Z*商業廣場物業管理服務指南:會所與商務服務

　　會所服務

　　`Z*廣場國際俱樂部位于裙樓商場五樓，俱樂部配備國際美食餐廳、商務KTV會所、養生健體中心、戶外泳池、健身設備等。俱樂部為會員及其貴賓提供國際標準的休閑、康體、商務等多元化設施與服務。

　　查詢電話：38773998

　　商務服務

　　為方便Z*廣場客戶的商務活動，設置于辦公樓B1觀光梯前廳的BL商務中心為閣下提供國際商務、禮儀、租賃和辦公等商務服務。商務中心營業時間：星期一至五(8：00-19：00)，聯系電話：38911021

　　A、郵政服務

　　廣場郵政服務點位于辦公樓B1觀光梯前廳，代辦部分郵政服務，需要郵政服務的業/租戶可致電****0789-501查詢;為方便客戶，辦公樓大堂及公寓樓大堂均設有郵件收集箱。

　　溫馨提示：業/租戶遷離廣場，可聯系郵局人員代為辦理郵件轉投服務。

　　B、電信服務

　　業/租戶需要安裝電話，可直接到Z*廣場資訊商務中心(商場K06鋪，聯系電話：****1991)辦理相關手續或自行到電信局各營業點辦理報裝手續。接到電信局回執后，再到資訊中心辦理上線手續。

　　Z*廣場已鋪設寬帶網，在各單元預留端口，業/租戶如有需要安裝，請與Z*廣場資訊商務中心聯系。

　　溫馨提示：電話費或寬帶費由業/租戶自行向電信局繳交。

　　C、有線電視

　　已辦理入住手續的業/租戶到管理公司填寫“有線電視申請表”，初裝費用由有線電視公司工作人員直接收取，并為業/租戶進行安裝。

　　溫馨提示：有線電視接通后，每月有線電視費用將由管理公司代收代繳，并在當月的管理費單中列明。

　　D、銘牌制作

　　辦公樓、商場業/租戶在辦理入住手續后，可填寫相關銘牌制作申請表交管理公司，由管理公司統一制作和安裝。

　　溫馨提示：銘牌制作屬有償服務，銘牌的名稱須與有效證件上注冊的名稱一致。各業/租戶在大堂及所在樓層均可設置一塊銘牌。

　　E、廣告宣傳

　　1)業/租戶需要進行宣傳或推廣活動，廣場可提供有償的租借公共場地、指示牌或在指定的地方擺放資料等服務。

　　溫馨提示：該類宣傳推廣可與公關推廣部聯系，電話：****0789-306。

　　2)大廈大堂及各電梯內均設有視頻宣傳系統，該類視頻傳媒屬有償服務，各業/租戶如有需要可致電查詢。

　　F、機票訂購

　　中天購物城商場大堂開設有代辦機票預售點，業/租戶如有需要，可親臨或致電營業點查詢訂購(電話：38772338)。

　　G、廢品回收

　　管理公司可推薦廢品收購單位，業/租戶如有需要，請致電****0501與管理公司客服中心聯系。

　　溫馨提示：如業/租戶自行處理廢品，在搬運廢品時請按管理公司的要求辦理物品放行手續。

　　H、廣場餐飲

　　Z*廣場裙樓商場設有多間餐廳，地下室夾層的食街附設有多間“風味小檔”，供應經濟快餐。

　　溫馨提示：各餐廳均設有送餐服務，業/租戶可以電話查詢訂餐。

　　I、銀行服務

　　Z*廣場商場設有多家銀行以及多臺ATM自助存提款機。

　　Z*廣場銀行一覽表

　　首層137-140鋪 恒生銀行 ****0008

　　首層111B鋪 匯豐銀行 38772988

　　首層147鋪 廣州市商業銀行 ****0555/****0812

　　首層121-123及二樓215A鋪 Z*銀行 ****1188

　　二樓209-210鋪 中國銀行 38911581/38912522

　　三樓358鋪 中國工商銀行 38772481

　　四樓402鋪 南洋商業銀行 38912668-896

　　J、推薦的其他服務公司

　　管理公司已聯絡多家信譽良好的各類服務公司，為業/租戶提供服務，各業/租戶如有需要，歡迎向我們咨詢(電話：****0501)

　　K、便民服務項目

　　管理公司為大廈用戶提供部分維修小工具及手推車等服務。

　　溫馨提示：如需要借用，可親臨Z*廣場物業管理公司。

篇2：社區商務服務內容

　　社區的商務服務內容

　　商務服務工作是關系到業主生活、居住質量的重要工作，公司根據社區的結構和地理特征，以及公司近年開展商務服務工作的經驗，準備把商務服務活動開展到業主生活、居住的方方面面，以豐富的服務項目，優良的服務質量，為業主的工作、生活創造方便、快捷、高效的環境。

　?。ㄒ唬┗A服務：

　　包括送水、送奶；洗車、洗衣；假期兒童托教班；代訂牛奶；代訂報刊雜志；代叫出租車介紹家政服務；代請家教；組織商品展銷；調試家電等

　?。ǘ┛蛇x擇的管家式服務

　　**國際社區建筑類型多樣，購房業主的來源、層次、條件、需求也趨于不同，我們針對不同需求的業主，量身定做了可選擇的管家式服務內容。其中包括為普通家庭設計的家政管理服務；為商務、政務人士設計的秘書式服務；為投資置業人士設計的顧問咨詢代理服務；以及有需要的全方位的專屬管家式服務。

　　1、家政管理服務

　　做為**國際社區的業主，大多是城市精英和成功人士，有很多時候他們疏于家庭事務的管理，但他們對自己的生活質量又要求很高，近乎苛求。為此，公司推出社區家政管理服務內容，使社區業主在公務繁忙之余，能夠充分享受家庭溫馨。家政管理服務內容包括：家庭聚會策劃，家庭清潔保潔，家庭花卉養護，寵物護理，子女教育，老人看護，衣物、家具、車輛、家電的清洗、保養，出行、旅游景點聯絡策劃，家庭物品采購， 家庭聚餐制作，婚喪嫁娶全程策劃服務等。這些服務的推出保證業主在紛繁忙碌的工作之余，推開家門永遠是體面、溫馨、舒適的家庭生活氛圍。

　　2、私人秘書服務

　　無論是叱咤商場的成功商人，還是位高權重的政府官員，以及在家辦公的SOHOME一族，誰也不會把秘書領回家，誰也不能把龐大的辦公室帶回家，家永遠是休息的恬靜港灣。但商場、職場、官場總是瞬息萬變。為了滿足這些成功人士的需求，公司推出貼身秘書服務。內容包括：重要事件提醒，商務、政務活動策劃接待，各種會議服務，文件收發、處理，重要客戶、客人的聯絡接待，涉外活動、涉外商務的口譯、筆譯以及資料翻譯，電子商務，電腦醫生等。貼身的秘書服務基本滿足了有需求業主的商務、業務、辦公需要，使這些業主能夠在家掌握外部的一切風云變化，同時又不影響自己和家人的生活。

　　3、顧問咨詢代理服務

　　**國際社區作為浙江省的地標性建筑，會吸引大批外地置業投資的業主入住，他們無論是做生意，或是工作基本都在外地，也有很多人要在哈爾濱購置自己的產業，在不了解本地政策、法規，不熟悉政府機構、辦事部門的情況下，他們隨時需要顧問、咨詢、代理等服務。公司針對這些業主推出顧問咨詢代理服務，涉及到房產置業手續代辦、經濟、民事法律咨詢，商務代辦，投資理財，戶口遷移，子女入托、入學，置業擔保，房屋租賃、銷售、轉租、經營，物品采購顧問等各個層面。顧問咨詢代理服務的推出，將為外地來哈置業和本地二次置業的業主帶來更多方便，解決了他們購房的后顧之憂。

篇3：寫字樓大廈商務服務主要項目

　　寫字樓、大廈商務服務主要項目：

　　商務中心應盡可能迅速地為客人提供理想的商業服務或所需資料，它包括：復??；中英文打字；傳真；文件核對、抄寫；國際國內長途電話；音像資料轉錄；翻譯服務，包括文件、合同；小型商務出租，臨時辦公室租用服務；報紙郵件分發；快件代理；書刊雜志代售；秘書服務，包括各類文件處理；辦公系統自動化服務；整套辦公設備和人員配備服務；商務會談、會議安排服務；商務咨詢、商務信息查詢服務；電腦、電視、錄像、攝像、幻燈、手機租賃服務等；客戶電訊設備代辦、代裝服務；印刷文件、名片等印刷服務；成批發放商業信函服務；報刊簡報服務以及秘書培訓服務等。

　　另外，還可通過計算機聯網提供有償咨詢和資料服務。代理、代售郵票、磁卡、上網卡、電話卡、交通票證等服務工作。商務組的服務功能越齊全，越具有吸引力。