辦公大樓室內裝飾工程質量保證措施

　　1.1 工程質量目標及保證措施：優良（整體國家優質工程“魯班獎”）；

　　1.2 質量控制和保證的原則

　　1）建立完善的質量保證體系，配備高素質的質量管理人員，強化“項目管理，以人為本”。嚴格按照GB/T19000--ISO9000 模式標準要求執行。

　　2）以專業管理和計算機管理相結合的科學化管理體制，強化了質量檢測和驗收系統，全面推行了科學化、標準化、程序化、制度化管理，達到以“一流的管理、一流的技術、一流的施工和一流的服務”以及嚴謹的工作作風，“精心組織、精心施工”，履行對甲方的承諾，最終實現質量目標。

　　3）嚴格過程控制，細化制定分項質量目標，將目標層層分解，質量責任到人，實現“過程精品”從面達到“工程精品”、“甲方滿意”工程的質量意識，使該工程成為我公司具有代表性的優質工程。

　　4）大力加強圖紙會審、圖紙深化設計、詳圖設計和綜合配套圖的設計和審核工作，通過控制設計圖紙的質量來保證施工工程質量。

　　5）嚴格樣板制、三檢制、工序交接制度和質量檢查和審批等制度。

　　6）廣泛深入開展質量分析、質量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即：“質量設計方案、監督上工序、保證本工序、服務下工序”。

　　7）嚴把原材料、成品、半成品、設備的出廠質量和進場質量關。

　　8）確保檢驗、試驗和驗收與工程進度同步，工程資料與工程進度同步。

　　1.3 建立有效的質量保證體系

　　1.3.1 組織保證體系的建立：根據質量保證體系要求，建立崗位責任制和質量監督制度，明確分工職責，落實施工質量控制責任，各崗位各負其責。從而形成公司監控層、項目經理部管理層、分包自控層到作業班組的四個層次的現場質量管理職能體系，從而從組織上保證質量目標的實現。

　　1.3.2 質量責任：見3.2.2 主要管理人員部門職責，項目部其它人員的職責如下

　　???工程組：項目副經理負責

　　a.對施工進行安排部署，保證按工程總控計劃實現工期目標。

　　b.實施施工過程質量監控。嚴格執行總公司《質量手冊》和項目質量計劃，按照規范、標準對施工過程進行嚴格檢驗與控制，確保工程實體質量達到制定的質量目標的要求。

　　c.本部門質量記錄的收集整理，做到準確、及時、完整、交圈。

　　d.工程成品保護管理。做到職責到人，保護措施到位。

　　e.組織分部工程質量評定。

　　???技術組：項目總工程師負責

　　a.對圖紙、施工方案、工藝標準的確定并及時下發，以指導工程的施工生產。

　　b.編制專項計劃，包括質量檢驗計劃、過程控制計劃、質量預控措施等，對工程質量控制進行指導與控制。

　　c.對工程技術資料進行收集管理，確保施工資料與工程進度的同步。

　　???物資組：材料部經理負責

　　a.嚴格按物資采購程序進行采購，確保物資采購質量。

　　b.組織對工程物資的驗證，確保使用合格產品。

　　c.采購資料及驗證記錄的收集、整理。

　　???質檢組：質量工程師負責

　　a.監督檢查質量計劃的落實情況。

　　b.組織檢查各工序的施工質量，參加或組織重要部位的預檢、隱蔽工程檢查。

　　c.組織分部工程的質量核定及單位工程的質量評定。

　　d.針對不合格品發出“不合格品報告”或“質量問題整改通知”，并監督檢查其落實。

　　e.負責定期組織質量講評、質量總結，以及與甲方和甲方代表、監理進行有關質量工作的溝通和匯報。

　　1.4 加強施工過程控制

　　1.4.1 嚴格執行“會診制度”和“獎罰制度”

　　在工程實施過程中。對每一重要分部分項工程都編制管理流程，“嚴格執行會診制度”與“獎懲制度”相結合的方式徹底解決施工中出現的質量問題，以分項工程質量保分部質量，分部工程質量保單位工程質量，（見圖1.4-1）。

　　圖1.4－1 會診制度流程圖

　　1.4.2 質量控制要點：具體見附表一《項目質量要點驗證審核大綱》

　　1.4.3 材料設備的選型及其質量標準

　　1）首先按照甲方、設計單位和規范的要求確定其質量標準、檔次；

　　2）嚴格樣品報批制度，通過甲方和甲方代表、監理工程師、設計單位的實際評價確定最優的選擇意見；

　　3）嚴格按照設計參數標準、樣板或樣品進行選型和采購；

　　4）提前7d 向甲方代表提供我方所要購買材料的樣本，經甲方代表批準后將材料樣本存入現場的材料樣本庫，以作為日后施工材料采買的標準。

　　5）對材料設備采購、加工、運輸進行過程跟蹤控制；

　　6）對進入現場的材料、設備質量進行最終控制，達不到質量標準的一律不能用在工程上，決不留情。

　　1.4.4 對重要材料、設備出廠前的檢查和監督：對于石材、木材等重要材料，必須進行出廠前的定期檢查，對重要材料和設備派有豐富實踐經驗的工程師駐廠監督，以確保重要材料的出廠質量，減少現場發現問題后再處理的難度，從而有效保證工程質量。

　　1.4.5 對設備材料采購過程和環節質量控制：根據ISO 9000 質量標準和物質采購程序，對本工程所需采購和供貨方供應的物資進行嚴格的質量檢驗和控制，主要采取的措施如下：

　　1）供應商的選擇及要求：采購物資時，在確定合格的供貨廠家或有信譽的商店中采購，所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質證明和使用說明書，對材料、設備有疑問的禁止進貨；

　　2）合格供應方名錄的使用：物資采購部委托供貨方供貨，事先已對供貨方進行了認可和評價，建立了合格的供貨方檔案，材料的供應在合格的供貨方中選擇；

　　3）實行動態管理：項目經理部物資采購主管部門定期對供貨商進行評審、考核。

　　4）嚴格驗證：采購物資（包括供貨方采購的物資），根據國家、地方政府主管部門規定、標準、規范或合同規定要求及按經批準的質量計劃要求，進行驗證并做好標記。當對其質量有懷疑時，就加倍抽樣或全數檢驗。

　　1.5 質量管理程序

　　1.5.1 質量保證程序（見圖1.5-1）

　　1.5.2 施工過程質量執行程序（見圖1.5-2）

　　1.5.2 施工過程質量執行程序

　　1.6 創優保證措施

　　我公司已經建立了“目標管理、動態控制、階段考核、過程精品”的工程質量管理與創優機

制，本工程中我公司決定為保證創優工作的實現，采取如下保證措施：

　　1）創優小組：成立以項目經理牽頭，質量工程師具體負責的創優工作領導小組。

　　2）嚴格交底制度：分項工程開工前制定各分項工程施工方案，并嚴格執行《分項交底制度》，即技術人員做好書面各分項工程的專項施工方案，并向責任工程師進行交底，責任工程師根據各專項方案的要求，向操作層人員下發書面的各分項工程技術交底。

　　3）嚴格自檢制度：施工過程中每道工序完畢后，操作人員必須進行自檢并做好自檢記錄，不合格處由原操作人員進行整改，直至合格為止，責任工程師、班組長要在自檢記錄進入下道工序。

　　4）把控交接檢關：施工過程中不同的工種、工序、班組之間進行交接檢，由責任工程師組織雙方人員參加并做好交接檢記錄，不合格的項目由原操作人員進行整改直至合格為止。各專業分包間交叉施工時，應合理安排，并辦理好交接工作和有關的成品保護工作。

　　5）把好過程驗收關：每一分項工程完成后，責任工程師對分項工程進行檢查驗收，不合格產品的要下發書面的整改通知單，整改合格后重新進行驗收。

　　6）質量核定控制：分項工程完成后，按照合同及有關規范要求，責任工程師對分項工程進行質量評定，由專職質量檢查員核定等級，做到真實有效。

　　7）公司監控管理：除項目設專職的質量檢查員在施工現場進行監督、檢查、管理外，公司質量檢查人員定期對該工程進行監督、檢查，發現問題及時下發書面的整改通知單，并跟蹤復查，直至整改合格。

　　8）做好文件資料的管理：按照合同及本市文件的要求，隨時做好技術資料的報驗、整理歸檔工作，并設專人負責。并在工程接近尾聲時，組織專人編制竣工資料及竣工圖，工程完工后交付業主。

篇2：改造裝飾工程質量保證有力措施

　　改造裝飾工程質量保證有力措施

　　1、健全的質量保證體系

　　根據設計圖紙及國家裝飾工程質檢規范的要求，保證該工程質量各分部分項優良率為100%，確保工程質量符合國家規定驗收標準，為確保工程質量，成立專項質量檢查領導小組(QC小組)開展全面質量質量管理，發出"質量就是生命"的總動員，嚴格執行自檢、互檢、交接檢的"三檢制"，質量檢查領導小組職責分工流程如下：

　　2、質量保證措施

　　(1)管理規劃

　　1)項目經理部要認真貫徹以"百年大計，質量第一"的方針，牢固樹立以優取存，以快取信，以質取勝的思想，把提高工程質量放在重要位置。訂出質量管理規劃，扎扎實實地抓好工程質量工作。

　　2)在項目經理管理領導下，以安全質檢部為核心，各工種設專職質量員，健全工程質量管理網絡，負責對工程質量的監督和檢查。

　　3)抓工程質量貫穿在施工準備、施工期間、竣工結尾三個階段的全過程，各項制度標準化、規范化，技術資料專人做專人管。

　　4)最大限度消滅質量事故，各工種要確保裝飾質量。

　　5)項目經理部成立質量管理小組由項目經理任組長，質檢部領導主管。

　　6)健全以質量管理為主的各級質量檢查分析制度，經理部按周召開工程質量分析會議，定期由質檢部組織對工程質量進行檢查分析評比。各工種對工程質量建立期初布置，期中檢查，期末總結的分析會議，及時發現工程進行中存在的問題及時采取措施給予解決。

　　(2)質量技術崗位責任制

　　1)施工員崗位責任

　　A．努力學習，鉆研技術，搞好本職工作，對所承擔的裝飾施工工程統一負責。

　　B．參與工程圖紙會審交底，并參與意見，研究討論施工大綱的編制，提出工程所需材料進場的要求和日期。

　　C．負責下達施工任務單(施工進度計劃)，組織進場編制施工進度表，做到無計劃不施工，核定該工程所需用料，核定驗收周完成的工作量，確保質量等級和完成情況，提供編制每周施工計劃依據。

　　D．工程變更必須由甲方設計部門書面通知，并嚴格按通知辦理。

　　E．施工期間全面協調甲乙雙方關系，協調搞好職工伙食起居生活，做好裝飾工程質量評定記錄，交底技術安全生產措施，做好隱蔽工程驗收記錄和施工日記及其它現場管理工作指揮。

　　F．精心組織施工，協調各工種的相互配合，對裝飾工程中有關重要部位進行復檢，對施工疑難問題應及時報告項目經理部，并提出處理意見。

　　(3)質量員崗位責任制

　　1)努力學習業務，刻苦鉆研技術，認真學習施工驗收規范和技術操作規程，根據裝飾工程的特點，熟練掌握工程質量驗收評定標準和公司有關工程質量規定，堅持以質為主的原則。

　　2)協助施工員定期開展工程質量自檢互檢活動，參加重大復雜的隱蔽工程驗收定位復核工作。

　　3)會同施工員帶班長做好重大復雜工程的質量評定工作，收集好各項有關工程的資料，做到各項有用數據不缺不漏，認真及時真實反映情況，并做好有關報表、報表填寫及上報工作。

　　4)做好操作規程的知識的宣傳教育工作，對工人必須進行進場質量教育，對重大施工工程方案和技術措施要參與意見并參加有關技術交底工作。

　　5)經常巡回深入工地狠抓質量通病，發揮班組質量員的作用，認真聽取群眾意見，對違反施工操作規程的做法應給予教育，不聽勸告者，有權停止施工。

　　6)發生質量事故要及時上報處理，可返工重做的應立即重做，有重大質量事故的，必須分析原因，開好事故分析會，提出改進意見，并落實措施。

　　(4)三檢制度

　　1)各班組、各工種每天工作結束要進行自檢，檢查是否符合圖紙要求，如發現不符合要求的，應立即返工處理，不能過夜，并在施工日記上做好記錄。

　　2)質量員負責定期組織班組長、各工種負責人進行分部分項工程質量相互檢驗，不合格的要及時返工修補處理，并做好檢查記錄。

　　3)各工種之間，上道工序結束，下道工序開始之間，同一工種人員變動之間，要進行交接檢查工程質量情況，并做好交接檢驗記錄，以免工種間、工序間、人員之間在質量問題上有相互推諉，責任不明。

　　(5)技術復核制度

　　1)工地技術負責人(施工員)、質量員、工種帶班組一起對各自裝飾工種和工序進行技術復核檢驗，重要部位有經理部組織人員對有關的裝飾工程和工序進行技術復核，復核后會同甲方或設計單位一起驗收。

　　2)對下列項目進行技術復核：

　　A．對裝飾工程中主體部的定位、放線。

　　B．對裝飾工程中吊頂用材、規格數量、承受力、對有一定重量的吸、吊頂燈具的安裝。

　　C．樓地面、柱頭頂面。

　　(6)定期檢查制度

　　1)項目經理部每周會同工種班組組織一次安全質量檢查，由經理帶隊，安全質檢部等有關人員和各隊安全員、質量員參加。

　　2)檢查內容：

　　A．實測評分。

　　B．檢查隱患，提出整改措施和整改要求。

　　C．布置上級和公司有關安全質量的規定要求。

　　D．檢查有關各項技術資料。

　　E．了解工地生產生活工作等群眾要求，解決工地施工的實際問題。

　　3)安全質檢部對檢查情況及時寫出技術質量簡報，通報檢查情況，反饋分析存在的問題，提出處理要求，表彰先進。

　　(7)材料檢驗制度

　　1)各材料員采購首先按備料清單取樣，經過測試部門或技術部門核定方可采購進場，對工程額度較大的、技術性較強的，可由質檢部人員派人陪同前往。所采購物品材料均應有質保書或化驗單報告，出廠合格證或出廠合格進場許可證并送甲方封樣。

　　2)凡材料購件進場均要驗收質量、數量、規格并簽發材料單，以作核算用工程材及經濟分析依據，凡發現以次充好，以少報多，弄虛作假，經理部將根據情節輕重嚴肅處理。

　　(8)隱蔽工程驗收制度

　　1)隱蔽工程驗收由施工員會同監理、甲方基建負責人根據圖紙要求，驗收規范一起驗收，并應注明規格數量，誤差度及工程量、變更因素等，參加驗收的人員代表各方簽字，單位蓋章。

　　2)隱蔽工程驗收內容包括預埋吊頂、木結構及輕鋼龍骨吊頂等。

　　(9)技術資料歸檔制度

　　1)技術資料歸檔由施工員負責，項目經理部辦公室負責資料定期收集，統一編號歸檔。

　　2)技術資料包括合同、圖紙、預決算和隱蔽工程驗收報告單。

　　3)工程竣工驗收報告單及工程質量檢驗評定等，各項資料領用和借閱都應按有關規定辦理，由負責人簽字。所

有技術資料均作為今后甲方使用過程中發生意外備用。

　　(10)竣工驗收制度

　　1)工程竣工交付甲方使用前必須做好竣工驗收手續，簽證竣工驗收單，并簽字蓋章。

　　2)竣工驗收由甲方組織有關設計單位和上級主管部門一起驗收，驗收時請有關人員提出意見，對提出的缺陷應及時修補。

　　(11)回訪保修制度

篇3：室外正立面裝飾工程質量保證措施

　　室外正立面裝飾工程質量保證措施

　　1 質量承諾

　　優良。

　　2 質量保證體系

　　我公司建立了完善的質量保證體系，公司的質量管理更加規范、標準、科 學。為實現本工程的質量目標，根據公司質量體系的要求，特建立本項目質量 保證體系。

　　質量保證體系

　?、?執行公司的質量保證體系文件。

　?、?執行項目部《技術設計保障體系》、《對材料品質的控制措施》、《 對工人素質的控制策略》、《交叉作業與協調措施》、《施工過程的質量控制 體系》。

　?、?執行項目部制定的《質量記錄清單》、《文件和資料清單》。

　?、?執行設計圖紙的要求。

　?、?執行監理公司、政府質檢部門制定的各種施工過程檢測評定表。

　　3 質量管理

　?、?我公司已建立起了一套行之有效的質量保證體系，它覆蓋了質量控制 的方方面面，沒有死角。公司質量安全部專職對公司的所有工程按照質量保證 體系的要求進行全面的質量監督。

　?、?為了保證工程嚴格按照質量體系運行，我們還制訂了現場質量責任制 ，制定內控質量標準。貫徹以設計、規范、樣板指導施工的原則。

　?、?質量記錄：為控制施工質量，并使每個環節都有可追溯性，我公司在 質量體系文件中詳細制定了與質量有關記錄的填寫格式和程序。通過這些記錄 反映出的大量質量狀況的數據，我們通常采用質量管理統計的方法進行分析， 找出產生質量缺陷的原因，制定整改方案和預防措施。

　?、?檢查：我們在質量保證體系中制訂了嚴格的分級檢查制度。即以班、 組長為基礎，時刻對所屬范圍內的施工質量進行最基本控制，發現問題及時糾 正；施工員則是在現場對各班、組進行循環式的檢查，了解他們的施工是否正 確，是否符合設計要求和質量標準，并及時解決班、組長反映上來的各種問題 ；專職質檢員則是通過對各分項工程的量化驗收、原始記錄和報表、材料試驗 數據的檢查，來核定施工員對施工過程的質量管理程度是否到位。發現施工中 的不合格項，除立即整改外，還要對相關人員進行培訓，分析產生質量問題的 原因，避免類似事情再次發生。

　?、?調度和調整：對在檢查中得到的信息，進行分析對比，從而發現問題 ，找出差距，重新調度人力和物力，調整施工組織，適當調整計劃，使之能在 新的方案中達到新的平衡。

　?、?材料質量的控制。進場材料必須是通過檢查驗收、符合設計要求、達 到質量標準的合格產品。

　　4 有關分項工程施工工藝規程、質量標準與檢測方法，見施工方案。