煉焦廠焦爐生產現場管理崗位環境標準
1、爐頂、機、焦側平臺及時清理,保持干凈整潔。
2、機、焦側大車走行區域地面(硬化區)平整無雜物,灑落焦炭、雜物及時清理。
3、交換機操作室,各種物品定置擺放,保持干凈整潔。
4、運焦系統積料雜物,通廊、轉運站內外配重上下無積塵積料,堅持日清掃。
5、熄焦池抓出焦粉及時清理,出入口堅持日清理,嚴禁亂堆亂卸。
6、各除塵點卸灰倉內外無積灰,拉運除塵灰不得飄灑。
篇2:現場工作環境管理辦法
現場工作環境管理辦法
第一章 目的
通過推行現場工作環境管理6S活動,使公司辦公和作業區域處于清潔、整齊、有序的狀態,持續改進工作環境,以提高員工的工作積極性和工作效率,提高產品質量,提升公司管理水平,改善公司現狀,形成自主完善、自我特色的管理機制。
第二章. 范圍
本辦法適用于貴研鉑業股份有限公司各部門及全體員工。
第三章6S活動的定義和意義(表略)
名稱 定義 意義 口訣
第四章 職責
第一條 總經理
任命6S活動推進領導小組組長,授權“6S活動推進領導小組”推行6S活動,以及6S活動的獎懲。
第二條 “6S活動推進領導小組”組長
全面負責6S活動。
第三條 6S活動推進工作小組
一、負責6S活動推進方案的擬定;
二、負責6S活動管理文件和質量記錄的整理、整頓;
三、負責指導各部門推進6S活動;
四、負責組織6S活動的檢查和評分。
第四條 黨政辦
一、負責組織各領導辦公室開展6S活動;
二、負責在本部門開展6S活動。
第五條 生產質量部
一、負責組織各部門開展6S活動;
二、負責在本部門開展6S活動。
第六條 資產管理部
一、負責對各部門整理出的廢棄物資進行確認和處置;
二、負責在本部門開展6S活動。
第七條 人力資源部
一、負責組織6S活動的考核;
二、負責在本部門開展6S活動。
第八條 安全委員會辦公室
負責組織、指導、監督各部門開展安全(4S)活動。
第九條 各部門
一、負責在本部門開展6S活動;
二、負責參加6S檢查。
第五章. 組織
第十條 由總經理任命“6S活動推進領導小組”組長,授權“6S活動推進領導小組”推行6S活動。
第十一條 “6S活動推進領導小組”組長由生產副總經理擔任,成員由各部門負責人組成。
第十二條 “6S活動推進工作小組”掛靠生產質量部,組長由生產質量部負責人擔任,成員由各部門負責人及安全委員會辦公室、生產質量部工作人員組成。
第十三條 “6S活動推進工作小組”設秘書一名,由生產質量部負責現場工作環境管理工作的人員擔任。
第六章 程序
推行步驟:整理→整頓→清掃→安全→清潔→素養。
第十四條 整理
一、整理總則
1.、全面檢查工作現場,制定出“要”和“不要”的判斷基準。處理不必要及不再使用的設備、物料;
2.根據設備、物料的使用度將物品分類放置到指定位置;
3.每月必須對設備、物資進行清理,不要的按程序報請處理。
二、整理的要求及標準
各部門按《必要品的使用頻率和常用程度基準表》區分物資的處理方法,將使用程度“低”的物資報交資產管理部,凡經資產管理部核實、確認是已經廢棄無用的設備、物資的,由資產管理部按公司規定統一處理,不得占據空間、場地,影響觀瞻。
必要品的使用頻率和常用程度基準表(略)
使用程度 使用頻率 處理方法
第十五條 整頓
一、整頓總則
1.繪制定置圖;
2.對工作區、辦公室、物品放置區、通道位置進行規劃并明顯標識,易于識別;
3.物品放置有合理規劃,按定置擺放整齊,通道暢通,無物品占用通道;
4.各類物品分種類、型號、規格整齊擺放,并進行標識,現場物品要求隨用隨還、取用方便;
二、定置
1.定置原則
?。?)定置管理要符合工藝要求,經過設計、調整,使生產現場的人、物、信息處于最佳狀態,以滿足工藝流程的需要;
?。?)定置要以安全為前提,做到操作安全,物放穩妥、防護得力、道路暢通、消防方便;
?。?)符合環境保護和勞動保護規定標準;
?。?)定置管理要貫徹節約的原則,要因地制宜,利用現有條件,少花錢、多辦事;
?。?)定置物及場所要隨著生產、經營的變化而變動。
2.定置范圍
?。?)人員定置:規定每個操作人員工作位置和活動范圍,嚴禁串崗;
?。?)設備定置:根據生產流程要求,合理安排設備位置;
?。?)物料定置:根據生產流程,確定物料區域,狀態標識;
?。?)工具箱、試劑柜、文件柜定置:箱/柜內各種物品要分類擺放整齊。
3、定置要求
?。?)有物必有位:生產現場物品各有其位,分區存放,位置明確;
?。?)有位必分類:生產現場物品按照工藝和檢驗狀態,逐一分類;
?。?)分類必標識:狀態標識齊全、醒目、美觀、規范;
?。?)按區域定置:認真分析繪制生產現場定置區域,生產現場所有物品按區域標明位置,分類存放;不能越區、不能混放、不能占用通道。
4、辦公室定置
?。?)辦公桌上可定置電話機、臺歷、臺燈、茶杯,文具等;
?。?)資料柜內的資料、臺帳、文件、報表、記錄、圖紙等要分類放置、編目 ,并保持清潔、有序、方便查找、取用的狀態;
?。?)清潔用具放在隱蔽處,保持整齊和自身干凈;
?。?)各部門、各生產線的定置圖張貼在各部門
、各生產線的墻或看板上,個人辦公桌、文件柜、工具柜的定置圖由各自責任人妥善保管,便于檢查。
5、生產現場的區域定置
?。?)按工藝流程對生產場所的劃分進行定置,確定本區域各種設備、工器具的位置和存放區;
?。?)對生產現場的設備、工具、儀器、試劑、儀表等實行規范定置;
?。?)生產現場不得放置與工作無關的物品;
?。?)工作臺(桌)上可放置儀器、試劑、儀表、工具材料等,但要及時清理、整頓。
6、工具柜(架)、儀器柜(架)、試劑柜(架)的定置
?。?)物品要按上輕下重、精密粗糙分開、取用方便、存放安全、互不影響的原則定置;
?。?)工具柜內只允許存放工具、量具等與生產經營有關的物品;
?。?)儀器柜內只允許存放儀器(試劑)、儀表等與生產經營有關的物品;
?。?)試劑柜內只允許存放試劑等與生產經營有關的物品;
?。?)柜內保持清潔、有序、方便查找取用的狀態;
?。?)柜頂部不得放置物品,確實需要放置的應保持整齊,標識清楚。
7.庫房(包括各生產線工具、材料間)定置
?。?)庫房內儲存的物品,均按物品類別存庫,分區定置,按物品的品種、規格、性狀等區別存放,做到整齊,保證安全,取用方便;
?。?)物品存放要按區域劃分,www.zonexcapitaltr.com進行定置;物品有保質要求和方法的,標示牌上應標明,防止變質;
?。?)庫房內通道暢通,清潔整齊、禁放與生產經營無關的物品。
8.定置圖的內容、格式
?。?)辦公區定置圖,采用A4(210mm×297 mm)幅面紙,白紙黑跡、電腦打字,標出內容、方位、門窗位置,貼在房間內醒目位置。
?。?) 作業區定置圖:
定置圖的大小可視定置內容多少做相應調整,要求醒目、規范。定置圖采用A3(297mm×420mm)幅面紙,白紙黑跡、電腦打字。
作業區定置圖應按方位將區域位置標出,包括辦公室、生產線、庫房、通道、洗手間等位置。定置圖擺放于車間醒目位置。
各生產線、庫房定置圖的內容包括設備、通道、工具箱、物料區、固定的工位器具、用具等。定置圖放置于作業區墻面或看板醒目位置。
9、各類物料區域線劃線規定
區域大小視物料使用情況而定,用區域線進行劃定,區域線寬50cm~70cm,顏色為黃色。
三、標識
1.標識方法
?。?)設備標識
標識內容:名稱、型號、編號、責任人和狀態,以及必要時的警示標識。
?。?)暫放物標識
標識內容:名稱、型號、責任人、狀態、暫放時間(開始、結束)等。
?。?)環境標識
通道:人行道、消防通道及特別通道等;
區域:辦公區、作業區、檢查區、半成品區、暫放區、吸煙點等;
設施:電路、水管、氣管、油管、消防設施等。
?。?)物品標識
物品定置放置,標識清楚,易于識別。
?。?)門牌
部門、生產線名稱,雙面顯示。
?。?)卡座
標識內容:區域名稱(個人區域、物品擺放區域、公共區域等)、部門、編號、責任人、辦公電話等。
標識卡大小100mm×150mm,顏色:個人區域(淡紅)、物品擺放區域(淡黃)、公共區域(淡綠)。
?。?)文件柜、儀器(試劑)柜和工具箱
標識內容:名稱、部門、編號、責任人;采用自制卡片(65mm×110 mm)。
2.警示牌
?。?)小心叉車(在通道拐彎處)、限高、禁止攀越、禁止吸煙等警示牌;
?。?)出口、安全出口標識牌;
?。?)穿戴勞保用品、防護用具等標志牌。
四、作業區域整頓
設備及輔助設施按定置圖布置,并確定責任人。
所有的工具、試劑要放置在工裝架(工具、試劑柜/架)內,分類整理,公用的物品取用時,用完要及時放回原處。游標卡尺、千分尺等量具水平擺放在專用的量具箱內。工具不使用時不得放置在機器或產品上。物料按定置圖擺放,標明物料名稱、規格、數量。不許在通道上作業,通道上無工件、車輛、雜物等。
定置圖以外的物品清理出工作現場。
五、辦公區整頓
實行定置化管理,各部門繪制本部門的定置圖,本部門負責人確認后,按定置圖進行管理。
1.辦公桌/卡座:一般的常用辦公用品:筆、訂書機、涂改液、膠水、裁紙刀、便條紙、橡皮、計算器,盡量集中放在指定文件柜內,電腦線、網線、電話線有序放置(集束);人離開30分鐘以上應將桌面收拾干凈; 抽屜可放置辦公用品和其他用品;臺式文件柜放置文件和辦公用品,每層進行標識。
2.文件柜:文件資料、資料袋、文件夾、文件盒、書籍要求干凈、整齊,不得零散放置,標識向外,排列整齊。
3.卡座屏風:電話一覽表張貼于正對卡座入口方向的中間,卡座的標識牌固定在卡座入口的邊緣,不允許有其他張貼;
4.垃圾簍:每個卡座、辦公桌允許放置一個垃圾簍,垃圾不得超過其總容量的2/3;
5.報刊:上報架或者指定地點放置,或閱完后歸位。
第十六條 清掃
一、清掃總則
1.劃分清掃責任區;
2.地面、門窗打掃干凈,無灰塵雜亂物,無死角;
3.工作臺面清掃干凈,無灰塵;
4.設備清理干凈,無滴漏、積塵。
二、公共區域(如通道、樓梯)按衛生值日表進行清掃。
三、編制部門、生產線《6S區域清掃責任表》,并確保如實填寫。
四、清掃基準(表略)
對象 清掃標準要求 周期 清掃時間
第十七條 安全
一、安全總則
1.電源開關、風扇、燈具等損壞及時報修;
2.物品堆放、懸掛、安裝、設置不存在危險狀況;
3.特殊工種培訓后持證上崗;
4.正在維修或修理中設備貼上標識;
5.危險物品、區域、設備、儀器、儀表嚴格按照安全要求管理。
二、其他要求按公司相關安全管理規定執行。
第十八條 清潔
一、清潔總則
1.維護整理、整頓、清掃、安全的工作;
2.自我檢查、互相檢查,及時糾正提高。
二、落實前面的整理、整頓、清掃、安全工作。
三、建立自查互查制度,不斷完善提高。
第十九條 素養
一、素養總則
1、工作服整潔得體,儀容整齊大方;
2、言談舉止文明有禮,對人熱情大方;
3、工作精神飽滿;
4、有團隊精神,互幫互助,積極參加6S活動;
5、應進行自我管理和自我約束,不斷提高自我管理水平的意識。其中必須嚴格執行工藝操作規程,上班時間未經主管同意不得擅離工作崗位,嚴禁在非指定場所抽煙,嚴禁在生產現場從事與生產無關的活動,以及放置與生產無關的物品。
二、遵守《員工手冊》有關規定。
三、遵守其它公司各項規章制度。
第七章 考核
第二十條 檢查標準
見《貴研鉑業股份有限公司6S活動檢查標準表》
第二十一條 檢查評分
一、日常巡檢
1.每周隨機抽選一個工作日進行日常巡檢;
2.“6S活動推進工作小組”負責安排人員進行日常巡檢;
3.日常巡檢的范圍在一個月內覆蓋公司所有現場;
4.檢查中發現的問題作為待整改項,列入月底“6S現場管理日”檢查,“6S現場管理日”檢查時仍未整改的,該項累計扣分;
5.檢查標準按《貴研鉑業股份有限公司6S活動檢查標準表》執行。
二.“6S現場管理日”檢查
1.公司每個月的最后一周的星期二為公司“6S現場管理日”,在整個公司范圍進行檢查。
2.各職能部門輪流擔任“6S現場管理日”組長單位,負責組織人員對各職能部門進行“6S現場管理日”檢查,檢查組成員包含一名“6S活動推進工作小組”成員。
3.各事業部、檢測中心、研發中心、信息中心輪流擔任“6S現場管理日”檢查組長單位,負責組織人員對各事業部、檢測中心、研發中心、信息中心進行“6S現場管理日”檢查,檢查組成員包含一名“6S活動推進工作小組”成員。
4.當月6S現場管理日前3個工作日,“6S活動推進工作小組”將當月檢查評分標準、評分表及待整改項一起,發放給各檢查小組組長。
5. 檢查小組組長負責在檢查前組織小組成員對檢查內容進行學習,部署檢查日的工作,并于當日將評分結果報交“6S活動推進工作小組”秘書。
6.“6S活動推進工作小組”www.zonexcapitaltr.com負責匯總整理6S活動檢查結果,報“6S活動領導小組”組長審核后,在公司內部公開通告結果,并將結果送交人力資源部,并由人力資源部歸檔、備案。
7.人力資源部負責根據檢查結果,按月度、年度對被檢查部門、生產線、研究室進行考核分級,提出獎懲意見,報“6S活動推進領導小組”組長審核后,上報總經理批準執行。
三.考核結果分級
1.職能部門、班組、生產線、研究室分數計算
根據各部門現場工作環境面積、人數等的不同,通過加權系數方式進行合理分配。
實得分數=當月“6S現場管理日”檢查分數×加權系數K,K=1+K1+K2。
其中:
K1:人數系數
人數 10人以下 10至25人 25至50人 50人以上
K2:面積系數
面積(平米)
200以下 200至500 500至1000 1000以上
2.事業部、檢測中心、研發中心、信息中心分數計算
各事業部、檢測中心、研發中心和信息中心當月“6S現場管理日”實得分數=本部門所有參加當月 “6S現場管理日”檢查的班組、生產線及研究室實得分數之和÷參加當月 “6S現場管理日”檢查的班組、生產線及研究室數。
3.考核結果的使用
?。?)職能部門以部門為單位,事業部、檢測中心、研發中心及信息中心以班組(生產線、研究室)和部門為單位,考核分級。
?。?)當月“6S現場管理日”實得分數,職能部門之間以部門為單位進行評分排名,各事業部、檢測中心、研發中心及信息中心分別以班組(生產線、研究室)和部門為單位進行評分排名。
?。?)月度考核結果分為優秀(占參加評比總數的10%)、良好(占參加評比總數的30%)、合格和不合格(當月考評分數低于80分的,評定為不合格)四檔。
?。?)年終將根據全年平均分排名,考核結果分為一級(占參加評比總數的10%)、二級(占參加評比總數的30%)、三級(占參加評比總數的60%)三個等級。
四、獎懲
1.獎勵
?。?)月度考核連續三次為優秀的職能部門、班組、生產線、研究室頒發6S流動優秀錦旗,并在公司范圍內通告表彰。
?。?)年終考核為一級的職能部門獎勵500元、班組(研究室)獎勵500元,年度平均分第一名的事業部、檢測中心、研發中心或信息中心獎勵1000元。
?。?)年終考核為一級的部門、班組、研究室,及相掛鉤的黨支部,作為年底公司先進集體、先進黨支部的重要評比依據。相關的人員優先作為公司年底優秀員工、優秀黨員評比的
人選。該部門質量員年底考核加2分。
2.懲罰
?。?)月度考核連續兩次為不合格者,職能部門負責人罰款100元;班組、生產線及研究室負責人罰款50元,班組、生產線及研究室所屬部門領導罰款100元(同部門多班組累計計算)。
?。?)職能部門年終考核平均分末尾一名,部門負責人罰款200元;年終考核平均分班組(研究室)末尾三名,班組(生產線、研究室)負責人罰款100元,部門負責人罰款200元(同部門多班組累計計算)。
?。?)職能部門年終考核平均分末尾一名,事業部、檢測中心、研發中心及信息中心年終考核平均分末尾一名及所掛鉤黨支部,不得參與公司先進集體、先進黨支部的評比。職能部門年終考核平均分末尾一名、班組(生產線、研究室)末尾三名的所有人員及該部門質量員,不得參與公司先進個人和先進共產黨員的評比。
?。?)檢查中對“關鍵事項”的處罰
無理由不能按期完成6S整改項目,或根本未進行整改的,責任人罰款50元,班組長、生產線負責人、研究室負責人、部門負責人各罰款100元。
擅自串崗、離崗或做與工作無關的事項,責任人罰款50元,班組長、生產線負責人、研究室負責人、部門負責人罰款100元。
現場違規操作,責任人罰款50元,班組長、生產線負責人、研究室負責人、部門負責人罰款100元。
“6S活動推進工作小組”負責將檢查出的“關鍵事項”內容及時送交人力資源部備案,由人力資源部對被檢查部門提出懲罰意見,報“6S活動推進領導小組”組長審核后,上報總經理批準后統一扣罰。
第八章 相關文件
《貴研鉑業股份有限公司6S活動檢查標準表》
篇3:售樓現場環境清潔工作規程及質量標準
售樓現場環境清潔工作規程及質量標準
1.0 目的
通過對包括樣板間在內的售樓現場環境衛生的清掃、保潔工作實施有效的控制以確保清潔工作質量達到客戶要求。
2.0 范圍
適用于本公司新接項目前期管理服務階段各責任區域的清掃保潔、垃圾清運及消殺工作的開展。
3.0 職責
3.1在公司綜合管理部經理的組織下由各項目主管負責根據清潔工作特點策劃、編制并完善作業規程,同時組織清潔人員進行學習;
3.2公司綜合管理部經理負責對各項目的清掃保潔工作質量進行檢查并進行必要的指導;
3.3各項目主管負責對清潔工的工作安排、管理及對清潔工作質量的指導、巡查和記錄并負責清潔人員的學習、培訓工作;
3.4清潔工負責所轄區域內清掃保潔工作的具體實施。
4.0 使用說明
4.1.1以下規程為標準規程,各項目應根據自身具體情況選擇使用;
4.1.2如本標準規程中有未提及的特殊項目,各項目主管應及時將情況報告公司及歸口管理部門,并與該部門協同對其進行完善。
5.0工作程序
5.1每日清潔工作
5.1.1現場室外
5.1.1.1售樓部大廳入口、小廣場地面、階梯及階梯上所覆蓋的塑膠地墊每天清晨進行一次全面沖洗,其他時間進行不間斷保潔,要求全天進行的巡回保潔不低于四次;
5.1.1.2根據天氣的晴、雨或被污染程度進行不定期的塵土沖洗及積水掃除;
5.1.1.3果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進行一次清洗;桶內的專用垃圾袋根據垃圾量的具體情況進行更換(每天不低于一次);
5.1.1.4各類宣傳欄、資料架表面及各區域桌、椅每天最少清潔兩次;必要時每天四次;
5.1.1.5各綠化帶內應根據季節情況及時進行落葉掃除;
5.1.1.6各綠化帶內的草坪燈及地燈每天應進行不低于一次的濕抹,其他時間應根據被污染情況進行保潔。
5.1.2現場室內
5.1.2.1 接待服務臺、財務室、經理室、售樓部、物管室范圍內地面每天上午及下午分別用排拖拖地一次,(如污染較嚴重需用濕拖布處理時,在污染被處理后必須用干布將余水開干再用排拖處理),在其他時段應根據被污染程度及時進行打掃(對包括實木地板及強化木地板在內的經過特殊處理的地面,只能用干排拖進行清潔維護,不得用水清潔);
5.1.2.2接待服務臺、財務室、經理室、售樓部、物管室范圍內各墻面及附屬標識牌、裝飾物、燈具、空調、辦公桌椅等設施設備每天除塵一次,工具可使用干(濕)抹布、雞毛撣或吸塵器;
5.1.2.3售樓用模型、沙盤外設置的防護玻璃及底座每天應進行不低于兩次的抹凈,其他時間應根據被污染情況隨時進行保潔;
5.1.2.4談判用桌、椅及桌面飾物、煙灰缸等應根據客戶流量及被污染情況進行不間斷保潔,已使用過的紙杯和其他廢棄物應在客人離開后及時清除;
5.1.2.5當客戶離開后,對放置較散亂的桌、椅進行整理,同時對產生的廢棄文件及時進行清除;
5.1.2.6該區域內放置的廢紙簍、果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進行一次清洗;所用的專用垃圾袋根據垃圾量的具體情況進行更換(每天不低于一次);
5.1.2.7對滅蠅燈的拖盤每天進行一次清理。
5.1.3 樣板間
5.1.3.1頂面、墻面及門、窗
a)用吸塵器或干凈的塵掃(雞毛撣)從上至下將室內頂、墻、門窗、木作裝飾部份及墻上裝飾物的浮塵清除。如遇較嚴重的積塵,可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或專用清洗劑處理,然后用干凈抹布抹干;
b)對窗戶的內外框及滑軌進行清潔后,進行窗戶清潔。清潔時,窗簾如不洗,則事先應捆扎妥當,然后用玻璃清潔劑(必要時應使用專用工具)對窗玻璃進行處理;
c)用干布將窗框及滑軌抹凈,頂面、墻面及門、窗清潔結束;
5.1.3.2臥室
a)將臥室床上的床單、毛毯或棉被鋪疊整齊,并用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵;
b)用微濕抹布擦拭將臥室家具及家具上擺設物的浮塵抹凈;
c)用干抹布將各家用電器表面的浮塵抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或專用清洗劑處理;
d)用微濕塵推或抹布將臥室木地板上的浮塵抹凈,用吸塵器清潔室內地毯,然后將門、窗開啟讓室內通風,一段時間后關閉門、窗,臥室清潔結束;
5.1.3.3客、餐廳
a)針對不同的沙發選用相應的專用清潔劑進行表面污漬處理后,將座墊、靠墊、沙發巾用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵后擺放整齊;
b)用微濕抹布擦拭將客、餐廳家具及家具上所擺設小件物品的浮塵抹凈;
c)餐桌、餐椅應先用浸有餐具洗潔精溶液的抹布濕抹后,再用干凈的微濕抹布抹干;
d)各家用電器表面的浮塵用干抹布抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或專用清洗劑處理;
e)用微濕塵推對客、餐廳地面進行清潔,然后將門、窗開啟通風,客、餐廳清潔結束;
5.1.3.4廚房及衛生間
a) 用濕抹布將廚房及衛生間瓷磚墻面、燃具三大件、潔具三大件上的灰塵除去;
b)用微濕抹布將廚房及衛生間電器和用具及小件物品擦干凈;
c) 用濕抹布抹凈衛生間墻面、鏡面用干抹布將墻面、鏡面及衛生間擺設物品擦干;
d) 在面盆內倒入專用清洗劑并用毛刷或毛巾進行清潔,同時對水嘴進行清潔;
e) 用濕拖布清潔廚房及衛生間地面后,衛生間清潔結束。
5.1.4停車場
5.1.4.1早晨首先對所有停車位及車行道地面進行一次沖洗掃除,其他時間進行不間斷保潔;
5.1.4.2果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進行一次清洗;筒內的專用垃圾袋根據垃圾量的具體情況進行更換(每天不低于一次);
5.1.5特殊公共區域
5.1.5.1公用衛生間內墻、地面、洗手池、墻鏡、便槽每天晚上進行一次徹底打掃,白天根據被污染程度進行不間斷保潔;
5.1.5.2衛生間內垃圾簍每天清除不低于兩次;男衛生間的小便槽應根據情況不定期添加樟腦丸以消除異味;
5.1.5.3兒童游樂設施每天最少用濕抺布清潔一次,周邊地面用濕拖布清潔,其它時間根據污染情況進行保潔;
5.1.5.4對老鼠、白蟻經常出沒的地方作不定期觀查,發現鼠患或蟻患立即進行滅殺。
5.2每周工作程序
5.2.1 現場室外
a)每周對售樓部外報架、標識牌、廣告牌、路燈及空調外機進行不低于一次抹凈;
b)售樓部廳門內及樣板間室外纖維地墊根據污損程度每周至少更換兩次同時應將更換下來的地墊進行清洗后備用。
5.2.2現場室內
a)每周對售樓部四周玻璃及財務室、物管室玻璃門窗進行兩次抹凈;
b)每周對售樓用模型、沙盤外設置的防護玻璃進行兩次抹凈;
c)每周對售樓用沙盤內的灰塵用吸塵器進行一次清潔。
5.3清潔質量檢查程序
5.3.1檢查、記錄及確認
5.3.1.1由項目主管按照本程序中之各項相關規定在每周一、二、三、四、五的下午對各區域進行每日檢查,檢查結果應在《售樓現場環境衛生清潔日檢記錄表》中進行記錄,對于在檢查中發現的問題應及時指出并要求清潔人員立即予以解決;
5.3.1.2由項目主管按照本程序中之各項相關規定在每周三的下午日檢的同時會同各公共區域清潔人員對各相應區域進行每周檢查,檢查結果應在《售樓現場環境衛生清潔周檢記錄表》中進行記錄,對于在檢查中發現的問題應及時召集清潔人員現場開會并提出要求同時在《售樓現場環境衛生清潔周檢記錄表》進行記錄;
5.3.1.3由項目主管將各被檢查點按不同區域、不同位置編定編號或名稱,每次檢查都須要將結果按區域編號或名稱對應記錄在《售樓現場環境衛生清潔日檢記錄表》或《售樓現場環境衛生清潔周檢記錄表》中;
5.3.2.4由項目主管將周檢結果交各區域清潔人員(或責任人)進行確認簽字。
5.4質量標準
5.4.1所有室內地面應隨時保持干凈、光亮,無水漬、灰塵、污漬及其它垃圾,晴天不得有明顯的腳印,雨天的腳印不得留存超過1小時;
5.4.2所有辦公內的桌、椅及其他物品均要求擺放整齊,桌上不得留有灰塵、污漬和雜物;煙灰缸每小時清理一次,隨時保持清潔;
5.4.3洽談售樓用的桌子,在客戶離開后應立即清潔,不得留有灰塵和污漬、水漬;
5.4.4沙盤及模型外的防護玻璃應每兩小時清潔一次,以確保上面無明顯指痕;
5.4.5沙盤及模型內部區域無明顯灰塵,除無法進行清潔的位置外,均應按規定進行除塵;
5.4.6特殊區域里的公共衛生間內墻、地面的水漬、污漬停留時間不得超過一小時,臺面不得有垃圾,隨時保持空氣清新、無異味;
5.4.7玻璃門窗上不得留有污漬,門扶手上不得有明顯手印;
5.4.8墻面裝飾物及附屬物上不得留有明顯灰塵,開關、插座不得留有灰塵和污漬;
5.4.9地墊、地毯上無沙塵,木地板上不得有腳印、樹葉及明顯的灰塵,公共行道及車道上不得有垃圾與落樹葉堆集,在工作時間內,所有垃圾與落葉停留時間不得超過半天;
6.0相關記錄表格