崗位工作分析
崗位工作分析也就是崗位分析，即是指對某工作進行完整的描述或說明，以便為人力資源管理活動提供有關崗位方面的信息，從而進行一系列崗位信息的收集、分析和綜合的人力資源管理的基礎性活動。很多企業由于缺乏準確的工作說明而付出了很大的代價，結果導致了很多人力資源工作缺乏針對性，難以開展。那么如何制訂崗位工作說明書呢?崗位分析要從以下八個要素開始著手進行分析，即(7W1H):
WHO:誰從事此項工作，責任人是誰，對人員的學歷及文化程度、專業知識與技能、經驗以及職業化素質等資格要求。
WHAT: 在雇員要完成的工作任務當位中，哪些是屬于體力勞動的范疇、哪些又是屬于智力勞動的范疇呢?
WHOM:為誰做，即顧客是誰。這里的顧客不僅指外部的客戶，也指企業內部的員工，包括與從事該工作的人有直接關系的人：直接上級、下級、同事、客戶等。
WHY:為什么做，即工作對從事該崗位工作者的意義所在。
WHEN: 工作任務應該被要求在什么時候完成呢?
WHERE:工作的地點、環境等。
What qualificatiaons：從事這項工作的雇員應該具備哪些資質條件呢?
HOW:如何從事或者要求如何從事此項工作，即工作程序、規范以及為從事該工作所需要的權利。
崗位工作分析是一項復雜的系統工程，企業進行崗位工作分析，必須統籌規劃，分階段、按步驟地進行。進行崗位工作分析通常使用的方法有：問卷調查、總結分析、員工記錄、直接面談、觀察法等方法。有了崗位工作分析的結果以后，我們就可以著手制定崗位工作說明書了。
篇2：崗位工作分析開展計劃
崗位工作分析開展計劃
準備階段(10天左右)
1、收集已有資料
2、崗位分類
3、設計模版
4、編寫培訓課件
5、啟動前宣傳
實施階段（約5周）
1、項目啟動儀式
2、完成表單收集和問卷預試
3、完善調查問卷
4、工作分析培訓
5、信息填寫的跟進
6、問卷收集
7、信息分析與工作分析說完善調查問卷
8、編寫職務說明書及補充工作分析培訓
9、補充編寫職務說明書
10、確認定稿
項目總結（1天）
收集工作分析前期使用資料：（半天）
組織流程圖
組織架構、崗位圖
有工作說明書
部門職責書
崗位考核表
崗位分類（1天）
收集資料對崗位圖進行分類、針對不同類別確定信息收集方式。
調查模板設計（5天）
根據崗位分類，針對不同的類別與之相適應的調查問卷和工作日
工作分析培訓課件編寫（2天）
工作分析中可能出現的難點分析，并針對各種難點找出的解決方案，同時清晰描述工作分析的目的、成果、意義，說明工作分析的開展步驟，并以上述內容為基礎，開發工作開展培訓課件。
宣傳的啟動（1天）
在整個計劃實施之前，通過公司宣傳欄和公司內部郵箱，向員工介紹工作分析的意義、基本情況，通過建議箱向員工征集意見。需提前編寫工作分析宣傳稿件。
項目啟動儀式（半天）
內容：宣傳工作分析的目的/意義、指定各部門負責人（負責人指定各部門聯絡人）、明確項目小組成員的任和職責、向員工作出承諾、公布總進度安排等。
人員：CEO、人力資源經理、各部門經理、主管、項目組成員
文件完成表單收集和問卷預試（2天）
各部門負責人指定的聯絡人將部門內各個崗位所涉及表單和該表單的簡單說明（該說明由涉及該表單的人員）后統一收集起來，遞交工作分析項目小組。
2個比較典型的崗位進行工作日志和問卷預試，觀察員工的反應、檢驗工作日志和問卷設計的合理
完善調查問卷（1天）
根據收集到的工作表單、記錄文檔和預試的情況對卷做最后的補充修訂。
工作分析培訓（1天，在晚上進行）
聯系各部門聯絡人，確定各崗位進行工作分析，并通知培訓的時間和地點。在培訓的時候重點作分析的目的、意義和對他們工作的價值、指導寫工作日志和問卷、征集他們的意見和建議。
發放調查問卷和工作日志表，告知回收日期和注意事項。
信息填寫的跟進（填寫信息時間初定1個周）
在各崗位人員填寫相關信息的過程中，項目小組人分部門具體跟進到位，在工作日志填寫的第一天，正確或者有其他疑問的人進行指導，以保證信息的準全面性。
問卷收集（半天）
問卷發放一周后，以部門為單位，由各部門聯絡人部門員工填寫的工作日志和調查問卷統一收集起來給項目小組。
信息分析與工作分析說明會（約1周）
對收集上來的信息進行分類匯總，形成工作分析說召集參與工作分析的員工參加工作分析說明會，典型的崗位進行工作優化說明，并向每個崗位的改進建議，使員工能夠從工作結構和工作時間分斷優化自己的工作。
編寫職務說明書及補充性訪談（約2周）
根據信息分析結果編寫職務說明書，并對職務說息缺失的以及信息不深入的方面采取針對性的訪訪談名單：原則上主管層以上都安排訪談，其它人員根據信息收集狀況確定。
補充編寫職務說明書（約3天）
對補充訪談的資料進行整理，并以此為根據對職務進行補充。
確認定稿（約2天）
對以后補充的職位說明書進行確認，如沒有問題，確認定稿。
對項目準備和進行的過程進行總結，發覺工作中不合理的地方，為以后再開展類似工作提供參考，并將所有項目資料進行歸檔。
篇3：崗位工作分析培訓
崗位工作分析培訓
崗位工作分析也就是崗位分析，即是指對某工作進行完整的描述或說明，以便為人力資源管理活動提供有關崗位方面的信息，從而進行一系列崗位信息的收集、分析和綜合的人力資源管理的基礎性活動。很多企業由于缺乏準確的工作說明而付出了很大的代價，結果導致了很多人力資源工作缺乏針對性，難以開展。那么如何制訂崗位工作說明書呢?崗位分析要從以下八個要素開始著手進行分析，即(7W1H):
WHO:誰從事此項工作，責任人是誰，對人員的學歷及文化程度、專業知識與技能、經驗以及職業化素質等資格要求。
WHAT: 在雇員要完成的工作任務當位中，哪些是屬于體力勞動的范疇、哪些又是屬于智力勞動的范疇呢?
WHOM:為誰做，即顧客是誰。這里的顧客不僅指外部的客戶，也指企業內部的員工，包括與從事該工作的人有直接關系的人：直接上級、下級、同事、客戶等。
WHY:為什么做，即工作對從事該崗位工作者的意義所在。
WHEN: 工作任務應該被要求在什么時候完成呢?
WHERE:工作的地點、環境等。
What qualificatiaons：從事這項工作的雇員應該具備哪些資質條件呢?
HOW:如何從事或者要求如何從事此項工作，即工作程序、規范以及為從事該工作所需要的權利。
崗位工作分析是一項復雜的系統工程，企業進行崗位工作分析，必須統籌規劃，分階段、按步驟地進行。進行崗位工作分析通常使用的方法有：問卷調查、總結分析、員工記錄、直接面談、觀察法等方法。有了崗位工作分析的結果以后，我們就可以著手制定崗位工作說明書了。