淄博市普通住宅共用車庫停車服務標準(參考)

　　一、基本要求

　　1、管理服務人員統一著裝、佩戴標志，儀容儀表整潔規范。

　　2、在車庫場所內公開服務流程、服務制度、收費標準及應急預案等內容。

　　3、建立巡查巡檢、人員管理等規章制度，建立健全車位使用檔案，檔案內容齊全完整。

　　4、車庫道閘系統、照明系統、消防等設施設備保持正常使用。

　　二、設施設備維修養護

　　1、維護人員嚴格執行操作規程及保養規范，對車庫共用部位及設施設備進行日常管理和維修養護，巡查、檢查、保養記錄完整。

　　2、設施設備標識齊全，責任人明確，車庫限高、限速、禁火、禁停等安全警示標志明顯。

　　3、地面車行引導線清晰，在顯著位置設置出入口、電梯引導標志，標志齊全。

　　4、每季一次對涉及使用安全的部位進行檢查并有記錄，發現損壞及時進行維修。

　　5、每季一次(雨季前須安排一次)對出入口排水溝、排水管道進行清掃、疏通，保障排水暢通。

　　6、每日對停車場巡檢一遍，確保車庫設施設備運行正常。

　　7、地下停車場燈照亮度符合停車場規范要求。

　　三、秩序維護

　　1、車庫內已配置道閘和監視系統的，應保證24小時開通，交接班記錄規范、詳實。

　　2、嚴格建立巡查制度，按照規定做好巡查工作，巡查記錄完整規范。

　　3、明確安全防火責任人，加強防火知識的宣傳和教育，定期進行防火安全演練，所有工作人員應熟練掌握防火器材的使用方法。

　　4、做好安全防范工作，物業服務企業應制定交通事故、刑事案件、防汛、火警、供電系統故障等應急預案，應急預案應包括報告程序、應急指揮、應急設備的儲備及處置措施等內容，并定期進行應急培訓和演練。發生安全事故、自然災害時，在采取緊急措施的同時，及時向有關部門報告。

　　四、保潔服務

　　1、每日對停車場路面進行保潔，確保地面無積水，無雜物堆積等現象。

　　2、每月至少濕拖或沖刷地面一遍，確保地面無積塵。

　　3、定期對停車場內管道進行清潔，確保管線無積塵。

篇2：商務大廈友情提示:停車服務

　　商務大廈友情提示：停車服務

　　尊敬的各位業主朋友們，在您的大力支持和配合下，**商務大廈得到了社會的認可，現入住公司較多，停車位成了我們共同觀注的問題，以目前的情況來看，我們基本能滿足您的停車需要，但隨著公司入住數量的增加，不得不讓我們提前考慮這個問題，物業服務中心友情提示您，在停車的時候請控制好車距，以免讓車位得不到很好的利用。**商務大廈的發展離不開您的支持！

篇3：園區停車服務管理方案

　　園區停車服務管理方案

　　·管理內容

　　1、保持良好的秩序，明確園區內車輛停放區域；

　　2、地面及地下停車庫設立完善的車輛行駛標識和警示牌（含：行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火標識等）；

　　3、對地下停車庫中業主專用的車位，車場管理員應做好相關標識，阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。

　　·管理措施

　　1、建立地面、地下停車場管理規定；

　　2、設置車輛管理員（地面泊位由巡邏保安兼管）；

　　3、做好園區車輛停放管理宣傳工作。

　　·車輛損壞設施設備事故處理措施

　　1、應立即通報秩序維護部主管，并記錄駕駛人的姓名、駕駛執照號碼、身份證號碼、住址及車牌號碼。

　　2、記錄旁證人姓名、住址及聯系方式。如有條件可拍照留證。

　　3、詳細記錄駕駛人損壞設施設備的經過。

　　4、通知工程維修人員到場結算修復受損設施設備所需資金的數額。

　　5、讓駕駛人書面確認責任及承諾賠償的方式及預付保證金。

　　6、如有必要，經領導同意后報警處理。