汽車飾件公司5S推行手冊(1)
前 言
人,都是有理想的。
企業內員工的理想,莫過于有良好的工作環境、和諧融洽的管理氣氛。5S憑借造就安全、明朗、舒適的工作環境,激發員工團隊意識,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,實現共同的夢想。
為配合公司廣泛地開展5S活動,讓全體員工確切了解5S的涵義、目的、作用、推進步驟及其要領,公司生產管理部工業工程科特組織編寫并發行《5S推行手冊》。熱忱希望廣大員工對該手冊勤學習,深領會,常行動,并循序漸進、持之以恒,不斷規范自己的日常工作行為。促進公司的5S活動從“形式化”走向“行事化”,最后向“習慣化”演變,以達公司“以人為本,永續經營”的宗旨。
一、5.S的定義及目的
5.S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE),因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭,因此簡稱為“5S”。
1S--整理
定義:區分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進行處理。
目的:騰出空間,提高生產效率。
2S--整頓
定義:要的東西依規定定位、定量擺放整齊,明確標識。
目的:排除尋找的浪費。
3S--清掃
定義:清除工作場所內的臟污,設備異常馬上修理,并防止污染的發生。
目的:使不足、缺點明顯化,是品質的基礎。
4S--清潔
定義:將上面3S的實施制度化、規范化,并維持效果。
目的:通過制度化來維持成果,并顯現“異?!敝?。
5S--素養(又稱修養、心靈美)
定義:人人依規定行事,養成好習慣。
目的:提升“人的品質”,養成對任何工作都持認真態度的人。
二、5.S的效用
5.S的效用可以歸納為:
1、5.S是最佳的推銷員
?、?、顧客滿意工廠,增強下訂單信心;
?、?、很多人來工廠參觀學習,提升知名度;
?、?、清潔明朗的環境,留住優秀員工。
2、5.S是節約能手
?、?、降低很多不必要的材料及工具的浪費,減少“尋找”的浪費,節省很多寶貴時間;
?、?、能降低工時,提高效率。
3、5.S是安全專家
?、?、遵守作業標準,不會發生工傷事故;
?、?、所有設備都進行清潔、檢修,能預先發現存在的問題,從而消除安全隱患;
?、?、消防設施齊全,消防通道無阻塞,萬一發生火災或地震,員工生命安全有保障。
4、5.S是標準化的推進者
?、?、強調按標準作業;
?、?、品質穩定,如期達成生產目標。
5、5.S可以形成愉快的工作場所
?、?、明亮、清潔的工作場所讓人心情愉快;
?、?、員工動手做改善,有成就感;
?、?、員工凝聚力增強,工作更愉快。
三、推進步驟
步驟一:成立5.S推進組織
1、成立5.S推進組織--5.S推進小組,主導全公司5S活動的開展,公司主管生產的總經理助理是當然的5.S推進小組負責人。
2、生產管理部工業工程科為5.S的歸口管理部門,主持日常工作。
3、公司各部門(或車間)必須指派一位員工為現場管理(聯絡)員。
4、各部門領導是本部門5.S推進的第一責任人。
步驟二:擬定推進方針及目標
1、推行5.S活動,要依據公司的方針和目標,制定具體可行的5.S方針,作為5S活動的準則。方針一旦制定,要廣為宣傳。如:
●全員參與5.S活動,持續不斷改善,消除浪費,實現“零”庫存
2、5.S活動推進時,應每年或每月設定一個目標,作為活動努力的方向和便于活動過程中成果的檢討。如:
●現場管理100%實現三定:定品目、定位置、定數量
步驟三:擬定推行計劃及實施辦法
1、5S活動推行計劃表。工業工程科年初制定公司5S網絡計劃交公司領導審批;各部門也必須年初制定本部門5S網絡計劃,交工業工程科審核(本表格式供參考)
項次 項 目 計 劃 備 注
2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月
1 5S外派培訓
2 籌建5S推進委員會
3 5S的全員教育 培訓等
4 推進5S改善樣板
5 5S日
6 紅牌作戰
7 看板作戰
8 全公司大掃除
9 建立巡視制度
10 建立評比制度
11 5S之星
12 表彰/報告會
2、5S的實施辦法
?、?、制定5S活動實施辦法;
?、?、制定“要”與“不要”的物品區分標準;
?、?、制定5S活動評比辦法;
?、?、制定5S活動獎懲辦法;
?、?、其它相關規定等。
5S活動實施辦法制定方法有兩種:一種是由5S推進小組深入車間(部門)調查,擬定草案,然后再召集車間(部門)人員討論認可,經5S推進小組修訂、審核后發布實施;其二是先對車間(部門)現場管理人員進行5S知識培訓,由他們結合部門現實狀況,擬定本部門5S執行規范,再收集起來,經5S推進小組采取文件會審的辦法達成共識,經修訂、審核后發布執行。
步驟四:教育
1、公司對管理人員、每個部門對全員進行教育:
?、?、5S的內容及目的;
?、?、5S的實施辦法;
?、?、5S的評比辦法;
?、?、到兄弟廠參觀或參加交流會,吸取他人經驗。
2、新員工的5S培訓。
步驟五:宣傳造勢
1、召開動員大會,由公司領導和各部門領導表達推行5S活動的決心;
2、領導以身作則,定期或不定期地巡視現場,讓員工感受被重視;
3、利用公司內部刊物宣傳介紹5S;
4、外購或制作5S海報及標語在現場張貼;
5、每年規定一個“5S”月或每月規定一個“5S”日,定期進行5S的加強及再教育;
6、舉辦各種活動及比賽(如征文、漫畫活動等)。
步驟六:局部推進5S
1、選定樣板區。對公司整個現場進行診斷,選定一個樣板區。
2、實施改善。集中精銳力量,對樣板區進行現場改善,對改善前后的狀況攝影。
3、效果確認,經驗交流??偨Y經驗,克服缺點,讓其他部門進行參觀并推廣。
步驟七:全面推進5S
1、紅牌作戰;
2、目視管理及目視板作戰
3、識別管理
4、開展大掃除,將工廠的每個角落都徹底清掃;
5、改善;
6、標準化。
步驟八:5S巡回診斷與評估
1、5S推進小組定期或不定期的巡視現場,了解各部門是否有計劃、有組織的開展活動;
2、5S問題點的質疑、解答;
3、了解各部門現場5S的實施狀況,并針對問題點開具《現場“5S”整改措施表》,責令限期整改;
4、對活動優秀部門和員工加以表揚、獎勵,對最差部門給予曝光并懲罰。
四、推行要領
一、整理的推行要領
1、對你的工作場所(范圍)進行全面檢查,包括看得到和看不到的地方;
2、制定“要”與“不要”的判別基準;
3、清除不需要物品;
4、制定廢棄物處理方法;
5、調查需要物品的使用頻度,決定日常用量;
6、每日自我檢查。
因為不整理而發生的浪費:
?、?、空間的浪費;
?、?、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪費;
?、?、零件或產品變舊而不能使用的浪費;
?、?、放置處變得窄小;
?、?、連不要的東西也要管理的浪費;
?、?、庫存管理或盤點時間的浪費。
二、整頓的推行要領
1、徹底地進行整理;
2、確定物品放置場所、方法并標識;
3、劃線定位。
重點:
?、?、整頓要做到任何人,特別是新員工或其他部門都能立即取出所需要的東西;
?、?、對于放置處與被放置物,要能立即取出使用。使用后要能容易歸位,如果沒有歸位或誤放應能馬上知道。
三、清掃的推行要領
1、建立清掃責任區(室內外)。執行例行掃除,清理臟污;
2、把設備的清掃與點檢、保養、潤滑結合起來;
3、調查污染源,予以杜絕;
4、建立清掃基準,作為規范。
重點:
清掃就是使現場呈現沒有垃圾、沒有污臟的狀態。我們應該認識到清掃并不僅僅是打掃,而是品質控制的一部分。清掃是要用心來做的。
四、清潔的推行要領
1、落實前面的3S工作;
2、目視管理與制訂5S實施辦法;
3、制訂獎懲制度,加強執行;
4、公司及部門領導帶頭巡察,帶動全員重視5S活動。
警示:
5S活動一旦開始,就不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內保守而僵化的氣氛。要打破這種保守、僵化的現象,唯有花費更長的時間來改正。
五、素養的推行要領
1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準;
2、制訂共同遵守的有關規則、規定;
3、制訂禮儀守則(如《員工手冊》);
4、教育培訓(新員工加強);
5、推行各種精神提升活動(如班前會、禮貌運動等)。
重點:
素養就是通過教育,使大家養成能遵守規章制度等良好的習慣,最終達成全員“品質”的提升。
五、“要”與“不要”物品的判定標準
一、明確什么是“必需品”與“非必需品”
1、所謂必需品是指經常使用的物品,如果沒有它,就必須購入替代品,否則影響正常工作的物品。
2、非必需品則可分為兩種:一種是使用周期較長的物品,例如1個月、3個月甚至半年才使用一次的物品;另一種是對目前的生產或工作無任何作用的,需要報廢的物品,例如已不再生產產品的樣品、圖紙、零配件、設備等。
3、必需品和非必需品的區分與處理方法如下表:
類別 使用頻度 處理方法 備 注
必需品 每小時 放工作臺上或隨身攜帶
每天 現場存放(工作臺附近)
每周 現場存放
非必需品 每月 倉庫存儲
三個月 倉庫存儲 定期檢查
半年 倉庫存儲 定期檢查
一年 倉庫存儲(封存) 定期檢查
二年 倉庫存儲(封存) 定期檢查
未定 有用 倉庫存儲 定期檢查
不需要用 變賣/廢棄 定期清理
不能用 廢棄/變賣 立刻廢棄
二、要
1、正常的設備、機器、照明或電氣裝置;
2、附屬設備(滑臺、工作臺、料架);
3、臺車、推車、堆高機;
4、正常使用中的工具;
5、正常使用的工作桌、工作椅;
6、尚有使用價值的消耗用品;
7、原材料、半成品、成品及尚有利用價值的邊角料;
8、墊板、膠桶、油桶、化學用品、防塵用品;
9、使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品;
10、使用中的樣品;
11、辦公用品、文具;
12、推行中的海報、目視板、看板;
13、推行中的有用文件、圖紙、作業指導書、報表等;
14、消防設施、安全標識;
15、使用中的工具柜、個人工具柜和更衣柜;
16、飲水機、茶具;
17、最近三天的報紙、未枯死發黃的盆景;
18、其他物品。
三、不要
1、地面上(或地板上)的
?、?、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂;
?、?、油污;
?、?、不再使用的設備、工夾具、模具;
?、?、不再使用的辦公用品、垃圾桶;
?、?、破墊板、紙箱、抹布、包裝物;
?、?、呆料或過期樣品;
?、?、過時的定置線、標識。
2、桌子或柜子
?、?、破舊的書籍、報紙;
?、?、破桌墊、臺墊和椅墊;
?、?、老舊無用的報表、賬本;
?、?、損耗的工具、余料、樣品;
?、?、空的飲料瓶、食品袋等雜物;
?、?、無用的勞保用品、須丟棄的工作服;
3、墻壁上(目視板上)的
?、?、蜘蛛網、灰塵、污漬、膠漬;
?、?、過期的海報、公告物、標語;
?、?、無用的提案箱、卡片箱、掛架;
?、?、過時的公告物、標語、信息;
?、?、損壞的提示牌、燈箱、時鐘;
?、?、破損的文件袋;
?、?、亂寫亂畫的字跡、殘留的張貼物。
4、吊(掛)著的
?、?、工作臺上過期的作業指導書;
?、?、不再使用的配線、配管;
?、?、不再使用的老吊扇;
?、?、不堪使用的工具;
?、?、更改前的部門牌;
?、?、過時的標識;
?、?、破損的文件袋。
六、公司各級員工在5S活動中的責任
一、公司領導5S責任
1、確認5S活動是公司管理的基礎;
2、參加5S活動有關教育訓練與觀摩;
3、以身作則,展示公司推進5S之決心;
4、擔任公司5S推進組織之領導者;
5、擔任5S活動各項會議主席;
6、仲裁有關5S活動爭議(檢討)問題點;
7、掌握5S活動之各項進度與實施成效;
8、定期實施5S活動之上級診斷或評價工作;
9、親自主持各項獎懲活動,并予全員精神講話。
二、部門領導及班級長5S責任
1、結合公司的行動目標,學習5S知識、技巧;
2、負責本部門/班組5S活動宣傳、教育;
3、劃分部門/班組內部5S責任區域;
4、依公司5S活動計劃表,制定本部門/班組活動計劃;
5、擔當5S活動委員及評分委員;
6、分析和改善5S活動中問題點;
7、督導部屬的清掃點檢及安全巡查;
8、檢查員工服裝儀容、行為規范。
三、員工5S責任
1、自己的工作環境須不斷地整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放;
2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業空間;
3、通道必須經常維持清潔和暢通;
4、物品、工具及文件等放置于規定場所;
5、滅火器、配電盤、開關箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔;
6、物品、設備要仔細地放,正確地放,安全地放,較大較重的堆在下層;
7、保管的工具、設備及所負責的責任區域要整理;
8、要養成隨時隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習慣,并集中存放于規定場所;
9、不斷清掃,保持清潔;
10、注意上級的指示,并積極配合。
七、5S的檢查要點--生產現場
1、現場擺放物品(如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等)是否定時清理,區分“要”與“不要”;
2、物料架、模具架、工具架等是否正確使用與清理;
3、模具、夾具、量具、工具等是否正確使用,定位擺放;
4、機器上有無不必要的物品、工具或物品擺放是否牢靠;
5、桌面、柜子、臺面及抽屜等是否定時清理;
6、茶杯、私人用品及衣物等是否定位擺放;
7、資料、保養卡、點檢表是否定期記錄,定位擺放;
8、手推車、電動車、架模車、叉車等是否定位擺放,定人負責;
9、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運箱是否定位擺放;
10、潤滑油、切削液、清潔劑等用品是否定位擺放并作標識;
11、作業場所是否予以劃分,并標示場所名稱;
12、消耗品(如抹布、手套、掃把等)是否定位擺放,定量管理;
13、加工中的材料、半成品、成品等是否堆放整齊并有標示;
14、通道、走道是否保持通暢,通道內是否擺放物品或壓線擺放物品(如料箱、安全網、手推車、電動車等);
15、不良品、報廢品、返修品是否定位放置并隔離;
16、易燃品是否定位放置并隔離;
17、制動開關、動力設施是否加設防護物和警告牌;
18、垃圾、紙屑、塑料袋、破布(手套)等有沒有及時清除;
19、廢料、余料、呆料等有沒有隨時清除;
20、地上、作業區的油污有沒有清掃;
21、飲水機是否干凈;
22、垃圾箱、桶內外是否清掃干凈;
23、墻壁四周蜘蛛網是否清掃;
24、工作環境是否隨時保持整潔、干凈;
25、長期置放(1周以上)的物品、材料、設備等有沒有加蓋防塵;
26、墻壁油漆剝落、地面涂層破損及劃線油漆剝落是否修補;
27、地上、門窗、墻壁是否保持清潔;
28、下班后是否清掃物品并擺放整齊;
29、是否遵守作息時間(不遲到、早退、無故缺席);
30、工作態度是否良好(有無談天、說笑、擅自離崗、看小說、呆坐、打磕睡、吃零食現象);
31、服裝穿戴是否整齊,有無穿拖鞋現象;
32、工作服是否干凈、整潔,無污洉;
33、干部能否確實督導部屬進行自主管理;
34、使用公用物品、區域是否及時歸位,并保持清潔(如廁所等);
35、停工和下班前是否確實打掃、整理;
36、能否遵照公司有關規定,不違反廠規。
八、5S的檢查要點--辦公室
1、是否已將不要的東西丟棄(如文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標語、海報);
2、地面、桌子是否顯得零亂;
3、垃圾筒是否及時清理;
4、辦公設備有無灰塵;
5、桌子、文件架是否擺放整齊,通道是否太窄;
6、有無文件歸檔規則及按規則分類、歸檔;
7、文件等有無實施定位化(顏色、標記、斜線);
8、需要文件是否容易取出、歸位,文件柜是否明確管理責任者;
9、是否只有一個插座,而有許多個插頭;
10、辦公室墻角有沒有蜘蛛網;
11、桌子、柜子有沒有灰塵;
12、公告欄有沒有過期的公告物品;
13、飲水機是否干凈;
14、管路配線是否雜亂,電話線、電源線是否固定得當;
15、辦公設備隨時保持正常狀態,有無故障;
16、抽屜內是否雜亂,東西是否雜亂擺放;
17、是否遵照規定著裝;
18、私人用品是否整齊地放置于一處;
19、報架上報紙是否整齊擺放;
20、盆景擺放,有沒有枯死或干黃;
21、是否有人員去向目視板(人員去向一覽表)和心情天氣圖;
22、有無文件傳閱的規則;
23、當事人不在,接到電話時,是否有“留言記錄”;
24、會議室物品是否擺放整齊和標識;
25、工作態度是否良好(有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃零食現象);
26、有沒有注意接待賓客的禮儀;
27、下班后桌面是否整潔;
28、中午及下班后,設備電源是否關好;
29、離開或下班后,椅子是否被推至桌下,并應緊挨辦公桌平行放置。
篇2:企業5S現場管理法的11個推行步驟
源 自物業管理資料 5S現場管理法的11個推行步驟
掌握了5S現場管理法的基礎知識,尚不具備推行5S活動的能力。因推行步驟、方法不當導致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鮮見。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
步驟1:成立推行組織
1.委員會及推行辦公室成立
2.組織職掌確定
3.委員的主要工作
4.編組及責任區劃分
建議由企業主要領導出任5S活動推行委員會主任職務,以視對此活動之支持。具體安排上可由副主任負責活動的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標
方針制定:
推動5S管理時,制定方針做為導入之指導原則
例一:推行5S管理、塑中集一流形象
例二:告別昨日,挑戰自我,塑造捷虹新形象
例三:于細微之處著手,塑造公司新形象
例四:規范現場·現物、提升人的品質
方針的制定要結合企業具體情況,要有號召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。
目標制定:
先予設定期望之目標,做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查
例一:第4個月各部門考核90分以上
例二:有來賓到廠參觀,不必事先臨時做準備
目標的制定也要同企業的具體情況相結合。
步驟3:擬定工作計劃及實施方法
1.日程計劃做為推行及控制之依據
2.資料及借鑒他廠做法
3.5S活動實施辦法
4.與不要的物品區分方法
5.5S活動評比的方法
6.5S活動獎懲辦法
7.相關規定(5S時間等)
8.工作一定要有計劃,以便大家對整個過程有一個整體的了解。項目責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什么及何時要完成,相互配合造就一種團隊作戰精神。
步驟4:教育
★每個部門對全員進行教育
★5S現場管理法的內容及目的
★5S現場管理法的實施方法
★5S現場管理法的評比方法
★新進員工的5S現場管理法訓練
教育是非常重要,讓員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做,與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區域、學習推行手冊等方式均可視情況加以使用。
步驟5:活動前的宣傳造勢
5S活動要全員重視、參與才能取得良好的效果
★最高主管發表宣言(晨會、內部報刊等)
★海報、內部報刊宣傳
★宣傳欄
步驟6: 實施
1.作業準備
2."洗澡"運動(全體上下徹底大掃除)
3.地面劃線及物品標識標準
4.定"、"3要素"展開
5.攝影
6..5S日常確認表"及實施
7.作戰
步驟7:活動評比辦法確定
1.系數: 困難系數、人數系數、面積系數、教養系數
2.評分法
步驟8:查核
1.查核
2.問題點質疑、解答
3.各種活動及比賽(如征文活動等)
步驟9:評比及獎懲
依5S活動競賽辦法進行評比,公布成績),實施獎懲。
步驟10:檢討與修正
各責任部門依缺點項目進行改善,不斷提高。
1.QC手法
2.IE手法
在5S活動中,適當的導入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活動推行得更加順利、更有成效。
步驟11:納入定期管理活動中
★標準化、制度化的完善
★實施各種5S現場管理法強化月活動
需要強調的一點是,企業因其背景、架構、企業文化、人員素質的不同,推行時可能會有各種不同的問題出現,推行辦要根據實施過程中所遇到的具體問題,采取可行的對策,才能取得滿意的效果。
5S現場管理法實施要點
整理:正確的價值意識---“使用價值”,而不是“原購買價值”
整頓:正確的方法---“3要素、3定”+ 整頓的技術
清掃:責任化---明確崗位5S責任
清潔:制度化及考核---5S時間;稽查、競爭、獎罰
素養:長期化---晨會、禮儀守則
篇3:公司推行5S的對象及目的
公司推行5S的對象及目的
對象:5S活動的對象是全體公司員工,5S活動是一個整體的活動,需要的是全體員工的共同參考。
推行5S的目的:
1、員工作業出錯機會減少,不良品下降,品質上升。
2、提高士氣。
3、避免不必要的等待和查找,提高了工作效率。
4、資源得以合理配置和使用,減少浪費。
5、整潔的作業環境給客戶下深刻映象,提高公司整體形象。
6、通道暢通無阻,各種標識清楚顯現,人身安全有保障。
7、為其它管理活動順利開展打下基礎。
管理人員的5S責任:
1、結合公司行動目標,多方面學習5S知識和技巧。
2、研讀5S活動相關書籍,收集資料。
3、積極進行負責單位的5S活動宣傳、教育。
4、對部門內的工作區域進行劃分。
5、依公司5S活動計劃表,分解細化為部門計劃工作。
6、幫助下屬解決活動中的困難。
7、擔當5S活動委員及評分委員。
8、分析和改善5S活動中的問題點。
9、督促部屬的清掃點檢工作。
10、檢查員工的服裝儀容,行為規范。
11、上班后之點名與服裝儀容清查,下班前安全巡檢與確保。
員工的5S責任:
1、不斷地整理整頓自己的工作環境。
2、及時處理不要物品,不可使其占用作業區域。
3、維持通道的暢通和整潔。
4、在規定地方放置工具、物品。
5、滅火器、配電箱、開關箱、電動機、冷氣機等的周圍要時刻保持清潔。
6、物品、設備要仔細地放、正確地放、安全地放、較大較重的堆在下層。
7、負責保持自己所負責區域的整潔。
8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規定場所。
9、不斷清掃,保持清潔。積極配合上級主管安排的工作。