物業經理人

集團例會制度

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  集團例會制度

  為加強管理,增進上下級之間的工作溝通,提升工作的計劃性和執行力,特制訂本制度。

  一、本制度適用于集團各部門及各分子公司,各分子公司可參照本制度制定本公司內部例會制度。

  二、各類例會召開時間、參加人員如下:

  會議名稱頻次召開時間

  參加人員

  召集人/主持人總裁辦公會每月

  每月第一個周六上午8:30

  總裁、副總裁、集團各部門經理、各分子公司總經理常務副總裁集團各部門內部例會每周

  每周五下午5:00各部門內部員工、主管副總裁擇機參加

  集團總部各部門經理

  各分子公司總經理辦公會

  每兩周各公司自行確定(提前將會議時間報集團行政部,以便集團領導擇機參加)

  主管副總裁、各分子公司總經理、副總經理、部門經理及其它指定人員;集團總裁擇機參加

  分子公司總經理

  各分子公司部門例會

  每周

  各部門自行確定

  分子公司部門內部員工

  分子公司各部門經理三、各級例會內容主要包括:1、各主要負責人做上一階段工作匯報2、上期會議布置的工作完成情況匯報;

  3、當前工作中存在的問題匯報及解決方案討論;4、下一階段工作安排;

  5、傳達宣布集團重要決定、重大事項;6、布置下一階段工作;7、研究決定其他特定問題;

  四、各級例會由會議召集人安排相關部門或人員落實會場布置,準備會議所需的各種設施、用品,通知相關參會人員。集團層面會議,會議服務由辦公室負責;各部門會議,會議服務由各部門自行安排人員,需要使用集團會議室的,應向集團辦公室提出,由辦公室統籌安排。

  五、會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體。各類會議的優先順序為:總裁辦公會、分公司總經理辦公會、部門例會等。

  六、各級例會由會議召集人指定專人做會議記錄。會議記錄應按規定格式書寫,并使用規范的語言。會議結束后兩個工作日內,會議記錄人員負責將會議紀要經會議主持人簽字后報集團行政部。集團行政部負責于一個工作日內上報總裁、常務副總裁及主管業務副總裁審閱。

  七、會議決議、決策事項需要會后跟進落實的,按照部門分工由主管部門負責跟進落實;會議另有指定的,由會議指定部門或人員負責跟進落實。集團層面的會議,由集團行政部經理負責催辦。各部門、各分子公司的內部會議,由會議主持人或指定人員負責催辦。

  八、各類會議應著眼于了解情況、部署工作、協調關系、增進溝通和解決問題,對議而不決的事項要提出解決原則與方法,務求提高會議效率,堅決杜絕會而不議、議而不決、決而不行、行而無果現象。

  九、各級例會,主持人應遵守以下規則:1、主持人應提前到達會場,做好會前準備。

  2、主持人一般應于會議開始后,將會議議程、會議中應注意的問題等進行必要的說明。

  3、會議進行中,主持人應根據實際情況對議程進行必要的控制,并有權限定發言時間和中止與議題無關的發言,以確保會議效率。

  4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應引導會議作出結論,并將議決事項的責任部門、完成時限予以明確,對未議決事項亦應就其后續安排進行明確。

  十、會議紀律:

  1、準時到會,不遲到,不早退,特殊情況不能按時參加會議,必須提前向召集人請假;2、聽從主持人安排,遵守會場紀律;

  3、會議進行中,參會人員一律將手機關機或調成靜音狀態;4、會議發言應語言文明,緊扣議題,注重效率,克制情緒;

  5、參會人員應保守秘密,會議中未準予傳達或公開的事項,一律不得傳播。

  十一、處罰規定

  1、未經會議召集人同意而遲到、早退的,部門經理及以上人員每次罰款20元,普通員工每次罰款10元;

  2、未經會議召集人同意而缺席的,部門經理及以上人員每次罰款50元,普通員工每次罰款20元;

  3、會議期間手機鈴聲響,或會議期間接打手機,部門經理及以上人員每次罰款20元,普通員工每次罰款10元;

  4、會議紀要未按時上報行政部的,每次扣罰會議記錄人員10元;未及時報相關領導審閱的,每次扣罰辦公室負責人10元;

篇2:商務酒店行政管理制度:例會制度

  商務酒店行政管理制度:例會管理制度

  為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:

  每周經理例會管理辦法

  目的:加強每周經理例會,提高會議效率。

  第一條.部門領導干部例會定于每周五舉行一次,由總經理主持,總經理助

  理、各部門主管級人員參加。

  第二條.會議主要內容為:

  a. 總經理傳達集團公司有關文件以及酒店總經理辦公室會議的精神。

  b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。

  c. 由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。

  d. 其它需要解決的問題。

  第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留

  意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。

  第四條.嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得

  私自泄漏會議內容,影響決議實施。

  部門例會管理辦法

  第一條.部門例會每日上午8:00準時召開。

  第二條.例會每日1-2次。

  第三條.部門領班及組長有權根據工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。

  第四條. 部門例會內容及程序

  a.檢查考勤及在崗情況。

  b.檢查儀容儀表及工作精神狀態。

  c.檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉

  情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。

  d.總結前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。

  e.布置當日工作。

  (1)客情報告及分析。

  (2)人員分工和應急調整。

  (3)注意事項及工作重點。

  f.朗誦企業理念。

篇3:總經理辦公例會制度(3)

  總經理辦公例會制度范文(三)

  1、總經理辦公例會每周舉行一次,由各部門經理以上管理人員參加,每月的第一周例會擴大到領班以上管理人員參加;

  2、總經理辦公會議的決議為最終決定,各部門均應無條件執行;

  3、因故不能出席的人員,需提前向總經理做請示;

  4、總經理辦公會議由總經辦做出記錄;

  5、會議主要內容:

  一總經理傳達學校及行業的有關文件,總經理辦公會議精神。

  二各部門匯報上周工作情況以及需請解決或其它部門需協調解決的問題。

  三由總經理對上周各部門進行評估總結,并對本周工作進行布置和安排。

  四其它需要解決的問題。

  6、與會人員在會上要暢所欲言、各抒已見,允許有不同觀點或保留意見,但會上一旦形成決議,要認真貫徹執行;

  7、嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未能正式公布以前,不得私自泄露會議內容,以免影響決議實施。

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