企業管理的19大黃金定律
1、素養
藍斯登原則:在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時可能會滑倒。
提出者:美國管理學家藍斯登。
點評:進退有度,才不至進退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。
盧維斯定理:謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美國心理學家h.盧維斯。
點評:如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。
托利得定理:測驗一個人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想而無礙于其處世行事。
提出者:法國社會心理學家h.m.托利得。
點評:思可相反,得須相成。
2、統御
刺猬理論:刺猬在天冷時彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。
點評:保持親密的重要方法,乃是保持適當的距離。
鰷魚效應:鰷魚因個體弱小而常常群居,并以強健者為自然首領。將這條首領鰷魚腦后控制行為的部分割除后,此魚便失去自制力,行動也發生紊亂,但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。
提出者:德國動物學家霍斯特。
點評:
1、下屬的悲劇總是領導一手造成的。
2、下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領導。
雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中:
1、最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤。
2、最重要的七個字是:你干了一件好事!
3、最重要的六個字是:你的看法如何?
4、最重要的五個字是:咱們一起干!
5、最重要的四個字是:不妨試試!
6、最重要的三個字是:謝謝您!
7、最重要的兩個字是:咱們。
8、最重要的一個字是:您。提出者:美國管理學家雷鮑夫。
點評:記住經常使用,它會讓你事半功倍。
洛伯定理:對于一個經理人來說,最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什么。
提出者:美國管理學家r.洛伯。
點評:如果只想讓下屬聽你的,那么當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。
3、溝通
斯坦納定理:在哪里說得愈少,在那里聽到的就愈多。
提出者:美國心理學家s.t.斯坦納。
點評:只有很好聽取別人的,才能更好說出自己的。
費斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應該多聽少講。
提出者:英國聯合航空公司總裁兼總經理l.費斯諾。
點評:說得過多了,說的就會成為做的障礙。
牢騷效應:凡是公司中有對工作發牢騷的人,那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。
提出者:美國密歇根大學社會研究院
1、牢騷是改變不合理現狀的催化劑。
2、牢騷雖不總是正確的,但認真對待牢騷卻總是正確的。
避雷針效應:在高大建筑物頂端安裝一個金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來,利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護建筑物等避免雷擊。
點評:善疏則通,能導必安。
4、協調
氨基酸組合效應:組成人體蛋白的8種氨基酸,只要有一種含量不足,其他7種就無法合成蛋白質。
點評:當缺一不可時,一就是一切。
米格-25效應:前蘇聯研制的米格-25噴氣式戰斗機的許多零部件與美國的相比都落后,但因設計者考慮了整體性能,故能在升降、速度、應急反應等方面成為當時世界一流。
點評:所謂最佳整體,乃是個體的最佳組合。
磨合效應:新組裝的機器,通過一定時期的使用,把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。
點評:要想達到完整的契合,須雙方都做出必要的割舍。
5、指導
波特定理:當遭受許多批評時,下級往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因為他們忙于思索論據來反駁開頭的批評。
提出者:英國行為學家l.w.波特
點評:總盯著下屬的失誤,是一個領導者的最大失誤。
藍斯登定律:跟一位朋友一起工作,遠較在父親之下工作有趣得多。
提出者:美國管理學家藍斯登
點評:可敬不可親,終難敬;有權沒有威,常失權。
吉爾伯特法則:工作危機最確鑿的信號,是沒有人跟你說該怎樣做。
提出者:英國人力培訓專家b.吉爾伯特
點評:真正危險的事,是沒人跟你談危險。
權威暗示效應:一化學家稱,他將測驗一瓶臭氣的傳播速度,他打開瓶蓋15秒后,前排學生即舉手,稱自己聞到臭氣,而后排的人則陸續舉手,紛紛稱自己也已聞到,其實瓶中什么也沒有。
點評:迷信則輕信,盲目必盲從。
6、組織
奧尼爾定理:所有的政治都是地方的。
提出者:美國前眾議院院長奧尼爾
點評:只有能切身體會到的,群眾才認為那是真實的。
定位效應:社會心理學家曾作過一個試驗:在召**議時先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進入室內入座,如此五至六次,發現大多數人都選擇他們第一次坐過的位子。
點評:凡是自己認定的,人們大都不想輕易改變它。
艾奇布恩定理:如果你遇見員工而不認得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了點。
提出者:英國史蒂芬。約瑟劇院導演亞倫。艾奇布恩點評:攤子一旦鋪得過大,你就很難把它照顧周全。
7、培養
吉格勒定理:除了生命本身,沒有任何才能不需要后天的鍛煉。
提出者:美國培訓專家吉格·吉格勒
點評:水無積無遼闊,人不養不成才。
犬獒效應:當年幼的藏犬
長出牙齒并能撕咬時,主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環境里讓這些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活著的犬,這只犬稱為獒。據說十只犬才能產生一只獒。
點評:困境是造就強者的學校。
8、選拔
近因效應:最近或最后的印象對人的認知有強烈的影響。
提出者:美國社會心理學家洛欽斯。點評:結果往往會被視為過程的總結。
酒井法則:在招工時用盡渾身解數,使出各種方法,不如使自身成為一個好公司,這樣人才自然而然會匯集而來。
提出者:日本企業管理顧問酒井正敬。
點評:不能吸引人才,已有的人才也留不住
美即好效應:對一個外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認為他或她的其他方面也很不錯。
提出者:美國心理學家丹尼爾·麥克尼爾。
點評:印象一旦以情緒為基礎,這一印象常會偏離事實。
9、任用
奧格爾維法則:如果我們每個人都雇用比我們自己都更強的人,我們就能成為巨人公司。
提出者:美國奧格爾維。馬瑟公司總裁奧格爾維。
點評:如果你所用的人都比你差,那么他們就只能做出比你更差的事情。
皮爾??ǖざɡ?用人方面一加一不等于二,搞不好等于零。
提出者:法國著名企業家皮爾·卡丹。
點評:組合失當,常失整體優勢,安排得宜,才成最佳配置。
10、激勵
馬蠅效應:再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑。
點評:有正確的刺激,才會有正確的反應。
倒u形假說:當一個人處于輕度興奮時,能把工作做得最好。當一個人一點兒興奮都沒有時,也就沒有做好工作的動力了;相應地,當一個人處于極度興奮時,隨之而來的壓力可能會使他完不成本該完成的工作。世界網壇名將貝克爾之所以被稱為常勝將軍,其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過度興奮,而保持半興奮狀態。所以有人也將倒u形假說稱為“貝克爾境界”。
提出者:英國心理學家羅伯特·耶基斯和多德林。
點評:
1、激情過熱,激情就會把理智燒光。
2、熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執著。
11、調研
特伯論斷:在數字中找不到安全。
提出者:美國經濟學家w.s.特伯。
點評:數字是死的,情況是活的。
摩斯科定理:你得到的第一個回答,不一定是最好的回答。
提出者:美國管理學家r.摩斯科。
點評:刨根得根,問底知底。
12、預測
羅杰斯論斷:成功的公司不會等待外界的影響來決定自己的命運,而是始終向前看。
提出者:美國IBM公司前總裁p.羅杰斯。
點評:只想隨波逐流,難有理想彼岸。
薩蓋定律:戴一塊手表的人知道準確的時間,戴兩塊手表的人便不敢確定幾點了。
提出者:英國心理學家p.薩蓋。
點評:若選錯誤參照,必無正確比較。
隧道視野效應:一個人若身處隧道,他看到的就只是前后非常狹窄的視野。
點評:
1、不拓心路,難開視野。
2、視野不寬,腳下的路也會愈走愈窄。
13、目標
巴菲特定律:在其他人都投了資的地方去投資,你是不會發財的。
提出者:美國股神巴菲特。
點評:
1、善于走自己的路,才可能走別人沒走過的路。
2、特色不特,優勢無優。
古特雷定理:每一處出口都是另一處的入口。
提出者:美國管理學家w.古特雷。
點評:上一個目標是下一個目標的基礎,下一個目標是上一個目標的延續。
14、計劃
列文定理:那些猶豫著遲遲不能作出計劃的人,通常是因為對自己的能力沒有把握。
提出者:法國管理學家p.列文。
點評:如果沒有能力去籌劃,就只有時間去后悔了。
弗洛斯特法則:在筑墻之前應該知道把什么圈出去,把什么圈進來。
提出者:美國思想家w.p.弗洛斯特。
點評:開始就明確了界限,最終就不會作出超越界限的事來。
15、參謀
波克定理:只有在爭辯中,才可能誕生最好的主意和最好的決定。
提出者:美國莊臣公司總經理詹姆士·波克。
點評:無磨擦便無磨合,有爭論才有高論。
韋奇定理:即使你已有了主見,但如果有十個朋友看法和你相反,你就很難不動遙提出者:美國洛杉磯加州大學經濟學家伊渥·韋奇。
點評:
1、未聽之時不應有成見,既聽之后不可無主見。
2、不怕開始眾說紛紜,只怕最后莫衷一是。
16、決策
??颂m定律:沒有必要作出決定時,就有必要不作決定。
提出者:法國管理學家d.l.??颂m。
點評:當不知如何行動時,最好的行動就是不采取任何行動。
王安論斷:猶豫不決固然可以免去一些做錯事的機會,但也失去了成功的機遇。
提出者:美籍華裔企業家王安博士。
點評:寡斷能使好事由好變壞,果斷可將危機轉危為安。
17、執行
格瑞斯特定理:杰出的策略必須加上杰出的執行才能奏效。
提出者:美國企業家h.格瑞斯特。
點評:好事干實更好,實事辦好愈實。
吉德林法則:把難題清清楚楚地寫出來,便已經解決了一半。
提出者:美國通用汽車公司管理顧問查爾斯·吉德林。
點評:雜亂無章的思維,不可能產生有條有理的行動。
18、信息
沃爾森法則:把信息和情報放在第一位,金錢就會滾滾而來。
提出者:美國企業家s.m.沃爾森。
點評:你能得到多少,往往取決于你能知道多少。
塔馬拉效應:塔馬拉是捷克雷達專家弗。佩赫發明的一種雷達,它與其他雷達的最大不同是不發射信號而只接收信號,故不會被敵方反雷達裝置發現。
點評:善藏者人不可知,能知者人無以藏。
19、監督
小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的東西不放。
提出者:日本管理學家小池敬。
點評:自我陶醉不易清醒,自以為是不喜批評。
赫勒法則:當人們知道自己的工作成績有人檢查的時候會加倍努力。
提出者:英國管理學家h.赫勒。
點評:只有在相互信任的情況下,監督才會成為動力。
篇2:大酒店員工宿舍管理規定
某大酒店員工宿舍管理規定
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔、舒適安全、秩序良好的住宿環境,特制定本規定;
1、嚴禁打架、盜竊及其它違法亂紀行為,嚴禁私藏有毒、易燃易爆、槍支、及其它違禁品,違者立即解聘,情況嚴重者送交公安部門處理。
2、除酒店配置的電器外,不準在住房內使用功率在200W以上的電加熱用具,違者沒收其用具。
3、住宿員工必須服從宿舍管理處的住宿安排和管理,不得擅自調換房間,違者除責令其搬回原位外,并簽警告單。
4、愛護公物,不得隨意拆遷,挪用公物,違者除責令其恢復公物原狀外,予以口頭警告,公物如有損壞或遺失,必須照價賠償。
5、新到員工憑員工卡安排住宿,住宿員工憑"員工證"經當值保安員驗證方得進入宿舍。
6、各宿舍必須安排衛生值日,打掃清潔衛生,不得隨地吐痰、潑水、亂丟煙頭、果皮紙屑、廢瓶、雜物,違者罰做宿舍清潔工作半天。
7、自覺節約用水、用電。沖涼、洗衣等不能用長流水,宿舍不能有長明燈,累計達三次簽警告單。
8、宿舍內不得大聲喧嘩、奔跑,午休時間不得串門聊天,夏季晚上12時后,冬季晚上11時半后,必須保持安靜,不得影響他人休息。違者簽警告單。
9、來訪客人應辦理"來訪登記"并且限定在值班室或接待室內活動,嚴禁以任何理由串訪員工宿舍,違者簽警告單或對來訪人罰款50元。
10、員工直系親人來訪因特殊原因確需住宿的,必須書面申請至宿舍主管處,經批準方可留宿,并按規定繳納住宿費用,違者拒絕其入住。
11、男、女員工晚12時后不準在住宿房內互訪,更不準有其它不雅行為,違者簽單。
12、離職員工,限二天內搬離宿舍,否則,宿舍管理人員有權清理所有物品,不作任何賠償。
13、員工攜帶行李、箱、包、袋等離開宿舍,宿舍管理人員有權會同保安員共同進行檢查。拒不接受者,簽警告單。
14、員工宿舍電視機凌晨1:30由宿舍處關閉。
15、員工在電視開放時間觀看電視,不得影響其它班次員工的休息。員工之間如因觀看電視發生矛盾或爭執,一經發現,由宿舍管理人員收回電視機,視情節嚴重程度,收回電視機3-7天,并給予當事人之適當處罰。
16、員工不得男女混居,如經查出,一律簽警告單(含男女接待室內)。
17、員工禁止在宿舍區域打麻將、牌九,違者沒收賭具。參與者各簽警告單。
18、員工宿舍空調按規定時間統一開放。
19、凡違反上述規定,宿舍管理人員有權視其情節態度予以批評、罰款、簽警告單處分,對累犯不改者,按《員工手冊》從嚴處理。
篇3:控股公司員工手冊:行政管理
某控股公司員工手冊:行政管理
1.辦公例會制度
1.1例會目的
通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求,溝通部門之間項目運作的進展、管理情況,協調解決存在問題,監督公司質量體系有效運行,確保公司在經濟活動中做出正確決策。
1.2例會職責
1.2.1公司行政部負責經理辦公例會的準備、會議記錄及擬制會議紀要;
1.2.2總經理(或副總經理)負責主持經理辦公例會,并對會議議題做出決策;
1.2.3各部門經理參加辦公例會,并負責提供會議所需的本部門資料和《工作進度周報》;
1.2.4各部門經理負責執行會議決定,行政部負責跟蹤會議決定的執行情況。
1.3例會類型
公司辦公會議分為周例會、月度例會,一般周例會在每周五上午召開,月度例會在每月最后一周召開,最后一周的周例會與月度例會合并召開。
1.3.1.每周例會的主要例會議程包括,但不限于:
--上周工作回顧、檢查;
--項目實施過程中需協調的事項研究、決定;
--公司運作中需研究決定的一般事項;
--下周工作安排。
1.3.2.月例會的主要例會議程包括,但不限于:
-各項業務運作過程及效果的溝通、交流;
--開發項目的質量、進度、投資回顧和檢查;
--銷售工作及效果;
--與相關方(監理、施工、服務分包方、主管部門及上級公司)的溝通;
--市場(顧客)反饋情況;
--本月工作總結和下月工作安排。
1.4例會程序
1.4.1周例會
1.4.1.1公司周例會參加人員為:總經理、副總經理、部門經理及骨干員工;
1.4.1.2周例會由公司總經理主持召開??偨浝聿辉跁r,由總經理委托公司常務副總經理主持召開;
1.4.1.3每周五下午2:00召開周例會,不做專門通知。如時間有變化,由行政部通知各部門。情況特殊時,如不能召開周例會,可以順延或取消,但不能連續取消三次周例會:
(1)部門經理因特殊情況不能參加周例會,可指定代表參加,但須經會議主持人同意。
(2)周例會提出的要求和形成的決定,由各部門經理自行記錄。會議結束后,行政部負責整理形成《經理辦公例會會議紀要》,并下發各部門。各部門依據例會決定,按時如實填寫《工作進度周報》,以便下次例會時對照檢查。
1.4.2月度例會
1.4.2.1月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同,如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員;
1.4.2.2總經理因故不能參加月度例會,常務副總經理及管理者代表必須參加月度例會,部門經理不能同時有二名以上缺席:
(1)月度例會可以順延或取消,但不得連續取消二次月度例會。
(2)月度例會召開前,各部門經理負責對本部門的工作進行小結,并對以下內容進行匯報:
--各項業務工作現狀;
--業務運作程序的執行情況;
--已出現或可能出現的問題;
--需提請會議討論決定的其它問題。
1.4.2.3月度會議討論的問題及形成的決議,由行政部負責整理成《經理辦公例會(月)會議紀要》,并下發各部門。
2.合同管理制度
2.1.合同的定義:
本合同指公司各責任部門在與各設計、工程、采購、策劃、制作及廣告等單位合作時簽訂的所有協議和補充協議。按合同的內容不同分為工程類合同和管理類合同。
2.2合同的編制
2.2.1合同文本:由預算部組織各專業部門就合作事宜及合同條款與合作單位進行協商、洽談,并負責合同文本中預算部分和商務部分內容的編制,專業合作內容由相關專業部門具體經辦人起草編制;
2.2.2合同編號:
工程類合同編號規則:公司名稱+部門名稱+項目名稱+年份+3位數序號
管理類合同編號規則:公司名稱+部門名稱+內容分類+年份+3位數序號
(1)所有名稱均用拼音簡寫:如"辦公"--BG
(2)公司名稱統一使用"武漢順馳"--WHSUNCO
(3)部門名稱統一定為:研發部--YF
營銷部--Y*
工程部--GC
預算部--YS
開發部--KF
行政部--*Z
財務部--CW
(4)內容分類為:管理類、辦公類
例如:研發部簽定的"百善項目規劃概念咨詢合同"編號應為:
BJSUNCO-YF-BS-20**-004
行政部簽定的"釣魚臺山莊租房租賃合同"編號應為:
BJSUNCO-*Z-GL-20**-001
2.3合同審核
合同文本編制后,由專業部門經理在《合同審核單》(見附表)上簽字確認后,再由預算部審閱簽字,然后報主管副總經理審核簽字,最后報總經理批準。對重要合同的審核,必要時要征求法律顧問意見。
2.4 合同保存
經總經理批準后的合同文本,由財務部保存合同副本一份和《合同審核單》,預算部留存合同副本一份,執行部門留合同副本或合同復印件負責實施,合同正本留行政部存檔。
2.5合同的歸檔
合同的歸檔工作由行政部安排專人按專業檔案管理要求負責整理、分類、歸檔和管理。
3.辦公設備的管理
3.1固定資產的購置
3.1.1本規定所指的固定資產是指包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在2000元以上的辦公設備和儀器。如各部門因工作需要需購置固定資產,須先填寫《固定資產申購單》(見附表),由本部門經理及主管副總經理簽字后,交由行政部統一安排采購,購買時應根據市場因素和部門實際需要,在征詢需求部門和主管副總經理意見的基礎上,選擇滿足辦公需求的設備;
3.1.2購置的固定資產,由行政部統一編號登記,同時將設備的保修憑證、說明書及暫且不用的配件等統一交由行政部保管,以備維修維護時使用;
3.1.3固定資產報廢時,由使用部門填制《固定資產報廢清單》(見附表),行政部填寫固定資產報廢意見,報總經理審批后,報財務部進行帳務處理;
3.1.4部門需要申購的計算機軟件,由行政部統一購買并保存。各部門使用相關軟件時應到行政部登記申領,軟件使用完畢后,及時交還行政部。
3.2辦公設備的使用
3.2.1行政部根據各部門的工作需要,對計算機、打印機等進行統一調配;
3.2.2各部門應保持本部門計算機、打印機等設備日常清潔和維護,以保證正常工作需要;
3.2.3對本部門上網的計算機,應確保所安裝程序的軟件無計算機病毒,以避免相互感染;
3.2.4每天工作結束后,各部門的計算機應退出系統并關機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進行聯網游戲。
3.2.5公司各部門復印可到公司復印室,要規范使用復印機,并保證復印室的清潔;
3.2.6公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等,由行政部統一保管;各部門使用時應向行政部登記,使用完畢及時交回行政部,由行政部進行檢查,確保設備的正常使用;
3.2.7申請領用設備的員工,辭職或由于其他原因離職時,須到行政部辦理設備歸還手續,取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續;
3.2.8辦公設備在使用過程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領用人負責賠償或者修理,費用由領用人負擔。
3.3辦公設備的保養與維修
3.3.1公司行政部每月上旬為各部門聯網電腦做殺毒軟件升級;
3.3.2公司各部門計算機的使用、清潔和保養工作,由各部門指定專人負責,要求各部門采取必要的措施,確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態;
3.3.3公司原則上要求除專業維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關設備。對關鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施;
3.3.4公司各部門辦公設備出現問題,應及時通知行政部,由行政部統一聯系專業維修公司進行修理;
3.3.5公司局域網的服務器,任何部門和個人均不得自行打開更改,必須由公司行政部聯系專業公司進行維修維護。
4.辦公用品及消耗品的使用管理
4.1辦公用品分類
4.1.1消耗品:筆記本、曲別針、膠帶、便簽、訂書針等;
4.1.2管制消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;
4.1.3管制品:剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等。
4.2辦公用品領用
4.2.1分為個人領用與部門領用兩種,"個人領用"系個人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒......等;"部門領用"系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等;
4.2.2消耗品可依據經驗法則和歷史紀錄設定領用管理基準(如:按估計消耗時間,圓珠筆每月每人發放一只),還可以隨部門或人員的工作狀況調整發放時間;
4.2.3管理消耗品應限定人員使用,自第三次發放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品不在此限。
4.3辦公用品的管理
4.3.1管理性辦公用品的保管應列入移交,如有故障和損壞,應以舊品換新品,如遺失應由個人或部門賠償或自購;
4.3.2辦公用品的申領應于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統一購買后發放。但管理性文件的領用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時,可以經行政部統一授權由相關部門自行采購;
4.3.3行政部為每人每個部門設立《辦公用品領用記錄單》并統一保管,領用辦公用品時分別登錄,并用以控制文具領用狀況;
4.3.4新進人員到職時由所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領辦公用品并列入領用卡;人員離職時,應將剩余文具及列管用品一并交行政部。
5.車輛管理
5.1車輛使用規定
5.1.1公司副總以上領導專用車由本人使用。若領導不便駕駛車輛,由專職司機負責駕駛,并負責車輛的保養、維護,保證車輛的安全性能和技術性能;
5.1.2公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據事情的輕重緩急進行協調安排,填寫派車單;
5.1.3為保證辦公用車正常使用,司機在未接到派車單之前,一律不準為任何部門、任何人私下服務;
5.1.4個人因私用車,需事先征得領導同意,隨后通知行政部安排,嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。
5.2車輛的保養維修管理規定
5.2.1駕駛員要熟知公司車輛的技術性能、使用規定、操作要領,管好、用好、維護好、保養好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養、會排除故障;
5.2.2嚴格執行出車前、行車中、收車后的檢查規定,認真填寫日檢紀錄,發現問題及時處理,決不允許帶病車出行;
5.2.3根據行車公里數,定期做好車輛保養,延長車輛使用壽命,建立車輛保養維護檔案;
5.2.4嚴禁駕駛員酒后駕車,否則出現的一切后果由駕駛員全部承擔;
5.2.5駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管,行政部根據行車里程、車輛異常情況和嚴重程度,盡量安排在工余時間維修車輛;
5.2.6在修車過程中,決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品,一次發現嚴重警告,二次發現開除公職;
5.2.7嚴格控制費用開支,根據行車里程記錄,領用油票或登記報銷。
6.專業圖書資料的購置和管理
為加強公司員工對專業知識的學習和應用,各部門可以根據實際工作需要購置專業書籍和資料。同時按規定手續借閱,又能使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實現資源共享。
6.1圖書、資料的購置
6.1.1各部門根據工作需要可隨時申購專業書籍。根據圖書的專業性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應多方比較,篩選出最佳書目;
6.1.2申購部門須先填寫《購書申請單》,由部門經理審核簽字后,報主管副總批準后方可購買;
6.1.3原則上,全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內,但特殊部門特殊需要時可酌情增加。
6.2圖書的登記和保管
6.2.1各部門購置的工具書籍應由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關資料進行逐一登記,并加蓋"受控"章后,方可傳閱。各部門傳閱時,必須先在行政部辦理借閱登記手續;
6.2.2行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新,并在網上形成共享文件,供各部門查閱。
6.3圖書借閱和歸還
6.3.1員工向行政部借閱相關工具書籍時,由行政部在《圖書資料借閱登記》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月;
6.3.2員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫,圖書如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價賠償;
6.3.3員工借書期限屆滿或公務上需參考應及時歸還,如經通知仍不還書者,將停止借書權,直至歸還所借圖書。
6.4雜志的管理辦法(同本規定)。
附表:《工具書目錄清單》和《圖書申購登記表》
7.檔案的管理
7.1檔案管理要求
7.1.1公司設立資料室,由專業資料員負責進行資料日常管理、歸檔、借閱等工作;
7.1.2資料員應隨時隨地深入部門,收集檔案資料,使檔案不散失在部門和個人手中。公司各部門(財務部除外)工作中、工作后形成或辦理的檔案資料,應及時送交資料室歸檔保存。所送資料應附帶報送電子文件,以便資料室建立電子文件檔案;
7.1.3外部審批后形成的文件檔案資料,資料員應掃描進電腦;
7.1.4移交部門移交人辦理交接手續,填寫"檔案移交單",并詳細注明移交部門、移交人、接收部門、接收人、接收時間、接收內容、接收件數等;
7.1.5所有資料在電腦中與資料柜中同樣分類保存,使用統一編號,以方便各科室在局域網上查詢;
7.1.6需要使用資料復印件,統一由資料員復印并辦理領取手續。
7.2工程檔案立檔要求:
7.2.1公司內部工程檔案按項目進行分類收集、整理,立卷:
(1)每個項目按前期、配套、工程、驗收資料、合同協議五部分進行整理立卷;
(2)對每個部分分別編寫目錄、打制頁號;
(3)整理后的資料應達到用檢索工具能夠準確地找到所需檔案資料的標準。
7.2.2報送武漢市城市建設檔案館檔案的收集、整理、立卷:
(1)按工程前期文件和竣工驗收文件、工程室外管線竣工圖、竣工工程質量評定資料(建筑、結構、水、暖、電)、竣工工程質量保證資料(建筑、結構、水、暖、電)、竣工圖紙(建筑、結構、水、暖、電)分別立卷;
(2)根據城建檔案館要求,整理資料;
(3)通過城建檔案館驗收方可存檔。
7.3檔案借閱規定
7.3.1需要借閱檔案的員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度;
7.3.2資料員應嚴格履行工作職責,按照各項規定辦事,做好檔案的保密、利用等工作。要認真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時向領導反饋利用情況;
7.3.3特殊情況和需要原始資料的,須在《檔案查閱登記簿》上登明借用時間、借用理由、歸還時間;
7.3.4借閱本部門檔案時,填寫"查閱檔案審批單",經本部門經理簽字批準后,方可借閱;跨部門借閱檔案時,填寫"查閱檔案審批單",經主管總經理簽字批準后,方可借閱;
7.3.5借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件;
7.3.6借閱檔案人員,應及時無誤將檔案歸還檔案室;
7.3.7檔案管理人員收回借閱檔案時,要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無誤后方可收回。如有損失,應詳細記錄,并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失,應報告行政部領導按有關規定處理;
7.3.8執行本規定時,如遇到難以處理的問題,請示行政部經理和總經理協調解決;
7.3.9檔案室內不得吸煙,同時應做好防火、防潮工作,資料員離開時,應關好電源、門窗。
8.公司對外收發文制度
8.1公司對外收發文由行政部統一管理。
8.2公司收文由行政部接收,并通知相關責任人。
8.3公司發文由各科室起草,并填報《公司對外發文審批表》,由經理審批,行政部蓋章,并由行政部發給受文單位,受文單位接收人應在我公司發文本上簽字。
8.4行政部應對各科室發文給出統一分類編號。
8.5行政部應保存好《發文登記本》及《公司對外發文審批表》。