沙洋縣農村信用社20**年績效考核方案
(修正案)
為進一步加大我縣農信社績效考核工作力度,轉換經營機制,增強經營活力,充分調動廣大員工工作積極性和創造性,促進各項業務快速健康發展,根據省、市聯社績效考核辦法的有關規定,結合我縣農信社實際,特制訂本考核方案。
一、績效考核的基本原則
(一)堅持分級考核的原則??h聯社負責考核到轄內各信用社、分社(指農村分社)、營業部、“四部二中心”及聯社機關各部室,各機構、網點負責對員工進行量化考核。
(二)堅持經營計劃與工資、費用捆綁考核的原則??冃ЧべY與費用總額捆綁,實行資費合一、聯績計酬考核。將資費合一費用分為三大塊,即基本費用、發展費用和風險控制費用?;举M用(約占總資費的30%)作為開門營業的基礎費用;發展費用(約占總資費的65%)與經營目標完成情況掛鉤;安全管理和風險控制費用(約占總資費的5%)與當年安全管理工作掛鉤。
(三)堅持年度結賬和階段性考核并重的原則。堅持按年定目標,按月下達計劃,按月考核結賬,按月兌現資費,確保年度各項計劃的完成。
(四)堅持規模、質量、效益協調發展的原則。堅持以業務規模、資產質量和經營效益三者協調發展為本,在追求經營效益的同時,始終關注資產質量,確保農信社各項業務持續、穩健發展。
(五)堅持實事求是、公開透明的原則。一切從實際出發,真實反映數據,客觀公正考核,嚴禁暗箱操作,嚴禁弄虛作假,對任何違規問題,都要按照有關規定嚴肅查處。
(六)堅持滾動考核、均衡發展的原則?;颈U腺M用按季下劃,按月結算;發展費用根據月度分線考核及綜合考核得分,按月兌付;安全管理和風險控制費用,年末根據各機構、網點安保及案件防控情況考核兌現??h聯社對各社、部部分經營指標和管理目標實行滾動考核,年終結總賬。
二、考核對象、內容
(一)績效考核的對象為在編在崗的正式員工(以人事部門核定的編制為準)。
(二)績效考核中的資費合一費用包括職工工資、加班工資、會議費、招待費、水電費、郵電費、公雜費(含小型低值易耗品購置費及安全防衛費)、差旅費、交通費、職工福利費、勞動保護費等。
三、人員定編、績效掛鉤工資及費用核定標準
(一)人員編制核定
1.內勤按存款總量(年初余額加凈增計劃額)定編:五里、拾橋、沈集等3個信用社按1400萬元定編1人,十里、紀山、曾集等3個信用社按1200萬元定編1人;官當、李市等2個信用社按1800萬元定編1人,后港、毛李、營業部、高陽、馬良分別按2500萬元、2200萬元、2100萬元、1900萬元、1000萬元定編1人。
2.外勤按當年貸款利息收入計劃定編:高陽信用社按30萬元定編1人,拾橋、毛李、官當、李市、馬良、曾集、沈集等7個社按50萬元定編1人,五里、十里、紀山、后港等4個信用社按60萬元定編1人。
3.五里、十里、馬良、曾集等4個信用社因下轄分社,額外增加1人,營業部轄有3個分社,增加3人。
4.按上述定編標準測算,實有人員數量比測算的人員編制數多出的人數,折半剔減人員編制;反之,缺少的人數則折半增加人員編制。
5.公司部、個貸部、清盤部根據業務發展需要定編,其它機構根據崗位設置確定人員編制。
按上述標準核定人員編制后,所在單位出現員工辭職、被調離等人員減少情況的,無論縣聯社是否為其補充所缺人員,其包干資費均按上述人員編制執行;各社、部人員未出現人員減少情況且尚未提出增人要求,而縣聯社為其增加人員的(如安置新招錄員工),則相應追加應增配的人頭資費。
(二)資費合一費用核定標準。下列費用項目總額(除基礎保障工資外)嚴格與月度(年度)業務經營計劃掛鉤考核,各單位嚴禁在資費合一費用之外申請增加費用指標。
1.職工工資。職工工資主要由基礎工資和績效工資兩部分組成。
(1)基礎工資。由基本生活保障工資(700元/人·月)、工齡補助(12元/年·月)、學歷補助(初中30元、高中或中專40元、大專60元、本科70元/月)、職稱補助(被聘任的員級30元、助師50元、中師80元/月)和地差補助(草場、姚集150元/人·月,建陽、蔡廟100元/人·月)等項目組成(后面不再贅述)。
(2)績效工資。員工績效考核工資每人、每月按1900元(指1個單位系數的績效工資基數)核定。機構、網點年度核定職工工資=實有員工人數×人均基礎保障工資×加權平均工作月+(核定人員編制+管理人員職務系數之和)×1900元×12個月。
(3)績效工資系數??h聯社理事長、主任為3.5,監事長、副主任為2.8,信用社(營業部)主任、“四部二中心”負責人、聯社機關各部室經理(主任)為1.8,信用社副主任、會計主管、“四部”副經理、聯社機關各部室副經理及被省、市聯社借調(用)的人員為1.5,分社主任、縣聯社審計員、計算機管理員為1.3,聯社機關科員為1.2,信用社一般職工為1。
2.加班工資。以核編人數(下同)為準,按每人每年5000元核定。
3.會議、招待費。各社部(含營業部、公司部、個貸部、清盤部)按每人每年1000元核定(不含接受各類檢查和聯社包社駐點人員下鄉督辦所開支的費用)。
4.水電費?;鶎有庞蒙缛臧?萬元核定,安裝了ATM機的增加5000元,有分社的增加3000元;營業部全年按1.8萬元核定,其中:橋頭、瓊臺分社各3000元,長林分社1.2萬元;公司部、個貸部和清盤部不核定水電費。
5.郵電費。(1)公用部分:各社部(含公司部、個貸部、清盤部)全年按1000元核定,有分社的增加800元/年,開通了財政系統零余額賬戶的(紀山、毛李、官當、李市、高陽社等)增加1200元/年;營業部(含所轄3個分社)按4500元/年核定。(2)個人部分:信用社主任(部門經理)按全年2400元/人、其他人員按人均不超過1200元/年核定。
6.公雜費、小型低值易耗品購置費及安全防衛費。以核編人數為準,按每人每年200元核定;鄉鎮信用社另加1600元,轄內有分社的地方增加400元;營業部(含所轄3個分社)增加4800元;公司部、個貸部、清盤部全年按1600元核定。
7.差旅費。按照核編外勤人數每人每年2400元核定所在機構全年總額,由所在機構根據內勤、外勤實際出差情況及個人業績考核到人;另外,五里、十里、紀山信用社各追加3000元公用費用,拾橋、后港、毛李、馬良、曾集、沈集信用社各追加2500元公用費用,其它信用社(官當、李市、高陽)各追加1500元公用費用。清盤部外勤人員按照每人每年3600元核定差旅費(含摩托車費用)。
8.交通補貼。信用社主任全年按2400元核定,其他人員全年按人均不超過1200元核定。
9.職工福利費。按核編人數每人每年3500元核定。
10.勞動保護費。按人平500元核定。
以上資費中的個人配額部分,由所在機構、網點根據員工實際出勤情況及個人實際工作業績進行分配。
四、縣聯社對各機構、網點績效考核的內容及方法
(一)對縣聯社機關管理人員績效考核標準
1.縣聯社領導班子成員。按全轄一般員工人均績效工資標準計算,依據省聯社規定的系數及考核得分計發。主要考核三項:
(1)本職工作(40分)。根據個人履責情況,依率計分。
(2)分管工作(30分)。按所分管的部室正副經理月度綜合考核平均得分率計分。
(3)包片工作(30)。按所包片區各社、部業務經營指標綜合考核平均得分率計分。
2.各部室包社駐點人員??己隧椖繛椋?/p>
(1)本職工作(60分)。其中:履行崗位職責(40分),工作質量(10分),工作效率(10分)。
(2)包社工作(20分)。按當月所包社綜合考核得分率計分,實行滾動結賬,年末完成全年計劃的,所扣工資全額返還。
(3)個人攬儲(20分)。其中:月末余額凈增(10分),積數凈增(10分)。
3.縣聯社機關一般工作人員??己隧椖繛椋?/p>
(1)本職工作(80分)。其中:履行崗位職責(40分),工作質量(20分),工作效率(20分)。
(2)個人攬儲(20分)。其中:月末余額凈增(10分),積數凈增(10分)。
4.縣聯社資費合一、納入績效考核的個人費用視同信用社一樣管理,公用費用按《縣聯社機關費用管理辦法》執行。
(二)對聯社直管部(中心)的考核項目
1.存款部經理??己隧椖繛椋?/p>
(1)本職工作(20分)。其中:履行崗位職責(10分),工作質量(5分),工作效率(5分)。
(2)全縣存款(40分)。按當月全縣農信社存款綜合考核得分率計分,實行滾動結賬,年末完成全年計劃的,所扣此項工資全額返還。
(3)包社工作(20分)。按當月所包社綜合考核得分率計分,實行滾動結賬,年末完成全年計劃的,所扣工資全額返還。
(4)個人攬儲(20分)。其中:月末余額凈增(10分),積數凈增(10分)。
2.存款部內勤??己隧椖繛椋?/p>
(1)本職工作(40分)。其中:履行崗位職責(20分),工作質量(10分),工作效率(10分)。
(2)全縣存款(40分)。按當月全縣農信社存款綜合考核得分率計分,實行滾動結賬,年末完成全年計劃的,所扣此項工資全額返還。
(3)個人攬儲(20分)。其中:月末余額凈增(10分),積數凈增(10分)。
3.清算中心及事后監督中心??己隧椖繛椋?/p>
(1)本職工作(40分)。其中:履行崗位職責(20分),工作質量(10分),工作效率(10分)。
(2)風險防控(40分)。其中:制度建設(10分),案件防控(10分),常規檢查(10分),追責整改(10分)。
(3)個人攬儲(20分)。其中:月末余額凈增(10分),積數凈增(10分)。
(三)對綜合網點(指各信用社)績效考核標準
按照縣聯社核定的工資、費用總額計算,基本費用占30%,發展費用占65%,風險控制費用占5%。
1.基本費用與年初存款和貸款余額掛鉤(各占50%權重)??己似诖婵詈唾J款余額高于年初余額的,全額計算基本費用,低于年初余額的依率計算?;举M用包含基礎工資和30%的開門費用。
2.業務發展費用與各項業務經營目標計劃掛鉤考核,主要考核各項存款、貸款營銷、到期貸款回收率、20**年以前到期貸款清收、表外不良貸款清收、利息收入、中間業務收入和??òl行。完成或超額完成計劃的單位,全額計算費用,未完成計劃的依率計算費用。
(1)各項存款(25分)。其中:積數凈增計劃(15分),計算方法:當月積數凈增額/積數凈增計劃×100%;完成或超額完成計劃,全額計算掛鉤費用,欠計劃依率扣減費用計劃。存款積數凈增計劃完成率在年度內可以滾動結算。月末余額計劃(10分),計算方法:月末存款余額/月末存款余額計劃×100%;完成或超額完成計劃,全額計算掛鉤費用,欠計劃依率扣減費用計劃。
(2)貸款營銷(5分)。完成或超額完成當月計劃,全額計算掛鉤費用,欠計劃依率扣減費用計劃。
(3)到期貸款回收率(15分)。與當月到期貸款收回比例掛鉤,計算方法:當月到期貸款收回率達到或超過99%的全額兌現與之掛鉤的費用份額,收回率低于或等于95%的全額扣除,收回率在95%以上的每增加1個百分點兌現3.75%的費用額。年末全年收回率達到99%的,所扣部分全額返還。
(4)20**年底以前到期貸款清收(10分)。完成或超額完成當月計劃,全額計算掛鉤費用,欠計劃依率扣減費用計劃。
(5)表外不良貸款清收(5分)。完成或超額完成當月計劃,全額計算掛鉤費用,欠計劃依率扣減費用計劃。
(6)貸款利息收入(35分)。計算方法:完成或超額完成本月收息計劃的全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算,年末完成全年收息計劃的,年度中間所扣部分全額返還。
(7)中間業務收入(3分)。計算方式:完成或超額完成階段性計劃全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算,年末完成全年中間業務收入計劃的,年度中間所扣部分全額返還。
(8)??òl行(2分)。計算方法:將??òl行數量分解到月,完成或超額完成本月余額計劃的,全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算。
3.縣聯社對信用社內勤、外勤分別進行考核,分兩塊計算績效工資。
(1)縣聯社對信用社內勤人員整體考核三大項:
?、俑黜棿婵?85分)。其中:當月存款積數凈增計劃完成率50分;存款月末余額凈增計劃完成率35分??己擞嫹洲k法同上(下面不再贅述)。
?、谥虚g業務(10分)。
?、鄹?òl行(5分)。
?、軆炠|服務。此項實行倒扣分,所在單位或個人被客戶投訴1次扣5分(經調查屬實的),被省、市、縣聯社明察暗訪發現1項違規問題扣分別5分、3分或2分,一個月一個單位或個人優質服務項目最高可扣至20分(優質服務扣分由縣聯社存款部提供依據)。
(2)對信用社外勤人員整體考核以下三大項:
?、佼斈甑狡谫J款收回率(30分)。
?、?0**年底以前到期貸款清收(20分)。
?、劾⑹杖?50分)。
4.信用社包干費用、管理人員和一般員工績效工資考核掛鉤辦法
(1)信用社包干費用與月度(年度)綜合考核得分掛鉤,即信用社當月績效費用=月度核定費用額×當月綜合考核得分/100分。
(2)信用社主任職務系數工資與信用社月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資拿所在單位內外勤人員平均工資,即:信用社主任當月職務系數工資=0.8×1900元×當月本社綜合考核得分/100分;信用社主任1個單位系數績效工資=(內勤績效工資+外勤績效工資)÷實有內、外勤人數。
(3)信用社副主任職務系數工資與信用社月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資與其個人業績掛鉤,和所在單位外勤人員同工同酬。
(4)信用社會計主管職務系數工資與信用社月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資與其個人業績掛鉤,和所在單位內勤人員同工同酬。
(5)信用社內勤、外勤人員績效工資與其崗位工作業績掛鉤,實行多勞多得,按績取酬。
(四)對儲蓄網點(指聯社營業部)績效考核標準(4個農村分社職工工資參照此考核辦法進行考核)
按照縣聯社核定的工資、費用總額計算,基本費用占30%,發展費用占65%,風險控制費用占5%。
1.基本費用與年初存款余額掛鉤??己似诖婵钣囝~高于年初余額的,全額計算基本費用,低于年初余額的依率計算。
2.業務發展費用與各項業務經營目標計劃掛鉤考核,主要考核各項存款、中間業務收入和??òl行。完成或超額完成計劃的單位,全額計算費用,未完成計劃的依率計算費用。
(1)各項存款(85分)。其中:A.當月存款積數凈增計劃(50分),計算方法:當月存款積數凈增額/當月存款積數凈增計劃×100%;完成或超額完成計劃,全額計算掛鉤資費,欠計劃依率扣減資費計劃。存款積數凈增計劃完成率在年度內可以滾動結算。B.月末余額計劃(35分),計算方法:月末存款余額/月末存款余額計劃×100%;完成或超額完成計劃,全額計算掛鉤資費,欠計劃依率扣減資費計劃。
(2)中間業務收入(10分)。計算方式:完成或超額完成階段性計劃全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算,年末完成全年中間業務收入計劃的,年度中間所扣部分全額返還。
(3)??òl行(5分)。計算方法:將??òl行數量分解到月,完成或超額完成本月余額計劃的全額計算掛鉤資費,欠計劃的依率計算。
(4)優質服務。此項實行倒扣分,所在單位或個人被客戶投訴1次扣5分(經調查屬實的),被省、市、縣聯社明察暗訪發現1項違規問題扣分別5分、3分或2分,一個月一個單位或個人優質服務項目最高可扣至20分。
3.包干費用及管理人員、一般員工績效工資考核掛鉤辦法
(1)營業部包干費用與月度(年度)綜合考核得分掛鉤;
(2)營業部主任職務系數工資與營業部月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資拿所在營業部內外勤人員的平均工資;
(3)營業部副主任職務系數工資與營業部月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資與其個人業績掛鉤,和所在網點員工同工同酬;
(4)營業部會計主管職務系數工資與營業部月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資與其個人業績掛鉤,和所在單位內勤人員同工同酬;
(5)分社主任職務系數工資與所在網點綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資與其個人業績掛鉤,和所在網點員工同工同酬;
(6)營業部及農村分社一般員工績效工資與其個人履責情況及崗位工作業績掛鉤。
(五)對公司業務部績效考核標準
按照縣聯社核定的工資、費用總額計算,基本費用占30%,發展費用占65%,風險控制費用占5%。
1.基本費用與年初貸款余額掛鉤??己似谫J款余額高于年初余額的,全額計算基本費用,低于年初余額的依率計算。
2.業務發展費用與各項業務經營計劃掛鉤考核,主要考核新增存款、到期貸款回收率、利息收入、中間業務收入和??òl行。完成或超額完成計劃的單位,全額計算費用,未完成計劃的依率計算費用。
(1)新增存款(20分)。完成或超額完成當月計劃,全額計算掛鉤費用,欠計劃依率扣減費用計劃。
(2)到期貸款回收率(10分)。與當月到期貸款收回比例掛鉤,計算方法:當月到期貸款收回率達到或超過99%的全額兌現與之掛鉤的費用份額,收回率低于或等于95%的全額扣除,收回率在95%以上的每增加1個百分點兌現2.5%的費用額。年末全年收回率達到99%的,所扣部分全額返還。
(3)利息收入(55分)。計算方法:完成或超額完成本月收息計劃的全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算,年末完成全年收息計劃的,年度中間所扣部分全額返還。
(4)中間業務收入(10分)。計算方式:完成或超額完成階段性計劃全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算,年末完成全年中間業務收入計劃的,年度中間所扣部分全額返還。
(5)??òl行(5分)。計算方法:將??òl行數量分解到月,完成或超額本月余額計劃的全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算。
3.包干費用及管理人員、一般員工績效工資考核掛鉤辦法
(1)公司部包干費用與月度(年度)綜合考核得分掛鉤;
(2)公司部經理職務系數工資與公司部月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資拿公司部內外勤人員的平均工資;
(3)公司部副經理職務系數工資與公司部月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資與其個人業績掛鉤,和所在網點員工同工同酬;
(4)公司部一般員工績效工資與其個人履責情況及崗位工作業績掛鉤。
(六)對個貸業務部績效考核標準
按照縣聯社核定的工資、費用總額計算,基本費用占30%,發展費用占65%,風險控制費用占5%。
1.基本費用與年初貸款余額掛鉤??己似谫J款余額高于年初余額的,全額計算基本費用,低于年初余額的依率計算。
2.業務發展費用與各項業務經營計劃掛鉤考核,主要考核新增存款、到期貸款回收率、20**年底以前到期貸款清收、利息收入和中間業務收入。完成或超額完成計劃的單位,全額計算費用,未完成計劃的依率計算費用。
(1)新增存款(10分)。完成或超額完成當月計劃,全額計算掛鉤費用,欠計劃依率扣減費用計劃。
(2)到期貸款回收率(25分)。與當月到期貸款收回比例掛鉤,計算方法:當月到期貸款收回率達到或超過99%的全額兌現與之掛鉤的費用份額,收回率低于或等于95%的全額扣除,收回率在95%以上的每增加1個百分點兌現6.25%的費用額。年末全年收回率達到99%的,所扣部分全額返還。
(3)20**底以前到期貸款清收(20分)。完成或超額完成當月計劃,全額計算掛鉤費用,欠計劃依率扣減費用計劃。
(4)利息收入(40分)。計算方法:完成或超額完成本月收息計劃的全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算,年末完成全年收息計劃的,年度中間所扣部分全額返還。
(5)中間業務收入(5分)。計算方式:完成或超額完成階段性計劃全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算,年末完成全年中間業務收入計劃的,年度中間所扣部分全額返還。
3.包干費用及管理人員、一般員工績效工資考核掛鉤辦法
(1)個貸部包干費用與月度(年度)綜合考核得分掛鉤;
(2)個貸部經理職務系數工資與個貸部月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資拿個貸部內外勤人員的平均工資;
(3)個貸部副經理職務系數工資與個貸部月度(年度)綜合考核得分掛鉤,1個單位系數的績效工資與其個人業績掛鉤,和所在網點員工同工同酬;
(4)個貸部一般員工績效工資與其個人履責情況及崗位工作業績掛鉤。
(七)對不良貸款清收盤活部績效考核標準
按照縣聯社核定的工資、費用總額計算,基本費用占30%,發展費用占65%,風險控制費用占5%。
1.基本費用主要用于正常業務費用和保障員工生活費用。
2.業務發展費用實行專業清收考核,主要考核目標是清收10萬元以上大額到逾期貸款300萬元,收回表外不良貸款150萬元,收回貸款利息80萬元。
(1)清收20**年底以前到逾期貸款(30分)。完成或超額完成本月清收計劃的,全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算。年末完成全年清收計劃的,年終所扣費用全額返還。
(2)清收表外不良貸款(15分)。完成或超額完成本月盤活計劃的,全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算。年末完成全年盤活計劃的,年終所扣費用全額返還。
(3)利息收入(40分)。計算方法:完成或超額完成本月收息計劃的全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算,年末完成全年收息計劃的,年度中間所扣部分全額返還。
(4)資產保全(10分)。因管理不善導致喪失訴訟時效的每筆扣減掛鉤費用額的1%,扣完為止。
(5)駐社核對、清收貸款(5分)。完成或超額完成所駐社貸款核對、清收計劃的,全額計算掛鉤費用,欠計劃的依率計算。
五、各機構網點(含公司部、個貸部、清盤部)對員工的績效考核指導標準
各機構網點對員工績效考核有自主權,但要依據縣聯社考核所得工資額進行含量計酬,不得突破聯社考核核定的工資。因超額完成各項計劃導致考核工資費用需要增加的部分,在縣聯社給予的獎金、主任基金、加班工資或考核結余的包干費用中支付。各單位根據縣聯社績效考核方案,依據下列參考計價方式,結合本社實際,進一步制訂具體化、科學化的考核辦法。
(一)基本報酬。在崗員工每月在完成崗位基本職責、出滿勤、服從工作安排、遵章守紀的,由信用社考核計發基本工資,不參與績效考核?;竟べY在縣聯社核定的基本費用中列賬。
(二)績效工資、費用的計算。除基本費用之外的剩余工資、費用聯系業務經營計劃實行資費合一考核。在考核中一般要用到下列公式:
1.本單位單個考核項目全年績效工資掛鉤額=1900元/月.人×接受該項目考核的月均人數×12個月×該項目績效工資掛鉤比例;
2.本單位單個考核項目計酬含量=單個考核項目全年績效工資掛鉤額÷該項目全年目標任務×100%,(“本單位單個考核項目計酬含量”可簡稱為“適用計酬比例”);
3.單個考核項目個人當月應得報酬=當月本人完成該項目任務數×本單位該項目計酬比例;
4.本人當月應得績效報酬=各個考核項目當月應計報酬之和;
5.所在機構(網點)當月應得資費=當月聯社下劃的基本費用+當月聯社考核下劃的業務發展費用=(當月全員基礎保障工資+本機構網點全年月均包干費用×30%)+(內勤人員績效工資配額×當月內勤考核項目綜合得分/100+外勤人員績效工資配額×當月外勤考核項目綜合得分/100+管理人員職務系數工資配額×本機構網點當月綜合考核得分/100)+本機構網點當月核定包干費用×65%×本機構(網點)當月綜合考核得分/100。
(三)各社、部對員工的考核項目及計酬方法
1.信用社、分社、營業部對內勤人員的考核項目及計酬方法
(1)存款增量計酬。對內勤人員及內勤管理人員每人每月可劃出665元(約占35%)左右的績效工資指標,以上年末存款余額為基數,與本單位及其本人月末存款凈增額掛鉤,凡月末存款凈增額完成或超額完成分月存款計劃的全額計發該項掛鉤工資,未完成的依率計酬。
內勤月末存款凈增項目計酬含量=665元×核定內勤人數×12個月(指內勤人均工作月,下同)÷本社內勤全年存款凈增任務
單個內勤人員當月月末存款凈增項目應得報酬=本社內勤月末存款凈增項目計酬含量×本人當月完成月末存款凈增額
在計算存款凈增項目應得報酬時,要用到相關公式,為統一標準、便于計算,在此明確如下:
月末存款凈增額=月末存款余額-年初存款余額
單個內勤存款凈增額=本人月末存款凈增額+柜面存款人均凈增額或-柜面存款人均下降額
柜面存款人均凈增或下降額=(本網點月末存款余額-內勤攬儲余額-外勤攬儲余額-其他人員攬儲余額-本網點年初存款余額)/本網點內勤人數
(2)當月存款積數累計增量計酬。對內勤人員及內勤管理人員每人每月劃出950元(約占50%)左右的工資指標,與當月存款積數累計增量掛鉤。當月存款積數累計增量以上年末存款余額為基數,按“當月第一天至最后一天存款余額之和-年初存款余額×當月實際天數”計算,此項考核指標可實行滾動結賬。
內勤當月存款積數凈增項目計酬含量=950元×核定內勤人數÷本社內勤當月存款積數凈增任務×100%
單個內勤人員當月存款積數凈增項目應得報酬=本社內勤存款積數凈增項目計酬含量×本人當月完成存款積數凈增額
當月完成存款積數凈增額=當月每天存款余額之和-年初存款余額×當月實際天數
(3)中間業務收入計酬。中間業務收入是指被考核單位手續費收入、其他營業收入和在聯社統一入賬的代理業務收入總額,其計酬比率由所在機構網點根據全年工作任務及員工績效工資掛鉤份額確定(內勤每人每月可拿出10%即190元工資左右掛鉤),全年滾動結賬,網點負責結算到人。計算方式為:
中間業務收入計酬比例=此項指標內勤績效工資掛鉤額÷被考核單位中間業務收入計劃×100%;
個人中間業務收入計酬額=
個人當月實現中間業務收入×本單位中間業務收入計酬比例。
(4)??òl行計酬。各社、部可從內勤人員績效工資指標中劃出5%即每人每月95元左右的工資指標與本單位??òl行任務掛鉤,全年滾動結賬。計算方式為:
??òl行計酬比例=此項指標內勤績效工資掛鉤額÷被考核單位??òl行計劃×100%;
個人??òl行計酬額=個人發行??〝盗?times;本單位??òl行計酬比例。
倘若各社、部對內勤人員除了考核以上4個項目外,還要將業務量和服務質量納入考核之列,下列補充考核內容及計酬方式可供各地參考:
(1)內勤人員業務量計酬。此項報酬(可按內勤績效工資配額的10%左右設定,每月掛鉤額約200元)與網點內勤人員辦理業務的筆數掛鉤,具體計酬比例由各社自主確定。
當月業務量計酬比例=內勤人員當月績效工資配額×業務量掛鉤比重÷當月發生的各項業務總筆數。
單個內勤人員當月業務量報酬=本人當月辦理業務筆數×當月本機構業務量計酬比例。
(2)內勤人員優質服務質量的考核。實行倒扣分(款),內勤人員違反《湖北省農村信用社優質服務規范手冊》規定的,被客戶舉報或領導發現一次扣發20—50元工資,扣完500元為止。
2.各信用社對外勤人員的考核項目及計酬方法
(1)收回當年到期貸款計酬。外勤人員收回當年新增到期貸款,按當月到期貸款收回比例計酬,計算方法為:當月到期貸款收回率達到或超過99%的全額兌現與之掛鉤的工資份額(約占30%),收回率低于或等于95%的全額扣除,收回率在95%以上的依率計酬。年末全年收回率達到99%的,所扣部分全額返還。
當外勤人員到期貸款收回率高于95%而低于或等于99%時,其當月此項報酬=外勤此項工資掛鉤額×(當月到期貸款收回額/當月到期貸款總額×100%)÷99%。
(2)清收20**年底以前到逾期貸款計酬。按照當月收回20**年底以前各年度到逾期貸款本金的一定比例計酬。
清收20**年底以前到逾期貸款綜合計酬比例=外勤人員績效工資配額×掛鉤比重(20%)÷全年清收20**年底以前到逾期貸款計劃×100%。
各社部可根據本單位20**年底以前到逾期貸款的年份構成(時段遠近)、清收難易程度,分年度確定有差別的計酬比例。
(3)貸款利息收入計酬。按當月收息額的一定比例計酬。
貸款收息計酬比例=外勤人員全年績效工資配額×收息掛鉤比重(50%)÷全年貸款收息計劃×100%。
外勤收息報酬=當月收息額×貸款收息計酬比例。
倘若信用社要將組織存款、貸款營銷、表外不良貸款清收、中間業務拓展、??òl行等項目納入外勤考核項目,下列計酬方式可作為參考:
(1)組織存款計酬。對外勤人員可劃出一定比例的績效工資指標與其存款月末凈增額掛鉤。計酬公式如下:
外勤組織存款計酬比例=外勤績效工資配額×存款掛鉤比重÷本單位外勤凈增存款任務×100%;
外勤攬儲計酬額=當月攬儲凈增額×本單位外勤組織存款計酬比例
(2)貸款營銷計酬。新營銷貸款按當月累放額的一定比例計酬,社團貸款及轉貼現業務不計酬。
貸款營銷計酬比例=外勤人員績效工資配額×貸款營銷掛鉤比重÷全年貸款營銷計劃×100%。
外勤營銷貸款計酬額=當月營銷貸款額×本單位貸款營銷計酬比例。
(3)清收表外不良貸款計酬。按照當月收回各年度表外不良貸款本金的一定比例計酬。
清收表外不良貸款綜合計酬比例=外勤人員績效工資配額×清收表外不良貸款掛鉤比重÷全年清收表外不良貸款計劃×100%。
各社部可根據本單位表外不良貸款的年份構成(時段遠近)、清收難易程度,分年度確定有差別的計酬比例。
采取以物抵債方式收回的到逾期貸款或不良貸款,可折半后按貸款所屬年份的計酬比例計酬,抵債資產變現后再按實際變現額的一半及對應年度的計酬比例計酬。
不良貸款清收轉化,以轉化額的20—30%作為凈收回額,按貸款所屬年份的計酬比例計酬。
(4)外勤人員拓展中間業務、發行??杀日諆惹谌藛T計酬方式計酬(計酬比例可適當調整)。
3.各社、部在績效考核工作中,在不突破縣聯社核定的績效工資指標的前提下,可根據各個階段本單位業務經營計劃的分配及各項指標完成情況,對內勤、外勤人員的考核項目、單項工資掛鉤份額、計酬比例等適時進行調整,以促進各項業務和內部管理工作平衡推進。
(四)公司部、個貸部、清盤部對員工的考核項目及計酬方法
1.公司部、個貸部、清盤部對本機構內勤人員考核內容、評分標準,可根據內勤人員的崗位職責、工作范圍自行擬定;
2.公司部、個貸部、清盤部對本機構外勤人員考核的考核項目,需結合本機構實際擬定,計酬辦法可參照以上信用社對外勤人員的計酬方式進行計酬。
六、獎勵政策
(一)組織存款獎。對年末超額完成全年存款計劃的單位,按日均余額超計劃部分的萬分之三十標準計獎。
(二)營銷貸款獎。對全年新營銷貸款超計劃的信用社、個貸部按超計劃額的萬分之十五計獎,對全年新營銷貸款超計劃的公司部按超計劃額的萬分之五計獎,成員社的社團貸款及轉貼現業務不計獎。
(三)利息收入獎。對超額完成全年收息計劃的單位,按超計劃的部分給予8—10%的獎勵。
(四)縣聯社另外出臺的階段性獎勵辦法(略)。
信用社工資調節金或獎金來源有:1.縣聯社按規定計付的業務單項獎(含縣聯社理事長基金);2.縣聯社下劃的加班工資;3.所在機構、網點經績效考核之后職工工資、各項津補貼及個人費用結余部分;4.所在機構、網點節約出來的公用費用;5.信用社主任基金(50%用于公關,50%用于獎勵有突出貢獻的職工)。
七、其他事項
(一)實行費用總額控制。各網點全年費用總支出不得突破核定的包干計劃,超過部分由機構網點主要負責人、副職、會計主管分別承擔50%、20%和30%。
(二)設立主任、經理營銷基金?;鶎有庞蒙缰魅稳隊I銷基金為2萬元,公司部、個貸部經理全年營銷基金為1.5萬元;營業部主任全年營銷基金為3萬元;對清盤部不核定營銷基金,其營銷費用由清盤部報聯社分管審批后據實報賬列支。營銷基金由機構、網點負責人支配,專門用于業務發展所需的開支。各機構、網點憑正規發票經縣聯社財務部門審核后據實列支,報賬憑證必須有3人以上簽字。
(三)規范會計核算。除個人收入外,其他費用化的支出必須憑合法憑證列賬,項目間支出金額可以調整,但不能突破各階段核定費用總額??h聯社清算中心及基層各社、部要按照規范、統一的格式建立資費臺賬,及時、真實反映職工工資及各項費用的劃轉、兌現、列支及掛賬情況,隨時向縣聯社領導及相關部門提供準確的信息和可靠的決策依據。
(四)職工收入考核結算方式。職工收入由縣聯社依據各網點業務經營計劃、當月各項指標綜合考核實際得分據實結算到網點,由網點負責人負責按月計發到職工個人。
(五)實行社務、財務公開。各機構、網點應設立資費管理員,成立財務管理領導小組,將工資結算、費用管理納入社務公開內容,按月結清費用,年末不得有遺留,不得在其他應收款、業務周轉金、庫款、貸款科目中墊付各項費用,不得截留財務收入,嚴禁私設“小金庫”和賬外設賬,一經發現,將嚴格按有關規定進行處理。
(六)加強監督檢查??h聯社財會統計、人事教育和稽核監察等部門對各單位績效考核兌現情況進行常規檢查、審計,對弄虛作假,玩數字游戲騙取考核工資的,除全額退回所得工資及費用外,并對相關責任人給予經濟和紀律處分。
附件:
1.沙洋縣農村信用社20**年人員編制測算表
2.沙洋縣農信社20**年職工工資預算表
3.20**年全縣農村信用社績效費用核定表
篇2:企業(公司)員工績效考核方案
企業(公司)員工績效考核方案
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍. 并形成以考核為核心導向的人才管理機制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1、 試用期內,尚未轉正員工
2、 連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、 兼職、特約人員
五、各類考核時間排定表
考核類別 考核時間 復核時間 考核終定時間
年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日
年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日
轉正考核 按公司招聘調配制度執行
晉升考核 按公司內部晉升制度執行
注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間
2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁
3、 考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
六、考核體制
考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:
考核對象 初評(員工自評后) 匯總部門 復核
分公司副總級 總經理、相關職能總經理 人力資源部 主管副總裁
分公司總工 分公司總經理 人力資源部 主管副總裁
分公司總經理 人力資源部、企管部、財務部 人力資源部 主管副總裁、相關副總裁、公司總裁
職能副總級 職能總經理 人力資源部 主管副總裁
考核對象 初評(員工自評后) 匯總部門 復核
職能總經理 員工自評 人力資源部 主管副總裁
分公司副總經理以下人員的考核
部門經理級 主管副總經理 分公司人事 總經理、相關職能總經理
部門職員 直接主管評 分公司人事 間接主管核定
技術人員 技術主管評 分公司人事 間接主管核定
注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。
七、考核標準
人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。
公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:
各類員工考核權重比例圖:
考核項目 職位類別 經營管理類 職能管理類 技術類
業績考核 約占70% 50% 40%
能力考核 約占15% 30% 30%
態度考核 約占15% 20% 30%
員工考核總得分=業績分+能力分+態度分
八、考核表
1、 考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際情況對考評因素和要點進
行調整,但未經與人力資源部協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。
2、 年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。
九、考核評價
1、 考核結果的等級評定:
全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:
等級 特優秀 優秀 中等 有待提高 急需提高
考核總分 95分以上 85─95分 70-84分 50-69分 50分以下
2、 考核等級比例控制:
為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:
特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%
優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%
中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%
有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%
急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%
注:考核列入極優秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據
十、考核程序
考核的一般操作程序:
1、 員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估
2、 直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。
3、 間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
補充建議:
當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:
1、 直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評
2、 如員工再次自評分數變化不大時,直接主管可以進行復評,并向該員工的間接主管說明情況
3、 當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”
當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時
1、 建議該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”
2、 如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。
十一、考核申訴
1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
2、 部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。
3、 考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。
十二、考核與獎懲
1、 公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:
?、偬貎瀱T工:原則上崗位津貼上調一級
?、趦炐銌T工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理
?、壑械葐T工:崗位津貼不作調整.
?、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。
?、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類”員工的處理
?、?崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理
?、?若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。
?、?若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。
3、年度考核為“急需提高類”員工的處理
?、?該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。
?、?同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級
?、?如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。
十三、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。
3、本制度生效時間為2000年1月10日。
同方分公司總經理綜合考核量表
姓名: 部門: 日期: 表格編號:f002-a
考核項目 考核要素及各等級分 自評分 復評分1 復評分2
業績考核(70分) 1營業凈利潤額(9、7、5、3、2)
2銷售收入同期增長(9、7、5、3、2)
3銷售回款(9、7、5、3、2)
4凈資本收益(6、5、4、3、2)
5人員培訓(7、5、4、3、2)
6內部綜和管理(7、5、4、3、2)
7資金周轉(5、4、3、2)
8產品品質(6、5、3、2)
9(銷售)費用利潤比(6、5、3、2)
10人工成本(6、5、3、2)
綜和調整(18分) 1關鍵經營指標達成
2完成難度
3行業環境是否有利
態度考核(15分) 1品德言行(4、3、2)
2團隊協作(4、3、2)
3工作責任心(7、5、3)
能力考核(15分) 1全面領導能力(4、3、1)
2創新學習(4、3、2)
3授權指導(3、2、1)
4工作效率(2、1、0)
5協調溝通(2、1、0)
總合計分數
主管領導可對總經理明確下一年度工作目標及標準:
下年度目標 績效標準
復評人綜和評語
主管副總及公司總
裁綜和評語
員工簽字: 相關復評人: 總裁:
注:綜和調整分由“總經理評分標準及調整表”中的小計欄中取得
同方分公司總經理考核評分標準及調整表
姓名: 部門: 職務: 表格編號:f002-b
項目 考核指標 目標達成難度 行業環境形勢 努力性 各項指標小計
偏難 適中 偏易 惡劣 適中 有利 敬業 一般 偏低 自調分 復評調整1 復評調整2
關鍵業績指標調整(18分) 1經營利潤額(減虧額) +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
2銷售收入同期增長 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
3銷售回款、周轉天數 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
4凈資本收益率 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
5人員培養與穩定性 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
6內部綜和建設管理 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
7資金周轉、運作效率 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
8產品質量好壞、客訴 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
9(銷售)費用利潤比 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
10人工成本控制 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
綜和調整分數小計
考核要素 考核指標 (中間)標準描述 適中 有利 敬業 一般 偏低
態度考核(15分) 1品德言行(4) 品行誠實 言行規律 平易近人(3分) 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
2團隊協作(4) 服從公司大局 能主動支援其它部門(3分) 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
3工作責任心(7) 較敬業 能按進度完成工作任務(6分) 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
+0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
考核要素 考核指標 (中間)標準描述 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
能力考核(15分) 1領導能力(4) 經營與規劃、內部管理、人員統籌、公關交往能力均可(3) 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
2創新學習(4) 工作中有創新表現,能創造并支持員工的培訓與學習(3) 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
3授權指導(3) 能適當分權,指導下屬,培訓下屬(2) 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
4工作效率(2) 工作按計劃,不誤期,表現符合要求(1) 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
5協調溝通(2) 尚能與公司內、外各部門合作,達成工作目標(1.5) 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
篇3:人力資源部績效考核實施方案
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一、考核對象:
商業公司人力部
考核時間:
每月1號之前,內控組對人力部經理、員工進行績效考核??己私Y果交總經理審核,由總經理審核后交人力部相關人員根據相應數值計算工資后交財務發放相應數額工資。
?。?)工作職責:
負責商業公司職員的招聘、培訓及各種員工的入職、離職手續的辦理工作;負責商業公司員工考勤審核與工資造表工作;負責公司員工的養老統籌工作;負責公司關于勞資糾紛的處理工作;負責公司工會工作;負責公司員工節日福利的安排工作;負責公司員工活動的安排工作;負責完成總經辦交辦的專項人事工作;其他兄弟部門需要的人事配合工作。
?。?)工作量化指標:
每月面試120人,入職60人;每月對門店課組長業務強化培訓1次,每月對行政部門主管業務考核一次;每月將當月人事變動報表上報公司一次;圖書流失率不超過98%;
二、考核內容:
1、硬性指標:每月部門費用控制情況;企業文化的建設;員工培訓;工資發放情況;員工招聘與培養;:部門檔案的整理;
2、軟性指標:部門員工違章率、部門員工流失率
人力部費用指標考核表(略)
人力部工作量化指標考核表(略)
三、考核指標:
?。ㄒ唬?、硬性考核指標分值:100分
?。?)、部門費用控制情況 50分
?。?)、企業文化的建設;員工培訓;工資發放情況;員工招聘與培養; 50分
?。ǘ?、軟性指標:100分
?。?)、員工流失率:公司各部門(含本部門)員工在滿編情況下非正常離職和流失每月不超過2%。 50分
?。?)、員工違紀:部門員工的違紀行為不超過5起(防損部檢查為準) 。50分
五、考核方法:
?。ㄒ唬?、硬性指標考核方法為:
部門費用控制: 不得超出總經辦下達費用指標超出一個百分點扣25分
2、企業文化的建設;員工培訓;工資發放情況;員工招聘與培養等;若達不到相應工作任務、指標則一項扣10分。
4、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。
?。ǘ?、軟性指標考核方法:
1、部門員工違紀: 超出指標范圍一次扣10分
2、員工流失率:一個月內部門員工流失率超出每年兩人對主管降級并扣20分,公司員工流失率達到每季度占全年招聘總數5%人力部負責人降級并扣30分。
3、若軟性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。
3、各項指標達到要求后且超出規定范圍加5分。