中心樓工程定位

　　根據**市規劃部門審批后的總平面規劃圖，采用極坐標方法定位及放線。

　　9.2 根據設計院提供的錦秋知春電子商務信息中心樓樓位坐標圖及“施工測量坐標及高程控制網”圖，計算出樓位主軸線各交點坐標，通過已確認的“施工測量坐標及高程控制網”相鄰坐標樁與樓座軸線交點坐標進行反算，列成“極坐標測量放線記錄表”繪制定位放線圖，完成內業計算。

　　9.3 在控制樁上（測站點）架設全站儀（GTS-311S），精密對中整平，后視相鄰控制樁后,配合對中桿反光棱鏡,依據內業計算成果進行工程定位放線。

　　10 具體施工方法和圖及計算書

　　見“**花園小區電子商務信息中心樓測量方案”。